Informação do produto Version 1.1 ZEISS Protect Acordos de Serviço Protegendo seu investimento
Proteja instrumentos superiores com nosso acordo de serviço superior Beneficie-se com mais de 170 anos de colaboração com pesquisadores líderes que moldaram os avanços na microscopia. Seu sucesso é nossa paixão antes, durante e após você decidir pela ZEISS. Nós acreditamos que a brilhante tecnologia, excelente desempenho e incrível confiança pertencem uma às outras. Confiança gera grande disponibilidade. Os ZEISS Protect Acordos de Serviço se adaptam às suas necessidades. Nós deixamos que você foque no essencial, fique seguro ao saber que o seu sistema de microscópio está protegido. 2
Mais simples. Mais inteligente. Mais integrado. Melhor desempenho. Maior disponibilidade. Um tempo de atividade máxima para o seu sistema de microscópio é nossa meta com os ZEISS Protect Acordos de Serviço. Agora você pode garantir que seu valioso instrumento obtenha com segurança o melhor desempenho a qualquer momento. Com prioridade máxima atribuída aos seus pedidos de assistência, os especialistas na assistência da nossa rede global ZEISS resolvem seus problemas mais rápido do que nunca. Orçamentos previsíveis de serviço. O ZEISS Protect Acordos de Serviço mantém os custos de serviço fáceis de administrar, garantindo que seu orçamento esteja seguro contra alterações inesperadas. Com metas claras nos preços obrigatórios, nossos acordos de serviço garantem estabilidade para o seu orçamento de manutenções. Conveniência máxima. Corte a fita vermelha e esqueça a papelada. Somente uma ligação para nós, é o que você precisa para ter o serviço que deseja. Aproveite o conforto de um ZEISS Protect Acordos de Serviço e utilize o seu tempo para coisas mais importantes. 3
Encontre o pacote que se adeque às suas necessidades Escolha o ZEISS Protect Acordos de Serviço que se adeque às suas exigências de serviço. Juntos, nós podemos ajudá-lo a encontrar a estratégia de manutenção que melhor se encaixa em sua situação. Protect preventive Protect advanced Manutenção preventiva Protect premium Atualizações de segurança e de desempenho A mais alta prioridade para o seu pedido de assistência Cobertura de serviço e viagem o Cobertura de peças de reposição o o disponível o indisponível 4
Protect premium: Paz de espírito total em um pacote com tudo incluso Protect premium é o nosso contrato de serviço de maior compreensão. Esse acordo de serviço toma conta de todas as necessidades de serviço, deixando-o livre para focar somente no trabalho. A mais alta prioridade para o seu pedido Como detentor de um ZEISS Protect Acordos de Serviço, você irá se beneficiar sempre com a prioridade no tratamento aproveitar o acesso a serviços mais rápidos do que nunca, sem papelada extra. Status do aparelho Área de potência ideal Área de potência insuficiente Curva de desgaste sem manutenção preventiva Tempo evento de manutenção preventiva, recuperação de desempenho do instrumento Para fins ilustrativos A manutenção preventiva lhe protege do inesperado Assim como você troca o óleo do seu carro periodicamente, o seu sistema de microscópio merece o mesmo cuidado regular para gerar um desempenho confiável um desempenho que é a chave para o seu sucesso. A manutenção preventiva protege a performance do seu sistema e garante que o desgaste e a quebra não se tornarão um problema. O cuidado regular reduz os tempos de inatividade inesperados, é previsível e pode ser programado para momentos que não interfiram em seu fluxo de trabalho. Simples. Conveniente. Confiável. Tenha controle total dos custos Ao incluir custos de serviço, de viagem e de peças de reposição em seu acordo de serviço, nós fazemos com que as despesas de serviços sejam totalmente previsíveis. Seu orçamento não é afetado por gastos inesperados: desempenho máximo e disponibilidade são partes de um único plano de proteção superior. 5
Carl Zeiss Microscopy GmbH 07745 Jena, Germany Global Service & Customer Care microscopy@zeiss.com www.zeiss.com/protect PT_43_011_031 CZ 10-2017 Concepção, âmbito de entrega e desenvolvimento técnicos sujeitos a alterações sem aviso. Carl Zeiss Microscopy GmbH