PLANEJE SUA PARTICIPAÇÃO!
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- Benedicto Brezinski Pereira
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3 PLANEJE SUA PARTICIPAÇÃO! A ABF FRANCHISING EXPO NORDESTE é a melhor oportunidade para expor sua empresa a potenciais investidores e estreitar relacionamento com a sua rede de contatos. Coloque em prática as dicas e aproveite as informações do Guia de Marketing para transformar a sua participação em resultados efetivos!
4 SUMÁRIO AÇÕES PRÉ-EVENTO...4 VIAGEM E HOSPEDAGEM...14 AÇÕES DURANTE O EVENTO...15 AÇÕES PÓS-EVENTO...21 CHECK LIST DO EVENTO...25 CONTATOS E MAIS INFORMAÇÕES...27
5 AÇÕES PRÉ-EVENTO
6 DEFINA SUAS METAS E OBJETIVOS Para que a sua empresa tenha garantia de sucesso em suas ações e possa mensurar seus resultados, recomendamos que compartilhem com a sua equipe os objetivos de participação na feira, definam técnicas de avaliação e qualificação do perfil do investidor que buscam: Produtos em destaque Novidades e lançamentos Metas de vendas Promoções para relacionamento Pesquisa direta com o público investidor
7 TREINE SUA EQUIPE Aproveite esta oportunidade única para reunir-se com clientes, fornecedores e investidores do setor de franquias em um ambiente próspero para bons negócios, e transforme cada interação em resultados efetivos. Para isso, é muito importante que a sua equipe esteja preparada para atender a todos, de acordo com os objetivos e metas estabelecidas. Equipe de vendas Equipe de marketing Promotores contratados
8 MANUAL DO EXPOSITOR A leitura deste documento e o acesso online é fundamental, pois nele constam informações que te auxiliam durante o processo operacional para sua participação na feira. Leia com atenção e programe-se para: Período de montagem Acesso ao pavilhão Solicitações de serviços para o seu estande Contato com fornecedores oficiais Prazos para pagamentos E muito mais... A Central de Atendimento ao Expositor irá te encaminhar o acesso, caso queira entrar em contato: (11) atendimento.abfne@informa.com
9 DIVULGUE SUA PARTICIPAÇÃO Disponibilizamos ferramentas para você divulgar a participação da sua empresa no evento, e assim, atrair a visitação esperada para o seu estande. Utilize os materiais gratuitos oferecidos e promova a sua participação: Assinatura de Banner digital Logo do evento Entre outros FERRAMENTAS DE MERCHANDISING Acesse o nosso site para ter fazer o download dos materiais Ser precisar de materiais em outros formatos contate o Marketing: giselle.leme@informa.com adriana.vergilio@informa.com
10 CÓDIGOS DE CONVITES CORTESIAS A ABF Franchising Expo Nordeste é um evento de bilheteria, em breve divulgaremos o valor para compra de ingressos que poderá ser feira online antecipada, ou no local durante a realização. Cada expositor tem direito a 5 cortesias de acesso ao evento por m² adquirido. E para facilitar a distribuição junto aos seus convidados e potenciais investidores, disponibilizamos o sistema de geração de códigos de cortesia digital. Os convidados que a sua empresa contemplar com o código de cortesia, terão sua credencial gratuita para acessar à todos os dias do evento. Para isso, basta que realizem o pré-credenciamento por meio do site e apresentem na entrada do evento o comprovante de précredenciamento e o código do convite cortesia recebido. Em breve disponibilizaremos acesso a ferramenta de cortesias dentro do Manual do Expositor online, reunindo em um único acesso todas as solicitações de serviços. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento ao Expositor: (11) atendimento.abfne@informa.com
11 AÇÕES DE MERCHANDISING Promova ainda mais sua participação com as opções de merchandising que oferecemos! É uma excelente oportunidade para destacar sua empresa diante da concorrência e principalmente impactar os milhares de investidores presentes na feira! Entre em contato com a nossa equipe comercial para mais informações. FERRAMENTAS DE MERCHANDISING
12 REDES SOCIAIS Podemos compartilhar com nossos seguidores as novidades, promoções, notícias e informações sobre a sua marca durante a feira. Basta nos enviar informações e fotos, que analisamos para entrar em nossa programação: Facebook Youtube Linkedin Enviar os conteúdos para o Marketing: giselle.leme@informa.com adriana.vergilio@informa.com
13 ASSESSORIA DE IMPRENSA Contamos com assessoria de imprensa para divulgar o evento nas principais mídias do país. Aproveite mais este recurso e aumente a visibilidade da sua empresa nos enviando informações sobre sua participação. Caso conte com uma assessoria, pode nos colocar em contato que estaremos a disposição. Executiva Press Tel. (81) Contatos: Karla Barbosa- karlla@executivapress.com.br Taciana Aymar- producao@executivapress.com.br
14 AÇÕES DURANTE O EVENTO
15 ATRAÇÕES PROGRAMADAS Aproveite a realização da feira para programar ações interativas em seu estande, atraindo o interesse dos investidores presentes no evento; Promova apresentações de cases de sucesso; Traga presenças representativas no setor em que você atua; Realize workshops sobre as tendências do seu negócio; Ofereça consultorias aos investidores que desejam conhecer melhor sua marca; Realize sorteios com brindes para os seus principais contatos/clientes. Para que possamos divulgar as suas atrações antecipadamente, envie para: giselle.leme@informa.com adriana.vergilio@informa.com
16 REUNIÕES E BONS NEGÓCIOS Além da excelente visibilidade para sua empresa, inicie grandes negócios na Feira: Agende reuniões com clientes potenciais durante o evento; Tenha em mãos estatísticas e informações sobre resultados do seu negócio; Crie materiais atrativos de apoio a vendas para sua equipe; Utilize recursos inovadores para destacar seus produtos e benefícios; A força da sua equipe está também na preparação prévia a realização da feira.
