RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2010

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1 RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2010 Palestras informativas Promover ações educativas para a promoção do voluntariado transformador. Mobilizar voluntários. Toda a comunidade de Curitiba e Região Metropolitana Estudantes Família pessoas sensibilizadas; 48 palestras; Parceria com Biblioteca Pública do Paraná na cessão do auditório gratuitamente; 03 na Universidade Federal do Paraná; 01 no Sesi - núcleo Araucária - região metropolitana de Curitiba; 01 em Maringá, no norte do Paraná. Voluntários capacitados para a realização das palestras: 04 95% dos participantes informaram que o tempo de duração da palestra (uma hora) é adequado; 60% considerou ótimo o conteúdo apresentado; 66% considerou ótimos os palestrantes; 88% considerou que a palestra atendeu às suas expectativas; 274 pessoas souberam da palestra através de outras pessoas, 301 pela internet e 303 através de outras instituições. Palestras Motivacionais "O que é ser voluntário" Sensibilizar colaboradores/funcionários de empresas no tema voluntariado. colaboradores/empregados de empresas Número de palestras: participantes Empresas: Itaipu Binacional, Graciosa Country Club, Editora Quantum, Unimed, Copel, Fepar.

2 As palestras motivacionais realizadas em empresas auxiliam na captação de recursos do Centro de Ação Voluntária de Curitiba. Auto encaminhamento online Integrar voluntários às possibilidades de atuação. Indiretamente a todos os públicos, porque as atividades a serem desenvolvidas serão nas organizações que atendem diversos públicos Estudantes Crianças e adolescentes Idosos Mulheres Portadores de deficiência voluntários cadastrados; vagas de atividades voluntárias dentro das 8 metas do milênio Média de 186 cadastros/mês. 113 instituições puderam contar com a divulgação das tarefas no site do Centro. O número total de atividades voluntárias oferecidas pelas organizações cooperadas foi de 3.650, numa média mensal de 304 novas oportunidades. O Portal teve visitas ano, uma média visitas mês. Inclusão de notícias diárias. Criação de conta no Twitter, Facebook e Orkut. Foi também realizada uma oficina para a criação de um novo site, que atenda as expectativas das pessoas que procuram atividades voluntárias. Casa Aberta Desenvolver em instituições da sociedade projetos de voluntariado transformador. : Gupos de geração de renda 17 encontros; Participação de 30 Instituições, com 44 pessoas;

3 25 novas cooperadas; As instituições também foram atendidas pessoalmente, por ou telefone para tirarem dúvidas quanto às atividades voluntárias disponibilizadas no Boletim informativo, nos classificados sociais e no site, solicitaram cópia da Lei do Voluntariado e do Termo de Adesão. Atendemos por telefone, ou pessoalmente 47 organizações sociais não cooperadas, que não conheciam o Centro, para informar sobre voluntariado, Terceiro Setor, Lei do voluntariado, Termo de Adesão ao serviço voluntário e como se tornar cooperada com o Centro de Ação Voluntária de Curitiba e fazer parte desta rede. Início do trabalho com grupo de voluntários para análise das vagas oferecidas pelas instituições e cruzamento com as pessoas cadastradas no site. Encontro de Coordenadores de Voluntários Desenvolver em instituições da sociedade projetos de voluntariado transformador. : 10 encontros. 53 participantes média 5 pessoas por encontro. Carga horária por encontro: 2h30 Temas apresentados e Palestrantes voluntários: - Voluntariado: da descrição da vaga à assinatura do Termo de Adesão - Gestão de Pessoas (maio e junho) - Parcerias e Redes (julho e agosto) - Voluntariado online (setembro) - Aspectos jurídicos do voluntariado (outubro) - O processo de tomada de decisão: uma metodologia para potencializar os resultados das reuniões (novembro) Capacitação personalizada em ONGs Devido a demanda, iniciamos um ciclo de capacitações junto a organização Fundação Francisco Bertoncello, trabalhando com as 12 voluntárias que administram a casa, com alguns temas que poderiam ajudar na gestão da Instituição. Foram realizadas 3 reuniões com os temas: O que é ser voluntário; Pontes de ligação e Fases de Desenvolvimento das Instituições. Reunião mensal com voluntários palestrantes Avaliação periódica e troca de informações decorrentes das palestras. Os voluntários palestrantes em número de 3, reúnem-se com a coordenação de voluntários do Centro. Voluntários do Centro de Ação Voluntária de Curitiba

