PESQUISA AVALIATIVA GERAL (GRADUAÇÃO TRADICIONAL E TECNOLÓGICA)

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Transcrição:

PESQUISA AVALIATIVA 2013.2 GERAL (GRADUAÇÃO TRADICIONAL E TECNOLÓGICA) 2015 1

GRÃO CHANCELER DOM MURILO SEBASTIÃO RAMOS KRIEGER REITOR PROF. DR. PE. MAURÍCIO DA SILVA FERREIRA PRÓ-REITOR DE GRADUAÇÃO PROF. ME. PAULO SÉRGIO NUNES COSTA PRÓ-REITORA DE PÓS-GRADUAÇÃO PROFA. DRA. SILVANA SÁ DE CARVALHO PRÓ-REITOR ADMINISTRATIVO-FINANCEIRO BEL. DANILO SAMPAIO DE ASSIS PRÓ-REITORA DE EXTENSÃO E AÇÃO COMUNITÁRIA PROFA. DRA. ELIANA SALES BRITO COORDENADOR DA CPA PROF. DR. ANTONIO ALBERTO DA SILVA MONTEIRO DE FREITAS COORDENADOR DE CURSO PROF. ESP. OSVALDO REQUIÃO MELO 2

SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO... 4 2. QUESTIONÁRIO APLICADO... 6 3. RESULTADOS... 10 3.1 VARIÁVEL DOCÊNCIA... 10 3.2 VARIÁVEL DISCIPLINA... 20 3.3 VARIÁVEL MATRIZ CURRICULAR... 26 3.4 VARIÁVEL COORDENAÇÃO DE CURSO... 34 3.5 VARIÁVEL SECRETARIA GERAL DE CURSOS (SGC)... 40 3.6 VARIÁVEL INFRAESTRUTURA ACADÊMICA... 46 3.7 VARIÁVEL EAD DISCIPLINAS SEMIPRESENCIAIS... 52 3.8 ANÁLISE QUALITATIVA... 58 3.9 ANÁLISE DAS RESPOSTAS À QUESTÃO ABERTA... 62 ANEXO RESPOSTAS DOS ESTUDANTES DA QUESTÃO ABERTA NA ÍNTEGRA... 63 3

1. APRESENTAÇÃO A Comissão Própria de Avaliação da UCSal, vem implantando, gradualmente, uma política de avaliação que atenda às diretrizes do SINAES e, principalmente, às necessidades de gestão da própria universidade. Para isso, vem desenvolvendo uma série de projetos e pesquisas avaliativas, a exemplo do Perfil do Ingresso, Escuta UCSal (professores, funcionários e alunos); Perfil Profissional do Egresso e pesquisa avaliativa sobre os cursos de graduação pelos estudantes, denominada Pesquisa Discente. A Pesquisa Avaliativa Discente ora apresentada, integra-se, portanto, aos processos de autovaliação institucional da UCSal e constitui-se em uma das estratégias para captar o sentido comum da universidade através do processo de avaliação dos cursos de graduação. Trata-se da percepção dos estudantes sobre o seu curso em relação a 7 (sete) variáveis Docência, Disciplina, Matriz Curricular, Coordenação de Curso, Secretaria Geral de Cursos (SGC), Infraestrutura Acadêmica e EAD Disciplinas ipresenciais com o intuito de obter informações quantitativas e qualitativas referentes a esses aspectos estruturantes dos cursos de graduação da UCSal. Espera-se que, com essas informações, os cursos possam aprofundar conhecimentos para compreensão de sua realidade, identificando potencialidades e fragilidades e permitindo a correção de rumos na direção da consecução dos objetivos traçados. A pesquisa foi realizada por meio eletrônico e com a adesão voluntária dos discentes ao preenchimento online do formulário de avaliação. A coleta de dados teve início no mês de dezembro de 2017, junto com a matrícula para o semestre 2018.1, estendendo-se até o mês de março de 2018; o instrumento adotado foi constituído por 41 (quarenta e uma) questões fechadas e 1 (uma) aberta, apresentadas em blocos correspondentes à variável analisada. Os estudantes avaliaram as variáveis a partir da escala: ótimo (4); bom (3); regular (2); fraco (1); sem resposta (0). O processo de tabulação e sistematização dos dados foi realizado através do ERP TOTVS Sistema de Gestão Acadêmica e Administrativa, mais especificamente do módulo voltado para atender a Avaliação Institucional da UCSal. As ferramentas disponibilizadas pelo sistema possibilitaram a apuração mais rápida 4

dos dados; para, além disso, os gráficos para cada variável trabalhada foram gerados através da planilha Excel. A amostra foi composta por 21 (vinte e um) estudantes do Curso de Engenharia de Software da Universidade Católica do Salvador, o que corresponde a 9,79% do corpo discente do curso (93 alunos). Os resultados, a seguir apresentados, estão agrupados de forma a divulgar o que foi coletado junto ao alunado do Curso de Engenharia de Software. 5

