UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO ALTO VALE DO ITAJAÍ CEAVI DIREÇÃO DE ENSINO DEN PLANO DE ENSINO DEPARTAMENTO: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DISCIPLINA: ORGANIZAÇÃO SISTEMAS E MÉTODOS SIGLA: OSM PROFESSOR: TEREZINHA VICENTI E-MAIL: terezinhavicenti@gmail.com CARGA HORÁRIA TOTAL: 72 h TEORIA: PRÁTICA: CURSO(S): BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SEMESTRE/ANO: 2011-2 PRÉ-REQUISITOS: OBJETIVO GERAL DO CURSO: EMENTA: As organizações e seu ambiente interno e externo. Estruturas Organizacionais. Evolução e posição do órgão de OSM na estrutura organizacional. Função do analista de OSM e analista de Sistemas. Diagnóstico organizacional por meio de levantamento de dados: entrevista, questionário, observação direta, pesquisa de documentos. Análise da distribuição de trabalho. Análise e elaboração de manuais. Desenvolvimento de formulários. Estudo da distribuição de layout no espaço físico. Projeto de mudança organizacional. OBJETIVO GERAL DA DISCIPLINA Propiciar o desenvolvimento do espírito critico e criativo do aluno na aplicação de metodologias para a análise e o aperfeiçoamento de rotinas/processos e para elaboração de planos de ação objetivando resultados efetivos para organizações. OBJETIVOS ESPECÍFICOS/DISCIPLINA: Situar o contexto e conceitos de OSM dentro das rotinas organizacionais. Identificar os gargalos nas rotinas/ processos organizacionais. Elaborar planos /propostas de ação para mudanças organizacionais. Conhecer os passos para implementação da mudança CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: Data Horário Conteúdo Metodologia 1ª. Aula 02-08-2011 20:40-22:20 Apresentação. Bases do surgimento de O&M Exposição e Discussão do PE. Contextualização da disciplina no Curso de SIS.
Analista de OSM Analista de Sistemas. Determinantes e Objetivos da OSM 2 ª. Aula 03-08-2011 20:40-22:20 Definições: Administração Organizações Áreas funcionais fins Áreas funcionais meio. Texto/Exercício 3 ª. Aula 09-08-2011 4 ª. Aula 10-08-2011 5 ª. Aula 16-08-2011 6ª. Aula 17-08-2011 7 ª. Aula 23-08-2011 8 ª. Aula 24-08-2011 20:40-22:20 Funções, Papéis, Habilidades dos gestores. 20:40-22:20 Funções, Papéis, Habilidades dos gestores. 20:40-22:20 Vídeo Administração de Alta Performance Leitura e discussão de texto Estudo de Caso - CVRD Resenha 20:40-22:20 Estudo de Caso Leitura e discussão de texto Estudo de Caso - Schincariol 20:40-22:20 Tomada de Decisões 20:40-22:20 Sistemas Administrativos Orientações para o trabalho final. Discussão das diretrizes. 9 ª. Aula 30-08-2011 10 ª. Aula 31-08-2011 20:40-22:20 Sistema de Informações Gerenciais-SIG 20:40-22:20 Organização - Estruturas organizacionais Exposição e discussão do conteúdo PARTE II ORGANIZAÇÃO 11 ª. Aula 06-09-2011 20:40-22:20 Prova 1. Escrita individual sem consulta. Todo Conteúdo, inclusive vídeos apresentados e estudos de casos debatidos. 12 ª. Aula 07-09-2011 20:40-22:20 Análise e apresentação de uma estrutura Estudo de Apresentar a solução para debate na próxima aula. caso 13 ª. Aula 13-09-2011 20:40-22:20 Estruturas Atuais Apresentação e debate do EC. e discussão de estruturas atuais. 14 ª. Aula 20:40-22:20 Ambiente Organizacional 14-09-2011 15 ª. Aula 20:40-22:20 Ambiente Organizacional Estudo de caso.
20-09-2011 16 ª. Aula 21-09-2011 17 ª. Aula 27-09-2011 18 ª. Aula 28-09-2011 19 ª. Aula 04-10-2011 20:40-22:20 Planejamento Organizacional. 20:40-22:20 Planejamento Estratégico. 20:40-22:20 Planejamento Estratégico Metodologia 20:40-22:20 Planejamento Estratégico Metodologia MÉTODOS Apresentação e discussão de Caso Apresentação e discussão de Caso 20 ª. Aula 05-10-2011 21 ª. Aula 11-10-2011 22 ª. Aula 12-10-2011 23 ª. Aula 18-10-2011 24 ª. Aula 19-10-2011 25 ª. Aula 25-10-2011 26 ª. Aula 26-10-2011 27 ª. Aula 01-11-2011 28 ª. Aula 02-11-2011 29 ª. Aula 08-11-2011 30 ª. Aula 09-11-2011 15-11-2011 20:40-22:20 31 ª. Aula 16-11-2011 20:40-22:20 Questionário (1) Stefanie Observação pessoal (2)Léo 20:40-22:20 Entrevista (3)Guilherme HP Quadro de distribuição de Trabalho (4) Matheus 20:40-22:20 Fluxograma (5)Leocadio Desenvolvimento de Formulários (6) Eduardo. Nesta data todos os seminários devem estar com as apresentações postadas. 20:40-22:20 Layout (7) Leocadio 20:40-22:20 Criação de Manuais (8) Guilherme VP 20:40-22:20 Prova 2 Individual sem consulta. 20:40-22:20 Vídeo organizacional Resenha crítica. 20:40-22:20 Diagnóstico organizacional Etapa 1-20:40-22:20 Diagnóstico organizacional Etapa 2-20:40-22:20 Diagnóstico organizacional Etapa 3-20:40-22:20 Diagnóstico organizacional Etapa final.
32 ª. Aula 22-11-2011 33 ª. Aula 23-11-2011 34 ª. Aula 29-11-2011 35 ª. Aula 30-11-2011 36 ª. Aula 06-12-2011 20:40-22:20 Prova 3. Individual sem consulta 20:40-22:20 Finalização do semestre. Avaliação do semestre. 20:40-22:20 Exame final Individual sem consulta METODOLOGIA PROPOSTA: Aulas teóricas, vídeos, estudo de textos e trabalhos com apresentações. AVALIAÇÃO: 03 provas 1,5 pontos cada uma = 4,5 Trabalho semestral +.= 4,5 Trabalhos+Participação... = 1,0 MÉDIA = 7,0 calculada pelo sistema sigmaweb. BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI Nério. Teoria Geral da Administração: das origens às perspectivas contemporâneas. São Paulo: M. Books do Brasil Editora, 2007. CRUZ, Tadeu. Sistemas organização e métodos. Estudo integrado das novas tecnologias da informação e introdução à gerência do conteúdo do conhecimento. São Paulo: Atlas, 2008.. Sistemas métodos & processos. Administrando organizações por meio de processos de negócios. São Paulo: Atlas, 2003. Localização na biblioteca: 658.4038C957s FILIPE Sobral e ALKETA Peci. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall, 2008. MORAES, Anna. Maris Pereira de. Introdução à Administração. 3 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. BIBLIOGRAFIA DE APOIO: ARAUJO, Luis César Gonçalves de. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de gestão organizacional: arquitetura organizacional, benchmarking, empowerment,
gestão pela qualidade total, reengenharia. São Paulo: Atlas, 2001. Localização na biblioteca: 658.402 A663org ROSINI, Alessandro Marco; Ângelo PALMISANO. Administração de sistemas de informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Thomson, 2003. Localização na biblioteca: 658.4038011 R821a