Guia de vendas Windows Server 2012 R2

Transcrição

1 Guia de vendas Windows Server 2012 R2

2 Por que Windows Server 2012 R2?

3 O que é um servidor? Mais do que um computador que gerencia programas ou sistemas de uma empresa, o papel de um servidor é fazer com que os negócios possam funcionar sem interrupções, além de garantir a segurança das informações, o compartilhamento de arquivos, programas e impressoras, entre os computadores ligados em rede. O servidor também possibilita a realização de backups automáticos e o acesso remoto ao ambiente de TI (programas, arquivos ou aplicações), mesmo de fora do escritório. A Microsoft oferece soluções completas em servidores para empresas de todos os portes, mesmo com menos de cinco computadores, e com um preço bastante acessível. O que um servidor pode fazer? Os servidores ajudam a organizar e proteger dados de empresas, permitindo uma economia maior de tempo e dinheiro, fazendo com que o usuário possa manter o foco no que realmente importa: os negócios. Com um servidor, é possível: - Criar um local centralizado para encontrar e compartilhar facilmente as informações; - Proteger arquivos e dados importantes contra desastres e roubo de informações; - Compartilhar e acessar recursos centralmente (impressoras, programas); - Manter-se conectado e atualizado mesmo fora do escritório. Com o Windows Server 2012 R2 o usuário tem: Uma plataforma de servidor avançada que fornece suporte com mais eficiência de custo e confiabilidade para cargas de trabalho de negócios. Traz recursos inovadores para economia de energia, virtualização e gerenciamento, e facilita o acesso remoto de funcionários aos recursos da empresa. Visão geral Windows Server 2012 R2 Licenciamento simplificado: Econômico: quanto mais a empresa cresce, menor o custo por instância. quatro edições alinhadas com as necessidades do cliente. Otimizado para a nuvem: mobilidade de carga de trabalho em ambientes híbridos.

4 Windows Server 2012 R2 Foundation O Windows Server 2012 R2 Foundation é um sistema operacional para servidor que atende as necessidades de empresas com até 15 funcionários. Ele oferece os recursos de TI básicos do Windows Server 2012 R2, como compartilhamento de arquivos e de impressão, acesso remoto e segurança. O Windows Server 2012 R2 Foundation está disponível apenas via licenciamento OEM, ou seja, através de um servidor novo, adquirido nos principais fabricantes de hardware e seus canais de distribuição. Visão Geral: Indicado para empresas de pequeno porte com até 15 usuários ou menos. Opção ideal para o primeiro servidor; Preço acessível e fácil de gerenciar; Compartilhe arquivos, impressoras, aplicações e obtenha mais segurança através de backups automáticos; Acesso limitado a 15 usuários (Não necessita de CALs); Sem direitos de virtualzação; Vendido somente via OEM; Recursos limitados; Licenciado por servidor físico. FACILIDADE NO COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES ENTRE FUNCIONÁRIOS - Conecte toda a empresa em rede, em um ambiente seguro e fácil de navegar. Otimize o tempo e aumente a produtividade dos funcionários. FACILIDADE PARA ECONTRAR ARQUIVOS IMPORTANTES - Proteção e melhor gerenciamento das informações da empresa e dados de clientes, com controles de segurança internos e backups automáticos. PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE SUA EMPRESA - O Sistema operacional Windows Server 2012 R2 Foundation protege os dados e as contas dos usuários contra falhas e intrusões. Argumentos de venda: MOBILIDADE - Acesse s, agenda e arquivos de qualquer computador ou celular conectado à internet, como se estivesse trabalhando normalmente no escritório. COMPARTILHAMENTO DE IMPRESSORA - Gerenciamento de impressão compartilhada para toda a empresa, de forma que todos os funcionários possam imprimir seus documentos simultaneamente. MAIS SEGURANÇA NA INTERNET - Ter um verdadeiro servidor com Windows Server 2012 R2 Foundation é o primeiro passo para oferecer os produtos e serviços da sua empresa via web, de forma fácil e segura.