17 SEU ESTANDE E INTERAÇÕES Todos os contatos feitos no evento são importantes, mesmo que não gerem uma negociação imediata, por isso recomendamos: Coordene a sua equipe para atender a demanda de visitação durante todo o evento; Ofereça um ambiente convidativo para bons negócios; Contrate o leitor óptico de credenciais e registre os visitantes do seu estande para ações futuras. Solicite nossa lista de fornecedores oficiais, para contratações de serviços adicionais para seu estande, com a Central de Atendimento ao Expositor: (11) atendimento.abfne@informa.com
18 SALA DE IMPRENSA Aproveite a presença de jornalistas, formadores de opinião do setor, reunidos durante os 3 dias de realização da feira. Prepare releases ou folder sobre a sua empresa e lançamentos que apresentarão no evento, e disponibilize este material na sala de imprensa. Uma ação simples que poderá gerar contato direto com as mídias do setor e visibilidade da sua marca para todo o mercado. REDES SOCIAIS Publique informações sobre a sua participação durante a feira, monitore continuamente as atualizações das fan pages da ABF Expo nas redes sociais*, e compartilhe as notícias geradas sobre o evento com o seu grupo de seguidores. Uma iniciativa que promoverá o crescimento do público qualificado no evento e o interesse pelos seus negócios. * Facebook YouTube Linkedin
19 AÇÕES PÓS-EVENTO
20 FECHAMENTO Aproveite os contatos gerados por sua equipe e elabore um plano de ações logo após o evento. Envie uma mensagem de agradecimento pela visita Agende uma reunião de negócios com os investidores mais interessados Apresente sua proposta com um material atrativo de apoio a vendas Pesquise e entenda os motivos dos contatos que demonstraram menor interesse Busque alternativas de negociação para cada objeção apresentada Utilize recursos diferenciados para promover o sucesso das suas negociações
21 REUNIÃO DE AVALIAÇÃO É muito importante reunir as impressões e casos de sucesso vivenciados pela sua empresa durante o evento, para que torne a sua participação melhor a cada ano e mais produtiva: Ouça a todos os envolvidos afim de entender os diferentes pontos de vista sobre as ações executadas pela empresa; Registre as impressões e elabore um plano de desenvolvimento alinhado as necessidades; Reconheça os esforços, comprometimento e bons resultados da sua equipe; Premie os destaques em excelência de atendimento e atingimento de metas.
22 CONTATOS E NEGÓCIOS Menos de 13% das empresas que participam de eventos, dão seguimento aos contatos gerados. (fonte: Mude esta estatística e aproveite por completo os recursos e resultados que a feira pode lhe proporcionar. Estabeleça um contato próximo com os profissionais que visitaram seu estande; Acione os contatos gerados, com ações de follow-up e desenvolva parcerias efetivas. MANTER RELACIONAMENTO Muitas oportunidades de negócios são geradas a partir da confiança que se estabelece na Feira. Aproveite cada contato gerado, coloque em prática a estratégia da sua empresa, para que ótimos resultados sejam frutos de bons relacionamentos.
23 CHECK LIST DO EVENTO 1. Estande Acessar o Manual do Expositor Online (você receberá seu login e senha por .) Enviar documentos do projeto para o projetos.abf@informa.com 2. Contratar: Montagem do estande Serviço de segurança Serviço de limpeza Serviço de buffet Recepcionistas Mobiliário e decoração para o estande Leitor óptico de credenciais / coletor de dados Preencher os formulários obrigatórios da feira Solicitar e efetuar o pagamento dos serviços adicionais 3. Divulgação Enviar os códigos cortesias aos seus convidados Enviar Marketing sobre a feira aos seus contatos Preencher / Atualizar os dados da sua empresa no RECAD - ABF para constar no Guia Oficial da feira. Enviar os releases sobre a sua participação na feira, com as novidades que serão apresentadas, para a assessoria de imprensa do evento. Providenciar material de divulgação da sua empresa para deixar em seu estande (folhetos, cartões de visita, brindes, etc.). 4. Equipe Selecionar e treinar a equipe que trabalhará no seu estande. Solicitar as credenciais para a equipe Garantir o transporte e a hospedagem da equipe (aproveitar os descontos da agencia e cia aérea oficiais da feira) 5. Outros
24 DESEJAMOS BOM NEGÓCIOS! E permanecemos à disposição pelos contatos: CAEX CENTRAL DE ATENDIMENTO AO EXPOSITOR: priscila.alves@informa.com OPERACIONAL: ricardo.ozores@informa.com FINANCEIRO: cobrancabts@informa.com COMERCIAL: luciele.rosa@informa.com karina.silva@informa.com isabel.carlos@informa.com geovana.almeida@informa.com ASSESSORIA DE IMPRENSA EXECUTIVA PRESS Karla Barbosa - karlla@executivapress.com.br Taciana Aymar - producao@executivapress.com.br MARKETING: giselle.leme@informa.com adriana.vergilio@informa.com
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