CyberLink PowerDVD Mobile Guia do Usuário
Copyright e aviso de isenção Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperação ou transmitida de nenhuma forma eletrônica, mecânica, em fotocópia, gravada ou qualquer outra sem a permissão anterior expressa por escrito da CyberLink Corporation. Dentro do permitido pela lei, o POWERDVD MOBILE É FORNECIDO "COMO ESTÁ", SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA, INCLUSIVE SEM LIMITAÇÃO DE QUALQUER GARANTIA SOBRE INFORMAÇÕES, SERVIÇOS OU PRODUTOS FORNECIDOS ATRAVÉS OU EM CONEXÃO COM O POWERDVD MOBILE E QUAISQUER GARANTIAS COMERCIAIS, DE ADEQUAÇÃO PARA UM USO DETERMINADO, EXPECTATIVA DE PRIVACIDADE OU A NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS. USANDO ESTE SOFTWARE, VOCÊ CONCORDA QUE A CYBERLINK NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUMA PERDA DIRETA, INDIRETA OU CONSEQÜENCIAL QUE RESULTE DO USO DESTE SOFTWARE OU DE MATERIAIS CONTIDOS NESTE PACOTE. Os termos e condições aqui descritos serão regulados e interpretados de acordo com as leis de Taiwan, República da China. PowerDVD Mobile é uma marca registrada junto com outros nomes de empresas e produtos mencionados nesta publicação, usados para fins de identificação, permanecendo propriedade exclusiva de seus respectivos proprietários. Matriz da CyberLink International Endereço para correspondência CyberLink Corporation 15F, #100, Minchiuan Road, Xindian Dist. New Taipei City 231, Taiwan (R.O.C.) Site da Web Telefone http://www.cyberlink.com 886-2-8667-1298 Fax 886-2-8667-1300 Copyright 2011 CyberLink Corporation. All rights reserved.
Conteúdo Introdução...1 Bem-vindo...1 Recursos...2 Sobre o...2 PowerDVD Mobile Ambientes...3 de rede Visão geral...3 da rede Requisitos...5 do sistema CyberLink...7 PowerDVD Mobile Música...7 Biblioteca...8 de música Reprodução...8 de música Vídeo...10 Biblioteca...10 de vídeo Reprodução...11 de vídeos Foto...12 Biblioteca...12 de fotos Reprodução...13 de fotos em apresentações de slides Mídia...16 na rede Reprodução...16 de mídia na rede Download...16 de mídia da rede Criação...18 de listas de reprodução Adição...18 de mídia à lista de reprodução existente Compartilhamento...19 de mídia Compartilhamento...19 de configurações i
Suporte...21 técnico Antes...21 de contatar o suporte técnico Suporte...22 pela Internet ii
Intro dução Capítulo 1: Introdução Este capítulo apresenta o CyberLink PowerDVD Mobile e seus recursos. Ele define também os requisitos mínimos do sistema para usar o programa. Bem-vindo Bem-vindo à família CyberLink de software de mídia digital. O CyberLink PowerDVD Mobile é um reprodutor de mídia completo para dispositivos Android. Selecione a opção Música para ouvir música em seu dispositivo, Vídeo para assistir a vídeos e Foto para ver todas as fotos em apresentações de slides. Selecione a opção Câmera para ter acesso direto à câmera do seu dispositivo Android. 1
Recursos O programa CyberLink PowerDVD Mobile inclui os seguintes recursos principais: Reprodução de todos os arquivos de vídeo e de áudio em seu dispositivo portátil Android. Exibição de fotos em seu dispositivo Android em apresentações de slides. Fazer melhorias temporárias em suas fotos para melhorar a exibição. Compartilhar mídia em redes sociais ou reproduzi-las em outros dispositivos conectados à rede. Baixar e reproduzir mídia de outros dispositivos conectados à rede. Formatos de mídia suportados O CyberLink PowerDVD Mobile suporta a reprodução de músicas, fotos e vídeos. Os formatos de arquivo exatos suportados dependem totalmente do dispositivo em que você está executando o programa. Consulte o manual do usuário de seu dispositivo para obter uma lista completa dos formatos de arquivo suportados. Sobre o PowerDVD Mobile Selecione o botão no canto inferior direito da página inicial para ver a janela Sobre o PowerDVD Mobile. Na janela Sobre o PowerDVD Mobile, você pode: visualizar informações da versão do PowerDVD Mobile. selecionar Configurações de compartilhamento de mídia digital para definir o conteúdo de seu dispositivo que será compartilhado e mais. Consulte Compartilhamento de configurações para obter mais informações. selecione Ajuda para abrir este arquivo de ajuda. selecionar para atualizar sua versão do PowerDVD Mobile. As atualizações de software (patches) estão disponíveis periodicamente através da CyberLink. Quando uma atualização está disponível, o botão 2 se torna ativo.
