Consultoria para desenvolvimento de estratégias de treinamento on-line
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- Eugénio Rocha Carreira
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3 A HIPOCAMPUS é uma empresa de consultoria em comunicação e ensino digital com foco nos profissionais de saúde. Estamos prontos a auxiliar empresas dos diferentes segmentos da área de saúde a estabelecer com sucesso estratégias de educação online. Com foco na capacitação, formação e atualização de profissionais de saúde, a HIPOCAMPUS conta o apoio de especialistas em diversas áreas assistenciais, além de um corpo técnico formado por especialistas com reconhecido saber em suas áreas de atuação para o desenvolvimento de estratégias de educação online. Além disso, estamos aptos a desenvoler conteúdos e cursos sempre alinhados à necessidade da instituição, treinar equipes para condução de cursos em ambiente virtual de aprendizagem com uso do ambiente Moodle. Em parceria com E-Open, uma empresa especializada em solução para tecnologia da informação e comunicação online, desenvolvemos projetos em EaD com qualidade e eficiência, fornecemos hospedagem, customização e suporte técnico ao sistema Moodle e salas de webconferência (salas de aula online) e suporte video streaming. 3
4 Nossos Serviços 4
5 Consultoria para desenvolvimento de estratégias de treinamento on-line A Hipocampus tem o objetivo de disseminar as ferramentas e as metodologias de Ensino a Distância para o segmento saúde. Reunimo-nos com sua equipe para entender exatamente quais são suas necessidades de treinamento, capacitação e os objetivos e metas que desejam atingir. Também avaliamos o material que já possuem, valorizando assim o esforço e trabalho já empreendido por seus profissionais, e de acordo com estas informações propomos estratégias para que as ferramentas de EaD possam efetivamente contribuir e auxiliar nos processos de treinamento e capacitação, para assim atingir as metas estabelecidas. Além disso podemos fornecer as ferramentas de hardware e software necessárias para adequada implantação de sistema para EaD. 5
6 Criação de Cursos e Conteúdos A Criação de cursos é nosso forte, desenvolvemos cursos online e objetos de aprendizagem com foco nos profissionais de saúde. A construção do material busca alinhar a características deste público, suas necessidades e o perfil da cada grupo profissional com os objetivos instrucionais do curso. Os cursos são altamente contextualizados customizados e se alinham exatamente à expectativa do cliente e de seus aprendizes. Ricamente ilustrado e utilizando diferentes mídias (vídeo, áudio, animações, infográficos, o conteúdo é apresentado de forma lúdica, agradável, seguindo preceitos da andragogia, metodologia dialética e aprendizagem significativa. A interatividade e a dinâmica das aulas online são muito valorizadas por nós, além da flexibilidade de utilização pelos alunos. O aluno pode ver e rever quantas vezes quiser, interagir com seus pares e tutores e assim ampliar significativamente a retenção e a aprendizagem. Os exercícios e jogos também fazem parte dos cursos e colaboram positivamente no processo de aprendizagem O material didático é um elemento fundamental na educação a distância. Esta modalidade de ensino além de prescindir da relação face a face, exige um processo de interlocução permanente e próprio. Na educação a distância, o aluno não vai estar fisicamente presente em todos os momentos da relação dialógica. Mas, apesar da distância física, não pode deixar de existir o diálogo permanente. O material didático é o instrumento para esse diálogo. Ele deve ser pensado, concebido e referenciado por um projeto pedagógico e uma proposta curricular definida claramente. Os instrumentos são integrados de modo que o aluno possa construir o seu conhecimento a partir do tratamento da informação recebida de múltiplas fontes, cada uma com uma especificidade comunicacional. 6
7 Cada curso é único e podemos utilizar diferentes ferramentas... 7
8 Desenvolvimento de Ilustrações e animações Seja com a apresentação dos reais conceitos, relacionamento entre grandezas, gráficos e referências, o uso de animações interativas busca auxiliar na construção do conhecimento e contextualização em articulação com outras áreas. Dando mais dinamismo às aulas, as animações ajudam a desenvolver um melhor entendimento do assunto abordado através de representações gráficas, personagens, cenários, exercícios e jogos. As ilustrações e animações são chamadas de objetos de aprendizagem e têm a função de reproduzir ou dar vida a conceitos complexos, em geral difíceis de serem compreendidos na prática diária e com as ferramentas tradicionais de ensino. Estes objetos têm também a função de criar pontes cognitivas que facilitam a rememoração do conteúdo quando o aprendiz necessitar dele, e são construídos sempre de forma contextualizada e interativa. Personagens/Avatar Criam a sensação de acompanhamento e condução do participante na medida em que acompanha o aluno durante todo o conteúdo Tem o objetivo de estabelecer uma relação pessoal, estimular o aluno e chamar a atenção para pontos importantes do conteúdo. 8
