UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA Núcleo de Tecnologia da Informação e Comunicação Coordenadoria de Educação a Distância MCONF RESULTADOS DO EXPERIMENTO 5 Endereço da Sala: http://mconf.rnp.br/webconf/unipampa. Data/Horário do teste: 13/05-14h às 16h 05/06-09h às 10h30min
Relato dos teste de Acessibilidade 13/05 - Foram realizados rapidamente os seguintes testes: Movimentação via teclado; Leitor de tela NVDA; Foram instalados no firefox complementos de acessibilidade: Accessibility Evaluator for firefox 1.5.7.1 Juicy Studio Accessibility Toolbar 1.7 3 OAA Accessibility Extension 2.0.32.alpha
Considerações sobre Acessibilidade Profª. Amanda Meincke Melo Segundo o Decreto 5.296/2004: "No prazo de até doze meses a contar da data de publicação deste Decreto, será obrigatória a acessibilidade nos portais e sítios eletrônicos da administração pública na rede mundial de computadores (internet), para o uso das pessoas portadoras de deficiência visual, garantindo-lhes o pleno acesso às informações disponíveis." Estamos em 2013 e, portanto, qualquer sistema público ou voltado a contextos educacionais deve contemplar acessibilidade como requisito. Particularmente, ao ser signatário da Convenção Internacional sobre os Direitos das Pessoas Com Deficiência (Decreto 6.949/2009), o Brasil se compromete com a inclusão plena das pessoas com deficiência, também no ambiente de trabalho, nas Universidades etc.
Considerações sobre Acessibilidade Profª. Amanda Meincke Melo De forma pragmática temos como referência, para tratar da acessibilidade de sistemas web, o Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico: http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-e-projetos/e-mag O modelo traz recomendações indispensáveis para a organização de sistemas web que permitam a pessoas com deficiência utilizá-los em condições de igualdade com as demais pessoas. Por exemplo, pessoas cegas devem contar com a possibilidade de navegação totalmente via teclado, recebendo feedback em áudio (isso torna o uso de texto alternativo às imagens indispensável, assim como uma boa localização do sistema para a língua materna); pessoas com mobilidade reduzida, que tenham dificuldade para usar o mouse, também podem se beneficiar de soluções que favorecem a operação plena via teclado. A aderência com Webstandards (ex.: HTML, CSS etc.) é bem importante. Recomendo, portanto, que o e-mag seja uma referência ao projeto do MCONF/RNP tanto no seu design quanto em sua avaliação. Também que sejam realizadas avaliações com e sem a participação de usuários com deficiência, explorando as principais tarefas apoiadas pelo sistema (ex.: navegação no portal, nas comunidades, acesso à webconf como participante e como conferencista, entre outras). Em relação à Usabilidade, de forma geral, considero bem oportuna a condução de uma Avaliação Heurística de Usabilidade. Trata-se de um método de inspeção que pode ser conduzido por 3 a 5 pessoas vinculadas ao projeto: http://www.nngroup.com/topic/heuristic-evaluation
CENÁRIO DOS TESTES 05/06 Descrição do experimento: Aplicativo Android com mínimo de 3 participantes, sendo pelo menos um via 3G e no mínimo 2 via wi-fi. Acesso via Voip.
CENÁRIO DOS TESTES Tablet (2): Aplicação Mconf baixada do Google Play. Acesso com link direto via e-mail recebido (cliente do Gmail, navegador web Chrome). Versão do Sistema Operacional: Android 4.0.4 Modelo: Samsung Tablet 7.0 Plus - GT-P62000L Link de referência do dispositivo: http://www.samsung.com/br/consumer/cellularphone/cellular-phone-tablets/tablet/gt-p6200malzto
Dificuldades em geral Convites: O sistema enviou os convites sem erros para os usuários cadastradas no grupo e com erros para os externos. Acrescentar a informação adicional de que precisa ter o o Aplicativo Mconf-Mobile do Google Play instalado no dispositivo e o link de download. Rede Wi-fi Rede UNIPAMPA (Wi-fi) não permitiu a transmissão de áudio nos tablets, as demais redes VISITANTES e ALUNOS funcionaram sem problemas. Possibilidades de problemas relatados pelo Felipe: O aplicativo Mconf-Mobile se conecta ao Mconf via SIP. Existem duas possibilidades de erro ao utilizar o recurso de voz no app. O primeiro é quando o usuário seleciona "Iniciar voz" no menu, e o app dá timeout e não mostra os botões de interação pra áudio. O app envia uma mensagem SIP pro servidor via UDP, e existe um handshake pra iniciar a interação, tudo via UDP utilizando a porta 5060 no servidor e uma porta aleatória no cliente. Se esse handshake não acontece (mensagens são perdidas no meio do caminho por bloqueio), acontece o timeout. O segundo problema possível é o usuário conseguir se conectar, e os botões de interação de áudio aparecerem, mas o usuário não receber áudio e nem conseguir enviar. Pra comunicação de voz via RTP, cliente e servidor utilizam portas aleatórias no range 16384-32768, e se a comunicação nessas portas é bloqueada, a transmissão não acontece. Solução efetiva realizada: Desbloqueio no firewall das saída da rede em questão para a porta utilizada pelo protocolo SIP.
Dificuldades em geral Observações sobre a sala: Nome aparece cortado no chat; Zoom no documento não ocupa todo o espaço da tela; Acrescentar mais figuras interativas, tornar a interface mais atrativa; Ajuda para dúvidas sobre os recursos da sala; Botão habilitar gravação dentro da sala;
Sugestão para recurso de habilitar áudio/vídeo Avaliando a interface proposta, a configuração do áudio ficou muito carregada de informação. A proposta do hangout/skype trazem de forma enxuta e objetiva os recursos de configuração. Na Barra, onde temos o ícone do headset, poderia ter um triângulo que, ao ser clicado, apresente os microfones instalados na máquina, bastando o usuário escolher o dispositivo (seria um atalho) e quando clicado sobre o headset, aparece a configuração completa.
Voip Softwares utilizados pela instiuição: Zoiper (Windows) Twinkle (Linux) Mac App Store (MAC). Com o Zoiper, discando inicialmente para o endereço da sala da comunidade UNIPAMPA: 71142@mconf-live1.rnp.br, acusava a seguinte mensagem: "Por favor, aguarde todas as linhas estão ocupadas no momento, por favor tente mais tarde" Solução: Instalamos o X-lite e Ekiga funcionou sem problemas, não configurando o domínio da UNIPAMPA. É importante ressaltar que o sistema funcionou após a liberação das portas na Rede UNIPAMPA.