5 Windows Server 2012 R2 Essentials Ideal para empresas com 25 usuários ou menos, o Windows Server Essentials 2012 é uma solução projetada e precificada para empresas de pequeno porte, que ajuda a garantir a proteção de dados confidenciais e promover a realização de backups automáticos. Suas ferramentas de recuperação permitem restaurar arquivos, pastas, servidores ou computadores, além de ser muito fácil de usar e possibilitar que a empresa se conecte rapidamente à serviços online e aplicações baseadas na nuvem. Visão Geral Ideal para empresas com 25 usuários ou menos; Pode ser usado como servidor de infraestrutura principal e em um ambiente multisservidor; Acesso limitado a 25 usuários (Não necessita de CALs); Recursos limitados; Permite 1 instância virtual; Licenciado por servidor físico. ORGANIZAÇÃO E PRATICIDADE - Permite que as pequenas empresas protejam, centralizem, organizem e acessem aplicativos e informações de qualquer local e praticamente de qualquer dispositivo. ACESSO PELA NUVEM - Otimizado para que as pequenas empresas usem aplicativos locais e também se beneficiem do crescente número de aplicativos e serviços em nuvem, como os recursos de e colaboração do Office 365. Argumentos de venda: MAIOR FLEXIBILIDADE - Possibilita que o ambiente seja ampliado de acordo com o crescimento dos negócios. Pode ser convertido para o Windows Server 2012 R2 Standard conforme as demandas futuras. FÁCIL GERENCIAMENTO - Projetado para ser facilmente implantado e gerenciado internamente em empresas que possuam recursos limitados para o gerenciamento do ambiente de TI.

6 Windows Server 2012 R2 Standard O Windows Server 2012 R2 Standard é um sistema operacional projetado para aumentar a flexibilidade da infraestrutura de servidores e ajudar a poupar tempo e reduzir custos. O Windows Server 2012 R2 Standard contém recursos inovadores como virtualização, economia de energia e gerenciamento, e ajuda os funcionários que trabalham remotamente a acessarem os recursos da empresa com mais facilidade e segurança. Visão Geral: Ideal para ambientes físicos e/ou levemente virtualizados; Criação de até duas máquinas virtuais; Todos os recursos técnicos do Windows Server 2012 R2 Datacenter; Licença baseada por processador e cada licença cobre até dois processadores; Necessita de CAL de usuário ou de dispositivo para acessar o servidor. MAIS CONFIABILIDADE - Ideal para atender às demandas de aplicações de missão crítica. Argumentos de venda: GERENCIAMENTO SIMPLIFICADO - Promove mais eficiência no gerenciamento da TI por meio de um painel de controle centralizado. MAIOR ESTABILIDADE DE FUNCIONAMENTO - O Windows Server 2012 R2 Standard oferece alta disponibilidade, evitando paradas no sistema e indisponibilidade no serviço da empresa.

7 Windows Server 2012 R2 Datacenter O Windows Server 2012 R2 Datacenter foi concebido para lidar com ambientes virtualizados e com grande escala de cargas de trabalho que exigem os mais altos níveis de escalabilidade, confiabilidade e disponibilidade. Com virtualização ilimitada, o Windows Server 2012 R2 Datacenter também oferece suporte às necessidades de memória e processamento de grandes cargas de trabalho, como ERP, bancos de dados, consolidações de servidores e aplicativos personalizados e de linha de negócios. Visão geral: Indicado para ambientes virtualizados; Máquinas virtuais ilimitadas; Todos os recursos do Windows Server 2012 R2; Licença baseada por processador e cada licença cobre até dois processadores; Ideal para ambientes de nuvem privada e híbrida (ambientes que misturem nuvem pública e privada); Necessita de CAL de usuário ou de dispositivo para acessar o servidor. FLEXIBILIDADE - A versão Datacenter pode ser instalada em qualquer hardware de servidor, até mesmo em servidores menos robustos. PRONTO PARA A NUVEM - Indicado para empresas de qualquer porte que tenham necessidade virtualização. É ideal também para aquelas que já possuam ou desejam iniciar um projeto de nuvem privada. MAIS CONFIABILIDADE - Ideal para atender às demandas de aplicações de missão crítica. Argumentos de venda: CONTROLE DE TI SIMPLIFICADO - Promove mais eficiência no gerenciamento da TI por meio de um painel de controle centralizado. PROTEÇÃO PARA O DIA-A-DIA - O Windows Server 2012 R2 Datacenter oferece alta disponibilidade, evitando paradas no sistema e indisponibilidade no serviço da empresa.

