Notas sobre o Release

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1 IBM Tioli Identity Manager Notas sobre o Release Versão 4.5 G

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3 IBM Tioli Identity Manager Notas sobre o Release Versão 4.5 G

4 Nota: Antes de utilizar estas informações e o produto a que elas se referem, leia as informações em Aisos, na página 39. Primeira Edição (Setembro de 2003) Esta edição se aplica à ersão do Tioli Identity Manager (número do produto 5724 C34) e a todos os releases e modificações subseqüentes, até que seja indicado de outra maneira em noas edições. Copyright International Business Machines Corporation Todos os direitos reserados.

5 Índice Prefácio A quem se Destina este Manual Publicações Tioli Identity Manager Serer Library.... Publicações de Produtos de Pré-requisito...i Publicações Relacionadas i Acessando Publicações On-line ii Acessibilidade ii Entrando em Contato com o Suporte ao Software ii Conenções Utilizadas neste Manual..... iii Capítulo 1. Sobre este Release Histórico da Reisão das Notas sobre o Release...1 Adobe Acrobat Reader, Versão 4.05 ou Superior Recomendada Capítulo 2. Requisitos do Sistema... 3 Requisitos Utilizando o WebSphere Requisitos Mínimos do Sistema Operacional UNIX e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o WebSphere Requisitos Mínimos do Sistema Operacional Windows e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o WebSphere Bancos de Dados para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o WebSphere Seridores de Diretórios para Tioli Identity Manager Serer Utilizando WebSphere....5 Pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para Seridores WebSphere e HTTP Naegadores da Web Suportados Requisitos Utilizando o WebLogic Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o Weblogic no UNIX Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o Weblogic no Windows Bancos de Dados para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o Weblogic Seridores de Diretórios para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o Weblogic....9 Pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para Seridores WebLogic Naegadores da Web Suportados Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternatias do Software Limitações do Software Problemas e Soluções Alternatias do WebLogic..12 Limitações do Ambiente WebSphere Utilizando o Tioli Identity Manager Problemas e Soluções Alternatias de Instalação..13 Problemas e Soluções Alternatias dos Dados...15 Problemas e Soluções Alternatias do Seridor do Diretório Problemas e Soluções Alternatias do WebSphere MQ Problemas e Soluções Alternatias de Agente...17 Outros Problemas e Soluções Alternatias ContainerSearch JaaScript Extension Capítulo 4. Notas sobre a Documentação Policy and Organization Administration Guide é Mais Atual que a Ajuda On-line Capítulo 5. Notas sobre a Internacionalização Capítulo 6. Problemas Conhecidos.. 27 Apêndice. Aisos Marcas Índice Remissio Copyright IBM Corp iii

6 i IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

7 Prefácio O Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release fornece informações mais recentes, como problemas e soluções alternatias e a disponibilidade de correção. A quem se Destina este Manual Publicações Este manual é destinado a administradores de sistema e de segurança que instalam, mantêm ou administram software nos sistemas de computadores em seu site. Os leitores deem estar familiarizados com os conceitos de administração de segurança e do sistema. Além disso, o leitor dee estar familiarizado com os conceitos de administração para o seguinte: Seridor de diretórios Seridor de banco de dados Suporte de enio incorporado de mensagens do WebSphere WebSphere Application Serer ou WebLogic Seridor IBM HTTPs Leia as descrições da biblioteca do Tioli Identity Manager, as publicações de pré-requisito e as publicações relacionadas para determinar quais publicações podem ser úteis. Depois de determinar as publicações necessárias, consulte as instruções para acessar as publicações on-line e encomendar publicações. Tioli Identity Manager Serer Library As publicações na biblioteca do Tioli Identity Manager Serer são: Assistência on-line ao usuário para o Tioli Identity Manager Fornece tópicos de ajuda on-line integrados para todas as tarefas administratias do Tioli Identity Manager. Versões separadas do Tioli Identity Manager Serer Installation Guide no UNIX ou no Windows, utilizando o WebSphere ou WebLogic. Utilize a ersão apropriada ao seu local. Fornece informações de instalação para o Tioli Identity Manager. Tioli Identity Manager Policy and Organization Administration Guide Fornece tópicos para tarefas administratias do Tioli Identity Manager. Tioli Identity Manager Serer: Guia de Configuração Fornece informações de configuração para um único seridor e configurações de cluster do Tioli Identity Manager. Tioli Identity Manager: Guia do Usuário Final Fornece informações iniciais sobre o usuário para o Tioli Identity Manager. Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release Fornece requisitos de software e hardware para o Tioli Identity Manager, informações adicionais sobre correção e outras informações de suporte. Tioli Identity Manager: Guia de Resolução de Problemas Fornece informações adicionais para resolução de problemas do produto Tioli Identity Manager. Copyright IBM Corp. 2003

