ACOMPANHAMENTO DA PESQUISA DE OPINIÃO DO USUÁRIO PERÍODO: JANEIRO / 2015 Total de Opiniões: 59 - ELOGIOS:29 - SUGESTÕES: 19 - RECLAMAÇÕES: 11



Documentos relacionados
E L O G I ELOGIO RESPOSTA FORNECIDA / AÇÃO EXECUTADA ASSUNTO TRATADO SETOR RESPONSÁVEL OBSERVAÇÃO ITEM

ACOMPANHAMENTO DA PESQUISA DE OPINIÃO DO USUÁRIO PERÍODO: FEVEREIRO / 2015 Total de Opiniões: ELOGIOS: 82 - SUGESTÕES: 64 - RECLAMAÇÕES: 7

DIRETORIA EXECUTIVA DE GENTE E GESTÃO II PROGRAMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DE IES REGULAMENTO

UNIVERSIDADE FEDERAL DE CAMPINA GRANDE SECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS COORDENAÇÃO DE GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS EDITAL CGDP/PRH Nº 005/2013

EDITAL Nº 001/ As atividades da Assistência ao Docente não deverão conflitar com os dias e horários das aulas dos Assistentes.

MBA EM GESTÃO PÚBLICA

Código: MAN-ESJUD-001 Versão: 00 Data de Emissão: 01/01/2013

FACITEC - Faculdade de Ciências Sociais e Tecnológicas

Sobre a Ouvidoria da ANTT

MANUAL DE CANDIDATURA da Certificação Profissional FEBRABAN Análise e Aprovação de Crédito CERT.FBB-200

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Universidade Federal de São Paulo Comissão de Capacitação dos Servidores Técnico-Administrativos em Educação

EMBAIXADA DO BRASIL EM CAMBERRA PROCESSO SELETIVO EDITAL 02/2014

FACULDADE CATÓLICA DE UBERLÂNDIA COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO REGULAMENTO PÓS - GRADUAÇÃO LATO SENSU

esags.edu.br Santo André > Av. Industrial, Bairro Jardim (11) Santos > Av. Conselheiro Nébias, 159 (13)

INFORMAÇÕES AOS COMITÊS E FRANQUEADOS

Na hora de reduzir os custos da sua reforma, não adianta só subtrair. É preciso também somar experiência. ampla. Construções & Reformas

R E S O L U Ç Ã O N.º 189/2008 CONSUN APROVA O REGULAMENTO DO PROGRAMA DE INTERCÂMBIO UNIVERSITÁRIO DA PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ.

TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO PRESIDÊNCIA ATO Nº 301/CDEP.SEGPES.GDGSET.GP, DE 24 DE JUNHO DE 2016

ESTADO DE ALAGOAS PROCURADORIA GERAL DO ESTADO CONSELHO SUPERIOR DA PROCURADORIA-GERAL DO ESTADO RESOLUÇÃO Nº 003/2008

esags.edu.br Santo André > Av. Industrial, Bairro Jardim (11) Santos > Av. Conselheiro Nébias, 159 (13)

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA CONSELHO DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO RESOLUÇÃO Nº 154 / Assunto: Dispõe sobre seleção interna e externa de docentes

GESTÃO PÉ NO CHÃO. Resultados da pesquisa online realizada com mais de 100 escritórios de advocacia

DEPARTAMENTO DE GENÉTICA

SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO

RESOLUÇÃO CFM Nº 1772/2005

ATO CONVOCATÓRIO OBJETO: Credenciamento de Examinadores

1. APRESENTAÇÃO. Cartilha do ENADE. Caro estudante,

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RONDÔNIA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA UNEB DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS CAMPUS III EDITAL Nº 04/2016

RESOLUÇÃO Nº 22/2015

Como é feita a inscrição do reparador? Certificado Como acessar a área da concessionária? Lista de inscritos Ficha de avaliação Material Técnico Kit

TERMO DE REFERÊNCIA Nº 1121 PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA CONSULTOR POR PRODUTO

EDITAL DE CONVOCAÇÃO Nº 51 /2015

DISCIPLINAS ON-LINE GUIA DO ALUNO GRADUAÇÕES

INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 65, DE 8 DE JULHO DE 2008

MANUAL DE SUPERVISÃO DE ESTÁGIO

MANUAL DO ALUNO INSTITUTO BÍBLICO DA IGREJA CRISTÃ MARANATA

NCE/14/01786 Relatório final da CAE - Novo ciclo de estudos

EDITAL INTERNO 005/2016

EDITAL Nº 001 / DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA INSCRIÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DE CAMPINA GRANDE SECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS COORDENAÇÃO DE GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS EDITAL CGDP/SRH Nº 10/2010