8 O que é CAL - Client Access Licenses? Quando uma empresa compra qualquer versão do Windows Server, ela adquire a licença para instalar o sistema operacional em um servidor. Porém para que os computadores clientes (os desktops) possam acessar os aplicativos deste servidor, é necessário que a empresa adquira também as chamadas Client Access Licenses (CALs). Disponíveis em três tipos: CAL de usuário Permite que um usuário acesse um servidor (usando qualquer dispositivo), não importando a quantidade de dispositivos utilizados. CAL de dispositivo Permite que o dispositivo acesse um servidor sem limitar o número de usuários que utilizarão este servidor. CAL RDS Permite que os usuários acessem remotamente determinados programas ou toda estação de trabalho por meio de rede corporativa ou internet. A CAL RDS é adicional às demais CALs e não é possível ter apenas esse tipo de CAL. IMPORTANTE SABER! As CALs do Windows Server 2012 R2 possibilitam o acesso a qualquer versão anterior, como por exemplo o Windows Server 2008 ou Windows Server CALs são agnósticas a licenciamento, qualquer CAL (OEM, VL, ou varejo) pode ser usada para acessar qualquer servidor. As CALs em OEM não estão atreladas ao servidor e podem ser migradas para outro. CALs adicionais podem ser adquiridas após a venda inicial do servidor. Por que vender CAL? As versões Standard e Datacenter continuam exigindo CALs que devem ser atribuídas a cada usuário ou dispositivo que acesse o servidor. Caso haja dúvida sobre qual delas escolher, opte pela opção que apresentar menor número. Ex.: Uma empresa de call center que possua 100 computadores e 200 funcionários trabalhando em turnos diferentes deve optar pela CAL de dispositivo que apresenta menor número. A adição de Server CALs na venda ajuda a: Aumentar as receitas de vendas para atingir as metas mais rapidamente. Aumentar o volume dos negócios e gerar transações maiores, incluindo CALs para cenários de virtualização.

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10 Licenciamento Como escolher a licença adequada Quem é o comprador: um revendedor ou um usuário final? Ele está comprando um servidor sem software? Certifique-se da compra do Servidor com Software + Hardware. Quantas licenças de Windows Server 2012 R2 ele está comprando? 1 Qualifique o comprador Quem é o comprador: um revendedor ou um usuário final? Ele está comprando um servidor sem software? Ele está comprando mais de 3 licenças do Windows Server? 2 Ofereça a(s) opção(ões) de licença Open Value Open 3 Proposta de venda Mais flexibilidade e melhor condição de pagamento para pequenas e médias empresas que queiram comprar ou atualizar o sistema operacional separado do hardware. Programa de nível básico que permite a empresa começar a usar o software imediatamente e pagar conforme o uso. Recomendado para organizações de pequeno porte. 4 Prazos e restrições Mínimo de 5 licenças nas compras iniciais. Prazo do contrato: 3 anos. Mídia separada. Mínimo de 5 licenças nas compras iniciais. Prazo do contrato: 2 anos. Mídia separada. 5 Venda associada do Software Assurance (incluído) Opção disponível

11 O comprador é um revendedor? Certifique-se da compra de um software + hardware. O seu cliente está comprando 2 licenças ou menos de Windows Server? Varejo (FPP) Pré-instalação de fábrica ( OEM ) OEM Reseller Option Kit ( ROK ) Integrador de sistemas ( COEM ) É mais caro, mas oferece a maior flexibilidade para pequenas empresas que querem comprar ou atualizar o Sistema Operacional separado do servidor. O melhor preço e suporte para compras de um servidor completo (software + hardware) configurados de fábrica. É um kit pronto para instalar, de custo eficiente, fácil de vender e instalar o Sistema Operacional Windows Server no hardware do OEM. O melhor preço para revendedores que vendem o sistema operacional junto com um servidor para o qual a licença ROK não está disponível. Nenhum A licença só pode ser vendida para um usuário final, juntamente com um servidor. O usuário final não pode mover a licença do servidor (a menos que possua um contrato de Software Assurance). Direitos de Downgrade incluídos no sistema operacional. Disponível: deve ser adquirido separadamente dentro de 90 dias a contar da data de compra da licença.

