2011 N 5 / JORNAL DOS CLIENTES DO GRUPO MARKEM-IMAJE. scope Descubra hoje o jacto de tinta de amanhã. * A equipa de confiança

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1 2011 N 5 / JORNAL DOS CLIENTES DO GRUPO MARKEM-IMAJE scope the team to trust * 9232 Descubra hoje o jacto de tinta de amanhã * A equipa de confiança

2 02 / 03 ENCONTRO 9232 descodificada Ao lançar a impressora 9232, a Markem-Imaje compromete-se a fornecer hoje o jacto de tinta de amanhã garantindo redução de custos, eficácia optimizada na linha de produção e respeito pelo meio ambiente. Fiabilidade A 9232 oferece uma garantia de 18 meses em vez de 12, peças e mão-de-obra. Interface A 9232 dispõe de um ecrã de toque inovador de 7 polegadas que apresenta a autonomia da máquina. 80 % dos componentes da máquina são recicláveis. O consumo de electricidade é muito baixo graças à potência limitada a 60 VA. 18 meses É o intervalo previsto entre duas operações de manutenção preventiva. Autonomia Os cartuchos de tinta permitem imprimir até 90 milhões de caracteres por litro. O consumo de aditivo pode ser reduzido até 2,5 ml por hora a 20 C. Desempenho Graças à nova e inovadora cabeça de impressão, a 9232 permite velocidades de impressão em média 20 % superiores, até 6,6 m/s em modo ultra-rápido... Simplicidade A substituição dos consumíveis é rápida, segura e sem interromper a impressão. Tintas verdes A 9232 funciona com as novas tintas multiusos sem cetona e sem Mek, a um valor muito competitivo. O baixo consumo de aditivo permite reduzir as emissões de solventes assim como os resíduos.

3 Desempenho Uma máquina muito competitiva A nova estrela da Série 9000 oferece o melhor custo de utilização global do mercado... Pascal Vergniaud, chefe de produto 9232, apresenta-nos as vantagens. P oupada e económica. É um dos pontos fortes da A capacidade dos cartuchos de tinta foi aumentada: até 90 milhões de caracteres por litro. Quanto ao aditivo, o consumo pode ser reduzido até 2,5 ml/h graças a uma nova gama de tinta sem Mek. Impressão optimizada. Os desempenhos de impressão da 9232 foram consideravelmente melhorados: até cinco linhas de texto em vez de quatro, caracteres de 5 a 32 pontos de altura em vez de 24 pontos anteriormente. A 9232 está disponível em monojacto, permitindo um aumento de velocidade de 20 % em média. Integração múltipla. A 9232 conserva esta vantagem estrela da gama. Compacta e leve, pode ser integrada de três maneiras: colocada sobre uma mesa, suspensa numa superfície vertical, montada sobre um pé de suporte. Se necessário, pode ser deslocada fácil e rapidamente de uma linha de produção para outra. Estanquicidade reforçada. A consola da 9232 é 100 % em aço inoxidável com um índice reforçado IP55 e não requer ar comprimido. Apreciável nos sectores agro-alimentar e das bebidas: ambiente frequentemente húmido, limpeza reforçada E para os ambientes com pó, está igualmente disponível uma versão IP65. Sistema de cartuchos seguro. Objectivo: fazer ganhar tempo. Substituir os cartuchos leva apenas 30 segundos e não exige a interrupção da impressão. A operação é totalmente segura: os operadores não têm qualquer contacto com o líquido e, graças a um sistema claro, é impossível misturar a tinta e o aditivo. Imaginaram-na um real avanço Os nossos Clientes desejam uma cadeia de produção mais rápida, mais eficiente e menos consumidora de energia com a preocupação de reduzir os custos de produção e respeitando o meio ambiente. A 9232 satisfaz as expectativas e comprova, graças ao excelente custo de utilização global que garante o controlo dos custos. Concebida para oferecer um óptimo OEE*, a 9232 apresenta o consumo e a taxa de disponibilidade no ecrã de toque. Isto permite que a Markem-Imaje se comprometa quanto ao desempenho: uma verdadeira inovação no mercado da codificação. Finalmente, esta impressora de nova geração obedece às preocupações ambientais do mercado com maior duração dos consumíveis, menor necessidade de manutenção, resíduos reduzidos Funcionalidades que permitem reduzir ao mesmo tempo as despesas e o impacto carbono dos seus utilizadores! * Overall Equipment Effectiveness António Barris, Group Sales Director Destaque Cabeça de impressão inteligente Permite uma vida mais fácil! A cabeça da 9232 multiplica as capacidades. Integra um novo injector de 65 mícrones no qual as gotas mais pequenas contribuem para diminuir o consumo de tinta e de solvente, aumentando em 25 % a autonomia dos cartuchos! A limpeza automática da cabeça foi concebida para tornar os arranques fiáveis em todas as situações. Um sensor electrónico mede em permanência a posição do jacto: dispara um alarme quando o jacto se desvia da trajectória normal, corta a alimentação do jacto quando este apresenta uma trajectória incorrecta. Acabaram as interrupções na marcação! A fiabilidade é reforçada graças a uma estrutura em aço inoxidável para resistir melhor aos embates. Finalmente, a cabeça desmontase do umbilical e a manutenção faz-se unicamente nas peças defeituosas. Quem faz mais?