Intro dução Ambientes de rede O PowerDVD Mobile suporta várias maneiras de acessar e reproduzir seus arquivos de mídia em um ambiente de rede. Quando os arquivos de mídia são compartilhados em uma rede com o PowerDVD 12, ele não apenas fornece mais valor para o seu centro de mídia doméstico, como também enriquece o estilo de vida de multimídia digital através da reprodução de vídeos, músicas e fotos. Usando o recurso de mídia doméstica do PowerDVD Mobile, você pode baixar qualquer arquivo de mídia digital compartilhado, como vídeos, músicas e fotos dos servidor de mídia disponíveis. Ao usar seu dispositivo Android como um controlador de mídia, você também pode acessar e reproduzir os arquivos armazenados em um servidor de mídia de qualquer lugar dentro de sua casa. Visão geral da rede Você pode começar a experimentar suas mídias de uma maneira totalmente nova usando um servidor de mídia PowerDVD 12 em seu PC de mesa ou notebook e o PowerDVD Mobile em seu dispositivo Android. Com o CyberLink PowerDVD Mobile instalado em seu dispositivo Android, você pode usá-lo como reprodutor de mídia conectando-o a um servidor de mídia PowerDVD 12 instalado em seu PC de mesa ou notebook. Seu PC de mesa ou notebook funciona como um servidor de mídia e permite que o seu dispositivo Android acesse seus vídeos, músicas e fotos armazenados nele. Também é possível usar o PowerDVD Mobile para acessar e reproduzir os arquivos de mídia que estão em seu dispositivo Android em seu PC de mesa ou notebook. Dessa vez o dispositivo Android funciona como um controlador de mídia e o seu 3
PC de mesa ou notebook é um renderizador de mídia. O PowerDVD Mobile também funciona como um controlador de mídia acessando vídeos, músicas e fotos que estão em um computador e reproduzindo-os em outro. Para isso, é necessário configurar o computador que tenha os arquivos de mídia como um servidor de mídia e o outro computador como Renderizador de Mídia Digital. 4
Intro dução Requisitos do sistema Os requisitos do sistema listados abaixo são recomendados como mínimos para que o CyberLink PowerDVD Mobile funcione. Requisitos mínimos do sistema Sistema operacional Android 2.2 ou superior Processador Mínimo de 1 GHz RAM Mínimo de 512 MB Resoluções de tela suportadas 480x800, 854x480, 960x540, 1280x800, 1280x768, 1024x600 5
Capítulo 2: CyberLink PowerDVD Mobile Este capítulo fornece detalhes de todos os recursos disponíveis no CyberLink PowerDVD Mobile e explica como obter o máximo aproveitamento da reprodução de mídia em seu dispositivo Android. Música A função de música do CyberLink PowerDVD Mobile permite a reprodução de todos os arquivos de música em seu dispositivo. Você também pode criar listas de reprodução de músicas, compartilhar músicas, reproduzir músicas em outros dispositivos da rede e mais. Selecione Música na página inicial para abrir a janela Música. 7
Biblioteca de música Quando o CyberLink PowerDVD Mobile é aberto, ele importa automaticamente todos os arquivos de áudio do cartão SD do seu dispositivo para a biblioteca de música. Selecione a guia Mídia local para ver todas as músicas que estão no cartão SD e na biblioteca. Selecione o menu suspenso no canto superior direito da janela para classificar as músicas da biblioteca por Álbuns, Artistas ou por Músicas. Se o seu dispositivo Android estiver conectado a uma rede Wi-Fi, selecione a guia Mídia doméstica para ver todas as músicas disponíveis na rede. Consulte Mídia na rede para obter mais informações. Selecione a guia Listas de reprodução para ver todas as listas de reprodução de música criadas. Consulte Criação de listas de reprodução para obter informações sobre a criação de listas de reprodução. Reprodução de música Para iniciar a reprodução de músicas, selecione um álbum, um artista, pasta ou lista de reprodução na biblioteca para exibir todas as músicas. Selecione uma música na lista para começar a reprodução. Durante a reprodução da música, os seguintes controles estarão disponíveis: - selecione para repetir todas as músicas do álbum, lista de reprodução, pasta ou do artista selecionado. - selecione para ir para a música anterior do álbum, lista de reprodução, pasta ou do artista selecionado. - selecione para pausar a reprodução da música atual. - selecione para ir para a próxima música do álbum, lista de reprodução, pasta ou do artista selecionado. - selecione para reproduzir em ordem aleatória as músicas do álbum, lista de reprodução, pasta ou do artista selecionado. Para ajustar o volume, selecione o ícone do alto-falante na parte superior da janela de reprodução. Durante a reprodução você também pode selecionar uma posição no controle deslizante do processo de reprodução para avançar ou retornar 8