2. QUESTIONÁRIO APLICADO INSTRUMENTO DE PESQUISA 2017.2 UNIVERSIDADE CATÓLICA DO SALVADOR UCSal COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA AVALIAÇÃO DO ENSINO DE GRADUAÇÃO TRADICIONAL E TECNOLÓGICA Prezado (a) Estudante, A partir desta página, você terá acesso ao questionário de avaliação referente ao seu curso de graduação. O principal objetivo dessa avaliação é contribuir para o aperfeiçoamento de diversos aspectos relacionados ao seu curso e consequentemente para a sua formação como estudante. A participação na pesquisa é opcional, mas salientamos que sua contribuição é extremamente relevante para o processo contínuo de aperfeiçoamento da UCSal. Instruções gerais: Agradecemos a sua colaboração! a) Expresse sua opinião livremente, não havendo necessidade de identificação. b) Considere a seguinte escala de avaliação para expressar a sua resposta: (O - 4) (B -3) (R - 2) (F - 1) resposta (SR 0). c) Para as alternativas que não se aplicam ao seu contexto acadêmico, utilize a escala sem resposta. VARIÁVEL DOCÊNCIA ITENS ESCALA Especificação (O = 4) (B = 3) (R = 2) (F = 1) (SR = 0) 1. Assiduidade do professor às aulas. 2. Pontualidade do professor às aulas. 3. Relações interpessoais com a turma. 4. Entusiasmo com a disciplina lecionada, despertando o interesse do estudante em seu desenvolvimento acadêmico profissional. 5. Conhecimento atualizado dos conteúdos tratados na disciplina. 6. Utilização de procedimentos didáticos e metodológicos adequados 6

à disciplina. 7. Utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) como estratégia de ensino (campus virtual, laboratório de informática, ambiente virtual de aprendizagem). 8. Planejamento das atividades docentes e apresentação do plano de ensino aos estudantes, no início de cada semestre. 9. Proposição de atividades de avaliação processual da aprendizagem compatíveis com os conteúdos ministrados em aula. VARIÁVEL DISCIPLINA ITENS ESCALA Especificação 1.Contribuição dos conteúdos da disciplina para a sua formação profissional. 2.Adequação da carga horária da disciplina em relação aos assuntos estudados. 3.Correlação entre o material didático utilizado e a proposta da disciplina. 4.Acesso a conhecimentos atualizados e/ou contemporâneos na área de formação. 5.Articulação entre os conhecimentos teóricos estudados na disciplina e as atividades práticas de ensino. (O = 4) (B = 3) (R = 2) (F = 1) (SR = 0) VARIÁVEL MATRIZ CURRICULAR ITENS Especificação 1. Oferta de matriz curricular compatível com os objetivos do curso. 2.Oportunidade de desenvolvimento de programas, projetos ou atividades de extensão universitária. 3.Oportunidade de desenvolvimento de Projetos de Iniciação Científica (PIBIC) e de atividades que estimulam a investigação acadêmica. (O = 4) (B = 3) ESCALA (R = 2) (F = 1) (SR = 0) 7

4.Oportunidade de desenvolvimento de experiências diversificadas de estágio supervisionado na área de formação. 5.Oportunidade de desenvolvimento de atividades durante o trabalho de conclusão de curso (TCC) que contribuam para melhor qualificação profissional. 6.Possibilidade de inserção no mercado de trabalho. 7.Oportunidade de realização de intercâmbios no país ou fora do país. VARIÁVEL COORDENAÇÃO DE CURSO ITENS ESCALA Especificação 1. Relacionamento com o alunado. (O = 4) (B = 3) (R = 2) (F = 1) (SR = 0) 2. Presença durante os horários de funcionamento do curso e disponibilidade para orientação acadêmica dos estudantes. 3. Empenho na resolução das solicitações e necessidades dos alunos. 4.Planejamento, acompanhamento e avaliação das atividades desenvolvidas no Curso. 5.Oportunidade de atuação dos estudantes, como representantes do curso, em órgãos colegiados (Centros Acadêmicos CA, Colegiados de Curso). VARIÁVEL SECRETARIA GERAL DE CURSOS (SGC) ITENS ESCALA Especificação 1. Ambiente e instalações físicas. (O = 4) (B = 3) (R = 2) (F = 1) (SR = 0) 2. Horário de funcionamento. 8

3. Relacionamento dos funcionários com os estudantes. 4. Atendimento às solicitações e requerimentos dos estudantes (Documentos acadêmicos emitidos pela SGC). 5. Disponibilidade para orientação e esclarecimento de dúvidas. VARIÁVEL INFRAESTRUTURA ACADÊMICA ITENS ESCALA Especificação 1.Condições físicas das salas de aula (ex: espaço, iluminação, climatização, acústica e equipamentos audiovisuais). 2.Laboratórios de informática (espaço, iluminação, equipamentos e softwares). 3.Laboratórios específicos do seu curso (se não houver, assinale em sem resposta). 4.Acervo bibliográfico existente na biblioteca do seu campus, referente ao seu curso. 5.Recursos de comunicação institucional para resolução das demandas de seu curso. (O = 4) (B = 3) (R = 2) (F = 1) (SR = 0) VARIÁVEL EAD DISCIPLINAS SEMIPRESENCIAIS ITENS Especificação 1. Oferta conteúdo compatível com os objetivos e perfil de egresso do curso. 2. Desempenho do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). 3. Material didático pedagógico (vídeos, seções, tarefas, fórum). 4. ágil e clara do Professor Tutor quanto aos questionamentos dos alunos. 5. Cordialidade e Presteza da Equipe Administrativa. (O = 4) (B = 3) ESCALA (R = 2) (F = 1) (SR = 0) 9