9 Cenários A criação de cenários permite que o conteúdo seja contextualizado, remetendo o aprendiz ao seu local de trabalho. Este recurso amplia a retenção do conteúdo a longo prazo na medida em que se cria familiaridade com o ambiente e com o assunto em questão. Os ambientes podem ser imaginários ou reproduzirem espaços conhecidos pelo aprendiz. 9
10 Ilustrações e Animações As ilustrações e animações são chamadas de objetos de aprendizagem e têm a função de reproduzir ou dar vida a conceitos complexos, em geral difíceis de serem compreendidos na prática diária e com as ferramentas tradicionais de ensino. Estes objetos têm também a função de criar pontes cognitivas que facilitam a rememoração do conteúdo quando o aprendiz necessitar dele. São construídos sempre de forma contextualizada e interativa. Cliente Politec Saúde 10
11 Hipermídia É a reunião de várias mídias em um suporte computacional, interligadas por sistemas eletrônicos de comunicação. Podem ser compreendidos como softwares educacionais interativos que incluem vídeos, animações interativas bidimensionais e tridimensionais, áudio, imagens e ilustrações especificas, que descrevem e demonstram de forma contextualizada a realização, passo a passo, dos conteúdos e informações que se quer passar para o aluno. Localização do Ponto para medida da Pressão Venosa Central por meio de animação 3D. Cliente Hospital Samaritano 11
12 Animações em 3D Em todos os temas, a interatividade total com os modelos 3D fornece aos professores infindáveis possibilidades de apresentação e explicação dos conteúdos. Atribuindo mais dinamismo,oferecendo uma maior riqueza de detalhes em seus projetos fazendo com que a aprendizagem seja ainda mais intuitiva e de fácil compreensão do aluno. Cliente PROFAE Ministério da Saúde - Br Locução profissional O conteúdo das aulas,assim como avatares e personagens, pode ser realizado utilizando vozes de locutores profissionais muito bem capacitados, que transmitem toda a informação de forma clara e coesa, para que o aluno tenha o perfeito entendimento de todo o material aplicado. 12
13 Vídeos Os vídeos têm grande impacto no processo de aprendizagem, pois remetem o aprendiz a uma situação real e em geral cotidiana. Têm grande aceitação pelos aprendizes, pois são curtos, objetivos e focados no que se quer aprender. Todos os vídeos têm locução, e se necessário, legendas. Os cenários são produzidos de maneira a refletir o ambiente real 13
14 Treinamentos por meio de salas virtuais O ensino com o uso de ambientes virtuais de aprendizagem relacionados a ensino a distância amplia o seu campo de atuação para além da escola clássica. O espaço para alunos e professores discutirem temas abordados em aula se transforma numa fantástica experiência de troca de conhecimentos online e em tempo real. BigBlueButton Webconferência BigBlueButton é um software de webconferência que oferece todos os principais recursos de interatividade necessários a um diálogo remoto produtivo e de qualidade. Pode ser utilizado tanto para processos de educação a distância (podendo ser integrado ao Moodle) quanto a processos de trabalho (reuniões remotas entre vários participantes, sem necessariamente estar integrado ao Moodle). Openmeetings Webconferência O Openmeetings é um software de webconferência, ou seja, permite conferência através de protocolo web, com uso de um simples navegador, como Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome. O Openmeetings permite conferência com os seguintes componentes: Chat - os participantes podem interagir através de mecanismo de chat textual. Áudio - os participantes podem interagir falando através de microfone, desde que o tutor dê tal permissão. Vídeo - os participantes podem interagir aparecendo na tela, via webcam, desde que o tutor dê tal permissão. Quadro branco - os participantes podem usar o quadro branco para expressar esquemas gráficos, digitar texto, rabiscar, desde que o tutor dê permissão. Apresentação de arquivos - o tutor pode, além de interagir através de chat, áudio, vídeo e quadro branco, apresentar arquivos PDF e PPT, controlando algumas variáveis de apresentação de tais arquivos para os alunos. Compartilhamento de tela - o tutor pode compartilhar sua tela, para apresentar qualquer informação que nela apareça. Manipulação remota - o tutor pode autorizar um usuário a manipular sua tela, enquanto a compartilha com os demais participantes. Gravação de apresentação - apresentações de arquivos e compartilhamento de tela podem ser gravados, para posterior distribuição do arquivo de gravação. Gerenciamento de permissões - o tutor pode controlar permissões dos alunos, inclusive nomear um aluno para também ser tutor (moderador). 14