na música, se necessário. Selecione o botão para fechar a janela de reprodução e voltar para a janela de música principal. Mini controles de reprodução são exibidos no canto inferior direito, conforme a reprodução continua. A reprodução de músicas continua conforme você procura outras mídias. Selecione necessário. para voltar para a página inicial do CyberLink PowerDVD Mobile se Reprodução de músicas em outro dispositivo Com o CyberLink PowerDVD Mobile você pode reproduzir músicas que estão em seu dispositivo, em outro dispositivo conectado à mesa rede Wi-Fi. Para reproduzir músicas em um dispositivo da rede, faça o seguinte: No ta: pode ser necessário conceder permissão no dispositivo da rede para outro computador controlar seu reprodutor de mídia antes que seja possível reproduzir mídia nele. 1. 2. 3. 4. Procure a música na biblioteca em que deseja reproduzir e selecione o botão Menu de seu dispositivo. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os arquivos música que deseja reproduzir. Selecione o botão Reprodução e selecione o dispositivo de rede em você que deseja reproduzir a música. Use os botões disponíveis para controlar a reprodução da música. No ta: selecione o botão para interromper a reprodução do dispositivo de rede e voltar para a biblioteca de seu dispositivo. 9
Vídeo O CyberLink PowerDVD Mobile permite a reprodução de todos os arquivos de vídeo em seu dispositivo. Você também pode criar listas de reprodução de vídeo, compartilhar vídeos, reproduzir vídeos em outros dispositivos da rede e mais. Selecione Vídeo na página inicial para abrir a janela Vídeo. Biblioteca de vídeo Quando o CyberLink PowerDVD Mobile é aberto, ele importa automaticamente todos os vídeos do cartão SD do seu dispositivo para a biblioteca de vídeo. Selecione a guia Mídia local para ver todos os vídeos que estão no cartão SD e na biblioteca. Selecione um álbum de vídeo na página principal de vídeo para ver todos os vídeos dele. Selecione o menu suspenso no canto superior direito da janela para classificar os vídeos do álbum por Todos os vídeos ou por Data. Se o seu dispositivo Android estiver conectado a uma rede Wi-Fi, selecione a guia Mídia doméstica para ver todos os vídeos disponíveis na rede. Consulte Mídia na rede para obter mais informações. 10
Selecione a guia Listas de reprodução para ver todas as listas de reprodução de vídeo criadas. Consulte Criação de listas de reprodução para obter informações sobre a criação de listas de reprodução. Reprodução de vídeos Para iniciar a reprodução de um vídeo, selecione o vídeo na biblioteca ou pasta para iniciar a reprodução. Durante a reprodução do vídeo, os seguintes controles estarão disponíveis: - selecione para ir para o vídeo anterior da biblioteca, lista de reprodução ou pasta. - selecione para pausar a reprodução do vídeo atual. - selecione para ir para o próximo vídeo da biblioteca, lista de reprodução ou pasta. Para ajustar o volume, selecione o ícone do alto-falante na parte superior da janela de reprodução. Durante a reprodução você também pode selecionar uma posição no controle deslizante do processo de reprodução para avançar ou retornar no vídeo, se necessário. Selecione o botão vídeo principal. Selecione necessário. para fechar a janela de reprodução e voltar para a janela de para voltar para a página inicial do CyberLink PowerDVD Mobile se Reprodução de vídeos em outro dispositivo Com o CyberLink PowerDVD Mobile você pode reproduzir vídeos que estão em seu dispositivo, em outro dispositivo conectado à mesa rede Wi-Fi. Para reproduzir vídeos em um dispositivo da rede, faça o seguinte: No ta: pode ser necessário conceder permissão no dispositivo da rede para outro computador controlar seu reprodutor de mídia antes que seja possível reproduzir mídia nele. 1. Procure os vídeos na biblioteca em que deseja reproduzir e selecione o botão Menu de seu dispositivo. 11
2. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os vídeos que você deseja reproduzir. 3. Selecione o botão Reprodução e selecione o dispositivo de rede em você que deseja reproduzir o vídeo. Use os botões disponíveis para controlar a reprodução do vídeo. 4. No ta: selecione o botão para interromper a reprodução do dispositivo de rede e voltar para a biblioteca de seu dispositivo. Foto O CyberLink PowerDVD Mobile permite que você visualize todas as fotos em seu dispositivo e as reproduza em apresentações de slide. Também é possível fazer melhorias temporárias de fotos, criar listas de reprodução de fotos, compartilhar fotos, visualizar fotos em outros dispositivos da rede e mais. Selecione Foto na página inicial para abrir a janela Foto. Biblioteca de fotos Quando o CyberLink PowerDVD Mobile é aberto, ele importa automaticamente todas as fotos do cartão SD do seu dispositivo para a biblioteca de fotos. Selecione 12
a guia Mídia local para ver todas as fotos que estão no cartão SD e na biblioteca. Selecione um álbum de fotos na página principal de fotos para visualizar todas as fotos dele. Selecione o menu suspenso no canto superior direito da janela para classificar as fotos do álbum por Todas as fotos ou por Data. Se o seu dispositivo Android estiver conectado a uma rede Wi-Fi, selecione a guia Mídia doméstica para ver todas as fotos disponíveis na rede. Consulte Mídia na rede para obter mais informações. Selecione a guia Listas de reprodução para ver todas as listas de reprodução de fotos criadas. Consulte Criação de listas de reprodução para obter informações sobre a criação de listas de reprodução. Reprodução de fotos em apresentações de slides Selecione uma foto em um álbum, lista de reprodução ou pasta para visualizá-la em tela inteira. Selecione o botão para iniciar a reprodução de todas as fotos do álbum, lista de reprodução ou pasta em uma apresentação de slides. Ao visualizar uma foto ou reproduzir uma apresentação de slides de fotos, os seguintes controles estarão disponíveis: No ta: você pode usar dois dedos para girar uma foto, se necessário. Basta beliscar e girar os dedos na direção que desejar. A foto voltará para sua orientação original quando a janela da foto for fechada. - selecione para ir para a foto anterior da biblioteca, lista de reprodução ou pasta. - selecione para pausar a reprodução da apresentação de slides de foto atual. - selecione para ir para a próxima foto da biblioteca, lista de reprodução ou pasta. - selecione se desejar aprimorar a foto selecionada. Consulte Aplicação de aprimoramentos à foto para obter mais informações. Selecione o botão foto principal. para fechar a janela de reprodução e voltar para a janela de 13
Selecione necessário. para voltar para a página inicial do CyberLink PowerDVD Mobile se Aplicação de aprimoramentos à foto Ao visualizar fotos, selecione de foto: para aplicar um dos seguintes aprimoramentos Reparo automático - selecione para reparar automaticamente todas as propriedades da foto. Iluminação automática - selecione para aprimorar a iluminação da foto automaticamente. Contraste automático - selecione para aprimorar o contraste da foto automaticamente. Balanço automático - selecione para aprimorar o balanço de cores da foto automaticamente. Quando você terminar de aplicar os aprimoramentos à foto, poderá: selecionar Redefinir para desfazer as alterações feitas na foto. selecionar Salvar para salvar os ajustes aplicados à foto original. selecionar Salvar como para salvar os ajustes aplicados em uma nova foto. No ta: para ocultar a caixa de diálogo de aprimoramento de fotos sem realizar nenhuma das opções acima, basta tocar em qualquer lugar da foto. Visualização de fotos em outro dispositivo Com o CyberLink PowerDVD Mobile você pode visualizar as fotos que estão em seu dispositivo, em outro dispositivo conectado à mesa rede Wi-Fi. Para visualizar as fotos em um dispositivo da rede, faça o seguinte: No ta: pode ser necessário conceder permissão no dispositivo da rede para outro computador controlar seu reprodutor de mídia antes que seja possível reproduzir mídia nele. 1. 14 Procure as fotos na biblioteca em que deseja visualizar e selecione o botão Menu de seu dispositivo.
