VOLUME Mala Direta e-book Postal

Transcrição

1 VOLUME 7 Mala Direta e-book Postal Parceria que fortalece as micro e pequenas empresas

2 Mala-direta é a propaganda impressa preferida do varejo. Fonte: Valor Econômico - Linear Clipping, 29/08/ Edição nº 2747, de 29/08/2014.

3 Quem observa o movimento nas cidades nota que já foi o tempo em que o varejo inundava as ruas com folhetos, chamando a clientela para saldos, promoções e liquidações. Hoje, dentro da mídia impressa, o que está em voga são as malas-diretas personalizadas. Para não desaparecer, os folhetos, catálogos e toda uma série de materiais promocionais se sofisticaram e se alinharam com o público-alvo. Fonte: Valor Econômico - Linear Clipping, 29/08/ Edição nº 2747, de 29/08/2014.

4 O consumir de hoje está cada vez mais conectado a dispositivos digitais e, com isso, faz várias coisas ao mesmo tempo, como assistir TV acessando redes sociais, fazer exercícios físicos ou esperar um ônibus acessando outras mídias ao mesmo tempo. Com isso, poucos entendem as informações que recebem ou conseguem dar realmente uma atenção dedicada àquilo que é publicado ou compartilhado. Cada vez mais, a atenção dos consumidores é dividida pela quantidade de informações que eles recebem, diminuindo o impacto das publicidades e comunicações.

5 Marketing Direto é um sistema interativo de marketing que utiliza uma ou mais mídias a fim de obter respostas e/ou transações mensuráveis, e em qualquer local,tendo seus resultados registrados em um banco de dados. Fonte: DMA.

6 Pesquisa Direct Marketing Association DMA/UK

7 Comparações entre Marketing de Massa e Marketing Direto

8 Características das mídias utilizadas no Marketing Direto A importância das mídias complementares ou multicanais: Maximiza o número e a natureza dos pontos de contato com os consumidores; A comunicação física potencializa a efetividade da comunicação digital; Mala-direta gera tráfego na internet; A mala-direta personalizada combinada com mensagem personalizada na internet potencializa vendas; A mala-direta continua a ser a mídia para abrir o diálogo ou o primeiro contato com o consumidor; A comunicação multicanal torna a oferta abrangente, na medida em que atende preferências de consumidores por canais específicos.

9 As pessoas são diferentes. O público é diferente. Os hábitos são diferentes. A realidade local é diferente. Os produtos são diferentes. Para ser criativo, tem que ser diferente. Então, é necessário também usar e ousar em mídias diferentes. Mídias complementares.

10 A opinião dos consumidores no mundo: A opinião dos consumidores no Brasil:

11 Se, um dia, me sobrasse um único dólar, eu o investiria em propaganda. John D. Rockfeller

12 Mala Direta Correios Mala Direta Básica À disposição de sua empresa em todas as agências dos Correios; Possibilidade de inclusão de parceiros comerciais nas peças; Preços diferenciados de acordo com a localidade de entrega; Facilidade para envio de brindes e amostras sem valor mercantil; Permite a inclusão de serviços de resposta para formação de mailing; Caso com a presença da chancela de franqueamento, possibilita economia de tempo e recursos na postagem; Ideal para quaisquer volumes de postagem. Mala Direta Domiciliária Ideal para quem não possui mailing de clientes; Entrega porta a porta, conforme segmentação definida; Possibilidade de entrega nas agências de Correios; Precificação por milheiro ou fração de mil.

13 Modalidades de distribuição: Aleatória: distribuição dos objetos sem alteração na rota do carteiro; Seletiva: distribuição por localidade, bairro, rua, tipo de domicílio (residencial ou comercial) e entrega intercalada; Interna: o material promocional é inserido nas Caixas Postais ou exposto em displays, nas agências dos Correios. Mala Direta Especial Ideal para grandes campanhas publicitárias em âmbito nacional; Análise do banco de dados antes da postagem, permitindo higienização do cadastro; A pré-postagem proporciona a inserção de um código ID para cada objeto, o que permite o retorno da informação de devolução eletrônica de objetos que não foram entregues com os respectivos motivos; Preços diferenciados Quanto maior o volume, menor o preço; Gestão on-line da postagem e do desempenho da entrega; Informação eletrônica dos objetos não entregues.