RESOLUÇÃO DO CONSELHO DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO (CONSEPE) N.º 09/2010

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO Universidade Federal de Campina Grande Secretaria de Recursos Humanos Coordenação de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

PROPOSTA DE RESOLUÇÃO

MANUAL DE CANDIDATURA da Certificação Profissional FEBRABAN em Ouvidoria - CERT.FBB-400

a) Estar regularmente matriculados no curso;

PORTARIA Nº DE 11 DE JULHO DE (Republicação) (Texto compilado com as alterações promovidas pela Portaria nº 3.

PARECER CEE/PE Nº 92/2011-CES APROVADO PELO PLENÁRIO EM 04/07/2011 I RELATÓRIO:

Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde

Informações básicas. Programa Ensino Integral

SEJAM BEM-VINDOS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

ATO Nº 383/2011. O PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 7ª REGIÃO, no uso de suas atribuições legais e regimentais,

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO CONSELHO FEDERAL DE EDUCAÇÃO. UF Centro de Ensino Superior de Maringá

5. Um mesmo aluno não poderá integrar mais de uma equipe.

EDITAL Nº 094/2016 PROCESSO SELETIVO DE PROFESSORES(AS) BOLSISTAS DE INGLÊS PROGRAMA IDIOMAS SEM FRONTEIRAS/UNIPAMPA.

Curso de Formação A Abordagem do Atletismo na Educação Física. (Data de início: 22/05/ Data de fim: 13/06/2015)

REGULAMENTO PARA PARTICIPAÇÃO NO CURSO DE FORMAÇÃO TÉCNICA EM TESTES DE SOFTWARE PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO SUPERINTENDÊNCIA DA EDUCAÇÃO DIRETORIA DE ARTICULAÇÃO PEDAGÓGICA DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO BÁSICA

GESTÃO DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO Manual de Procedimentos

DESCRITIVO DO PROCESSO SELETIVO PARA O CARGO DE AUXILIAR ODONTOLÓGICO

PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO DE FORMADORES

CPA Comissão Própria de Avaliação

Monitoria como instrumento para a melhoria da qualidade do ensino em Farmacotécnica

FACULDADE LEGALE RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO 2014 REFERENTE A 2013

EDITAL Nº. 001/ DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

Backsite Serviços On-line

Ata de Realização do Pregão Eletrônico N.º 02/2015

CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO PORTARIA Nº 1.242, DE 15 DE MAIO DE 2015

Aprimorar a formação profissional está entre as mais comuns das prioridades

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO

INSTITUTO ESCOLA DE CABELEIREIRO DIV S

INFORMATIVO CURSO DE EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA, FINANCEIRA E CONTÁBIL NO SIAFE-RIO (EXOFIC-01 E EXOFIC-02)

PARECER Nº 034/2013 DA COORDENADORIA DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM AGRONEGÓCIOS.

ESTATUTO DO GRUPO EXECUTIVO DE RECURSOS HUMANOS DO RIO DE JANEIRO

DESCRITIVO DO PROCESSO DE SELEÇÃO ORIENTADOR DE PÚBLICO

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM LETRAS E LINGUÍSTICA RESOLUÇÃO PPGLL Nº 01/2015

POR QUE FAZER ENGENHARIA FÍSICA NO BRASIL? QUEM ESTÁ CURSANDO ENGENHARIA FÍSICA NA UFSCAR?

Regulamento Relativo aos Programas de Apoio Fundação GDA. Título I Disposições gerais. Artigo 1º Objecto e âmbito de aplicação

EDITAL INSTITUCIONAL DE EXTENSÃO N 19, DE 16 DE JULHO DE 2012

INSTRUÇÃO Nº 15, DE 17 DE AGOSTO DE 2010.

2. - Os cursos objetos deste Artigo são destinados a portadores de diploma de nível superior, devidamente reconhecido ou revalidado.

