Guia de instalação e ativação

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1 Guia de instalação e ativação Obrigado por escolher o memoq 2013, o melhor ambiente de tradução para tradutores freelance, agências e empresas de tradução. Este guia orienta o usuário no processo de instalação e ativação. Conteúdo Conteúdo... 1 Requisitos do sistema... 2 Download... 2 Instalação... 3 Ativação - se não tiver um número de série... 4 Ativação - se já tiver um número de série Ativar as atualizações... 8 Exibir os detalhes da licença Kilgray Translation Technologies. Todos os direitos reservados. Traduzido para o português brasileiro pela TranslaCAT. Guia de instalação e ativação do memoq: página 1 de 9

2 Requisitos do sistema Sistema operacional.net Framework Memória Espaço em disco rígido Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, ou Windows 7, Windows 8 Pro Compatível com computadores imac e MacBook numa máquina virtual Windows (por exemplo: VMWare Fusion ou Parallels). Compatível com sistemas operacionais de 32 e 64 bits. Necessário na versão 3.5 SP1 Observação: por padrão, o.net Framework não vem instalado no Windows 8. É preciso instalar o perfil de cliente do.net Framework MB requeridos, 1 GB ou mais recomendado 110 MB (não incluindo o.net Framework) Resolução da tela Mínimo de pixels; o recomendado é pixels ou mais. Observação: quando o memoq é executado em 120 dpi, podem ocorrer problemas de resolução e, por isso, algumas caixas de diálogo não sejam exibidas corretamente. Outros softwares Microsoft Office 2000 SR-2 ou versão posterior para abrir arquivos (.PPT) e exibir visualização em tempo real O Microsoft Office não é obrigatório para trabalhar com arquivos DOC, XLS, RTF, DOCX, XLSX e PPTX. Compatível com Microsoft Office Download Para baixar o memoq, abra o site da Kilgray ( e clique em Downloads. O pacote de instalação do memoq mais recente estará no topo da lista. O instalador do memoq é um único arquivo executável (.exe). O nome do arquivo será memoqsetup.n.exe, em que n é o número da versão do memoq. Exemplo: memoq Setup.02.exe. O tamanho do arquivo do memoq 2013 é de aproximadamente 60 MB. O pacote de instalação não contém o.net Framework ele pode ser baixado e instalado separadamente. No entanto, o.net Framework provavelmente já estará presente no computador. Guia de instalação e ativação do memoq: página 2 de 9

3 Instalação Importante: para instalar o memoq, é preciso fazer logon no computador como administrador ou executar o pacote de instalação como administrador. 1. Salve o arquivo executável baixado (.exe) numa pasta do computador. Não apague o arquivo ou a pasta até todos os passos deste documento estejam concluídos. Em seguida, é recomendado fazer uma cópia de segurança desse arquivo para seu registro e para uma instalação posterior. 2. Execute o arquivo de instalação. Para os usuários do Windows Vista e Windows 7: para executar o arquivo como administrador, abra a pasta onde se encontra o arquivo de instalação, clique com o botão direito do mouse no ícone do arquivo e selecione Executar como administrador. O Windows pode pedir a senha do administrador e pode também ser necessário confirmar que iniciou o programa. 3. Primeiro, selecione o idioma para o processo de instalação. Após a conclusão da instalação, o memoq será exibido nesse idioma ao instalá-lo pela primeira vez. Os idiomas disponíveis em maio de 2013 são inglês, alemão, português (brasileiro), húngaro, russo, japonês, espanhol e francês. Selecione um idioma e clique em OK. Por ora, digamos que o idioma selecionado foi o inglês. 4. O assistente de instalação do memoq é exibido. Na primeira tela de instalação, clique Avançar para prosseguir. 5. Nesse momento, o assistente de instalação do memoq verificará se o ambiente.net Framework 3.5 SP1 ou posterior está instalado no computador. Se não estiver, o programa de instalação emitirá um aviso e o encaminhará para um local de onde será possível baixá-lo. O ambiente.net Framework é instalado por um programa diferente. Se o ambiente.net Framework 3.5 SP1 ou posterior já estiver instalado, o assistente de instalação do memoq passará para a segunda tela. 6. A segunda página da instalação exibe o Contrato de Licença do Usuário Final (EULA) do memoq. É preciso aceitar o contrato antes de continuar a instalação. Para aceitar o contrato, selecione Aceito os termos e condições e clique em Avançar. 7. Na terceira tela de instalação, selecione a pasta em que deseja instalar o memoq. A localização padrão é C:\Arquivos de Programas\Kilgray\memoQ65. Não altere essa pasta a menos que a unidade C: tenha pouco espaço de disco ou se a política da empresa exija uma localização diferente para a instalação. Para aceitar a pasta sugerida pelo programa de instalação, clique em Avançar. 8. Na quarta página da instalação, é possível selecionar ou remover a seleção de opções adicionais, tais como criar um ícone no ambiente de trabalho, permitir ao memoq procurar atualizações online e instalar essas atualizações automaticamente. Clique em Avançar para prosseguir. 9. O programa instala o memoq e exibe a tela Concluir o assistente de instalação do memoq. Por padrão, o assistente iniciará o memoq quando o programa de instalação for concluído. Se não quiser iniciar o memoq de imediato, desmarque a caixa de seleção Iniciar memoq. Clique em Concluir para fechar o programa de instalação. Guia de instalação e ativação do memoq: página 3 de 9

