HABILIDADES DESEJADAS 5 4 3 2 Controle Emocional e Flexibilidade Comunicação e Persuasão Tomada de Decisões Planejamento e Preparação Liderança e Estratégias HABILIDADES Controle Emocional e Flexibilidade 4 Comunicação e Persuasão Tomada de Decisões 5 Planejamento e Preparação 3 Liderança e Estratégias 2 www.ucan2.com.br 27/0/207
DESAFIOS ESCOLHIDOS 5 4 3 2 Saber por qual valor o meu cliente fecharia o acordo e as melhores e piores alternativas da outra parte Saber lidar com clientes que mudam de ideia na última hora Como saber que técnica aplicar em cada caso Como saber qual é o meu papel desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento do acordo Como mostrar para o meu cliente o valor da minha negociação na Solução de Conflitos DESAFIOS Saber por qual valor o meu cliente fecharia o acordo e as melhores e piores alternativas da outra parte 5 Saber lidar com clientes que mudam de ideia na última hora 4 Como saber que técnica aplicar em cada caso Como saber qual é o meu papel desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento do acordo 2 Como mostrar para o meu cliente o valor da minha negociação na Solução de Conflitos 3 www.ucan2.com.br 27/0/207
DESEJOS DA AUDIÊNCIA 5 4 3 2 Como melhorar o meu Desempenho Como ter consciência da dinâmica emocional envolvida na Solução de Conflitos Como vencer a resistência dos meus colegas quanto aos métodos de Solução de Conflitos Como aumentar meus ganhos financeiros aplicando os métodos de Solução de Conflitos Como ser um bom negociador DESEJOS Como melhorar o meu Desempenho 3 Como ter consciência da dinâmica emocional envolvida na Solução de Conflitos Como vencer a resistência dos meus colegas quanto aos métodos de Solução de Conflitos 4 Como aumentar meus ganhos financeiros aplicando os métodos de Solução de Conflitos 5 Como ser um bom negociador 2 www.ucan2.com.br 27/0/207
APRENDIZADOS ESSENCIAIS 5 4 3 2 Ter a consciência que fiz a diferença na vida de alguém Conhecer e saber aplicar as Aprender a Solucionar diferentes técnicas de Solução rapidamente os conflitos para de Conflitos ser reconhecido no meu mercado Manter-me constantemente atualizado sobre o assunto Aprender uma forma de aumentar meu fluxo de caixa APRENDIZADO Ter a consciência que fiz a diferença na vida de alguém 2 Conhecer e saber aplicar as diferentes técnicas de Solução de Conflitos Aprender a Solucionar rapidamente os conflitos para ser reconhecido no meu mercado 3 Manter-me constantemente atualizado sobre o assunto 4 Aprender uma forma de aumentar meu fluxo de caixa 5 CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES OS NÚMEROS AO LADO DAS COLUNAS REPRESENTAM AS RESPOSTAS DOS LEADS NA PESQUISA, SENDO 5 O MAIS VOTADO. SUGESTÃO SEMPRE APLICAR ESSAS HIPÓTESES NA OFERTA DESTE PRODUTO. www.ucan2.com.br 27/0/207
E-MAILS DE RELACIONAMENTO Nível de Engajamento Objetivo do E-mail Assunto Envios Aberturas % Cliques % Descadastros % Erros % 294 75% 2703 92% 9 0% 55 4% 0 Baixar o E-book Confirme sua Inscrição 3946 364 30% 243 67% 2 0% 7 % 0 Baixar o E-book Você ainda não abriu o seu E-book 202 47 6% 93 63% 0 0% 5 % 0 Baixar o E-book Você vai perder essa? 926 65 2% 5 70% 2 0% 5 % 0 Baixar o E-book Vamos Excluir seu E-mail 79 87 40% 2 % 8 0% 6 % Opinião do E-book O que você achou? 2966 36 9% 5 % 2 0% 0 % Opinião do E-book Ajudou de Verdade? 949 22 4% 6 29% 4 0% 0 0% Avançar no Funil 2 Post do Blog [Vídeo] Métodos Autocompositivos e uma Reflexão Importante 483 862 59% 285 33% 5 0% 3 0% 5 atitudes de um advogado conciliador 47 533 43% 05 20% 6 0% 5 0% 2 Post do Blog Você já perdeu acordos? 227 264 72% 33 50% 0% 0% 3 Testar Hipótese 4 Habilidades Essenciais 369 38 56% 4 30% 0% 0% 3 Testar Empatia Eu já pensei em desistir 247 4 Post do Blog 26 76% 6 48% % % O seu cliente já aceitou, Doutor, lamento! 65 73 67% 36 49% 0 0% 0 0% www.ucan2.com.br 27/0/207