3. RESULTADOS 3.1 VARIÁVEL DOCÊNCIA A variável Docência recebeu 114 respostas. Os resultados foram totalizados a partir da multiplicação do número de respondentes pelo número de turmas em que estes estavam matriculados. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 1: Número e percentual de respondentes à variável Docência. Questões 1. Assiduidade do Professor às aulas. 0 0 11 30 73 0,00% 0,00% 9,65% 26,32% 64,04% 2. Pontualidade do Professor às aulas. 3. Relações interpessoais com a turma. 4. Entusiasmo com a disciplina lecionada, despertando o interesse do estudante em seu desenvolvimento acadêmico profissional. 5. Conhecimento atualizado dos conteúdos tratados na disciplina. 6. Utilização de procedimentos didáticos e metodológicos adequados à disciplina. 7. Utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) como estratégia de ensino (campus virtual, laboratório de informática, ambiente virtual de aprendizagem). 8. Planejamento das atividades docentes e apresentação do plano de ensino aos estudantes, no início de cada semestre. 1 6 8 30 69 0,88% 5,26% 7,02% 26,32% 60,53% 1 3 11 31 68 0,88% 2,63% 9,65% 27,19% 59,65% 1 4 13 31 65 0,88% 3,51% 11,40% 27,19% 57,02% 2 1 6 27 78 1,75% 0,88% 5,26% 23,68% 68,42% 2 6 18 41 47 1,75% 5,26% 15,79% 35,96% 41,23% 1 13 24 29 47 0,88% 11,40% 21,05% 25,44% 41,23% 1 8 17 25 63 0,88% 7,02% 14,91% 21,93% 55,26% 10

9. Proposição de atividades de avaliação da aprendizagem compatíveis com os conteúdos ministrados em aula. 1 6 11 37 59 0,88% 5,26% 9,65% 32,46% 51,75% Abaixo apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável DOCÊNCIA, considerando as escalas trabalhadas. 1 Assiduidade do Professor às aulas. 73 64,04% 30 26,32% 11 9,65% 0 0,00% 0 0,00% Total 114 100,00% 0,00% 0,00% 9,65% 26,32% 64,04% 11

2 Pontualidade do Professor às aulas. 69 60,53% 30 26,32% 8 7,02% 6 5,26% 1 0,88% Total 114 100,00% 0,88% 5,26% 7,02% 26,32% 60,53% 12

3 Relações interpessoais com a turma. 68 59,65% 31 27,19% 11 9,65% 3 2,63% 1 0,88% Total 114 100,00% 0,88% 2,63% 9,65% 59,65% 27,19% 13

4 Entusiasmo com a disciplina lecionada, despertando o interesse do estudante em seu desenvolvimento acadêmico profissional. 65 57,02% 31 27,19% 13 1,40% 4 3,51% 1 0,88% Total 114 100,00% 0,88% 3,51% 11,40% 57,02% 27,19% 14

5 Conhecimento atualizado dos conteúdos tratados na disciplina. 78 68,42% 27 23,68% 6 5,26% 1 0,88% 2 1,75% Total 114 100,00% 0,88% 1,75% 5,26% 23,68% 68,42% 15

6 Utilização de procedimentos didáticos e metodológicos adequados à disciplina. 47 41,23% 41 35,96% 18 15,79% 6 5,26% 2 1,75% Total 114 100,00% 41,23% 1,75% 5,26% 15,79% 35,96% 16

7 Utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) como estratégia de ensino (campus virtual, laboratório de informática, ambiente virtual de aprendizagem). 47 41,23% 29 25,44% 24 21,05% 13 11,40% 1 0,88% Total 114 100,00% 0,88% 11,40% 41,23% 21,05% 25,44% 17

8 Planejamento das atividades docentes e apresentação do plano de ensino aos estudantes, no início de cada semestre. 63 55,26% 25 21,93% 17 14,91% 8 7,02% 1 0,88% Total 114 100,00% 0,88% 7,02% 14,91% 55,26% 21,93% 18

9 Proposição de atividades de avaliação processual da aprendizagem compatíveis com os conteúdos ministrados em aula. 59 51,75% 37 32,46% 11 9,65% 6 5,26% 1 0,88% Total 114 100,00% 0,88% 5,26% 9,65% 51,75% 32,46% 19

3.2 VARIÁVEL DISCIPLINA A variável disciplina recebeu 98 respostas. Os resultados foram totalizados através da multiplicação do número de respondentes pelo número de disciplinas em que os alunos estavam matriculados. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 2: Número e percentual de respondentes à variável Disciplina. Questões 1. Contribuição dos conteúdos da disciplina 0 6 13 34 45 estudada para a sua formação profissional. 0,00% 6,12 13,27% 34,69% 45,92% 2. Adequação da carga horária da disciplina em relação aos assuntos estudados. 3. Correlação entre o material didático utilizado e a proposta da disciplina. 4. Acesso a conhecimentos atualizados e/ou contemporâneos na área de formação. 5. Articulação entre os conhecimentos teóricos estudados na disciplina e as atividades práticas de ensino. 1 1 25 32 39 1,02% 1,02% 25,51% 32,65% 39,80% 0 4 14 44 36 0,00% 4,08% 14,29% 44,90% 36,73% 0 4 9 36 49 0,00% 4,08% 9,18% 36,73% 50,00% 0 6 19 28 45 0,00% 6,12% 19,39% 28,57% 45,92% 20

Abaixo, apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável DISCIPLINA, considerando as escalas trabalhadas. 1 Contribuição dos conteúdos da disciplina estudada para a sua formação profissional. 45 45,92% 34 34,69% 13 13,27% 6 6,12% 0 0,00% Total 98 100,00% 45,92% 0,00% 6,12% 13,27% 34,69% 21

