RESOLUÇÃO UnC-CONSUN 028/2018 Dispõe sobre a aprovação do Projeto do Curso de Pós- Graduação lato sensu MBA em Consultoria e Gestão Empresarial, na modalidade a distância. A Presidente do Conselho Universitário CONSUN, da Universidade do Contestado - UnC, no uso de suas atribuições, de conformidade com o Regimento da UnC, e o deliberado pelo Conselho, em reunião realizada no dia 13 de dezembro de 2018, com base no Parecer nº 028/2018, RESOLVE, Art. 1º Aprovar o Projeto do Curso de Pós-Graduação lato sensu MBA EM Consultoria e Gestão Empresarial, na modalidade a distância, com oferta de 1.000 (mil) vagas. Art. 2º O Projeto Pedagógico é parte integrante desta Resolução. Art. 3º Esta resolução entra em vigor nesta data, revogadas as disposições em contrário. Mafra-SC, 13 de dezembro de 2018. Solange Sprandel da Silva Presidente do Conselho Universitário
PROJETO DO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA EM CONSULTORIA E GESTÃO EMPRESARIAL - EAD NOVEMBRO DE 2018
APRESENTAÇÃO A Pró-reitoria de Pesquisa, Pós-graduação e Extensão da UnC, encaminha ao Conselho Universitário - CONSUN, o presente processo do Projeto de Pós-Graduação Lato sensu a distância MBA em Consultoria e Gestão Empresarial. Para o fim a que se destina, apresenta o presente projeto que contém as informações necessárias para que o mesmo seja apreciado e deliberado.
UNIVERSIDADE DO CONTESTADO - UnC REITORIA Avenida Nereu Ramos, 1071 CEP: 89.300-000 Mafra-SC Fone/fax: 47 3641-5500 http://www.unc.br CAMPUS DE CANOINHAS Rua Roberto Ehlke, 86 Caixa Postal 01 CEP: 89.460-000 - Canoinhas-SC Fone/fax: 47 3622-9999 http://www.unc.br CAMPUS DE CONCÓRDIA Rua Victor Sopelsa, 3000 Bairro Salete CEP: 89.700-000 - Concórdia-SC Fone: 49 3441-1000 http://www.unc.br CAMPUS DE CURITIBANOS Av. Leoberto Leal, 1904 Bairro Waldemar Ortigari CEP: 89.520-000 Curitibanos-SC Fone/fax: 49 3245-4100 http://www.unc.br CAMPUS DE MAFRA Avenida Nereu Ramos, 1071 CEP: 89.300-000 Mafra-SC Fone/fax: 47 3641-5500 http://www.unc.br CAMPUS DE RIO NEGRINHO Rua Pedro Simões de Oliveira, 315 CEP: 89.295-000 Rio Negrinho-SC Fone: 47 3644-1051 CAMPUS DE PORTO UNIÃO Rua Joaquim Nabuco, 314 CEP: 89.400-000 Porto União-SC Fone: 42 3523-2328
SUMÁRIO 1. IDENTIFICAÇÃO DO CURSO... 6 1.1 CURSO... 6 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA EM CONSULTORIA E GESTÃO EMPRESARIAL... 6 1.2 MODALIDE DE OFERTA... 6 1.3 PERÍODO DE REALIZAÇÃO... 6 1.4 NÚMERO DE VAGAS... 6 1.5 PÚBLICO ALVO... 6 2 JUSTIFICATIVA... 6 3. OBJETIVOS... 6 3.1 OBJETIVO GERAL... 6 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICO... 7 4. FUNCIONAMENTO DO CURSO... 7 4.1 METODOLOGIA DE ENSINO... 7 4.2. MATRIZ CURRICULAR... 7 5 EMENTÁRIO... 7 6. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ALUNO... 11 6.1. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DA AVALIAÇÃO... 11 6.2 FORMAS DE AVALIAÇÃO... 11
1. IDENTIFICAÇÃO DO CURSO 1.1 CURSO Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Consultoria e Gestão Empresarial 1.2 MODALIDE DE OFERTA Curso à distância. 1.3 PERÍODO DE REALIZAÇÃO De acordo com calendário emitido pela Pró-reitoria de Pesquisa, Pós-graduação e Extensão. 1.4 NÚMERO DE VAGAS Oferta de 500 vagas para cada turma. 1.5 PÚBLICO ALVO Profissionais graduados que atuam nas áreas de Ciências Sociais Aplicadas, ou que desejam adquirir conhecimento nestas áreas. 2 JUSTIFICATIVA Para obter o diferencial competitivo no mercado, as empresas procuram consultoria para que possam trabalhar com eficiência na busca por novos mercados e visibilidade ao público-alvo de cada empresa. Mais do que isso, a consultoria é como um elo de ligação entre a empresa e as oportunidades, novidades e crescimento do mercado. No entanto a graduação não proporciona formação específica para o perfil de um consultor, diante disto, e sabendo que atualmente a consultoria está cada vez mais sendo difundido, inclusive na área de gestão empresarial, onde é possível encontrarmos os consultores de qualidade, de produção, de venda/marketing, de recursos humanos e muitos outros, este curso visa propiciar conhecimento para a prática da consultoria de gestão. 3. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GERAL Capacitar os alunos em disciplinas fundamentais para o desenvolvimento de Consultores Empresariais.