4 Post do Blog 5 Post do Blog Como se portar diante de um juiz prepotente? 09 76 82% 50 66% 0 0% 0 0% 4 dicas para fazer perguntas mais efetivas 93 23 45% 5 22% 0 0% 0 0% 5 Post do Blog Você tem vontade de ajudar? 5 44 88% 32 73% 0 0% 0 0% 6 Post do Blog A habilidade de escutar 50 4 56% 9 64% 0 0% 0 0% 6 Post do Blog Antes de argumentar, eu aprendi a... 25 28 76% 20 7% 0 0% 0 0% 7 Post do Blog Você já teve clientes difíceis? 37 33 89% 2 64% 0 0% 0 0% 7 Post do Blog Os passos para lidar com clientes difíceis 37 NSIDERAÇÕES IMPORTANTES S MÉTRICAS EM VERMELHO, ABAIXO DA MÉDIA E PODEM SER MELHORADAS. www.ucan2.com.br 27/0/207
E-MAILS DE OFERTA Nível de Engajamento Objetivo do E-mail Assunto Envios Aberturas % Cliqu es % Descadas tros % Erros % 0 Aquecer a Lista Mini Curso Mediação 230 742 32% 288 39% 8 0% 6 0% 0 Aquecer a Lista Você ainda não abriu o seu Presente 64 337 2% 26 37% 3 0% 5 0% Destacar a Importância [Vídeo] Dois irmãos brigando por uma laranja 2829 744 26% 57 2% 3 0% 0% Destacar a Importância Por que Aprender Métodos Autocompositivos? 284 342 6% 53 5% 2 0% 2 0% 2 3 Vídeos Isso é para você? 2820 477 7% 82 7% 3 0% 5 0% 2 3 Vídeos Respondemos suas Dúvidas 2807 672 24% 05 6% 4 0% 39 % 2 3 Vídeos Você não abriu meu e-mail 263 63 29% 73 2% 0% 29 % 3 Teste de Oferta Solução de Conflitos: Inscrições Abertas 279 668 24% 30 9% 9 0% 20 % 3 Teste de Oferta O que faltou? 46 254 55% 32 3% 3 % 0% 3 Teste de Oferta O que aconteceu? 6 70 60% 7 24% 0 0% % www.ucan2.com.br 27/0/207
4 Prova Social O que eles estão falando 2204 274 2% 32 2% 2 0% 8 0% 4 Prova Social Palestra Ibijus 2725 578 2% 87 5% 7 0% 7 0% 5 Escassez Você Viu? Termina Amanhã! 274 508 9% 7 4% 3 0% 4 0% PLAY NO VÍDEO VISUALIZAÇÃO 00% DURAÇÃO MÉDIA MOMENTO CRÍTICO PERD A RETEN ÇÃO OPORTUNIDADE 84 62 06:57 2:9-3:38 % 2% 3:39-4:37 9% DIAS DE MAIOR ACESSO QUANTIDADE TERÇA 959 SEGUNDA 924 DOMINGO 86 QUARTA 637 QUINTA 594 SABADO 482 SEXTA 388 www.ucan2.com.br 27/0/207
PÁGINA VISITAS VÍDEO 320 VÍDEO 2 666 VIDEO 3 3753 VENDAS 385 CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES ATENÇÃO AO MOMENTO CRÍTICO DO VÍDEO DE VENDAS QUE INDICA ONDE MAIS PESSOAS PARARAM DE ASSISTIR AO VÍDEO. O www.ucan2.com.br 27/0/207
CLIENTES E ENGAJAMENTO CLIENTES Nome E-mail Valor NÍVEL DE ENGAJAMENTO Hugo Vaz Da Rocha drhugovaz@hotmail.com R$ 300,00 6 Andrea Regina Carvalho De Freitaarcfreitas@yahoo.com.br R$ 697,00 8 Bruna Vian Fetz bruna_vian@yahoo.com.br R$ 697,00 5 Ligia Aparecida Godoi Fortes ligia@fortesgodoi.adv.br R$ 557,00 0 Ricardo Toshiyuki Anraki ric_adv@yahoo.com.br R$ 557,00 3 TOTAL MÉDIA ENGAJAMENTO R$ 2.808,00 4,4 CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES ATENÇÃO PARA MÉDIA DE ENGAJAMENTO: ESSA MÉTRICA É IMPORTANTE PORQUE DEFINE QUANTOS E-MAILS SEUS LEADS ABRIRAM ANTES DE COMPRAREM O SEU PRODUTO. www.ucan2.com.br 27/0/207
INVESTIMENTO CPV CPC R$ 958,36 Custo por Venda Custo por Clique VENDAS MÉTRICAS ESSENCIAIS 5 R$ 9,67 R$ 35,49 CPL LPV LEADS Custo por Lead Leads por Venda 3485 R$ 0,27 697 FATURAMENTO Resultado ROI R$ 2.808,00 º RESULTADO Retorno do Investimento R$.849,64 93% PÁGINA DE VENDAS 385 CONVERSÃO Cliques Botão / Compra VISUALIZAÇÃO DO VÍDEO 9% CLIQUES NO BOTAO 62 CONVERSÃO Vídeo / Compra 27 7% CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES ESSAS SÃO AS MÉTRICAS MAIS IMPORTANTES DO PROJETO: CPV: QUANTO VOCÊ PRECISA INVESTIR PARA FAZER VENDA. CPC: QUANTO CUSTA PARA LEAD INTERESSADO CLICAR NO BOTÃO DE COMPRA LPV: QUANTOS LEADS SÃO NECESSÁRIOS PARA FAZER VENDA. www.ucan2.com.br 27/0/207