12 ROK Reseller Option Kit O OEM Reseller Option Kit (ROK) é uma opção de distribuição de software que permite adquirir o Windows Server 2012 R2 independentemente do hardware do servidor, para que haja maior flexibilidade na entrega de soluções de servidor personalizadas. Cada ROK é uma SKU - como a memória ou os discos rígidos - que pode ser especificados na compra de servidores. A revenda instala o ROK apropriado em maior sintonia com as necessidades do cliente, reduzindo assim o trabalho de prever demandas ou manter estoques excessivos. Os clientes finais se beneficiam do mesmo ótimo desempenho dos drivers OEM para os softwares Microsoft, pois cada ROK é cuidadosamente ajustado a um determinado modelo de servidor. Veja os benefícios: Drivers certificados e testados pelo fabricante OEM; O fabricante OEM torna-se parceiro de suporte nas vendas do ROK; Mais oportunidades de vendas adicionais. Benefícios do ROK Benefícios para Revendedor Uma nova alternativa para os produtos OEM completos e pré-instalados: se você estiver fornecendo um servidor OEM, adicione o SKU OEM ROK. Com o ROK você pode adquirir, de um Distribuidor Autorizado, o hardware OEM e o sistema operacional Windows Server em conjunto ou separadamente. Sistema Operacional vinculado à BIOS: testado e certificado para rodar em servidores Windows, o ROK possui uma mídia vinculada à BIOS, customizada juntamente com o hardware OEM para facilitar a instalação. A ativação é realizada pelo usuário final. Flexibilidade: você pode adquirir a mídia ROK em um pedido de compra diferente do hardware. Você armazena e comercializa como desejar. Conveniência: esta é a forma mais rápida e fácil de adquirir seu servidor OEM e seu sistema operacional Microsoft, reduzindo o tempo de customização. Benefícios do Reseller Option Kit para o cliente Conveniência: o usuário final tem um servidor OEM otimizado para o sistema operacional Microsoft. Menores custos de suporte: suporte técnico telefônico para instalação, configuração e inicialização do servidor e do sistema operacional. Kit Contrato de distribuição; Documentação; COA; Lacre (termos de garantia,...); Midia ROK com versão do SO Windows Server 2012 R2 com a marca do fabricante.

13 Como funciona o ROK OEM Distribuidor Revendedor Usuário Final Microsoft Reseller Option Kit Ativa a licença O revendedor não precisa adquirir o sofware e o hardware do mesmo distribuidor O revendedor recebe o hardware e o ROK do distribuidor ou do fornecedor OEM O revendedor deve pré-instalar o software no hardware e afixar o COA (Certificado de Autenticidade) correspondente Oportunidade para serviços adicionais: - Instalação, Serviços de TI, etc.