4 04/05 AMBIENTE Uma impressora responsável Concebida para satisfazer o desejo dos Clientes e dos operadores de trabalhar com um equipamento responsável, a 9232 inova pelas suas qualidades ecológicas. Com a 9232, a Markem-Imaje empenha-se ainda mais no desenvolvimento sustentável. É uma das impressoras a jacto de tinta que produz menos resíduos, indica Pascal Vergniaud, chefe de produto Primeiro graças ao seu desempenho que permite imprimir até 25 % mais de caracteres, o cartucho dura mais. Outro factor que reduz consideravelmente a quantidade de resíduos é a concepção do circuito de tinta e da cabeça modular que permite substituir apenas os elementos defeituosos, em vez de subconjuntos completos. MENOS ADITIVO. A redução dos resíduos passa também por uma diminuição drástica do consumo de aditivo: 45 % de redução em média relativamente à gama actual. O nosso novo circuito de tinta integra um condensador Peltier de modo a recuperar os vapores de aditivo emitidos e reinjectá-los no circuito, diminuindo assim os compostos orgânicos voláteis, explica Pascal Vergniaud. RECICLÁVEL. A 9232 procura uma taxa de reciclabilidade elevada dos seus componentes: 80 % podem ser reutilizados. A consola é construída a 100 % em aço inoxidável, um material nobre que se recicla muito melhor que o plástico. Constituídos por uma única parede, os cartuchos são, por outro lado, mais leves e fáceis de reciclar quando vazios. ECONOMIAS DE ENERGIA. Finalmente, a 9232 consome menos electricidade: somente 60 watts. É um consumo muito baixo em relação ao que existe actualmente, adianta Pascal Vergniaud. É graças ao circuito de tinta mono-bomba desenvolvido pelas nossas equipas I&E que conseguimos obter este benefício. Conceberam-na Menos resíduos A análise do impacto carbono em todo o ciclo de vida das gamas precedentes, desde as matérias-primas até ao fabrico e à utilização dos produtos, destacava principalmente a importância dos consumíveis, tintas e aditivos. A impressora 9232 permite reduzir fortemente a sua utilização. Para os nossos Clientes, os benefícios destas inovações são importantes: menos resíduos a gerir e a destruir e menos evaporação de compostos orgânicos voláteis (COV). Mais compacta e muito mais leve que a 9040, a 9232 pode, além disso, tirar partido de um impacto carbono menor nas matérias-primas. Neste trabalho pelo respeito do meio ambiente, não esquecemos a manutenção, a qual foi levada em consideração através da criação de um kit específico para facilitar as operações de manutenção e permitir uma triagem imediata dos resíduos produzidos. Sébastien Marcel, Responsável Ambiente DESTAQUE Tintas Mek-free A tecnologia jacto de tinta utiliza tradicionalmente tintas à base de Mek (Methyl Ethyl Ketone), um solvente que se pode revelar incómodo (irritabilidade dos olhos e da pele). Muito volátil, o Mek tem igualmente tendência a evaporar-se produzindo assim mais resíduos. Para a 9232, a Markem-Imaje inova criando tintas Mek-free (sem Mek). A tinta 9660 oferece um desempenho muito equivalente ao das tintas clássicas na adesão, mas com uma evaporação e um consumo de aditivo reduzidos, e um odor menos incómodo. A gama completa-se com duas outras tintas. Uma é à base de etanol: particularmente adaptada aos suportes semi-porosos, consome pouco aditivo. A outra é constituída por uma mistura acetona-etanol que pode ser utilizada em todos os tipos de materiais à temperatura ambiente e fria.