2 Adequação da carga horária da disciplina em relação aos assuntos estudados. 39 39,80% 32 32,65% 25 25,51% 1 1,02% 1 1,02% Total 98 100,00% 39,80% 1,02% 1,02% 25,51% 32,65% 22

3 Correlação entre o material didático utilizado e a proposta da disciplina. 36 36,73% 44 44,90% 14 14,29% 4 4,08% 0 0,00% Total 98 100,00% 36,73% 0,00% 4,08% 14,29% 44,90% 23

4 Acesso a conhecimentos atualizados e/ou contemporâneos na área de formação. 49 50,00% 36 36,73% 9 9,18% 4 4,08% 0 0,00% Total 98 100,00% 0,00% 4,08% 9,18% 50,00% 36,73% 24

5 Articulação entre os conhecimentos teóricos estudados na disciplina e as atividades práticas de ensino. 45 45,92% 28 28,57% 19 19,39% 6 6,12% 0 0,00% Total 98 100,00% 45,92% 0,00% 6,12% 19,39% 28,57% 25

3.3 VARIÁVEL MATRIZ CURRICULAR A variável Matriz Curricular foi respondida por 18 alunos. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 3: Número e percentual de respondentes à variável Matriz Curricular. Questões 1. Oferta de matriz curricular compatível com 0 0 1 11 6 os objetivos do curso. 0,00% 0,00% 5,56% 61,11% 33,33% 2. Oportunidade de desenvolvimento de programas, projetos ou atividades de extensão universitária. 3. Oportunidade de desenvolvimento de Projetos de Iniciação Científica (PIBIC) e de atividades que estimulam a investigação acadêmica. 4. Oportunidade de desenvolvimento de experiências diversificadas de estágio supervisionado na área de formação. 5. Oportunidade de desenvolvimento de atividades durante o trabalho de conclusão de curso (TCC) que contribuam para melhor qualificação profissional. 6. Possibilidade de inserção no mercado de trabalho. 7. Oportunidade de realização de intercâmbios no país ou fora do país. 1 2 5 5 5 5,56% 11,11% 27,78% 27,78% 27,78% 3 6 4 2 3 16,67% 33,33% 22,22% 11,11% 16,67% 5 3 4 3 3 27,78% 16,67% 22,22% 16,67% 16,67% 9 1 1 4 3 50,00% 5,56% 5,56% 22,22% 16,67% 2 0 5 6 5 11,11% 0,00% 27,78% 33,33% 27,78% 3 10 0 2 3 16,67% 55,56% 0,00% 11,11% 16,67% 26

Abaixo apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável MATRIZ CURRICULAR, considerando as escalas trabalhadas. 1 Oferta de matriz curricular compatível com os objetivos do curso. 6 33,33% 11 61,11% 1 5,56% 0 0,00% 0 0,00% Total 18 100,00% 33,33% 0,00% 0,00% 5,56% 61,11% 27

2 Oportunidade de desenvolvimento de programas, projetos ou atividades de extensão universitária. 5 27,78% 5 27,78% 5 27,78% 2 11,11% 1 5,56% Total 18 100,00% 27,78% 5,56% 11,11% 27,78% 27,78% 28

3 Oportunidade de desenvolvimento de projetos de Iniciação Científica (PIBIC) e de atividades que estimulam a investigação acadêmica. 3 16,67% 2 11,11% 4 22,22% 6 33,33% 3 16,67% Total 18 100,00% 16,67% 16,67% 11,11% 33,33% 22,22% 29

4 Oportunidade de desenvolvimento de experiências diversificadas de estágio supervisionado na área de formação. 3 16,67% 3 16,67% 4 22,22% 3 16,67% 5 27,78% Total 18 100,00% 16,67% 27,78% 16,67% 16,67% 22,22% 30

5 Oportunidade de desenvolvimento de atividades durante o trabalho de conclusão de curso (TCC) que contribuam para melhor qualificação profissional. 3 16,67% 4 22,22% 1 5,56% 1 5,56% 9 50,00% Total 18 100,00% 16,67% 22,22% 50,00% 5,56% 5,56% 31

6 Possibilidade de inserção no mercado de trabalho. 5 27,78% 6 33,33% 5 27,78% 0 0,00% 2 11,11% Total 18 100,00% 27,78% 11,11% 0,00% 27,78% 33,33% 32

7 Oportunidade de realização de intercâmbios no país ou fora do país. 3 16,67% 2 11,11% 0 0,00% 10 55,56% 3 16,67% Total 18 100,00% 16,67% 16,67% 0,00% 11,11% 55,56% 33

3.4 VARIÁVEL COORDENAÇÃO DE CURSO A variável Coordenação de Curso foi respondida por 18 alunos. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 4: Número e percentual de respondentes à variável Coordenação de Curso. Questões 1. Relacionamento com o alunado. 2. Presença durante os horários de funcionamento do curso e disponibilidade para orientação acadêmica dos estudantes. 3. Empenho na resolução das solicitações e necessidades dos alunos. 4. Planejamento, acompanhamento e avaliação das atividades desenvolvidas no Curso. 5. Oportunidade de atuação dos estudantes, como representantes do curso, em órgãos colegiados (Centros Acadêmicos CA, Colegiados de Curso). 0 0 0 6 12 0,00% 0,00% 0,00% 33,33% 66,67% 0 0 2 5 11 0,00% 0,00% 11,11% 27,78% 61,11% 0 0 2 6 10 0,00% 0,00% 11,11% 33,33% 55,56% 1 0 2 4 11 5,56% 0,00% 11,11% 22,22% 61,11% 0 0 4 7 7 0,00% 0,00% 22,22% 38,89% 38,89% 34

