relatório da avaliação das condições de acessibilidade

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1 relatório da avaliação das condições de acessibilidade identificação do cliente nome e descrição da atividade principal (a certificar) outras atividades relevantes /complementares Câmara Municipal de Almada Loja do Munícipe de Almada data da visita 01 de fevereiro de 2013

2 ÍNDICE DADOS DA AVALIAÇÃO NO LOCAL 1 DESCRIÇÃO SUMÁRIA 2 RESULTADO DA AVALIAÇÃO 2 ANÁLISE DAS CONDIÇÕES DE ACESSIBILIDADE RESUMO 3 ANEXOS 5

3 DADOS DA AVALIAÇÃO NO LOCAL Peritos Nome Nome Data da visita Daniel Geada Ana Silva 1 de fevereiro de ª visita Dados do cliente e das instalações a certificar Identificação do Cliente Nome/ NIF Responsável Contactos telefone/telemóvel / Câmara Municipal de Almada Drª. Teresa Pereira Caracterização da atividade Nome e descrição da atividade principal (a certificar) Outras atividades relevantes /complementares Serviço de atendimento multicanal de diferentes Serviços Municipais Localização Morada (da instalação a certificar) Dependências / secções Praça Movimento das Forças Armadas nº Almada Página Web/ Facebook ou outra localização de informação online Outras formas publicitação de serviços/produtos? &genericcontentpage_qry=boui= &actualmenu= Envolvente (espaços/equipamentos públicos) Centro urbano / periferia/ área rural Transportes públicos Espaço público acessível Equipamentos /instituições nas imediações Saúde/cultura/desporto/turismo Centro Urbano Sim Sim Tribunal do Trabalho e Tribunal Administrativo e Fiscal Tem Plano de acessibilidade? Observações: Não 1

4 DESCRIÇÃO SUMÁRIA Descrição das condições gerais oferecidas para desempenho das atividades principais A Loja do Munícipe de Almada encontra-se localizada no centro da Cidade de Almada, na Praça Movimento das Forças Armadas, esta disponibiliza um serviço de atendimento multicanal de diferentes Serviços Municipais num único espaço multifuncional. Abrangendo os serviços: Administração Geral e Finanças, Urbanismo, ECALMA e Serviços Municipalizados de Água e Saneamento. O serviço de atendimento ao público encontra-se numa loja com tipologia openspace. Acessos e exterior: A Loja do Munícipe situa-se numa zona em que a circulação é partilhada entre o peão e os automóveis, por isso não se verificou a existência de estacionamento marcado. Os passeios envolventes são amplos e apresentam um pavimento estável e regular. O acesso ao edifício é feito por uma porta com 0,85m e uma soleira rampeada, contudo ambas não cumprem a legislação No exterior existe um painel interativo, este encontra-se a uma altura acessível. Circulação interior: Os espaços em análise estão bem dimensionados e possuem ligações de nível e amplas. O pavimento do percurso interior é regular. Atendimento O espaço destinado ao atendimento está situado numa sala ampla com área para circulação e piso regular. O atendimento é realizado sentado, em secretárias simples com espaço compatível com cadeiras de rodas. Existe um sistema automático e intuitivo de gestão da sequência de atendimento. Instalações sanitárias As instalações existentes no espaço do Serviço de Atendimento Único são adequadas e conforme a legislação em vigor. Equipamento As senhas de atendimento encontram-se a uma altura regulamentar. O posto de internet apresenta-se a uma altura de 0,97m, pelo que deve ser prevista a colocação de 1 posto de internet a uma altura regulamentar. Condições oferecidas para outras atividades disponíveis /complementares Se necessário é possível solicitar as rampas amovíveis através da campainha situada no exterior. Síntese Pontos fortes - As instalações da Loja do Munícipe estão, em geral, bem preparadas para a utilização por pessoas com mobilidade reduzida, proporcionando acesso generalizado, confortável e equitativo dos munícipes aos serviços de atendimento. Aspetos a melhorar ou corrigir em prol da acessibilidade Para a obtenção do nível de acessibilidade 2 devem ser corrigidos os seguintes pontos: - Prever o alargamento da porta de acesso ao edifício; - Prever a correção da soleira de acesso ao edifício; - Prever a criação de um posto de internet acessível. RESULTADO DA AVALIAÇÃO Em resultado da análise realizada, o ICVM - Instituto de Cidades e Vilas com Mobilidade atribuiu à Loja do Munícipe de Almada Certificado de acessibilidade FUNCIONAL+ (nível 1 PLUS) Os serviços de apoio mereceram a atribuição de um sinal + (PLUS) 2