15 Servidores de Vídeo Streaming - webtv WebTV é um serviço de Internet em que é feita a transmissão de vídeo gravado ou ao vivo através da Internet. A tecnologia utilizada para webtv é conhecida como streaming (fluxo) de vídeo, e permite que uma transmissão de vídeo (ao vivo ou gravado) seja assistida por um grande número de usuários simultaneamente, através de diferentes dispositivos: computadores, tablets e celulares (smartphones). Openmeetings Webconferência streaming (fluxo) de vídeo, 15
16 Gestão EaD Para que um ambiente de educação online siga e alcance os resultados esperados, é fundamental que ele seja gerido por uma afinada equipe, que conheça o moodle e possua sólida experiência em processos educacionais, e uma equipe de técnicos sempre pronta a dar apoio e suporte a professores e alunos. Este refinamento nem sempre é fácil e rápido de ser conseguido e tampouco barato. Por isso, caso a sua empresa não tenha ou não queira formar uma equipe para gerenciar, organizar, monitorar seu ambiente de eduação online a HIPOCAMPUS pode fazer este papel. Possuimos uma estrutura capaz de dar o suporte necessário para que seu projeto de EaD flua sem percalços, fazemos a Gestão dos Alunos por meio da ferramenta de Gestão de Secretaria e Cursos. Esta ferramenta informa os treinamentos efetuados pelo seu colaborador, que notas obteve, em quais curso está inscrito, o desempenho das turmas, quais cursos foram oferecidos e quais estão agendados, realiza pré-matrícula e notifica quais cursos seu colaborador ainda precisa fazer ou quando um treinamento de certificação com prazo de validade está para vencer. Além disso, oferecemos suporte técnico e pedagógico constante aos professores, conteudistas e tutores, além de apoio e suporte aos alunos. Oferecemos os seguintes serviços de gestão do seu programa de EaD: Montagem dos cursos na plataforma moodle Organização e montagem das turmas - Gerenciamento das turmas Organização de dados e relatórios dos cursos Suporte aos usuários externos (login, senha, duvidas controle de usuários) Controle de turmas Suporte técnico pedagógico Apoio e controle dos tutores 16
17 Customização e Hospedagem do Sistema Moodle O Moodle é um sistema aberto de gerenciamento de curso (CMS), também conhecido como Learning Management System (LMS) ou um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Tornou-se muito popular entre os educadores de todo o mundo como uma ferramenta online para a criação de sites dinâmicos para seus alunos. O serviço moodle é uma excelente ferramenta, simples de utilizada, mas possui um layout simples que nós da Hipocampus podemos modificar, criando uma nova aparência e tornando a interface do ambiente mais atraente para o aluno e adequada para agregar valor e identificação com as características do cliente. A instalação do moodle pode ser feita em servidores próprios capazes de dar vasão a demanda ou é possível mantê-lo em nossos servidores, com garantia de disponibilidade e banda de acesso. Nossos parceiros oferecem servidores dedicados ou compartilhados para atender às necessidades de acesso e utilização de cada cliente. Nosso suporte também é um grande diferencial, pois garante ao cliente todo o apoio necessário à atualização e gestão de aplicativos. Formação de tutores A presença de tutores no ambiente on-line tem se mostrado com um fator a mais para o sucesso dos cursos e treinamentos, contudo é fundamental que estes conheçam seu papel e que dominem a ferramenta, por isso criamos treinamentos específicos para a formação de tutores e para uso do moodle, este treinamento será realizado dentro da sua empresa e com o número de alunos escolhidos pelo cliente. Cada treinamento é único, pois trabalhamos diretamente com as necessidades e características do projeto e do público alvo. O treinamento tem como objetivo apresentar os conceitos teóricos sobre tutoria, utilizando uma abordagem prática destes conceitos, no contexto de uso do Moodle pelo tutor em sua rotina de trabalho. As diversas formas de configuração das principais ferramentas do AVA Moodle são apresentadas e possibilitando reflexões sobre suas implicações pedagógicas. Esta abordagem prática tanto envolve a sintaxe de uso e configuração, quanto as melhores práticas para tratamento de situações corriqueiras por parte da tutoria, com uso do Moodle. 17
18 Clientes e Projetos 18
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20 Contato: Site: Rua Alameda Santana, Pontal da cruz, São Sebastião - SP Fone:
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