2. 3. 4. Marque a caixa de seleção ao lado de todas as fotos que deseja visualizar. Selecione o botão Reprodução e selecione o dispositivo de rede em você que deseja visualizar as fotos. Use os botões disponíveis para controlar a visualização das fotos e a reprodução de uma apresentação de slides de fotos. No ta: selecione o botão para interromper a reprodução do dispositivo de rede e voltar para a biblioteca de seu dispositivo. 15
Mídia na rede Se o seu dispositivo estiver conectado a uma rede Wi-Fi, selecione a guia Mídia doméstica para ver todas as mídias da rede. O CyberLink PowerDVD Mobile procura todos os servidor de mídia PowerDVD 12 conectados à mesma rede Wi-Fi do seu dispositivo. Selecione um servidor para visualizar todas as mídias contidas nele. use o menu suspenso do canto superior direito para pesquisar Todas as mídias ou selecione Pasta para pesquisar uma pasta de mídia individualmente. No ta: O PowerDVD M obile em um dispositivo Android suporta a reprodução de M P4 e vídeo 3G P apenas ao funcionar como um renderizador de mídia. Reprodução de mídia na rede Para começar a reproduzir arquivos de mídia que estejam na rede, basta selecionálos. Os controles de reprodução que aparecem são independentes do tipo de mídia que está sendo reproduzida. Consulte as seções de arquivos de mídia relacionadas para obter mais informações sobre os controles de reprodução disponíveis. Ao reproduzir vídeo na rede, o botão extra a seguir está disponível: - selecione esse botão para definir a qualidade do vídeo que está sendo transmitido para seu dispositivo selecionando uma resolução de exibição. As resoluções de exibição que estão disponíveis dependem da velocidade da conexão de rede e das resoluções suportadas por seu dispositivo. Download de mídia da rede Se necessário, você pode baixar mídias da rede para o seu dispositivo. Para baixar mídias para o seu dispositivo, faça o seguinte: 1. 2. 3. 4. 5. 16 Selecione a pasta que contém a mídia que você deseja baixar. Selecione o botão Menu em seu dispositivo para exibir os controles do menu. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os arquivos de mídia que você deseja baixar. Selecione o botão Salvar. O CyberLink PowerDVD Mobile baixará a mídia selecionada para o seu dispositivo e a exibirá na guia Mídia local de sua biblioteca.
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Criação de listas de reprodução Em cada janela de mídia do CyberLink PowerDVD Mobile você pode criar uma lista de reprodução que contenha todas as suas mídias favoritas. Para criar uma lista de reprodução de mídia, faça o seguinte: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Selecione a guia Listas de reprodução. Use o menu suspenso no canto superior direito para exibir todas as mídias de sua biblioteca. Selecione o botão Menu em seu dispositivo para exibir os controles do menu. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os arquivos de mídia da biblioteca que você deseja incluir na lista de reprodução. Selecione o botão Lista de reprodução e depois Criar nova lista de reprodução. Digite um nome para a lista de reprodução no campo Nome da nova lista de reprodução e selecione OK. Selecione OK novamente para fechar a caixa de diálogo de confirmação e adicionar todas as mídias selecionadas à nova lista de reprodução. Adição de mídia à lista de reprodução existente Para adicionar mídia a uma lista de reprodução existente, faça o seguinte: 1. 2. 3. Selecione o botão Menu em seu dispositivo para exibir os controles do menu. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os arquivos de mídia da biblioteca que você deseja adicionar à lista de reprodução. Selecione o botão Lista de reprodução e selecione o nome da lista de reprodução para adicionar a mídia à lista de reprodução existente. No ta: para remover mídia de uma lista de reprodução, selecione-a na lista de reprodução e selecione o botão Exc luir dos controles. Para renomear uma lista de reprodução, selecione-a e depois selecione Re no m e ar dos controles do menu. 18