4 Número de voluntários palestrantes: 03 Realização de 5 encontros com palestrantes e equipe para a revisão do conteúdo da palestra. Realização de 04 capacitações de novos voluntários palestrantes; Inclusão de vídeo com depoimento de voluntários; Elaboração de material de apoio aos participantes das palestras; Maior envolvimento dos voluntários com o Centro e sua missão, após a apresentação do planejamento estratégico para 2010; Avaliação, reconhecimento e valorização do trabalho realizado pelos voluntários. Curso de Gestão de Voluntários O curso de Gestão de Voluntários possibilita que os representantes das organizações sociais tenham a possibilidade de aprofundarem os temas Terceiro Setor e Voluntariado; Aspectos Jurídicos do Voluntariado; Metodologia do Programa de Gestão de Voluntários; Voluntariado à distância; Valoração econômica do trabalho voluntário; Gestão de pessoas e de conflitos; Redes e parcerias e as etapas para a elaboração do programa de gestão. Desenvolver em instituições da sociedade projetos de voluntariado transformador. Oferecer conhecimentos técnicos sobre gestão do trabalho voluntário. 02 cursos; 21 participantes de 10 ONGs de Curitiba e Região Metropolitana. Disseminar a cultura do voluntariado cidadão/transformador de forma mais organizada em nossa sociedade. Contribuir para a organização e o fortalecimento dos programas de voluntariado. Assessoria na Gestão de Voluntários Apoiar os coordenadores de voluntários das instituições sociais cooperadas quanto à elaboração do programa de gestão a se implantado nas organizações. Apresentar as etapas de um programa de gestão de voluntários, além de trabalhar os conceitos de cidadania e voluntariado, a prática da administração de conflitos e os impactos do programa, num total de 12 horas. coordenadores de voluntários, responsáveis por gestão de voluntários

5 2 cursos 24 participantes de instituições cooperadas ao Centro. Melhoria no atendimento aos voluntários após a aplicação do programa nas instituições. Reconhecimento e valorização do trabalho do voluntário por parte da instituição. Maior identificação de potenciais voluntários na realização das atividades das instituições. Mudança no clima organizacional, após o reconhecimento do papel do voluntário na organização (por parte da equipe remunerada). Indiretamente foram beneficiadas mais de 40 mil pessoas/mês, se contarmos apenas três (Biblioteca Pública do Paraná, Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná e Hospital Cajuru) das 113 organizações atendidas. Oficina de Plano de Gerenciamento de Voluntários Orientar os responsáveis e/ou coordenadores de voluntários das instituições sociais na elaboração de um Plano de gerenciamento de voluntários; Acompanhar a elaboração do plano; Mostrar aos participantes como é possível mensurar se as atividades realizadas impactaram na comunidade. Projetos ou programas não constituídos juridicamente mas com atuação reconhecida pela sociedade. 3 oficinas; 7 representantes de organizações sociais e associações; Maior conhecimento da instituição pelo participante. Ciclo de Desenvolvimento: Voluntários Transformadores Capacitação que possibilita aos participantes obterem mais chances de sucesso para suas ações voluntárias transformadoras, divididas em 5 módulos de 3 horas cada. Temas trabalhados: Ligandome a uma causa ou Instituição Social; Empreendendo Ações Voluntárias: Empreendedorismo; Associativismo e Rede; Grupo de ação voluntária; Melhorando os resultados de minhas ações: História da liderança e do voluntariado; Relacionamento: Voluntário e Comunidade; Comunicar e aprender, como fazer? Canais de comunicação; Caminhos da aprendizagem; Pessoas diferentes, objetivos em comum: Conflitos; Administração de conflitos.

