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Esta apresentação O que esperar: Dicas para uma boa administração de O que não esperar: Como fazer passo a passo; sistemas; Monitoramento; Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 2

Administração de sistemas Cada arquitetura de sistema possui sua particularidade; Existem regras básicas que não variam: Automatização; Documentação; Comunicação; Informação; Conheça seus recursos, usuários e objetivos; Segurança é crucial; Espere o inesperado. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 3

Automatização Qualquer tarefa que precise ser realizada mais de uma vez, é uma possível candidata à automatização. Tais como: Verificação de espaço em disco; Desempenho do sistema; Manutenção de usuários; E principalmente: BACKUP. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 4

Documentação Existem inúmeras razões para não documentar, tais como: Mais tarde eu faço - Administrador de sistema é sempre muito atarefado, nunca existirá tempo para documentar o que já foi feito pois sempre existirá algo novo sendo feito. E quanto mais se aguarda para escrever a documentação, menos completa ela será; Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 5

Documentação Ah, pra que? Eu vou lembrar - Nunca lembramos de tudo que realizamos, o que irá acarretar em desperdício de tempo reaprendendo novamente sempre que for necessária realizar qualquer alteração; Só eu sei, nunca vão me despedir - Essa é provavelmente a pior desculpa. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 6

O que documentar? Normas Definindo a sua relação com seus usuários e explicando como você lida com os pedidos de recursos, assistência, alteração do sistema; Procedimentos Qualquer sequência de ações para realizar determinada tarefa, tais como: Procedimento de backup, criação de usuário; Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 7

O que documentar? Alterações Toda alteração realizada no sistema deve ser documentada com informações úteis, tais como: responsável, data, motivo. Everson Araujo 10/10/05 Modificada cor de fundo dos slides para corresponder à imagem escolhida para o slide de título Everson Araujo 17/10/05 Adicionadas animações aos slides Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 8

Informe seu usuário Ao realizar alterações no sistema, informe seu usuário. Preferencialmente antes e depois da alteração efetuada. Dia 25 de Outubro entre 14 e 16 horas estaremos instalando novos equipamentos afim de melhorar a performance do sistema. Alteração realizada, tivemos problemas com alguns equipamentos e nem todas as alterações previstas realmente aconteceram. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 9

Conheça seus recursos Recursos óbvios Processador, memória, espaço em disco, velocidade da rede; Dinheiro disponível para TI. Não tão óbvios Recursos humanos; Tempo; Conhecimento. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 10

Conheça seu usuário - leia-se inimigo Administrar recursos depende de conhecimento de como estes serão aplicados O secretário precisa utilizar o programa de contatos e tarefas; acesso a dados O tesoureiro precisa de programas financeiros que realizam muitos cálculos; processamento matemático O designer precisa de programas gráficos; memória volátil e espaço em disco Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 11

Conheça o negócio Qual o propósito do sistema? Faculdade: Permitir a integração entre corpo administrativo, docente e discente; Fábrica de carros: Produzir carros; Supermercado: Venda e compra de produtos. Planejamento Quando realizar determinada operação? Qual o melhor momento para manutenção? Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 12

Segurança é crucial A segurança deve ser prioridade, sempre; Deve-se considerar: Possíveis ameaças; Pense como um cracker; A localidade, tipo e valor dos dados; O tipo e a frequência de acessos autorizados; Engenharia Social. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 13

Espere o inesperado - o clichê é necessário Haverá momentos em que será pego de surpresa Flexibilidade; Planos alternativos; Recursos de reserva; Ciclo de vida do equipamento. Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 14

Monitorando o sistema - Memória RAM free -m total used free shared buffers cached Mem: 1011 998 13 0 132 451 -/+ buffers/cache: 413 597 Swap: 956 0 956 watch -d free Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 15

top Monitorando o sistema - Processos top - 05:26:28 up 22:32, 4 users, load average: 0.46, 0.39, 0.33 Tasks: 88 total, 1 running, 87 sleeping, 0 stopped, 0 zombie Cpu(s): 19.2% us, 1.4% sy, 0.0% ni, 77.5% id, 1.7% wa, 0.2% hi, 0.0% si Mem: 1035500k total, 992628k used, 42872k free, 255256k buffers Swap: 979924k total, 0k used, 979924k free, 234040k cached PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 5891 root 15 0 114m 64m 10m S 4 6,4 22:30.44 X 4944 root 17 0 1944 604 524 S 2 0,1 0:02.80 hald-addon-stor 6195 everson 15 0 75872 30m 14m S 2 3 6:35.23 rhythmbox 1 root 16 0 684 252 216 S 0.0 0.0 0:00.32init 2 root 34 19 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.01 ksoftirqd/0 3 root 10-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.17 events/0 4 root 10-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 khelper 5 root 10-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 kthread 7 root 20-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 kacpid 74 root 10-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.13 kblockd/0 77 root 10-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 khubd 128 root 15 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 pdflush 129 root 15 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.19 pdflush 131 root 17-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 aio/0 130 root 15 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.49 kswapd0 725 root 10-5 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 kseriod 793 root 16 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 khpsbpkt Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 16

Monitorando o Sistema - Modo gráfico: GNOME Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 17

Monitorando o Sistema - entrada e saída de dados vmstat procs -----------memory---------- ---swap-- -----io---- --system-- ----cpu---- r b swpd free buff cache si so bi bo in cs us sy id wa 2 0 0 438204 37620 309956 0 0 112 25 331 378 10 1 86 2 0 0 0 438204 37620 309956 0 0 0 0 310 209 4 1 95 0 0 0 0 438204 37620 309956 0 0 0 0 418 386 4 0 96 0 0 0 0 438196 37620 309956 0 0 0 0 340 241 4 0 96 0 0 0 0 438196 37620 309956 0 0 0 0 366 280 4 0 96 0 0 0 0 437948 37620 309956 0 0 0 0 269 120 7 0 93 0 0 0 0 437948 37620 309956 0 0 0 0 251 85 3 0 97 0 0 0 0 437948 37620 309956 0 0 0 0 269 105 4 0 96 0 0 0 0 437948 37660 309956 0 0 0 188 264 96 3 0 95 2 0 0 0 437948 37660 309956 0 0 0 0 269 103 4 0 96 0 Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 18

Administrando - Usuários Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 19

Administrando - Serviços Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 20

Administrando - Rede Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 21

Bibliografia Guia de Administração de Sistemas Red Hat Enterprise Linux Linux Performance Tuning and Capacity Planning de Jason R. Fink e Matthew D. Sherer; Sams Linux Performance Monitoring - http://www.volny.cz/linux_monitor/ Linux Professional Institute - http://www.lpi.org Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 22

FIM Não seja Pirata Utilize Software Livre Everson Santos Araujo - http://nobios.por.com.br 23

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