Governança em TI Lúcio Melre da Silva 2º Congresso Brasileiro de Gestão do Ministério Público 1
Agenda Governança de Tecnologia da Informação Acórdãos TCU Motivação Governança de TI no Supremo Processo de Implantação Evolução da Maturidade dos Processos de TI Sustentação e Evolução Conclusão
Governança pra que?
Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos, assumidos por gestores, técnicos e usuários de TI, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e conseqüentemente alinhar TI aos negócios. Prof. João R. Peres
Acórdão 1603/2008 TCU Órgãos pesquisados: 250 Ferramenta utilizada: questionário eletrônico Respostas com evidências em anexo
Acórdão 1603/2008 TCU Planejamento Estratégico e PETI Estrutura de Pessoal de TI Segurança da Informação Desenvolvimento de Sistemas Gestão dos Acordos de Níveis de Serviço (SLA) Processo de Contratação de Bens e Serviços de TI Gestão dos Contratos de TI Controle de Gastos de TI Realização de Auditorias de TI pelos Órgãos/Entidades
Acórdão 1603/2008 TCU
Acórdão 1603/2008 TCU
Acórdão 2308/2010 TCU Órgãos pesquisados: 265 Ferramenta utilizada: questionário eletrônico Respostas sem apresentação de evidências Universidades, Tribunais Federais, Agências Reguladoras, Fundações. Autarquias. Secretarias, Departamentos, Empresas Públicas, Sociedades Anônimas, Ministérios e outros órgãos da APF
Acórdão 2308/2010 TCU
Acórdão 2308/2010 TCU
Acórdão 2308/2010 TCU
Acórdão 2308/2010 TCU
Motivação Comunicação eletrônica de atos processuais. Adoção do processo virtual. DJ eletrônico. Tratamento jurídico para documentos virtuais. Implantação do sistema de processos eletrônicos Ex: repercussão geral. Manutenção da Estrutura Tecnológica. Buscar o reconhecimento da TI como parte do negócio.
Motivação Fonte: Portal do STF. 10/11/2011
Motivação Fonte: Portal do STF. 10/11/2011
Governança de TI no Supremo Processo de Implantação (2008-2010)
Passo 5 Sustentação e Evolução Passo 4 Reavaliação da TI Passo 3 Implantação Passo 2 Estratégias Passo 1 Avaliação da TI
Processos COBIT priorizados no Planejamento Estratégico de TI do STF PO1 Definir um Planejamento Estratégico de TI PO5 Gerenciar o Investimento de TI PO9 Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI PO10 Gerenciar Projetos AI3 Adquirir e Manter Infraestrutura Tecnológica AI6 Gerenciar Mudanças AI7 Instalar e Validar Soluções e Mudanças
Processos COBIT priorizados no Planejamento Estratégico de TI do STF DS1 Definir e Gerenciar Níveis de Serviço DS4 Garantir Continuidade de Serviços DS5 Garantir Segurança dos Sistemas DS7 Educar e Treinar Usuários DS8 Gerenciar Central de Serviços e Incidentes DS10 Gerenciar Problemas DS13 Gerenciar Operações
Capacitação e Treinamento
Planejamento Estratégico de TI
Disciplina do uso dos recursos de TI
Política de Segurança
Fatores Críticos de Sucesso na Implantação de GTI Comprometimento da ALTA Administração e dos Gestores Trabalho em EQUIPE Transparência, Comunicação e Motivação Medição de Desempenho Iniciativas de Sustentabilidade (Comitê GovTI) Paciência Perseverança Fé!
Evolução da Maturidade dos Processos de TI
Qual é mesmo o Quinto Passo? Resposta: Sustentação e Evolução
Sustentação e Evolução (2011 em diante) Elaboração do PETI 2012-2014 - foco na estratégia institucional: processo eletrônico; otimização na alocação de recursos; satisfação do cidadão; melhoria contínua; tempestividade, transparência e efetividade. O PETI estabelece metas a serem atingidas no triênio. O PDTI estabelece o plano de ação anual visando o cumprimento das metas.
Governança de TI no Supremo Conclusão
O sucesso em todas as situações depende de duas coisas. A primeira é definir corretamente a finalidade e o objetivo da atividade. A segunda, porém, consiste em encontrar as ações que conduzem a esse objetivo maior. (Aristóteles)
Supremo Tribunal Federal Secretaria de Tecnologia da Informação Obrigado! Lúcio Melre da Silva Secretaria de Tecnologia da Informação lucio.melre@stf.jus.br (61) 3217-3459