6 Público alvo Voluntários atuantes; Pessoas que querem iniciar a prática do voluntariado; Profissionais que atuam no social. Capacitar e desenvolver competências nas pessoas que atuam como voluntárias ou querem iniciar uma ação transformadora no social. Comunidade em geral; Voluntários. Realização de 5 Ciclos; 57 participantes; Patrocínio do Instituto EcoSocial e Grupo O Boticário; Parceria Estação Businnes School com a cessão das salas. 79% informaram que o Ciclo colaborou para potencializarem os resultados de suas ações como voluntários e como cidadãos. Programa Empresarial de Voluntariado O Programa Empresarial de Voluntariado é um projeto de consultoria do Centro de Ação Voluntária de Curitiba para empresas que queiram promover um programa de voluntariado para seus colaboradores. A consultoria conta com seis fases, adaptadas e formatadas de acordo com as características da empresa: Diagnóstico e pesquisa para alinhamento da identificação junto ao corpo diretivo da empresa; Formatação e acompanhamento do Comitê Gestor Apresentação e sensibilização para lideranças sobre o voluntariado empresarial: o que é, por que apoiar e investir, a relação com a gestão empresarial e com a missão da empresa; Estruturação do programa para definição de políticas gerais com gestores da organização e membros do comitê gestor; Ferramentas para o voluntariado; Desenvolvimento pessoal visando a disseminação dos conceitos do Voluntariado Transformador; Avaliação e medição de impacto em todas as atividades e ações desenvolvidas pelos voluntários dentro das Fases do Programa e a análise da pesquisa de influência no clima organizacional. Apoio na implantação de um programa empresarial de voluntariado que tem como diferencial a preparação de pessoas da empresa para que conduzam o programa com independência após o período de implementação. Indiretamente cerca de 150 mil pessoas atendidas pelas organizações onde os colaboradores das empresas atuam como voluntários. Crianças e adolescentes

7 Mulheres 03 empresas atendidas: O Boticário, Itaipu Binacional e ExxonMobil. Criação de estratégia de conquista e negociação de novos parceiros, de plano de prospecção; Criação de material de apresentação do PEV e dos serviços oferecidos; Contatos com novas empresas e clientes antigos; 15 visitas para apresentação; 19 propostas enviadas, 31,6% aceitas e 2 realizadas. Início da realização do Programa Empresarial de Voluntariado na empresa Eletrobras Eletronorte. Classificados Sociais Através do Boletim Informativo Voluntários quinzenal, os cidadãos e cidadãs cadastrados tem a oportunidade de contar com o Classificados Sociais, espaço destinado para divulgação de vagas de serviço voluntário em instituições sociais cooperadas com o Centro, sendo que a cada edição são postadas 4 possibilidades de serviço voluntário. Divulgar oportunidades de trabalho voluntário oferecidas pelas organizações sociais de Curitiba e Região Metropolitana que são cooperadas ao Centro de Ação Voluntária de Curitiba. Indiretamente todos os públicos alvo Estudantes Família 27 edições; 108 novas oportunidades de trabalho voluntário; 8 mil leitores cadastrados. Prêmio Voluntariado Transformador Reconhecer, valorizar e divulgar as melhores iniciativas de desenvolvimento social feitas por voluntários no Estado do Paraná. Propiciar espaços de articulação e capacitação para promover o voluntariado transformador, fortalecer o voluntariado através do reconhecimento e valorização de cidadãos e cidadãs, transformação de realidades, contribuir para o alcance dos s de Desenvolvimento do

8 Milênio, promover a interação entre projetos desenvolvidos por voluntários nas escolas e instituições sociais e incentivar mais pessoas. Voluntárias e voluntários Campanha publicitária criada voluntariamente por agência de publicidade; Veiculação da campanha na Rede Paraense de Comunicação - RPC; 57 inscrições em 40 dias; 53 finalistas; votos pela internet; 14 parcerias para realização do prêmio; Colaboração de 11 voluntários na cerimônia de premiação; Divulgação do trabalho do Centro e de boas práticas; 600 participantes. Boletim Informativo Ferramenta quinzenal de divulgação das notícias relativas ao Terceiro Setor como prêmios, concursos, editais de seleção de projetos sociais, cursos, informações sobre instituições sociais e oportunidades de serviço voluntário. Promover ações educativas para a promoção do voluntariado transformador, mobilizar voluntários. Estudantes Empresas, Voluntários em geral 21 boletins; e.mails; Divulgação de 84 vagas diferentes de serviço voluntário; 21 dicas de saúde, educação, cultura, meio ambiente, mudança de comportamento, economia sustentável Parceria com Grupo Lúmen de rádio e televisão para a Coluna Sintonia Social; 328 solicitações diretas via site CAV para recebimento do Boletim; Retorno de leitura de mais de 20%;

