PROJETO SOSORRISO: O CONTROLE SOCIAL CONQUISTANDO MAIS CAMPO GRANDE-MS



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Transcrição:

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PSF

PSF

PSF

70 60 50 Evolução do Número de Equipes em Campo Grande-MS Evolução do nº de ESF em Campo Grande entre 1999 e 2008 40 30 20 10 0 63 56 46 47 48 34 24 19 10 4 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fonte:.

Percentual 25 20 15 10 Evolução do Percentual de Cobertura Populacional pela ESF em Campo Grande entre 1999 e 2008 11,4 11,5 60 ESF 17,3 18,2 19,2 22,9 23,8 5 3,2 6,7 0 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Anos Fonte:.

Objetivos do Projeto O presente trabalho objetiva apresentar o Projeto SOSorriso, implantado no espaço da Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) Parque do Sol, Campo Grande-MS, em setembro de 2004, conquista frente ao esforço das Equipes de Saúde Bucal e Conselho Local, amplamente discutida e apoiada pelo processo de Educação Permanente, tornando exitosa a participação de todos na ampliação dos serviços odontológicos da referida unidade.

1 2 3 4 Figura 1 a 4. 1. Recepção da UBSF Parque do Sol funcionando aos sábados; 2. Espaço para a espera do atendimento; 3. Clínica em pleno funcionamento, com 4 equipes; 4. Outro ângulo da clínica da UBSF Parque do Sol.

Material e Métodos Capacidade Instalada: 4 equipamentos odontológicos 80 agendados/sábado 10 pacientes/4h/ CD Produção mínima de 66 TC/mês Tratamento completado no nível da Atenção Básica Seleção pelas ESB Turno de 12 horas Recursos materiais já existentes

5 6 7 8 Figura 5 a 8. 5. Membros do Conselho Local, em frente à UBSF Parque do Sol; 6. Atendimento clínico em pleno movimento; 7. Equipes de Saúde Bucal - CDs e ACDs que atuam na UBSF Parque do Sol; 8. Uma reunião do Conselho Local nas dependências da UBSF.

Resultados Alcançados Dados de 2005: 786 tratamentos completados Pesquisa de Satisfação com Usuários Resistências dentro do próprio serviço

Satisfação dos Usuários

Satisfação dos Usuários

Satisfação dos Usuários Tempo de Residência na Área de Abrangência da UBSF Parque do Sol 9,5% Visualização do Tempo de Residência na área de abrangência entre os pesquisados, UBSF Parque do Sol, Distrito Sanitário Sul, SESAU,PMCG, 2006 11,9% 61,9% 16,7% menos de 1 ano 1-3 anos 4-6 anos 7 anos ou mais

Satisfação dos Usuários Distribuição do motivo da escolha do atendimento aos sábados entre os pesquisados, UBSF Parque do Sol, Distrito Sanitário Sul, SESAU,PMCG, 2006 35 30 25 20 15 10 5 0 Motivo da Escolha do Atendimento aos Sábados trabalho (a) cuidado filhos/casa (b) não consegue vaga outro (d) a,c b,c c,d Feminino Masculino TOTAL

Satisfação dos Usuários Avaliação do Atendimento odontológico entre os pesquisados, UBSF Parque do Sol, Distrito Sanitário Sul, SESAU,PMCG, 2006 Avaliação do Atendimento Odontológico aos Sábados 1,2% 38,1% 60,7% Muito Bom Bom Regular

Satisfação dos Usuários Algumas falas: Fui bem atendida. Em consultório particular não sou bem atendida que nem aqui... (Entrevistado 3). Sempre fui bem atendida. O ambiente é higiênico. Já é a terceira vez que venho e sou bem atendida. Dr. Evandro me fez perder o medo de dentista. As atendentes são legais. (Entrevistado 12). Muito atencioso, muito educado. Dr. João atende muito bem. (Entrevistado 43).

Satisfação dos Usuários Algumas falas: Dra. Márcia é muito atenciosa, não recrimina. Ela para mim é uma excelente profissional, isso é muito importante, a gente se apega ao dentista. (Entrevistado 45). Foi bom para mim. A Dra. Marlene atende muito bem. É paciente e conversa comigo. Antigamente tinha que dormir na porta da Unidade. (Entrevistado 57).

Satisfação dos Usuários Algumas falas: Gosto do atendimento do posto. Gosto do trabalho da Dra. Márcia. É dez o atendimento aqui. Na minha cidade não era assim. (Entrevistado20). Fui bem atendida, ninguém criticou, falando que é relaxismo. (Entrevistado 33).

Lições Aprendidas com a Experiência Juntos podemos mais! Conselho Local, Equipes, Gerência Local, Coordenação SB do Distrito Sanitário Sul Recurso estratégico para o trabalho com a demanda reprimida Ampliação do acesso Ampliação do vínculo Mais saúde bucal para a comunidade

Recomendações Pode ser tomado com experiência a ser implantado em outras unidades. Interfere positivamente na acessibilidade do usuário, tanto organizacional quanto sócioculturalmente, Exercício da gestão participativa, uma vez que o controle social é um dos pilares do SUS e precisa ser posto em prática.

Fale conosco: cogepacspsf@pmcg.ms.gov.br adeliamotta@yahoo.com.br Nosso site: http://www.sbnopsf.blogspot.com Quanta terra boa Pra se viver bem É juntando forças Que se vai além Superando crises Sempre que elas vem Meu Sul de Mato Grosso Te quero tanto bem. Terra Boa, Almir Sater