Técnico Universitário Superior Assistente Social 2012 Caderno de Questões PROVA DISCURSIVA SRH Superintendência de Recursos Humanos DESEN Departamento de Seleção e Desenvolvimento de Pessoal
01 Everaldo tem 49 anos de idade, trabalha com carteira assinada, obtendo renda de um salário mínimo mensal, é casado com Maria, 42 anos de idade, do lar. O casal reside com seus dois filhos de 11 e 16 anos e a cunhada, Ana, 28 anos, e suas três filhas menores de idade, mãe solteira e desempregada. O filho caçula do casal foi diagnosticado com uma doença crônica degenerativa e incapacitante comprovada pela equipe médica. Em uma das idas ao hospital, na sala de espera, a mãe de um paciente fala para Maria sobre o benefício da LOAS, informando que seu filho, com o mesmo diagnóstico, o recebe. Sugere à Maria que procure a assistente social, pois seu filho também tem direito. Diante da condição social dessa família, indique a orientação sobre o Benefício de Prestação Continuada (BPC) a ser dada ao usuário pelo assistente social, respondendo às questões a seguir: a) O filho caçula do casal terá, ou não, direito ao benefício? Justifique com base na legislação vigente (LOAS). (15 pontos) b) Qual é a concepção de família para o cálculo da renda per capita? (10 pontos) 1
02 Ao ser aprovado em um concurso público para atuar no Serviço Social de um hospital, cuja direção demonstra muitas preocupações com a oferta de um atendimento humanizado por parte de seus profissionais, o assistente social foi alocado em um ambulatório, que nos últimos anos só contava com a atuação de trabalhadores da saúde com vínculo precarizado e com grande número de demandas reprimidas. O responsável técnico por esse ambulatório apresenta ao assistente social recém-admitido um protocolo de ações a serem desenvolvidas pelo Serviço Social, que fora construído pela assistente social anterior, ressaltando que a principal necessidade naquele ambulatório é a redução dos conflitos existentes entre os usuários e a instituição, decorrentes das dificuldades de acesso à marcação de consulta e qualidade do atendimento. Considerando a concepção de humanização expressa nos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, destaque o fundamento teórico-político que deve sustentar a posição a ser tomada pelo assistente social recém-admitido frente à demanda institucional. (25 pontos) 2
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03 Leia o relato abaixo e: a) Identifique os elementos indispensáveis para a elaboração de um parecer social, e relacione-os em tópicos. (12 pontos) b) Indique os encaminhamentos necessários pertinentes ao trabalho da assistente social nesse atendimento. (13 pontos) Solange, na 34ª semana de gestação, passou pela triagem do serviço de pré-natal de uma unidade pública de saúde destinada ao atendimento de gestações de alto risco. O atendimento do Serviço Social foi solicitado pela acompanhante de Solange à agente comunitária de saúde (ACS), Srª. Joana. Durante diversos atendimentos, a ACS afirma que Solange: tem diagnóstico de transtorno mental, sem acompanhamento psiquiátrico; não possui suporte familiar, vive a maior parte do tempo em situação de rua, embora tenha referência de moradia; possui dois filhos sem registro de nascimento, que estão sob os cuidados de pessoas da comunidade, de forma ilegal, por isso a ACS teme pela segurança da criança que está por nascer; tem duas irmãs e seus respectivos filhos, que totalizam três sobrinhos. De acordo com informações também fornecidas pela ACS, a família de Solange (irmãs e sobrinhos) mora em uma casa própria de dois andares, localizada em uma comunidade no município do Rio de Janeiro. A mãe de Solange era usuária de álcool e drogas e faleceu devido a complicações relacionadas ao seu alto grau de dependência. Seu pai (Sr. João) estabeleceu novo relacionamento e reside com companheira numa casa próxima à da família de Solange, onde trabalha, informalmente, numa pequena oficina doméstica. Toda a família de Solange é sustentada única e exclusivamente pelo Sr. João, que tem como fonte de renda sua aposentadoria e os pequenos trabalhos que realiza. A ACS, reiteradas vezes, enfatizou sua preocupação quanto à situação da criança que está para nascer, pois, segundo ela, não há interesse, por parte de nenhum membro da família, em assumir os cuidados da criança, e Solange, devido ao seu comprometimento mental, não possui condições de se responsabilizar pela criança. Após o parto, Solange e sua filha recém-nascida (RN) estabeleceram um vínculo de afeto visível, levando-a a verbalizar que não aceitaria mais entregar sua filha para adoção e que ficaria com a mesma. A assistente social discutiu com a família a necessidade de definição quanto à situação da RN, já que Solange não possui condições de responder sozinha pelos cuidados da filha. Sr. João, pai de Solange, afirmou que, apesar das dificuldades, assumiria a neta, pois não aguentaria ver a RN entregue para adoção. Sr. João foi informado da necessidade da situação ser oficializada perante a justiça, com a finalidade de resguardar os direitos da criança. O mesmo não se opôs e se comprometeu a assumir a responsabilidade de forma oficial. a) Resposta: 4
b) Resposta: 5
04 Idosa de 73 anos de idade foi internada com doença pulmonar crônica, na enfermaria de um hospital público. Após uma semana de internação, começou a apresentar um quadro de instabilidade de humor e dificuldades em manter sua autonomia para realizar suas refeições e cuidados pessoais. A equipe médica solicita ao serviço social que convoque um familiar da idosa para que, na condição de acompanhante, realize os cuidados necessários. A assistente social, referência para essa enfermaria, após analisar as condições de vida da usuária e sua rede de apoio sociofamiliar, informa à equipe que o único familiar que tem condições de fazer o acompanhamento é o filho da usuária, após seu horário de trabalho, chegando ao hospital às 20 h e saindo às 6 h do dia seguinte. A equipe solicitante considerou tal organização do horário da acompanhante insatisfatória frente às necessidades da usuária e do serviço, pois a enfermaria não dispõe de acomodações para acompanhantes no horário noturno e, além disso, o acompanhante não era do sexo feminino. Assim, exige a indicação de outro acompanhante que possa ficar no horário diurno. A assistente social registra no prontuário da usuária os seus argumentos, reiterando a indicação do filho da idosa como acompanhante no horário noturno. Considerando o atual contexto da contrarreforma da saúde no Brasil e o Estatuto do Idoso, indique quais os argumentos que sustentam a posição da assistente social nessa situação. (25 pontos) 6
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