9 Geração Incentivar o voluntariado em grupos de geração de renda localizados em comunidades economicamente desfavorecidas. Pequenos Produtores Mulheres Negros e/ou Quilombolas Família Moradores de área de ocupação 33 voluntários das áreas de comunicação, jornalismo, administração, design e psicologia; 12 grupos de geração de renda beneficiados; Atendimento direto a 115 pessoas; Atendimento indireto a 304 pessoas; Capacitação dos coordenadores de voluntários nos grupos de geração de renda; Mostra de divulgação dos produtos; Eventos de incentivo ao empreendedorismo; Entrevistas em programas de TV, telejornais e rádios. Parceria com a Associação Aliança Empreendedora e outras organizações; Patrocínio do Instituto HSBC Solidariedade. Sou um Jovem Cidadão O Projeto Sou um Jovem Cidadão visa estimular o protagonismo juvenil em comunidades com situação de vulnerabilidade social através do fomento à Cidadania. : Mobilizar voluntários. Promover a cidadania e o voluntariado. Estimular a formação educacional de adolescentes moradores de comunidades em situação de vulnerabilidade social. Fomentar o protagonismo juvenil. Oportunizar acesso à cultura e à educação. Garantir a permanência, ingresso ou reingresso na escola regular. Colaborar com a melhoria do rendimento escolar dos jovens atendidos. Crianças e jovens de baixa renda em contra turno escolar. Promoção da cidadania; Parceria com Sesi/PR; Articulação de parcerias com instituições públicas e privadas;

10 Alta efetividade; Atualização dos módulos; Baixos custos para promoção da cidadania e qualidade de vida. 18 jovens atendidos. Mutirão Voluntário Possibilidade de experimentar uma ação voluntária em grupo, com suporte do Centro, que organiza, mobiliza novos voluntários, identifica a Instituição Social ou escola que vai receber os voluntários, viabilizando as ações a serem realizadas. 02 mutirões realizados; Estreitamento de relacionamento com instituições cooperadas; Atuação de 344 voluntários; Novas parcerias. Organizações envolvidas Centro de Ação Voluntária de Curitiba, Universidade Federal do Paraná, Apav - Associação Paranaense Alegria de Viver e Associação Casa da Videira, Instituto Itaú Social; Recanto Tarumã. Revista Filantropia Elaboração de matérias sobre voluntariado empresarial Estreitar a relação entre empresas, governo, instituições sociais e pessoas. A Revista Filantropia é um veículo direcionado às pessoas que militam em prol do Terceiro Setor e Responsabilidade Social e está presente em 470 cidades brasileiras, com 3 mil assinantes e tiragem bimestral de 10 mil exemplares. Comunidades científicas Autoridades locais Empresas, colaboradores, terceiro setor em geral e pessoas físicas e jurídicas interessadas. 06 edições; 3 mil leitores; Incentivo aos colaboradores das empresas ao voluntariado; Possibilidade de apresentar conteúdos específicos como: a contrapartida da empresa; os programas empresariais de voluntariado: investimento social privado ou desenvolvimento do

11 colaborador?; A empresa e a mobilização de voluntários; Qual é o ponto de partida para iniciar um Programa Empresarial de Voluntariado?. Portal na internet Mobilizar voluntários. Comunidade em geral Estudantes 10 novas entrevistas; Inclusão de notícias diárias; Criação de conta nas Redes Sociais; Oficina para a criação de novo layout; visitas ano (Média 120 visitas por dia) visualizações de páginas (Média de 5,7 visualizações por visitante e 4 minutos de tempo médio no site)