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICO - Entender as relações de causa e efeito que ocorrem nos processos organizacionais; - Apresentar soluções factíveis para os clientes; - Ser um agente de mudanças nas organizações. 4. FUNCIONAMENTO DO CURSO 4.1 METODOLOGIA DE ENSINO O curso ocorre integralmente na Plataforma Integrada de Educação do Google denominada Orchestra4edu. Cada disciplina cumpre seu ementário por meio de subunidades chamadas Unidades de Aprendizagem (UA). Cada UA possui uma série de itens que visam fazer com que os alunos tenham acesso a um material diversificado, com desafios, exercícios, vídeos, infográficos e conteúdos teóricos. O conteúdo didático da disciplina é apresentado no formato de E-Book incluindo videoaula e dicas do professor. 4.2. MATRIZ CURRICULAR DISCIPLINAS Carga Horária Comunicação Empresarial 30 Gestão de Pessoas 30 Planejamento Estratégico 60 Contabilidade Tributária 60 Planejamento Tributário 30 Gestão de Custos 60 Consultoria Empresarial 60 Relacionamento com o Cliente e Qualidade em Serviços 30 TOTAL CARGA HORÁRIA 360h 5 EMENTÁRIO DISCIPLINA: Comunicação Empresarial CH: 30 EMENTA: Comunicação empresarial: Conceito, Aplicação e Importância; A comunicação como ferramenta estratégica de gestão; Eficiência e eficácia da comunicação organizacional; Públicos da comunicação empresarial; Comunicação Interna; Comunicação Externa; A comunicação na gestão de crise; Comunicação e Liderança; Eficácia na Comunicação Oral; Eficácia na Comunicação Escrita; Mensagens e Relatórios Eficazes.
ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de serviços: a empresa com foco no cliente. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. 664 p. CLEGG, S. et al. Administração e organizações. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. BATEMAN, T. S. Administração. 2. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. (Série A). BRASILEIRO, A. M. M. Leitura e produção textual. Porto Alegre: Penso, 2016. LEWICKI, R.; SAUNDERS, D. M.; BARRY, B. Fundamentos de negociação. 5. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. BARROS, A. L. L. (Org.). Anamnese e exame físico: avaliação diagnóstica de enfermagem no adulto. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2016. DISCIPLINA: Gestão de Pessoas CH: 30 EMENTA: Processos do sistema de gestão de pessoas; Gestão de pessoas, evolução e tendências; Gestão estratégica de pessoas; Diversidade de pessoas. IVANCEVICH, J. M. Gestão de recursos humanos. 10. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2008. PEREIRA, V. Controladoria. SAGAH OLIVEIRA, L. Gestão de pessoas aplicada ao setor público. Porto Alegre: SAGAH, 2017. BORGES, L. et al. O trabalho e as organizações. São Paulo: Artmed, 2013 BITENCOURT, C. Gestão contemporânea de pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2009. DISCIPLINA: Planejamento Estratégico CH: 60 EMENTA Estratégia; Oportunidades e Ameaças; Capacidade Estratégica; Vantagem Competitiva; Mapeamento no Planejamento Estratégico; Expectativa dos Stakeholders; Valores, Missão, Visão e Objetivos; A Importância da Cultura; Estratégia Internacional; Métodos e Avaliação da Estratégia. COLOMBO, S. S. et al. Gestão educacional: uma nova visão. Porto Alegre: Artmed, 2004. 262 p. JOHNSON, G.; SCHOLES, K.; WHITTINGTON, R. Fundamentos de estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2011. 332p. GARRISON, R. H.; NOREEN, E. W.; BREWER, P. C. Contabilidade gerencial. 14. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. DISCIPLINA: Contabilidade Tributária CH: 60 EMENTA
Sistema Tributário Nacional; Aspectos Contábeis do Sistema Tributário Brasileiro; Tributos Diretos e Indiretos; ICMS; ISSQN e IPI; PIS e COFINS; Créditos Tributários; Elisão Fiscal como forma de planejamento tributário; Simples Nacional; Lucro Presumido; Contabilização dos Efeitos dos Ajustes da Demonstração do Lucro Real. DORNBUSCH, R. et al.. Macroeconomia. Porto Alegre: McGraw-Hill, 2013 PRIANT NETO, R. Contabilidade governamental. Porto Alegre: SAGAH, 2016 FARIA, R. A. C. F. Contabilidade tributária. Porto Alegre: SAGAH, 2016. ALVES, A.; MATTOS, J. G.; AZEVEDO, I. S. S. Engenharia econômica. Porto Alegre: SAGAH, 2017. FRANK, R. H.; BERNANKE, B. S. Princípios de economia. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. GARRISON, R. H.; NOREEN, E. W.; BREWER, P. C. Contabilidade gerencial. 14. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. DISCIPLINA: Planejamento Tributário CH: 30 EMENTA Sociedade, Contabilidade e Tributo; Carga Tributária de Empresas Brasileiras; Os tributos no Mercosul; Exercício social; Exercício financeiro e período-base; Fato gerador e lançamento; Formas de pagamento; Incentivos fiscais; Reavaliação de bens; Avaliações das empresas; Provisões contábeis; Avaliação de desempenho. FARIA, R. A. C. F. Contabilidade tributária. Porto Alegre: SAGAH, 2016. SILVA, F. M.; FARIA, R. A. C. Planejamento tributário. Porto Alegre: SAGAH, 2017. BARRETO, J. S. Avaliação no setor público. Porto Alegre : SAGAH, 2018. GRAY, C. F.; LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. NOCÊRA, R. J. Gerenciamento de projetos: teoria e prática. 4 ed. Rio de Janeiro: Zamboni, 2009 DISCIPLINA: Gestão de Custos CH: 60 EMENTA: Classificações gerais de custos; Custo de matérias primas; Custo de Mão-de-obra; Custos indiretos; Método de custeio por ordem de produção (custeio por absorção); Custeio por processo; Desenvolvimento de um sistema ABC; Vantagens do custeio variável e o enfoque da margem de contribuição; Análise custo volume e lucro. : GRAY, C. F.; LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. NOCÊRA, R. J. Gerenciamento de projetos: teoria e prática. 4 ed. Rio de Janeiro: Zamboni, 2009
GARRISON, R. H.; NOREEN, E. W.; BREWER, P. C. Contabilidade gerencial. 14. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. ABITANTE, A. L. et al. Processos construtivos. Porto Alegre: SAGAH, 2017. FARIA, R. A. C. F. Contabilidade tributária. Porto Alegre: SAGAH, 2016. DISCIPLINA: Consultoria Empresarial CH: 60 EMENTA: Introdução à consultoria organizacional; Desafios da carreira de consultoria; Como ingressar no mercado; Definindo o seu foco em consultoria; O papel do consultor; Relacionamento do consultor com o cliente; Diagnóstico em consultoria organizacional; A necessidade do diagnóstico; Tipos de diagnósticos; Aspectos relevantes na elaboração do relatório. WEISS, A. Consultor de Ouro. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 2012 IVANCEVICH, J. M. Gestão de recursos humanos. 10. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2008. 592p ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de serviços: a empresa com foco no cliente. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. DISCIPLINA: Relacionamento com o Cliente e Qualidade em CH: 30 Serviços EMENTA: Qualidade dos serviços; As expectativas do cliente com o serviço; Relacionamento com o cliente; Padrões do serviço definidos pelo cliente; O papel do colaborador na execução do serviço; O papel dos clientes na execução do serviço. LEWICKI, R.; SAUNDERS, D. M.; BARRY, B. Fundamentos de negociação. 5. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de serviços: a empresa com foco no cliente. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. BOWERSOX, D. J. et al. Gestão logística da cadeia de suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2013 COMER, D. E. Redes de computadores e internet: abrange transmissão de dados, ligações inter-redes, web e aplicações. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.
6. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ALUNO 6.1. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DA AVALIAÇÃO Critérios e Instrumentos de Avaliação da Instituição, conforme a Resolução CNE/CES nº. 001/2018 e Resolução UnC/REITORIA 004/2018. O grau de aproveitamento final em cada disciplina e para cada aluno será expresso na forma de notas de 0 (zero) a 10 (dez). Será considerado concluinte o pós-graduando que satisfizer os seguintes requisitos básicos: I. Integralização da matriz curricular do Curso; II. Obtenção de média igual ou superior a seis (6,0) em cada disciplina. 6.2 FORMAS DE AVALIAÇÃO A avaliação do processo ensino aprendizagem nas disciplinas virtuais se efetiva pela somatória simples de duas etapas: Avaliação Formativa e Avaliação Somativa. Avaliação Formativa é contínua e realizada considerando o nível de participação no ambiente virtual e a utilização de chats, fóruns, videoconferências ou teleconferências. O sistema registra a participação/qualidade da intervenção do aluno no ambiente virtual e uso da ferramenta por disciplina/unidade de estudo. Esta etapa tem peso 3,0 (três vírgula zero), denominada M1. Avaliação Somativa é realizada após o desenvolvimento do conteúdo, como forma de avaliar o processo de aprendizagem e se os objetivos propostos para a disciplina foram alcançados pelo estudante. Esta etapa se constitui de avaliação objetiva por disciplina/unidade, com tempo determinado para Resolução. Esta etapa terá peso 7,0 (sete vírgula zero), denominada M2. A nota final de cada disciplina é obtida por meio da soma simples da nota da Avaliação Formativa e da Avaliação Somativa. A nota mínima para aprovação nas disciplinas é 6,0 (seis, vírgula zero).