5 O novo interface da 9232: um sistema de ecrã de toque a cores de 7 polegadas. Muito simples a utilizar, o novo interface apresenta uma arquitectura de menus, inovadora e intuitiva. Um compromisso concreto A Markem-Imaje compromete-se visivelmente junto dos seus Clientes medindo a taxa de disponibilidade da Uma pequena revolução no mundo da marcação... Testaram-na Fiabilidade comprovada Ser fiável e demonstrá-lo: É este o objectivo da 9232 que propõe diversas novidades para o máximo de eficácia nas linhas de produção. A fiabilidade foi reforçada com uma consola e uma cabeça de impressão robustas em aço inoxidável, um circuito de tinta revisto e melhorado, um umbilical em Teflon ultra flexível A grande novidade é sobretudo a possibilidade, para os nossos Clientes, de observarem directamente a taxa de disponibilidade da impressora através do novo interface operador, explica Pascal Vergniaud, chefe de produto Este sistema de ecrã de toque a cores de 7 polegadas dispõe de uma arquitectura de menus, inovadora e intuitiva: Baseámo-nos em centenas de conversas havidas desde 2007 com os Clientes e os operadores para integrar as suas necessidades. Uma análise que permitiu conceber um interface muito operacional. Controla em tempo real a autonomia de impressão e avalia a média das mensagens restantes a imprimir, consoante a cadência e o conteúdo. Possibilidade de zoom sobre a visualização da mensagem impressa e mesmo de utilizar a função Drag-and-Drop, como num Smartphone! Uma fiabilidade que permite à Markem-Imaje propor a 9232 com uma garantia standard alargada a 18 meses, em vez de 12, para peças e mão-de-obra. Outro benefício: os intervalos de manutenção preventiva prolongados, igualmente até 18 meses em média. De modo a lançar no mercado um produto com a fiabilidade demonstrada, optámos por uma metodologia robusta e meios de teste eficientes. Para a 9232 isto significa a duplicação do número de máquinas testadas nas diferentes configurações. As medições de disponibilidade provaram que quando instalada na linha, a impressora requer apenas alguns minutos de atenção por semana. Os cálculos de fiabilidade, confirmados pela experiência, mostram que os esforços efectuados para limitar o número de peças de desgaste e simplificar a manutenção das impressoras terão um impacto positivo a longo prazo. Indicadores Cálculo da taxa de disponibilidade A fiabilidade da 9232 é provada entre outros pela sua taxa de disponibilidade, um rácio que mede a relação entre o tempo em que máquina funciona correctamente e o tempo total de produção previsto. Este valor para a 9232 está avaliado em 99,6 % sem necessidade de assistência! A impressora calcula automaticamente esta taxa, acessível num menu particular. Um histórico dos defeitos permite identificar rapidamente as falhas de funcionamento, facilitar os diagnósticos e reduzir o tempo de intervenção. Alain Pagnon, Director Fiabilidade, Normas e Homologações