Compartilhamento de mídia Você pode compartilhar as mídias de sua biblioteca de dentro do CyberLink PowerDVD Mobile. No ta: as opções e recursos de compartilhamento disponíveis dependem totalmente dos aplicativos e serviços instalados em seu dispositivo Android específico. Para compartilhar mídia, faça o seguinte: 1. 2. 3. Procure as mídias na biblioteca em que deseja compartilhar e selecione o botão Menu de seu dispositivo. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os arquivos de mídia que você deseja compartilhar. Selecione o botão Compartilhar e escolha o método de compartilhamento da lista pop-up. Compartilhamento de configurações Também é possível transformar seu dispositivo em um servidor de mídia compartilhando as mídias que estão atualmente nele com outros dispositivos da rede. Você também pode defini-lo como um renderizador de mídia para que outros dispositivos possam reproduzir mídia nele. Para acessar as configurações de compartilhamento, faça o seguinte: 1. 2. 3. Selecione o botão no canto inferior direito da página principal do PowerDVD Mobile. Selecione a opção Configurações de compartilhamento de mídia digital. Na janela que aparece, modifique as configurações do seguinte modo: Servidor de mídia: selecione se você quiser que seu dispositivo se torne um servidor de mídia. Depois de habilitado, você pode acessar a mídia em seu dispositivo de outros dispositivos na mesma rede. Tipos de mídia compartilhados: selecione que tipos de mídia (música, foto, vídeo) você deseja compartilhar na rede. No ta: O PowerDVD M obile em um dispositivo Android suporta o compartilhamento de M P4 e vídeo 3G P apenas ao funcionar como um servidor de mídia. Nome exibido para compartilhamento, transmissão e controle: visualize o 19
nome usado pelo servidor de mídia. Isso o ajudará a identificá-lo em sua rede. Se você quiser alterar o nome exibido, selecione Editar nome do servidor e edite o nome no campo fornecido. Permitir conteúdo transmitido dos dispositivos (renderizador de mídia): selecione para habilitar essa opção se desejar usar seu dispositivo como um renderizador de mídia. Depois de habilitado você pode reproduzir conteúdo de outro dispositivo, neste dispositivo. Apagar lista de permissão para conteúdo compartilhado: toda vez que outro dispositivo tenta acessar a mídia que você compartilhou, o sistema pergunta se você deseja permitir o acesso do dispositivo. Selecione o botão Apagar para revogar esse acesso, se necessário. 4. 20 Selecione para salvar suas alterações e voltar para a página inicial.
Supo rte técnico Capítulo 3: Suporte técnico Esse capítulo contém as informações do suporte técnico. Ele inclui todas as informações para encontrar as respostas de que precisa. Você também pode encontrar respostas rapidamente entrando em contato com o seu distribuidor/ fornecedor local. Antes de contatar o suporte técnico Aproveite uma das opções de suporte técnico grátis da CyberLink: consulte o guia do usuário ou a ajuda on-line instalada com seu programa. consulte a Base de conhecimento da seção de Suporte do site da CyberLink. http://www.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do As FAQs podem conter informações e dicas úteis mais atualizadas do que o Guia do Usuário e a ajuda on-line. Ao contatar o suporte técnico, por e-mail ou telefone, tenha as informações a seguir à mão: Chave de ativação registrada (Sua chave de ativação pode ser encontrada na capa do CD, na Caixa ou no e-mail recebido após a compra dos produtos CyberLink na loja da CyberLink). o nome do produto, número da versão e compilação, que geralmente podem ser encontrados clicando-se na imagem com o nome do produto na interface do usuário. a versão do Windows instalado em seu sistema. dispositivos de hardware em seu sistema (placa de captura, placa de som, placa VGA) e suas especificações. as palavras de qualquer mensagem de advertência que foram exibidas (Recomenda-se anotar ou obter uma captura de tela). 21
uma descrição detalhada do problema e sob quais circunstâncias ele ocorreu. Suporte pela Internet As soluções dos seus problemas estão disponíveis 24 horas por dia, gratuitamente, nos sites da CyberLink: No ta: primeiro você precisa registrar-se como membro para então poder usar o suporte da CyberLink pela Internet. A CyberLink fornece uma grande variedade de opções de suporte pela Internet, incluindo perguntas frequentes, nos seguintes idiomas: Idioma URL de suporte pela Internet Inglês http://www.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do Chinês tradicional http://tw.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do Japonês http://support.jp.cyberlink.com Italiano http://it.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do Alemão http://de.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do Francês http://fr.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do Espanhol http://es.cyberlink.com/prog/support/cs/index.do No ta: O fórum da comunidade de usuários da CyberLink só está disponível nos idiomas inglês e alemão. 22