PLANO DE COMUNICAÇÃO Organização Nacional de Defesa Animal Ana Cristina Almeida Isis Refosco Samael Bredow Tiago Zaniratti
Apresentação A ONDA luta pelos direitos animais desde 2002, quando ela surgiu para dar representatividade a ações isoladas realizadas por pessoas interessadas em combater a situação de abandono dos animais de rua. Atualmente ela é responsável pela administração de um sítio com mais de 130 animais e contam com ajuda voluntária de apenas três pessoas, que formam o corpo administrativo. Não obstante, a organização possui uma vaga de ONG ambientalista junto ao Conselho Municipal do Meio Ambiente do município, além de ser filiada a MGDA (Movimento Gaúcho de Defesa Animal). Objetivos A ONDA tem a proposta de trabalhar basicamente em cinco frentes: Conscientizar a população sobre os cuidados com os animais, ensinando a posse responsável. Proporcionar a adoção de animais retirados de situação de abandono ou maus tratos. Viabilizar atendimento veterinário para animais em situação de vulnerabilidade. Efetuar denúncias ao Ministério Público Municipal, requerendo poder de busca e apreensão de animais em situação de risco. Participar na elaboração de legislação educativa e punitiva sobre maus tratos.
Diagnóstico Relacionamento A principal carência detectada diz respeito a comunicação e aos relacionamentos da organização que, em que pese, possua um website 1 e um blog 2, não há uma estrutura adequada para interação com os público. Atualmente, apenas são enviados e-mails informativos que não atingem os objetivos esperados, bem como viabilizar a participação dos voluntários a partir de atividades específicas pré-determinadas como hospedar um animal enquanto ele aguarda por adoção ou se recuperem de intervenções cirúrgicas. Recursos Humanos Outro aspecto, inclusive ressaltado pelas representantes, está relacionado à falta de voluntários dispostos a se comprometer com a causa dos animais errantes da cidade devido ao desconhecimento dos objetivos da ONG, fato que, consequentemente, inviabiliza a implementação de projetos que precisem de mobilização solidária. Recursos Financeiros Além disso, existe a falta de recursos financeiros para que seja concretizado o trabalho os castrar animais errantes e, eventualmente, tratá-los após acidentes e maus tratos. Aliás, essa é outra dificuldade enfrentada pela ONDA, encontrar veterinários dispostos a credenciar suas clínicas para atendimento de baixo custo. Encaminhamento Tendo em vista os levantamentos destacados acima foram desenvolvidos quatro projetos que objetivam qualificar o trabalho desenvolvido nas seguintes atividades: adoção de animais e exposição do trabalho da Ong, ação educativa de posse responsável e reestruturação do blog. 1. www.onda-animal.com.br / 2. blog.onda-animal.com.br
PROJETOS Objetivo Ampliar a rede de internautas e a população em geral, para que conheçam o trabalho da ONDA e possam participar na divulgação trazendo a possibilidade de auxílios e futuros voluntários. Públicos Alvo Comunidade internauta e comunidade em geral. ANTES HOJE Conhecendo a ONDA no espaço virtual Dinâmica 1) Estruturação da comunicação (blog) Atualização do Blog 1 com informações atualizadas sobre a ONG, inclusão dos projetos da Unisinos, parceiros e link sobre notícias de animais que são lançadas. 2) Divulgação da comunicação (blog) Envio de mailling e mala direta com informações da ONDA, através de cadastros já existentes e de outros contatos, divulgação do blog da ONDA por alunos da Unisinos (recados no Orkut), frase no MSN como corrente, inclusão do link do Blog com outros parceiros e vice-versa, visitas com o objetivo de divulgar a Onda e afixar cartazes em agropecuárias e clínicas veterinárias. 1. blog.onda-animal.com.br
PROJETOS Objetivo Engajar voluntários no desafio de procurar e encontrar um lar adotivo para os animais errantes no prazo de 15 dias, de forma a assumirem a responsabilidade de atuar como agentes sociais divulgadores. A divulgação deve ser feita na rede social de cada participante com intuito de multiplicar os meios de exposição e nº de pessoas atingidas. O incentivo principal é para a utilização de mídias sociais, como o orkut, facebook, twitter e blogs. Públicos Alvo Prospectos: Moradores de Porto Alegre e região metropolitana; Divulgações: Imprensa local e regional; Mídias Sociais; Clínicas Veterinárias; Petshops; ONGs; Instituições de ensino, empresas privadas e comunidade em geral. Dinâmica Divulgação do projeto: assessoria de imprensa (revista, jornal, rádio, tv, internet mídias sociais), cartazes, e- mail marketing. Escolha do animal: todos interessados receberão um catálogo com os animais disponíveis para adoção e suas respectivas características. Promoção da adoção: será enviado um material personalizado do cãozinho o qual pode ser impresso ou divulgado na plataforma online. Adoções: interessados em adoção serão entrevistados para identificação de posse responsável. Premiação: todos que efetivarem adoções receberão um certificado de agente social transformador + um brinde.