Abaixo apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável COORDENAÇÃO DE CURSO, considerando as escalas trabalhadas. 1 Relacionamento com o alunado. 12 66,67% 6 33,33% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% Total 18 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 33,33% 66,67% 35

2 Presença durante os horários de funcionamento do curso e disponibilidade para orientação acadêmica dos estudantes. 11 61,11% 5 27,78% 2 11,11% 0 0,00% 0 0,00% Total 18 100,00% 0,00% 0,00% 11,11% 27,78% 61,11% 36

3 Empenho na resolução das solicitações e necessidades dos alunos. 10 55,56% 6 33,33% 2 11,11% 0 0,00% 0 0,00% Total 18 100,00% 0,00% 0,00% 11,11% 55,56% 33,33% 37

4 Planejamento, acompanhamento e avaliação das atividades desenvolvidas no Curso. 11 61,11% 4 22,22% 2 11,11% 0 0,00% 1 5,56% Total 18 100,00% 5,56% 0,00% 11,11% 22,22% 61,11% 38

5 Oportunidade de atuação dos estudantes, como representantes do curso, em órgãos colegiados (Centros Acadêmicos CA, Colegiados de Curso). 7 38,89% 7 38,89% 4 22,22% 0 0,00% 0 0,00% Total 18 100,00% 38,89% 0,00% 0,00% 22,22% 38,89% 39

3.5 VARIÁVEL SECRETARIA GERAL DE CURSOS (SGC) A variável Secretaria Geral de Cursos (SGC) foi respondida por 21 alunos. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 5: Número e percentual de respondentes à variável Secretaria Geral de Cursos (SGC). Questões 1. Ambiente e instalações físicas. 0 0 1 11 9 0,00% 0,00% 4,76% 52,38% 42,86% 2. Horário de funcionamento. 0 0 4 9 8 0,00% 0,00% 19,05% 42,86% 38,10% 3. Relacionamento dos funcionários com os estudantes. 4. Atendimento às solicitações e requerimentos dos estudantes (Documentos acadêmicos emitidos pela SGC). 5. Disponibilidade para orientação e esclarecimento de dúvidas. 0 1 5 8 7 0,00% 4,76% 23,81% 38,10% 33,33% 2 2 4 8 5 9,52% 9,52% 19,05% 38,10% 23,81% 2 3 3 6 7 9,52% 14,29% 14,29% 28,57% 33,33% 40

Abaixo apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável SECRETARIA GERAL DE CURSOS (SGC) considerando as escalas trabalhadas. 1 Ambiente e instalações físicas. 9 42,86% 11 52,38% 1 4,76% 0 0,00% 0 0,00% Total 21 100,00% 42,86% 0,00% 0,00% 4,76% 52,38% 41

2 Horário de funcionamento. 8 38,10% 9 42,86% 4 19,05% 0 0,00% 0 0,00% Total 21 100,00% 38,10% 0,00% 0,00% 19,05% 42,86% 42

3 Relacionamento dos funcionários com os estudantes. 7 33,33% 8 38,10% 5 23,81% 1 4,76% 0 0,00% Total 21 100,00% 33,33% 0,00% 4,76% 23,81% 38,10% 43

4 Atendimento às solicitações e requerimentos dos estudantes (documentos acadêmicos emitidos pela SGC). 5 23,81% 8 38,10% 4 19,05% 2 9,52% 2 9,52% Total 21 100,00% 23,81% 9,52% 9,52% 19,05% 38,10% 44

5 Disponibilidade para orientação e esclarecimentos de dúvidas. 7 33,33% 6 28,57% 3 14,29% 3 14,29% 2 9,52% Total 21 100,00% 9,52% 33,33% 14,29% 14,29% 28,57% 45

3.6 VARIÁVEL INFRAESTRUTURA ACADÊMICA A variável Infraestrutura Acadêmica foi respondida por 20 alunos. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 6: Número e percentual de respondentes à variável Infraestrutura Acadêmica. Questões 1. Condições físicas das salas de aula (ex: espaço, iluminação, climatização, 0 0 7 6 7 acústica e equipamentos audiovisuais). 0,00% 0,00% 35,00% 30,00% 35,00% 2. Laboratórios de informática (espaço, iluminação, equipamentos e softwares). 3. Laboratórios específicos do seu curso (se não houver, assinale em sem resposta). 4. Acervo bibliográfico existente na biblioteca do seu campus, referente ao seu curso. 0 4 8 7 1 0,00% 20,00% 40,00% 35,00% 5,00% 10 4 2 3 1 50,00% 20,00% 10,00% 15,00% 5,00% 0 3 5 7 5 0,00% 15,00% 25,00% 35,00% 25,00% 5. Recursos de comunicação institucional para resolução das demandas de seu curso. 0 4 6 7 3 0,00% 20,00% 30,00% 35,00% 15,00% 46

Abaixo apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável INFRAESTRUTURA ACADÊMICA, considerando as escalas trabalhadas. 1 Condições físicas das salas de aula (ex: espaço, iluminação, climatização, acústica e equipamentos audiovisuais). 7 35,00% 6 30,00% 7 35,00% 0 0,00% 0 0,00% Total 20 100,00% 35,00% 0,00% 0,00% 35,00% 30,00% 47

2 Laboratórios de informática (espaço, iluminação, equipamentos e softwares). 1 5,00% 7 35,00% 8 40,00% 4 20,00% 0 0,00% Total 20 100,00% 5,00% 0,00% 20,00% 35,00% 40,00% 48

