Gerência de Comunicacão
Quem somos? Representação política e institucional Representação sindical Educação cooperativista, promoção social e monitoramento
Gecom Marketing Publicidade e propaganda Assessoria de imprensa Endomarketing Comunicação digital
Desafios da Comunicação Ampliar o conhecimento que a sociedade tem do cooperativismo e seus princípios e valores Integrar e alinhar a comunicação e o discurso institucional Respeitar a diversidade do cooperativismo e suas instituições Aumentar o reconhecimento que a sociedade possui com relação ao papel e à atuação do Sistema OCB
Nosso norte Em 2025, o cooperativismo será reconhecido pela sociedade por sua competitividade, integridade e capacidade de promover a felicidade dos cooperados Visão do Cooperativismo Missão do Sistema OCB Representar, defender e desenvolver o cooperativismo brasileiro para torná-lo mais competitivo, respeitado e admirado pelo papel que desempenha na sociedade
Conselho Nacional de Comunicação Norte (AM) Adriano Fassini Nordeste (PE) Malaquias de Oliveira Centro-Oeste (MT) Rosana Vargas Sul (PR) Samuel Milléo Filho Sudeste (SP e MG) Fernando Ripari Juliana Carvalho Representante indicado pela diretoria da OCB Nelson Claro Superintendente do Sistema OCB Renato Nobile Gerentes Gerais Tânia Zanella e Karla Oliveira Equipe da Gecom
Pesquisas O Sistema OCB é pouco conhecido Comunicação sobre o cooperativismo é fragmentada Há um distanciamento entre o Sistema OCB e seus públicos Não existe uma linguagem única e alinhamento interno
Diretrizes Estratégicas 1 2 3 4 5 Consolidar a imagem do cooperativismo como um bom negócio Despertar e fortalecer o orgulho de ser cooperativista Ampliar o grau de conhecimento sobre os diferenciais do cooperativismo Alinhar a comunicação e o discurso institucional do Sistema OCB Promover as instituições que compõem o Sistema OCB e seus papeis 8
Públicos Alvo Sociedade Clientes Parceiros Público em geral Formadores de opinião Cooperados Dirigentes de cooperativas Entidades parceiras Jovens e potenciais cooperados Familiares de cooperados e empregados Empregados de cooperativas Dirigentes de sindicatos Academia Poder Público Imprensa Público Interno Poder Executivo Poder Legislativo Poder Judiciário Profissionais de veículos de comunicação Empregados do Sistema OCB Consultores e instrutores credenciados Conselhos e Diretorias do Sistema OCB 9
Mensagens centrais Sobre o Cooperativismo É competitivo e íntegro Representa uma categoria econômica e é uma alternativa ao modelo mercantil Contribui para o desenvolvimento econômico regional, com sustentabilidade e justiça social Sobre a Cooperativa É uma empresa rentável, moderna e inovadora Oferece produtos confiáveis, de qualidade e inovadores Contribui para a felicidade dos seus cooperados Possui gestão, atuação e organização diferenciadas Otimiza recursos dos cooperados e cresce junto com eles Sobre o Cooperado É dono da cooperativa Pode e deve participar ativamente da gestão de sua cooperativa Sobre o Sistema OCB É a principal instituição que representa, desenvolve e defende o cooperativismo, com competência e seriedade Divide-se em 3 casas: a OCB representa o cooperativismo, o SESCOOP desenvolve as cooperativas e cooperados, e a CNCOOP defende o cooperativismo Promove os valores e princípios fiéis à doutrina cooperativista 10
Pesquisa será realizada junto com o branding Segundo semestre Comunicação Dia C PDGC/premiação Aprendiz Cooperativo Prêmios (redação e professor) Formar Comitê com estados que já realizam premiação Licitação da Agência de Comunicação Licitação de materiais gráficos
Construção de Manual de conduta e de política do uso das redes na instituição Portal (levantamento de informações) e construção da arquitetura de informação - Projeto de Instagram Dia C Branding Comitê gestão de crise Encontro de Comunicadores Divulgação do Planejamento Dia internacional/ Crédito
Análise de presença digital
Análise de presença digital
Análise de presença digital
Análise de presença digital
Questões a responder: Posicionamento das três entidades - OCB, Sescoop e CNCoop (Sistema OCB) Como eu sei o que é o cooperativismo e seus benefícios? Como consigo facilmente saber o que cada uma faz e como pode ajudar (público)? Quando procuro OCB, devo encontrar o Sistema OCB ou a OCB?
Branding 2011 Re-design
Branding Branding - marca
Branding O que queremos? Buscamos um processo contínuo de construção da cultura e gestão de todos os pontos de contato da marca com seus públicos, em sintonia com a essência e os principais valores do cooperativismo. Nós trabalhamos para que os valores da marca sejam vividos e praticados pelos colaboradores. Neste processo é importante que todos se sintam donos e responsáveis pela construção e fortalecimento da marca.
Branding 30 MAR Start do projeto. Alinhamento das expectativas da OCB com a empresa, reajustes na proposta final e plano de trabalho. 17 ABR Vídeo conferência com o Conselho de Comunicação para apresentação da equipe que vai trabalhar com o branding. Definição de cronograma e responsáveis pelas etapas. 30 ABR Apresentação da empresa, cases de branding e workshop com os gestores da instituição para levantamento de valores organizacionais. 25 Mai Entrevista com presidentes, superintendentes e visitas às cooperativas e unidades estaduais pela equipe técnica.
Manuais de padronização Novas Mídias Digitais
Mídias Digitais Estratégia O que você quer? Com quem você quer falar? Depois você escolhe a plataforma - Tudo acontece mais rápido (tempo real), com mais gente, com (muito) mais informação e de qualquer lugar. Isso muda tudo, em especial a forma de operar. - Tudo que se coloca não vai mais embora (memória permanente). - Desalinhamento de discurso (se multiplica rápido). - Equipe para dar resposta rápida. - Crises. Comitê Crise
Mídias Digitais Dia C no Instagram - o aplicativo para smartphones permite a publicação de fotos com legendas e onde o uso da # é bastante eficiente, sendo possível a fácil contabilização dos resultados ao final. A # (hashtag) que acompanha o slogan deste ano #vemcooperar.
Relatório de Gestão - 2014 Pen drive, apresentação, PDF interativo, relatório impresso e cinta e vídeo.
Programação Visual de grandes eventos Criação do Projeto Gráfico da Agenda. Programação visual do evento (banners, back drop etc,...). Cobertura jornalística. Produção do Megafone. Cerimonial.
Comunicação do Dia C FEV Brasília Apresentação do Plano de Comunicação para o dia C e Lançamento do Site. 05 Participação nos lançamentos estaduais: MG, BA, MT ES e RN. MAI Brasília Videoconferência com as unidades estaduais para alinhamento de estratégias de comunicação: discurso, eventos de mídia e treinamentos.
Outras ações 45 OCB 24 FEV FGCOOP 30ABR 12 Rádio Criação de um selo. Campanhas internas. Revista Saber Cooperar. Semana Nacional de Capacitação das áreas finalísticas do Sescoop. - Criação de layout. - Cobertura jornalística. - Produção de Megafone. - Lançamento do Dia. Apoio no relatório Anual do Fgcoop Apoio na AGO. 3.096 veiculações em rádios 780 cidades
Obrigada Daniela Lemke Gerente de Comunicação (61) 3217-1526 daniela.lemke@sescoop.coop.br