Edital de Seleção para Bolsista do Programa PNPD/CAPES

Manual das Regras da Programação Escolar Versão 03 1 / 18

Os fazeres do coordenador pedagógico: gico: da clareza conceitual à eficiência da açãoa. Prof. Francisca Paris

Boletim de Proteção do Consumidor/Investidor CVM/Senacon

RELATÓRIO PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Resolução SE 53, de

REGULAMENTO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO ESTÁGIO SUPERVISIONADO DE PRÁTICA JURÍDICA

Gestão por Competências

CAPÍTULO I DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

MANUAL DO ALUNO GRADUAÇÃO MODALIDADE SEMIPRESENCIAL

Aspectos a serem considerados para se reduzir os entraves ao desenvolvimento da educação a distância no Brasil

REGULAMENTO PARA PARTICIPAÇÃO NO CURSO WORKFLOW DIGITAL ENTENDENDO A PÓS-PRODUÇÃO

Introdução. Laboratórios de informática

MANUAL DO ALUNO DO CURSO DE INGLÊS EF

TERMO DE REFERÊNCIA - CONSULTORIA DE CURTO PRAZO NACIONAL

Transcrição:

L O G I O 03 logios ao curso. - GA012015 - ITMA INTGRADO D GTÃO (IGA) - INTRODUÇÃO 04 logios à instrutora CARLA CRITINA PINHO MARQU. - GA012015 - ITMA INTGRADO D GTÃO (IGA) - INTRODUÇÃO logio aos funcionários da AJ. - OUT012015 - OUTLOOK 2010 02 logios ao curso. - OUT012015 - OUTLOOK 2010 02 logios ao instrutor. - OUT012015 - OUTLOOK 2010 logio ao curso. - DN012015 - DNHO INTRUCIONAL logio à instrutora MARIANA GUILON RVILHA. - DN012015 - DNHO INTRUCIONAL 04 logios ao instrutor PDRO MARQU ROMANO - MA012015 - MANUAL D LABORAÇÃO D ATO FORMAI D GTÃO ADMINITRATIVA DO PJRJ 02 logios ao curso - MA012015 - MANUAL D LABORAÇÃO D ATO FORMAI D GTÃO ADMINITRATIVA DO PJRJ 02 elogios ao curso - DG012015 - DIGN GRÁFICO 02 elogios a instrutora LILIAN TIXIRA DUART -DG012015 - DIGN GRÁFICO 02 elogios as instrutoras: CHRITINA ARAIVA D A - DG012015 - DIGN GRÁFICO LOGIO A AJ agradece os elogios, que confirmam os nossos acertos, bem como as sugestões e reclamações, que mostram no que precisamos melhorar. logio ao curso - OUT042015 - OUTLOOK 2010 27/02/2015 1

INTRUTOR *Item 4 (atendimento pelos func./agentes capacit. da AJ ) = resposta nº 3, classificada como regular. A Instrutora Keller ilva formulou o seguinte comentário: "Atendimento excelente".- Apesar da instrutora considerar adequada -.PC3012015 - DIRITO PROCUAL CIVIL II - PROCO D logio ao curso LILIAN TIXIRA DUART. UFA012015 - UTILIZANDO A FRRAMNTA D AUTORIA. Para AJ oferecer mais cursos na área administrativa. - GA012015 - ITMA INTGRADO D GTÃO (IGA) - INTRODUÇÃO PCO A AJ procura sempre diversificar a fim de oferecer cursos interessantes e que possam aprimorar o servidor. Favor acompanhar a programação. m caso de dúvida, procure o atendimento da AJ. Obrigada por sua sugestão. 04 ugestões para aumentar a carga horária do curso. - OUT012015 - OUTLOOK 2010 - (4/14: 28,5%) A sugestão está em análise. Obrigado pela 04 ugestões para que tenha aumento da carga horária de aulas; aplicação de módulos específicos com exercícios práticos de elaboração de textos segundo os modelos apresentados - MA012015 - MANUAL D LABORAÇÃO D ATO FORMAI D GTÃO ADMINITRATIVA DO PJRJ - (4/28: 14,2%) omente são analisadas as sugestões de alteração de carga horária quando a quantidade por turma for igual ou maior que 20% dos formulários de avaliação válidos. Obrigado pela 27/02/2015 2