3 Laboratórios específicos do seu curso (se não houver, assinale em sem resposta). 1 5,00% 3 15,00% 2 10,00% 4 20,00% 10 50,00% Total 20 100,00% 15,00% 5,00% 10,00% 50,00% 20,00% 49

4 Acervo bibliográfico existente na biblioteca do seu campus, referente ao seu curso. 5 25,00% 7 35,00% 5 25,00% 3 15,00% 0 0,00% Total 20 100,00% 25,00% 0,00% 15,00% 25,00% 35,00% 50

5 Recursos de comunicação institucional para resolução das demandas de seu curso. 3 15,00% 7 35,00% 6 30,00% 4 20,00% 0 0,00% Total 20 100,00% 15,00% 0,00% 20,00% 35,00% 30,00% 51

3.7 VARIÁVEL EAD DISCIPLINAS SEMIPRESENCIAIS A variável EAD Disciplinas ipresenciais foi respondida por 14 alunos. A tabela abaixo apresenta as respostas distribuídas por questão, com uma visão geral de todos os itens que foram avaliados nessa variável, considerando as escalas trabalhadas. Tabela 7: Número e percentual de respondentes à variável EAD Disciplinas ipresenciais. Questões 1. Oferta de conteúdo compatível com os objetivos 0 1 3 6 4 e perfil de egresso do curso. 0,00% 7,14% 21,43% 42,86% 28,57% 2. Desempenho do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). 3. Material didático pedagógico (vídeos, seções, tarefas, fórum). 4. ágil e clara do Professor Tutor quanto aos questionamentos dos alunos. 0 0 3 6 5 0,00% 0,00% 21,43% 42,86% 35,71% 0 0 5 3 6 0,00% 0,00% 35,71% 21,43% 42,86% 0 0 2 7 5 0,00% 0,00% 14,29% 50,00% 35,71% 5. Cordialidade e presteza da equipe administrativa. 1 0 2 4 7 7,14% 0,00% 14,29% 28,57% 50,00% 52

Abaixo apresentamos as respostas distribuídas por questão, através de tabelas e gráficos, com uma visão específica de cada item que foi avaliado na variável EAD DISCIPLINAS SEMIPRESENCIAIS, considerando as escalas trabalhadas. 1 Oferta de conteúdo compatível com os objetivos e perfil de egresso do curso. 4 28,57% 6 42,86% 3 21,43% 1 7,14% 0 0,00% Total 14 100,00% 28,57% 0,00% 7,14% 21,43% 42,86% 53

2 Desempenho do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). 5 35,71% 6 42,86% 3 21,43% 0 0,00% 0 0,00% Total 14 100,00% 35,71% 0,00% 0,00% 21,43% 42,86% 54

3 Material didático pedagógico (vídeos, seções, tarefas, fórum). 6 42,86% 3 21,43% 5 35,71% 0 0,00% 0 0,00% Total 14 100,00% 0,00% 0,00% 35,71% 42,86% 21,43% 55

4 ágil e clara do Professor Tutor quanto aos questionamentos dos alunos. 5 35,71% 7 50,00% 2 14,29% 0 0,00% 0 0,00% Total 14 100,00% 35,71% 0,00% 0,00% 14,29% 50,00% 56

5 Cordialidade e Presteza da equipe administrativa. 7 50,00% 4 28,57% 2 14,29% 0 0,00% 1 7,14% Total 14 100,00% 50,00% 7,14% 0,00% 14,29% 28,57% 57

3.8 ANÁLISE QUALITATIVA O material empírico apresentado na pesquisa avaliativa 2017.2 revela algumas características: Utilização por meio eletrônico de formulário de avaliação com adesão voluntária dos discentes, constituído por questões relativas a 7 (sete) variáveis, a saber: Docência, Disciplina, Matriz Curricular, Coordenação de Curso, Secretaria Geral de Cursos (SGC), Infraestrutura Acadêmica e EAD Disciplinas ipresenciais. Instrumento adotado constituído por 41 (quarenta e uma) questões fechadas e 1 (uma) aberta. Amostra composta por 21 (vinte e um) alunos do Curso de Engenharia de Software, o que corresponde a 22,58% do corpo discente do curso (93 alunos). As respostas mencionadas pelos alunos expressam observações significativas sobre o curso, relacionadas aos aspectos abordados em cada variável. A seguir é apresentada a análise qualitativa dos resultados a partir dos índices revelados pelas tabelas e gráficos apresentados anteriormente. Variável Docência Na variável Docência, o conjunto das respostas dos alunos do curso de Engenharia de Software revela percentuais majoritários, situados nas escalas bom (3) e ótimo (4), em todos os itens avaliados. A preponderância de respostas incidindo nessas escalas mais elevadas, revela um excelente nível de satisfação dos estudantes em relação a seus professores, no que se refere à assiduidade e pontualidade às aulas com 90,36% e 86,85% de respostas, respectivamente; às relações interpessoais com a turma (86,84%); ao entusiasmo dos professores com a profissão e com a disciplina que lecionam (84,21%); ao conhecimento atualizado dos conteúdos tratados na disciplina (92,10%); à utilização dos procedimentos didáticos e metodológicos em sala de aula (77,19%); à utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) como estratégia de ensino (campus virtual, laboratório de informática, ambiente virtual de aprendizagem) (66,67%); ao planejamento das atividades com os alunos e elaboração de estratégias de ensino 58