Resultados parciais PROJETOS Assessoria de imprensa Televisão TV Unisinos, programa Vale Mais. Rádio Entrevista na Rádio Ipanema, programa N Coisas ; Inserções semanais na Rádio Bandeirantes, no Band News; Entrevista para Agência Rádio Web que permitiu inserções em 64 rádios, atingindo 58 cidades do sul do país, num total de 3.064.219 habitantes. Mídia impressa Correio de Gravataí; Jornal VS. Internet Twitter: tweets da Zero Hora, Pop Rock, Unisinos além de inúmeros usuários. Blog: www.ipanema.com.br/ncoisas Jornal Online da Unisinos J.U Site Pauta Social Animais em divulgação Dos 44 animais disponíveis no projeto, 23 foram escolhidos e estão sendo divulgados em diferentes meios e redes sociais, aumentando a possibilidade de adoção e dando visibilidade ao trabalho da ONDA. Adoções Até o momento foram efetivadas 02 adoções. Depoimento da agente social divulgadora: Me sinto realizada, principalmente porque sei que a Loa irá para um lar onde receberá muito carinho e atenção. Vivian Schell.
PROJETOS Objetivo Dar exemplos de adoções bem-sucedidas para servir de estímulo para novas adoções, bem como quantificar as adoções realizadas em certo período de ação. Públicos Alvo Comunidade, moradores de Porto Alegre e região metropolitana. Os públicos foram divididos em: 1) Adotantes: pessoas que já adotaram ou pretendem adotar animais do ONDA. 2) Prospectos: participantes do projeto Desafio Animal: 15 dias em um novo Lar e todo membro da comunidades interessado em questões ligadas ao bem-estar animal. 3) Imprensa e redes sociais Dinâmica Realização de levantamento junto ao público adotante de animais por intermédio da ONDA desde 2007 até agosto de 2009; Envio, por e-mail, de convite para a adesão no projeto, para que o adotante contribua com o envio de depoimento, fotos e vídeos para publicação no blog; A inserção das histórias será feita por um integrante do grupo responsável pelo projeto Conhecendo a ONDA no Espaço Virtual. Após a inserção das histórias no Blog, os adotantes serão informados via e-mail que as histórias já estão no ar, sendo convidados a divulgar suas próprias histórias por suas redes sociais.
PROJETOS Objetivo Trabalhar a conscientização do público infantil e torná-los multiplicadores da consciência de posse responsável. Públicos Alvo Alunos de 3ª e 4ª série da Escola Rodrigues Alves, direção da escola, professores e pais dos alunos. Dinâmica Atividade Exibição do filme Fulaninho o cão que ninguém queria às turmas, a fim de motivar as crianças para a realização do concurso de redação, aonde o enredo aborda a questão de animais abandonados. Após apresentação das regras do concurso aos alunos, em cada sala, os alunos são convidados a elaborar suas redações.
PROJETOS Dinâmica (continuação) Avaliação Avaliação dos professores e alunos sobre a atividade desenvolvida por meio de um questionário qualitativo dissertativo e outro com as opções de ótimo, bom e ruim, respectivamente. Agradecimento Distribuição de pirulitos aos alunos afixado uma mensagem de agradecimento pela participação. Ganhadores Análise das redações pelos alunos da Unisinos e comunicação do resultado nas salas de aula. Registro Fotografar cada ganhador, portando sua redação para veiculação no blog da ONDA.
Avaliação Três alunas foram contempladas no concurso, cada um representando uma turma. A receptividade da diretoria, professores e alunos foi considerada ótima, pois todos participaram motivados com o tema proposto. Pode-se observar no gráfico, especificamente, a avaliação dos alunos. Os professores avaliaram de maneira o positiva o projeto desenvolvido com os alunos, pois além de trabalhar a questão de responsabilidade com os animais estimula as crianças a participarem de competições. A diretoria, por sua vez, manifestou desejo de replicação do projeto para outras turmas da escola. 13% 3% Ótimo Bom Ruim 80%