6 06 / 07 Em detalhe Com 9232 e SmartDate X40 reinventamos os padrões da tecnologia da marcação O ponto comum entre 9232 e SmartDate X40? O carácter inovador, graças ao qual a Markem-Imaje conta realmente revolucionar o mercado da marcação. Esclarecimentos. Serge Kral, Presidente do Business Group Markem-Imaje O lançamento da 9232 e SmartDate X40 anuncia uma nova estratégia comercial. De onde vem esta nova abordagem do mercado? Serge Kral: Resulta de um vasto inquérito efectuado junto dos nossos Clientes em 2008 e 2009 a fim de melhor apreender as suas expectativas e as suas prioridades. Foram destacadas três tendências importantes. O desenvolvimento sustentável, em primeiro: a protecção do meio ambiente deve ser uma parte integrante das nossas reflexões. O segundo eixo refere-se ao preço, e em particular o que chamamos o TCO (Total Cost of Ownership), quer dizer o verdadeiro custo de exploração do equipamento na linha de produção: a recente crise económica reforçou consideravelmente a vontade de reduzir os gastos relacionados com a utilização global do equipamento de marcação (manutenção, nem Mek e reduzimos o consumo das nossas impressoras (ar, electricidade). A taxa de reciclagem dos componentes é igualmente muito elevada. A 9232 utiliza cartuchos reciclados, o que permite reduzir os resíduos. Quais são as vantagens destas impressoras para os Clientes? S. K.: Principalmente a simplicidade de utilização! Os nossos engenheiros imaginaram inúmeras funcionalidades para facilitar o trabalho dos operadores. Podemos por exemplo substituir os cartuchos da 9232 sem parar a linha de produção, visto que a operação pode ser efectuada sem interrupção. A 9232 e o SmartDate X40 simbolizam a capacidade da Markem-Imaje de reinventar os padrões da tecnologia e a vontade de se comprometer tangivelmente junto dos Clientes.

7 aquisição de consumíveis, etc.). Finalmente, os nossos Clientes querem máquinas eficientes. Na nossa actividade medimos a OEE, ou Overall Equipment Effectiveness : o nosso equipamento deve tornar a linha de produção ainda mais eficiente. A partir deste estudo, desejámos iniciar um programa global que permite responder a estas três exigências e que engloba tanto a máquina como os consumíveis, a manutenção e os serviços. Como a 9232 e o SmartDate X40 integraram essas exigências? S. K.: Desejámos dotar as nossas máquinas de funcionalidades inovadoras, satisfazendo as expectativas dos nossos Clientes. As nossas equipas trabalharam imenso para melhorar a taxa de fiabilidade destas duas máquinas. Esta vontade de ir sempre mais além permite-nos hoje propor de imediato 18 meses de garantia em vez de 12, com a possibilidade de prolongamento até 24 meses. O nosso compromisso pela melhoria do meio ambiente também se manifesta por inovações concretas: concebemos novas tintas sem cetona O lançamento destas duas máquinas é acompanhado por cinco compromissos concretos junto dos Clientes S. K.: Efectivamente. Estes compromissos referem-se à redução dos custos, à optimização das operações, uma fiabilidade à prova de tudo, um alto desempenho de impressão e um eco-design. Cada um destes pontos pode ser verificado concretamente pelos nossos Clientes. Por isso falamos de benefícios tangíveis e mensuráveis. Por exemplo, garantimos uma taxa de disponibilidade para a 9232 de 99,6 %: a máquina indica no ecrã de toque quando parou, durante quanto tempo e porquê, apresenta o consumo de aditivo, etc. Se a máquina não cumprir as suas promessas, compensamos oferecendo aditivos. A Markem-Imaje compromete-se totalmente através destas cinco garantias. É um grande passo em frente para o mercado e uma pequena revolução para os nossos Clientes! E evidentemente, todos os produtos lançados no futuro adoptarão esta filosofia. Estas máquinas simbolizam a nossa capacidade de nos comprometermos com os nossos Clientes. Desejámos dotar as nossas máquinas de funcionalidades inovadoras, satisfazendo as expectativas dos nossos Clientes indica o consumo de aditivo e apresenta a taxa de disponibilidade no ecrã de toque. Editorial SmartDate X40 detecta os pontos defeituosos para uma qualidade de impressão excelente. 99,6 % * é a taxa de disponibilidade de 9232 e SmartDate X40 *Taxa de disponibilidade = tempo de funcionamento / tempo de produção previsto Serge Kral, Presidente do Business Group Markem-Image scope Jornal dos Clientes do Grupo Markem- Imaje. 9, rue Gaspard-Monge - BP Bourg-lès-Valence Cedex, França. +33 (0) Director da publicação: Serge Kral. Chefe de redacção: Sylvain Exartier. Chefe de redacção adjunta: Christine Bonnet. Fotos: Ginko, Karevy Photography, DR. Tradução: Allingua.fr. Criação e realização: (MISC023)