U G T Õ Instrutora Instrutora 05 sugestões para o aumento da carga horária - PC3012015 - DIRITO PROCUAL CIVIL II - PROCO D (5/30: 16,6%) ugiro oferecer apostila.pc3012015 - DIRITO Item 1 (adequação da carga horária ao conteúdo) = resposta nº 3, classificada como regular. O Instrutor formulou o seguinte comentário: "Carga horária insuficiente".pc3012015 - DIRITO *Item 2 (adequação do material didático ao conteúdo) = resposta nº 3, classificada como regular. O Instrutor formulou o seguinte comentário: "A instrutora forneceu material próprio". - Apesar da instrutora considerar adequada -.PC3012015 - DIRITO "ugiro que vocês melhorem na escolha dos profissionais que ministram os cursos. Como é obrigatório em razão das promoções, me sinto cumprindo uma obrigação, já que conto nos dedos as vezes que encontrei bons professores que te deixem estimulado e interessado no assunto. empre monótono e desinteressante. Fica parecendo cabide de emprego. ugiro que optem na qualidade que é o que falta nos diversos setores deste país" - OUT042015 - OUTLOOK 2010 Material Didático Material Didático Qualidade omente são analisadas as sugestões de alteração de carga horária quando a quantidade por turma for igual ou maior que 20% dos formulários de avaliação válidos. Obrigado pela Não há apostila. A legislação utilizada para estudo deve estar atualizada, conforme indicação do instrutor. Obrigado pela para 15h. Obrigado pela O instrutor pode indicar fontes de pesquisa e leitura que considerar pertinentes com a matéria, podendo, inclusive, sugerir revisões e atualizações. Obrigado pela A AJ acompanha cada turma realizada, a fim de verificar a qualidade dos cursos e instrutores. omente os instrutores bem avaliados continuam a dar aulas. Obrigado pela 27/02/2015 3

"Pare que seja instalado nos computadores programas especializados para deficientes visuais" - OUT042015 - OUTLOOK 2010 DITC Procuramos sempre instalar os programas necessários. Caso tenha algum problema nesse sentido, procure o atendimento da AJ. Obrigado pela 02 Reclamações acerca do material didático, que não foi disponibilizado por email. - GA012015 - ITMA INTGRADO D GTÃO (IGA) - INTRODUÇÃO Material Didático DITC O material didático não é disponibilizado por e-mail, mas sim mediante login na intranet. m caso de dúvida procure o atendimento na AJ. Obrigado pela "Reclamação à política da AJ de capacitação, que tem cada vez mais dificultado o acesso dos servidores aos cursos. Como exemplo: impossibilidade de apresentação de atestado médico; punição de dois meses para quem obtiver frequência mínima nos cursos e limitação de dois anos para repetição dos cursos. A AJ esquece a parte prejudicada do Tribunal, está cada vez mais assoberbada de trabalho, muitas vezes a falta nos cursos se deve ao próprio volume de serviço. stou muito insatisfeita e indignada com a política que a AJ vem adotando, pois lida com um mundo ideal e perfeito, infelizmente não corresponde a realidade do TJRJ. -MA012015 - MANUAL D LABORAÇÃO D ATO FORMAI D GTÃO ADMINITRATIVA DO PJRJ Outros A AJ cumpre as regras estabelecidadas pela legislação e pelas Normas do PJRJ. Obrigado pela 27/02/2015 4

Conteúdo programático muito extenso para duração do curso.pc3012015 - DIRITO para 15h. Obrigado pela *"Impossivel a AJ querer que em 04 aulas seja dado processo de conhecimento".pc3012015 - DIRITO para 15h. Obrigado pela * "A AJ já foi muito melhor! começou o ano de 2015 muito mal!! ".PC3012015 - DIRITO Organização CAV A AJ possui canais abertos para sugestões de melhoria. Caso tenha interesse, favor procurar o atendimento da scola. Obrigado pela R C L A M A Ç *" igo para reclamar da falta de material didático, bem como da duração do curso ser tão curta para um tema que demanda aprofundamento, merecia maior carga horária.".pc3012015 - DIRITO PROCUAL CIVIL II - PROCO D *" organizado de maneira bitolada onde não há interação de opiniões, quando o mesmo aluno tem algum problema, em curso de 12 horas, não pode faltar. Acretido que se vive uma ditadura disfarçada". PC3012015 - DIRITO para 15h. Nos cursos de direito não há material didático em razão da atualização frequente, e da liberdade didática. Obrigado pela A AJ cumpre as regras estabelecidadas pela legislação e pelas Normas do PJRJ. Obrigado pela 27/02/2015 5

Ç Õ *"A AJ tem que se reformular para ser mais eficiente, temos muito trabalho para ficarmos garimpando vagas, porque não fornecer cursos de 30 horas é falta de capacidade organizacional temos que fazer varios cursos de 12 horas, acorda AJ". PC3012015 - DIRITO CURO Com foco na capacitação para auxiliar tanto nas atividades quanto no desenvolvimento do servidor, montamos a nossa programação com base no resultado do mapeamento, no qual os gestores das unidades apontaram as maiores necessidades de desenvolvimento dos servidores. Além disso, com a redução da carga horária buscamos dividir os temas em módulos para que possam ser trabalhados mais profundamente e com maior aplicabilidade, fugindo de cursos com carga horária e conteúdo maiores, porém superficiais. Resumindo, nosso objetivo é que o servidor possa aprofundar o seu conhecimento e também diversificalo, com a possibilidade de realizar mais de um curso por ano. Obrigado pela *"Um curso de processo não pode ser oferecido em 12 horas". PC3012015 - DIRITO CURO para 15h. Obrigado pela 27/02/2015 6