14 Como oferecer uma solução completa de servidores aos seus clientes e, ao mesmo tempo, simplificar o processo de aquisição com redução de custos? Introduzindo o Reseller Option Kit (ROK) OEM da Microsoft Agora você pode adquirir os sistemas operacionais Windows Server separadamente dos servidores OEM com maior flexibilidade em soluções customizadas. Simples de comprar. Em um único fornecedor você compra o software certo, customizado para rodar no servidor correto sem quantidades mínimas. Rápido de implantar. O hardware OEM, os drivers e as ferramentas de instalação são customizados, testados e homologados para operar em conjunto. Suporte do OEM. Ganhe 90 dias de suporte do fornecedor OEM para implantação do hardware e do software. O que muda com o Reseller Option Kit (ROK)? O ROK - assim como outros acessórios para servidores, é uma SKU separada, tais como memórias ou discos rígidos. Seus clientes contam com o alto desempenho dos drivers de softwares Microsoft configurados pelo OEM, em que cada ROK é cuidadosamente otimizado para o modelo do servidor onde será instalado. Benefícios do ROK para Revenda Uma nova alternativa de sistema operacional pré-instalado para os servidores OEM: Se você estiver fornecendo um servidor OEM, adicione a SKU do ROK. Com o ROK, você adquire de um Distribuidor Autorizado o hardware OEM e o sistema operacional Windows Server em conjunto ou separadamente, proporcionando maior conveniência aos seus clientes Sistema Operacional vinculado à BIOS: Testado e certificado para rodar em servidores Windows, o ROK possui uma mídia customizada vinculada à BIOS juntamente com o hardware OEM para facilitar a instalação. A ativação é realizada pelo usuário final. Flexibilidade: Você pode adquirir a mídia ROK em um pedido de compra diferente do hardware. Com isso, você pode armazenar e comercializar o Hardware e Software em conjunto. Conveniência: O usuário final tem um servidor OEM otimizado para o sistema operacional Microsoft. Menores custos de suporte: Suporte técnico telefônico para instalação, configuração e inicialização do servidor e do sistema.

15 Perguntas mais frequentes sobre o Reseller Option Kit O que é o Reseller Option Kit? O Reseller Option Kit (ROK) é uma opção de compra de software que permite aos distribuidores e revendedores adquirir produtos Microsoft personalizados para determinados servidores, mas não necessariamente instalados. Você instala o software para preencher determinados requisitos do cliente. O ROK permite atender com mais eficiência as demandas de seus clientes e do mercado. Quais softwares Microsoft para servidores estão disponíveis no Reseller Option Kit? Estão disponíveis as SKUs do Windows Server 2012 R2: Foundation, Essentials, Standard e Datacenter. Posso trocar os ROKs entre servidores de diferentes fabricantes e distribuidores? Só é possível rodar os servidores OEM com as mídias ROK correspondentes. Isto porque cada ROK possui uma mídia vinculada à BIOS, que foi customizada e otimizada por cada fabricante OEM para o seu próprio hardware. Isto facilita a instalação e aumenta o desempenho do software. Eu prefiro receber o software pré-instalado nos meus servidores, mas o preço e a simplicidade de licenciamento ROK são tentadores. Existe uma opção pré-instalada? Sim, é possível pré-instalar os softwares nos servidores. Basta mencionar esta opção aos nossos especialistas quando submeter o seu pedido. É necessário solicitar os ROKs juntamente com os servidores? Não. Você pode adquirir as mídias ROK separadamente dos servidores, até mesmo em ordens de compra diferentes, para que você possa atender melhor as demandas de hardware e software de seus clientes. Entretanto, o ROK deve ser vendido junto com o Servidor para o usuário final (o revendedor deve afixar o COA (Certificado de Autenticidade) do Windows Server no hardware do OEM) Quais licenças de sistema operacional para servidor são necessárias? As versões Standard e Datacenter do Windows Server 2012 R2 necessitam de licenças para acesso a clientes (CALs). Existem dois tipos de licença CAL: as licenças CAL de usuário (user CALs) permitem que um determinado usuário acesse o servidor a partir de múltiplos dispositivos, como desktops, notebooks, tablets, celulares, entre outros. As licenças CAL para dispositivos (device CALs) permitem que múltiplos usuários acessem o servidor a partir de um determinado dispositivo. Meu cliente também precisa do Microsoft Software Assurance? Para garantir elegibilidade para novas versões de produtos e demais serviços e benefícios, tais como treinamentos, consultorias e suporte, é necessário adquirir o Microsoft Software Assurance. O Software Assurance é um programa que ajuda o seu cliente a obter maior retorno sobre o investimento realizado em softwares. Posso transferir meu sistema operacional Microsoft para outro servidor? O Termo de licença do Usuário Final (EULA) de sistemas operacionais Microsoft para servidores impede que o sistema operacional seja transferido de um servidor OEM para outro. No entanto, você pode transferir o produto adicionando o Software Assurance à licença Os Reseller Option Kits incluem direitos de downgrade? Sim, os Reseller Option Kits incluem direito de downgrade, conforme especificado no Termo de Licença do Usuário Final (EULA).

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