5 ANÁLISE DAS CONDIÇÕES DE ACESSIBILIDADE - RESUMO 1 INSTALAÇÕES Visitado Ref. FOTOS /Observações 1.1 EXTERIOR Acesso automóvel V Foto 1 Estacionamento V Foto 1 Circulação pedonal V Foto 2/3 Escadas Sinalética V Foto 4 Jardim/Zona de estar Esplanada/pérgula/miradouro Mobiliário urbano Outros 1.2 ACESSOS Portas V Foto 6/10/20 Passagens/outra situação 1.3 CIRCULAÇÃO Átrio/hall V Foto 13 Corredor V Foto 13/15 Escada Rampas V Foto 7/8 Circulação Mecânica Elevador Plataforma elevatória Cadeira mecânica Escada rolante Passadeira rolante 1.4 ÁREAS FUNCIONAIS Atendimento V Foto 14/18 Sala (geral) Gabinete (trabalho) Sanitários comuns V Foto 21/22 Sanitário completo Quartos (nº de unidades visitadas ) Alojamento Cozinha / kitchenette Refeições/bar Espera/Lounge V Foto 14 Convívio /atividades - Lazer/jogos/leitura) Vendas Exposição /visita cultural Recintos Escolares/Formação Desporto Espetáculo/Cinema Auditório/Sala Multiusos Varanda/terraço Outros (1) Outros (2) * aspetos a melhorar ou corrigir em prol da acessibilidade 3

6 1.5 EQUIPAMENTO Equipamento urbano Torniquetes acesso automóvel Máquina de venda /Multibanco Parcómetro TPA / pagamento automático Outros (1) Painel Interativo V Foto 5 Outros (2) Posto Internet V Foto 12* 2 INFORMAÇÃO (Plus) Documentos Página Web Acessível (nível básico) V Orientação/informação afixada no local V Foto 16 Avisos/horário/outros Foto 9/11 Sinalética Espaços/dependências V Foto 17/19 Pisos Mapas Saídas de emergência 3 SERVIÇOS (Plus) 3.1 APOIO Disponibilização de equipamento de apoio Outras facilidades V 3.2 TRANSPORTE 3.3 OUTROS ITENS VALORIZÁVEIS Formação específica de funcionários/colaboradores Parcerias relevantes 4 CONDIÇÕES DE EMPREGABILIDADE (Excelência) Tarefas compatíveis com pessoas com incapacidade Incap. motoras (membro sup. / inf.) Mobilidade reduzida Incap. visuais Expressão/ comunicação Locais com condições (acesso/manobra em CR) Equipamento existente/ passível de adaptação Outros dados relevantes 4.1 POSTO DE TRABALHO ACESSÍVEL (já existente) Motora Sensorial Comunicação/expressão/fala Intelectual / outra Funções Adaptações do Posto de trabalho Aspetos relevantes na adaptação do Posto de Trabalho à pessoa com incapacidade * aspetos a melhorar ou corrigir em prol da acessibilidade 4

7 ANEXO

8 Análise das condições de acessibilidade - FOTOS 1. Circulação automóvel 2. Acesso pedonal/zona de estar 3. Acesso pedonal 4. Alçado da Loja 5. Painel interativo 6. Porta de entrada 7. Soleira rampeada 8. Rampa amovível 9. Campainha 10. Porta automática da antecâmara 11. Senhas de Atendimento 12. Posto de Internet 13. Circulação / Zona de espera 14. Atendimento único / Zona de espera 15. Circulação / Zona de espera

9 16. Informação digital 17. Sinalética do posto de atendimento 18. Posto de atendimento 19. Sinalética Instalação Sanitária 20. Porta da Instalação Sanitária 21. Instalação Sanitária 22. Instalação Sanitária