*"stou indignada com a maneira com que a AJ tem procurado resolver problemas de aula! A AJ cada vez mais dificulta o acesso do servidor aos cursos, sem contar que não aceita atestado médico, alem disso quando o professor falta por questões pessoais os alunos são penalizados com aulas extras e não programadas, que podem conflitar com férias, licenças e novos cursos, a AJ deve compreender as dificuldades atuais do trabalho na justiça que cada vez mais restinge o nosso tempo, peço que está escola tenha mais sensibilidade ao estabelecer regras para os cursos, outro entrave é a penalidade de 60 dias para inscrição em novos cursos". PC3012015 - DIRITO PROCUAL CIVIL II - PROCO D CURO A AJ cumpre as regras estabelecidadas pela legislação e pelas Normas do PJRJ. Obrigado pela "Gostaria que selecionassem melhor os professores,pois este de outlook deixa muito a desejar" - OUT042015 - OUTLOOK 2010 INTRUTOR O instrutor foi informado da avaliação e orientado para as nova turmas. Obrigado pela Resposta dos Meses anteriores 03 Reclamações devido vazamento de som do microfone da sala 517 atrapalhando a aula na sala 515; cabo do microfone muito curto limitando a movimentação do instrutor; parte do som do computador com muitos ruídos - GA382014 - ITMA INTGRADO D GTÃO (IGA) - INTRODUÇÃO A quipe AUV irá verificar. Obrigado. (POUDZ/14). Aberta o.s. Nº 380647 para o DTL verificar os problemas. 27/02/2015 7

Todos os bebedouros do 5º não funcionam. GA342014 - ITMA INTGRADO D GTÃO (IGA) - INTRODUÇÃO. Não tem água nos bebedouros. RPI012014 - RCURO - PROCO CIVIL. Bebedouros não funcionam. ALC012014 - ÁLCOOL OUTRA DROGA: ANÁLI PRPCTIVA D ATUAÇÃO. Reclamação, pois os bebedouros e instalações não funcionam no andar.-oat282014 - ORGANIZANDO O AMBINT D TRABALHO Quanto ao curso nada a declarar porem nenhum bebedouro do 5 andar esta funcionando - OJ072014 - OCIOLOGIA JURÍDICA Instrutor Item 3 (instalações físicas) = resposta nº 3, classificada como regular. O Instrutor formulou o seguinte comentário: "O ar condicionado não funcionou adequadamente".pc3202014 - DIRITO PROCUAL CIVIL II - PROCO D Reparo realizado através da O..08711 (POUNOV/14). 02 sugestões para que sejam colocados pontos de tomadas para carregar celulares, etc, na sala 514 - QPA012014 - TIMATIVA D PRÇO ANÁLI D MRCADO NO PLANJAMNTO DA CONTRATAÇÃO. A ugestão foi acolhida. Foi aberta a O.. código 15QAA16381. Obrigado pela participação (POUNOV/14). m andamento. Falta manutenção nos bebedouros. CT102014 - TIQUTA CORPORATIVA pendente. Obrigado pela participação (POUNOV/14). 27/02/2015 8

Bebedouros do 5º andar não funcionam. DTA012014 - DIRITO AMBINTAL - PART GRAL. pendente. Obrigado pela participação (POUNOV/14). 04 reclamações que o ar condicionado esteve com problemas durante as aulas, em varios dias. PC3202014 - DIRITO PROCUAL CIVIL II - PROCO D Reparo realizado através da O..08711 (POUNOV/14). 02 reclamações: "...em dois dias de aula o ar não funcionou (calor insuportável que atrapalhou a aula)". PPT052014 - POWR POINT - VRÃO 2010. Reparo realizado através da O.. nº08779. Obrigado pela participação (POUNOV/14). Instrutor Item 3 (instalações físicas) = resposta nº 3, classificada como regular. O Instrutor formulou o seguinte comentário: "Ar condicionado inoperante". WOR122014 - WORD 2010. Reparo realizado através da O.. nº08779. Obrigado pela participação (POUNOV/14). 27/02/2015 9