que favoreçam a aprendizagem (77,19%); à proposição de atividades de avaliação da aprendizagem compatíveis com os conteúdos lecionados (84,21%). Variável Disciplina Na variável Disciplina, o conjunto das respostas dos estudantes também revela percentuais majoritários localizados nas escalas bom (3) e ótimo (4). A preponderância de respostas situadas nas escalas mais elevada dá indicativos de que o curso de Engenharia de Software está sendo muito bem avaliado pelos alunos, no que se refere às disciplinas ofertadas, principalmente em relação à contribuição dos conteúdos das disciplinas estudadas para a formação dos estudantes com 80,61% de respostas nas escalas bom e ótimo; à adequação da carga horária das disciplinas em relação aos assuntos estudantos com 72,45%; à correlação entre o material didático utilizado e a proposta da disciplina (81,63%); ao acesso a conhecimentos atualizados e/ou contemporâneos na área de formação (86,73%) e à articulação entre os conhecimentos teóricos estudados nas disciplinas e as atividades práticas de ensino (74,49%). Varíavel Matriz Curricular As respostas atribuídas à variável Matriz Curricular revelam percentuais positivos na moiria dos itens: Oferta de matriz curricular compatível com os objetivos do curso (94,44%); Oportunidade de desenvolvimento de programas, projetos ou atividades de extensão universitária (55,56%) e Possibilidade de inserção no mercado de trabalho (61,11%), considerando a incidência das respostas situadas na soma das escalas bom e ótimo. Apesar das respostas a esses itens se situarem nas escalas mais elevadas, observa-se que há uma preponderancia de respostas com avaliação regular e fraca em dois itens. São eles: Oportunidade de desenvolvimento de projetos de Iniciação Científica (PIBIC) e de atividades que estimulam a investigação acadêmica (55,55%) e Oportunidade de realização de intercâmbios no país ou fora do país (55,56%). Esses dados, com percentuais acima de 50% nas escalas regular e fraco, revelam a necessidade de uma atenção maior à matriz curricular do curso de Engenharia de Software, no que se refere a uma maior oportunidade de 59

desenvolvimento de projetos e atividades que estimulem a pesquisa e a iniciação científica e realização de intercâmbios para maior enriquecimento acadêmico e cultural dos estudantes. Variável Coordenação de Curso O conjunto de respostas atribuídas à variável Coordenação de Curso revela percentuais majoritários, nas escalas bom (3) e ótimo (4), em todos os itens avaliados, demonstrando elevado grau de satisfação dos estudantes com a coordenação. São eles: Relacionamento com o alunado (100,00%); Presença durante os horários de funcionamento do curso e disponibilidade para orientação acadêmica dos estudantes (88,89%); Empenho na resolução das solicitações e necessidades dos alunos (88,89%); Planejamento e acompanhamento das atividades desenvolvidas na unidade de ensino (83,33%) e Oportunidade de atuação dos estudantes, como representantes do curso, em órgãos colegiados (Centro Acadêmico CA, Colegiados de Curso) (77,78%). Variável Secretaria Geral de Cursos (SGC) O conjunto de respostas atribuídas à variável Secretaria Geral de Cursos (SGC) revela percentuais majoritários, nas escalas bom (3) e ótimo (4), nos itens avaliados. São eles: Ambiente e instalações físicas (95,24%), Horário de funcionamento (80,96%); Relacionamento dos funcionários com os estudantes (71,43%); Atendimento às solicitações e requerimentos dos alunos (61,91%) e Disponibilidade para orientação e esclarecimento de dúvidas (61,90%). A preponderância de respostas incidindo nas escalas mais elevadas, em todos os itens avaliados, demonstra uma evolução na percepção que os alunos têm da SGC, comparativamente com as pesquisas anteriores, demonstrando o empenho da Universidade em consolidar politicas de apoio e melhor atendimento aos estudantes. Variável Infraestrutura Acadêmica O conjunto de respostas atribuídas à variável Infraestrutura Acadêmica revela percentuais positivos, nas escalas bom (3) e ótimo (4), em dois itens avaliados. São 60

eles: Condições físicas das salas de aula (65,00%) e Acervo bibliográfico existente na biblioteca do campus, referente ao seu curso (60,00%). Apesar das respostas a esses dois itens se situarem nas escalas mais elevadas, observa-se que há uma questão com avaliação regular e fraca Laboratórios de informática (60,00%), sugerindo melhorias nesta área para atender melhor os alunos. Variável EAD (Disciplinas ipresenciais) Na variável EAD (Disciplinas ipresenciais), o conjunto das respostas dos alunos revela percentuais majoritários, situados nas escalas bom (3) e ótimo (4), nos itens avaliados. São eles: Oferta de conteúdo compatível com os objetivos e perfil de egresso do curso (71,43%); Desempenho do Ambiente Virtual de Aprendizagem (78,57%); Material didático pedagógico (vídeos, seções, tarefas, fórum) (64,29%); ágil e clara do professor tutor quanto aos questionamentos dos alunos (85,71%) e Cordialidade e presteza da equipe administrativa (78,57%). Esses dados revelam que houve uma evolução da percepção dos alunos em relação às disciplinas semipresenciais, do Eixo de Formação geral, comparativamente com as pesquisas anteriores e isso demonstra que a Universidade está no caminho certo, fazendo os investimentos e os ajustes necessários para contínuas melhorias na área de EAD. 61