14 VOCÊ SABIA??

15 Os Correios oferecem gratuitamente a Devolução Eletrônica no serviço de Mala Direta Especial, que permite uma agilidade na correção dos endereços de envio e um acompanhamento automatizado da performance das entregas. Entrega Direta dos Correios Solução Correios para o envio customizado de publicações periódicas, com gerenciamento Contrato/Ano-DRXX/YY Cliente on-line dos envios e impressão das etiquetas de endereçamento. Operações de pré-postagem como envelopamento, etiquetagem como serviços acessórios ou inclusos no preço; Preços mais acessíveis de acordo com o peso, volume e destino; Redução de custos com impressão de etiquetas e etiquetagem dos objetos; Entrega das publicações acompanhada via sistema e status da distribuição por meio da internet; Prazo de entrega reduzido e garantido, variando de D+2 a D+7; Possibilidade de inclusão de serviços acessórios e customizados; Para a Operação A (acima de 3,6 milhões de objetos/ano), a entrega ocorre também aos sábados, domingos e feriados até às 20h.

16 DNE - Diretório Nacional de Endereços Solução Correios que contém CEPs de todo o país com seus elementos de endereçamento. O endereço correto aumenta o retorno de suas ações de marketing. Além disso: Proporciona o aumento do retorno esperado para as suas ações de marketing; Reduz os custos com devolução de objetos (impressão e Correios); Possibilita maior efetividade na distribuição de suas comunicações; Diminui as cartas/malas-diretas devolvidas por problemas de endereçamento, gerando redução de custos com envios de comunicações para endereços com dados inexistentes/incorretos.

17 Serviços de Resposta Soluções que permitem ao cliente dar retorno à sua ação promocional, Contrato/Ano-DRXX/YY Cliente o que possibilita a formação e a mensuração de resultados. Ideal para captar pedidos, votos por correspondência, pesquisa de opinião, sugestões, dentre outras ações de resposta; Pode ser encartado em mala-direta ou encomenda e, no retorno, entregue em qualquer agência dos Correios ou depositado em caixas de coleta; Preços postais são pagos pela sua empresa para que seu destinatário seja estimulado a assinar o pedido ou enviar a resposta; Permite a interatividade com o seu cliente. Serviço de Pré-Postagem Em julho de 2014, os Correios implementaram a remodelagem do serviço de preparação de objetos para postagem, os chamados serviços de Pré- Postagem, com o objetivo de ofertar ao mercado mais uma solução com a confiança da marca Correios. A Pré-Postagem compõe os serviços que antecedem a postagem. É a preparação de objetos, de acordo com os padrões dos Correios, em conformidade com o plano de triagem. Para oferecer uma solução completa, a Pré- Postagem é parte fundamental dessa solução, pois proporciona a disponibilidade de uma ampla rede de captação, com uma tabela simplificada, com desoneração de recursos, custos extras e segurança.

18 FICA A DICA: Utiliza QR Codes para gerar interatividade com o leitor e aumentar os acessos em sua página ou site na internet.

19 FICA A DICA: Utilize o hot site abaixo para construir sua mala-direta de maneira fácil e rápida. É uma oportunidade que os Correios oferecem para visualizar modelos e criar possibilidades de comunicação.

20 FICA A DICA: Os Correios oferecem o serviço gratuito de consultoria para que você consiga ter acesso a detalhes a respeito de cada serviço e conseguir fazer bem sua ação de marketing direto. Procure uma de nossas agências ou solicite um representante comercial acessando: correios.com.br/visitacomercial Encontre a agência mais perto de você em Parceria que fortalece as micro e pequenas empresas