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Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Tecnologia da Informação Departamento de Governo Eletrônico Projeto de Acessibilidade Virtual Especificação do Caso de Uso Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas Fase Especificação ASES-Web Abril de 2016

Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas Acordo de Cooperação que entre si celebram o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), representado pela Subsecretaria de Planejamento, Orçamento e Administração e Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS). Desenvolvido por: Núcleo de Acessibilidade Virtual do IFBaiano A presente obra encontra-se licenciada sob a licença Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial- Compartilhamento pela mesma licença 3.0 Brasil. Para visualizar uma cópia da licença, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/ ou mande uma carta para: Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Sumário 1. Controle da Versão...5 2. Nome do Caso de Uso...5 3. Descrição do objetivo...5 4. Atores...5 5. Pré-condições...5 6. Pós-condições...5 7. Regras de negócio associadas...6 8. Regras técnicas...6 9. Tela de mensagem...6 10. Protótipo de tela...7 11. Detalhamento de fluxos...7

1. CONTROLE DA VERSÃO Data Versão Descrição Papel Autor 28/03/2014 1.0.0 Criação do Documento 14/04/2014 1.0.1 Revisão do Documento 15/04/2014 1.0.1 Documento Homologado 03/05/2014 1.1.0 Fechamento de Versionamento 16/11/2015 1.1.1 Alteração de Versão 26/11/2015 1.1.1 Validação de Documentação 05/01/2016 1.1.1 Validação de Documentação 14/04/2016 1.1.2 Revisão do Documento 2. NOME DO CASO DE USO Solicitar Contato. 3. DESCRIÇÃO DO OBJETIVO Validador do MP Validador do MP Analista de Tecnologia da Informação do MP Társio Cavalcante André Rezende André Rezende André Rezende André Rezende Higo Gomes Higo Gomes Fabrício Jamati de Souza Permite ao usuário entrar em contato com a equipe responsável pelo sistema. 4. ATORES Usuário. 5. PRÉ-CONDIÇÕES Necessidade de acesso à internet para acesso ao caso de uso. 6. PÓS-CONDIÇÕES Não se aplica. 5

7. REGRAS DE NEGÓCIO ASSOCIADAS [RN01] Exibir campo de dados referente à solicitação de contato. Campo Tipo Obrigatório Observações Nome Texto Sim Tamanho máximo de 200 caracteres. E-mail Texto Sim É obrigatório que o e-mail informado seja válido. Tamanho máximo de 100 caracteres. Assunto Texto Sim As opções do campo assunto serão: Informações, Sugestões e Dúvidas. O conteúdo do campo Assunto terá o formato no e-mail a ser recebido na caixa de entrada: Ases - [opção de assunto escolhida pelo usuário]. Mensagem Texto Sim Tamanho máximo de 500 caracteres. O conteúdo do campo Mensagem deve conter apenas texto. 8. REGRAS TÉCNICAS Não se aplica. 9. TELA DE MENSAGEM TM01 - Não foi possível enviar a mensagem! Ocorreu o problema: "apresentar descrição inicial do erro". TM02 - Não foi possível enviar a mensagem! Favor preencher o campo Nome. TM03 - Não foi possível enviar a mensagem! Favor preencher o campo E-mail. TM04 - Não foi possível enviar a mensagem! E-mail acrescentar E-mail digitado pelo usuário" é inválido. TM05 - Não foi possível enviar a mensagem! Favor escolher uma das opções no campo Assunto. TM06 - Não foi possível enviar a mensagem! Favor preencher o campo Mensagem. TM07 - Mensagem enviada com sucesso. 6

10. PROTÓTIPO DE TELA Protótipo da tela do caso de uso Solicitar Contato. Protótipo da tela do caso de uso Solicitar Contato, avisando a impossibilidade de enviar o contato. 11. DETALHAMENTO DE FLUXOS 7

Fluxo Principal 1- Usuário preenche informações solicitadas (nome, e-mail, assunto e a mensagem) [RN01]; 2- Sistema encaminha mensagem à equipe responsável pelo sistema; 3- Sistema exibe mensagem [TM07]; 3- Fluxos de Exceção 1-Campo NOME não preenchido Usuário não insere o nome ao preencher o formulário e clica no botão Enviar [RN01]; Sistema exibe mensagem [TM02]; 2-Campo E-MAIL não preenchido Usuário não insere o e-mail ao preencher o formulário e clica no botão Enviar [RN01]; Sistema exibe mensagem [TM03]; 3-Campo E-MAIL inválido Usuário insere um e-mail inválido ao preencher o formulário e clica no botão Enviar [RN01]; Sistema exibe mensagem [TM04]; 4- Assunto não escolhido no campo ASSUNTO Usuário não escolhe um assunto ao preencher o formulário e clica no botão Enviar [RN01]; Sistema exibe mensagem [TM05]; 8

5- Campo MENSAGEM não preenchido Usuário não insere a mensagem ao preencher o formulário e clica no botão Enviar [RN01]; Sistema exibe mensagem [TM06]; 6- Problemas no envio da mensagem Usuário insere todas as informações corretamente e clica no botão "Enviar" [RN01]; Ocorre erro no processo de envio da mensagem; Sistema exibe mensagem [TM01]; 9