4 Ativação - se não tiver um número de série O memoq é sempre ativado pela internet. Certifique-se de estar conectado à internet e, em seguida, siga estas etapas: 1. Inicie o memoq. Um aviso será exibido, indicando que é necessário ativar o programa antes de começar usá-lo. Clique em OK. 2. O assistente de instalação do memoq é exibido. Na primeira tela, clique em Avançar. 3. Na segunda tela, é possível acelerar o processo de ativação se você já tiver um número de série. Se o tiver, clique no botão de seleção Já possui um número de série, clique em Avançar e passe para a próxima seção: Ativação - se já tiver um número de série. Se não tiver um número de série, é possível obter um por meio do assistente de ativação. Clique no botão de seleção Eu sou um novo usuário... e clique em Avançar. Observação: se pretende obter uma licença provisória totalmente funcional do memoq translator pro, é preciso selecionar Sou um novo usuário... nessa tela. A Kilgray criará uma licença provisória com o seu número de série. 4. Na terceira tela, o assistente de ativação pedirá alguns dados. Preencha os campos (obrigatórios) Licenciado para, Empresa, e clique em Avançar. Quando acabar de preencher um campo, pode pressionar a tecla TAB para passar ao próximo campo. 5. O memoq se conectará com a Kilgray pela internet e solicitará um número de série. Isso pode demorar de 5 a 20 segundos dependendo da velocidade de conexão com a internet. Se esse Guia de instalação e ativação do memoq: página 4 de 9

5 passo for concluído com sucesso, o assistente de ativação exibirá o número de série. Nesse caso, passe para a etapa 7. Solução de problemas: Para o mesmo computador, não é possível solicitar um número de série mais de uma vez. Se já foi atribuído um número de série ao esse computador anteriormente, esta etapa falhará e o assistente de ativação do memoq exibirá a seguinte mensagem de erro Geração do número de série negada pelo servidor. Neste caso, você já tem um número de série. Em caso de perda por algum motivo, entre em contato com support@kilgray.com e peça à assistência que lhe envie o número de série ou que lhe emita um número novo. Certifique-se de incluir o seu nome Licenciado para na sua mensagem. Guia de instalação e ativação do memoq: página 5 de 9