3.9 ANÁLISE DAS RESPOSTAS À QUESTÃO ABERTA As repostas dos estudantes relativas à questão aberta, reforçam, na sua maioria, a grande satisfação que os alunos têm com o curso e com a coordenação, mas revelam algumas preocupações com aspectos considerados importantes para ele e que precisam de constantes melhorias e, em alguns casos, de sua efetiva implementação. São eles: Atendimento de alguns funcionários da SGC e agilidade na devolução dos requerimentos; automatização de alguns serviços da Universidade; possibilidades de oferta de mais estágios, atividades práticas ou mesmo serviços para os alunos na própria Instituição; melhoria do funcionamento dos LAMs e dos computadores; qualidade do Proxy que impede de baixar arquivos; implantação de laboratório exclusivo para o curso, da empresa Júnior, assim como de programas institucionais de pesquisa e extensão relacionados à área. 62

ANEXO RESPOSTAS DOS ESTUDANTES DA QUESTÃO ABERTA NA ÍNTEGRA A coordenação do curso de engenharia de software é a melhor que já vi na vida. Enquanto o SGC é totalmente o oposto, os profissionais não sabem explicar nada direito e são muito mal preparados. Acredito que as ferramentas de ensino ofertadas ao meu curso (BES), não condizem com a necessidade do mesmo. Acredito que as necessidades dos alunos não são supridas neste caso. Em relação as matérias de eixo geral, eu sugiro que não coloquem atividades ou trabalhos em grupo, apesar deles serem importantes para a nossa formação como profissional e pessoas, mas por serem matérias semipresenciais não temos contato ou o contato com o outro colega é complicado, pois os alunos são de cursos diferentes e tem grades e horários diferentes, impossibilitando o contato com um ou mais integrantes do grupo. Faço essa sugestão por experiência própria, em um determinado trabalho só fiquei sabendo da existência de mais um componente do grupo quando o trabalho já tinha sido entregue. Então, por esse motivo, peço para que vocês reavaliem a viabilidade de ter uma atividade ou trabalho em grupo em uma matéria semipresencial, ou que pelo menos tragam uma outra solução para uma comunicação efetiva entre os alunos. Um ponto negativo relativo a universidade, é a burocracia para se solicitar qualquer que seja o serviço, sempre que é necessário fazer uma solicitação temos que fazer um requerimento na secretaria geral, faço a sugestão de automatizar certos serviços, de forma que o aluno possa fazer solicitações pelo sistema da faculdade, sendo somente necessário ir a secretaria para pegar documentos ou realizar algum serviço presencialmente. Como ultima sugestão, gostaria que os alunos do curso de engenharia de software pudessem estagiar ou realizar algum serviço para a universidade. Gostaria de expressar um pouco da minha opinião com relação aos trabalhos interdisciplinares das disciplinas de EAD. Acho que deveria haver uma outra forma para a entrega dos trabalhos dessas disciplinas. E por mais interessante que seja, pela interação entre alunos de diferentes cursos e etc, acredito que a função de sortear alunos para a formação de grupos dessas disciplinas não é a melhor forma de fazer essa interação acontecer. Maior liberdade, confiança e apoio os alunos é essencial, como exemplo os computadores dos lamis que possuem sistemas travados a mudanças tornando praticamente impossível estudar alguma ferramenta nova no mesmo, ou a qualidade do proxy que não só por vezes impedem de baixar arquivos essenciais ao curso como também diminui a velocidade da internet geral da faculdade. Gostaria de sugerir o aproveitamento da parceira com o google para ofertar aos estudantes de computação o G suite. Também, se possível, a inserção de atividade praticas em algumas disciplinas como sistemas distribuídos ou redes. No geral está bom, mas as vezes a universidade peca na infraestrutura dos laboratórios. O que eu mais gosto na faculdade é um ambiente em si, é um ambiente que me traz conforto de certa forma, principalmente agora que estou inovando e 63

reformando a faculdade trazendo uma nova perspectiva. O que eu não gosto é somente uma lanchonete com preços abusivos: Unity. Deveria ser aberta outra lanchonete como havia antes da abertura da Unity com preço mais acessíveis aos estudantes. Gostaria de acrescentar também de ponto negativo é a metodologia de ensino do professor de Estrutura de Dados, Marcelo Índio, que esse semestre ele possa se tornar um professor melhor em relação a sua didática, pois deixou a desejar semestre passado. O tempo de espera para ser atendido na secretaria de curso é relativamente alto, as vezes demora 3 horas para ser atendido. E acho que a ucsal poderia ter quadras pole esportivas nos campus. Poderia ter uma parceria mais forte com empresas ligadas ao sistema de Software e também uma empresa junior forte e atuante na universidade. TEM MUITO QUE MELHORAR EM RELAÇÃO AOS MÉTODOS DE AVALIAÇÃO. DISCIPLINAS QUE TEM CARGA HORÁRIA MAIOR DEVERIAM SER MINISTRADAS EM DIFERENTES DIAS DURANTE A SEMANA. A INSTITUIÇÃO DEVERIA INVESTIR MAIS EM INFRAESTRUTURA POIS O CURSO DE TECNOLOGIAS PRATICAMENTE É ESQUECIDO POR PARTE DA UNIVERSIDADE, NÃO TEMOS UM LABORATÓRIO EXCLUSIVO(COMO ACONTECE COM OUTRAS DISCIPLINAS) NÃO TEMOS UM PROGRAMA DE EXTENSÃO OU PESQUISA RELACIONADA A NOSSA ÁREA ALEM DE A EMPRESA JUNIOR AINDA NÃO SAIU DESDE DE QUE INICIEI NO CURSO 64