6 Ativação - se já tiver um número de série. 1. Inicie o memoq. Um aviso será exibido, indicando que é necessário ativar o programa antes de começar usá-lo. Clique em OK. 2. O assistente de instalação do memoq é exibido. Na primeira tela, clique em Avançar. 3. Na segunda tela, é possível acelerar o processo de ativação se você já tiver um número de série. Se já tiver, clique no botão de seleção Já tenho um número de série e clique em Avançar. 4. Na terceira tela, o assistente de ativação pedirá o número de série e alguns dados. Preencha os campos (todos obrigatórios) Número de série, Licenciado para, Empresa e e clique em Avançar. A última parte do número de série é a extensão do número de série. Se você adquiriu uma licença do memoq, pode instalá-la em dois computadores diferentes. No primeiro computador, a extensão deverá ser 1. No segundo computador, digite 2 para a extensão. Observação: não funcionará para o período de licença de avaliação. Também é possível adquirir o memoq para mais de um usuário em diferentes computadores com um único número de série. Nesse caso, é preciso usar a extensão para distinguir os computadores. 5. Na quarta tela, o assistente de ativação do memoq oferece duas formas de obter as licenças. É possível usar uma licença adquirida da Kilgray ou a chamada licença móvel que recebeu da empresa para que você trabalha. Se você adquiriu a licença diretamente da Kilgray, selecione a primeira opção: Guia de instalação e ativação do memoq: página 6 de 9

7 Só use a segunda opção se trabalhar para uma empresa e se esta lhe tenha dado uma licença móvel para o memoq. Se for esse o caso, consulte o Guia de Usuário ELM, também disponível no site da Kilgray. Por ora, selecione a primeira opção e clique em Avançar. 6. O memoq se conectará com o servidor de ativação da Kilgray pela internet e tentará recuperar suas licenças. Em seguida, é exibida a última tela do assistente de ativação notificando do sucesso da operação: Solução de problemas: Nessa tela, uma linha verde de texto deve aparecer (O memoq atualmente está executando a edição edição ). Se esse texto for vermelho e contiver uma mensagem de erro, a cópia do memoq ainda não estará ativada. A ativação não terá êxito se o memoq já estiver ativado em outro computador com o mesmo número de série e extensão. Se uma mensagem de erro aparecer em vermelho, entre em contato com support@kilgray.com para receber assistência. Clique em Concluir para sair do assistente de ativação. A cópia do memoq estará ativada e você poderá começar a trabalhar. Guia de instalação e ativação do memoq: página 7 de 9

8 Ativar as atualizações Se você adquiriu atualizações da cópia do memoq, pode usar o assistente de ativação para ativar as atualizações depois de instalada uma nova versão. No menu Ajuda, selecione Assistente de ativação... Na primeira tela do assistente, clique em Avançar. Em seguida, siga o procedimento acima a partir da etapa 7 o assistente iniciará na quarta tela. Os passos 1 a 6 serão ignorados por já possuir um número de série. Exibir os detalhes da licença Sempre anote o número de série e guarde-o em local seguro. Se não souber o número de série, use a caixa de diálogo Ativação do memoq para exibi-lo. No menu Ajuda, selecione Ativação (e não Assistente de ativação). Será exibida a caixa de diálogo Ativação do memoq: Ela exibirá o número de série, o número da versão completo da cópia do memoq e a edição ativa, seguido de uma lista de todas as licenças presentes. Também é possível atualizar as licenças aí, clicando em Atualizar licenças on-line (recomendado). Solução de problemas: Se o campo Versão ativa estiver vazio, não há licenças validas para essa cópia do memoq. Clique no link Atualizar licenças on-line (recomendado) para receber as licenças da Kilgray. Se não ocorrerem mudanças, entre em contato com support@kilgray.com para receber assistência. Observação: Ao entrar em contato com a assistência (support@kilgray.com), não deixe de informar os números de versão e de série completos da sua cópia do memoq. Guia de instalação e ativação do memoq: página 8 de 9

9 Se algo der errado durante a instalação ou se não tiver conseguido instalar o programa seguindo estas instruções, entre em contato com support@kilgray.com para obter ajuda. Guia de instalação e ativação do memoq: página 9 de 9

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