8 Publicações de Produtos de Pré-requisito Para utilizar as informações neste manual com eficiência, ocê dee ter algum conhecimento dos produtos que são pré-requisitos para o Tioli Identity Manager. As publicações estão disponíeis nas seguintes localizações: WebSphere Application Serer Nota: A lista resumida de Redbooks a seguir descree como instalar e configurar o WebSphere Application Serer e fornecer segurança adicional. Embora a lista fosse atual no momento em esta publicação foi para produção, as publicações podem estar obsoletas. Entre em contato com o representante de clientes para obter a lista recomendada de informações sobre recursos. IBM WebSphere Application Serer V5.0 System Management and Configuration, um IBM Redbook IBM WebSphere Application Serer V5.0 Security, um IBM Redbook WebLogic Application Serer Seridores de bancos de dados IBM DB2 Oracle Microsoft SQL Serer Aplicatios do seridor de diretórios IBM Directory Serer Sun ONE Directory Serer Suporte de enio incorporado de mensagens do WebSphere (ou IBM MQSeries) Seridor Proxy da Web Seridor IBM HTTP Seridor Microsoft IIS HTTP Seridor Apache HTTP Publicações Relacionadas Informações relacionadas ao Tioli Identity Manager Serer estão disponíeis nas seguintes publicações: O Tioli Software Library fornece uma ariedade de publicações Tioli, como informes, folhetos, demonstrações, assuntos de interesse geral e cartas de aisos. O Tioli Software Library está disponíel na Web no endereço: i IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

9 O Tioli Software Glossary inclui definições para ários termos técnicos relacionados ao software Tioli. O Tioli Software Glossary está disponíel apenas em inglês a partir do link Glossary no lado esquerdo da página da Web do Tioli Software Library: Acessibilidade Acessando Publicações On-line As publicações da IBM para este produto estão disponíeis on-line no formato PDF (Portable Document Format) e/ou no formato HTML (Hypertext Markup Language) no Tioli Software Library: Para localizar publicações do produto na biblioteca, clique no link Product manuals no lado esquerdo da página Library. Em seguida, localize e clique no nome do produto na página Tioli Software Information Center. As publicações de produtos incluem notas sobre o release, guias de instalação, guias do usuário, guias do administrador e referências para o desenoledor. Nota: Para garantir a impressão correta de publicações PDF, selecione a caixa de opções Ajustar à página na janela Imprimir do Adobe Acrobat (disponíel quando ocê clica em Arquio Imprimir). A documentação do produto inclui os seguintes recursos para auxiliar a acessibilidade: A documentação está disponíel nos formatos HTML e PDF de forma a oferecer a oportunidade máxima para que os usuários apliquem software leitor de tela. Todas as imagens da documentação são fornecidas com o texto alternatio para que os usuários da documentação com problemas de isão possam compreender o conteúdo das imagens. Entrando em Contato com o Suporte ao Software Antes de entrar em contato com o suporte IBM Tioli Software indicando um problema, isite o Web site do suporte IBM Tioli Software no endereço: Se ocê precisar de ajuda adicional, entre em contato com o suporte do software utilizando os métodos descritos no IBM Software Support Guide, localizado neste Web site: Esse guia fornece as seguintes informações: Requisitos de registro e elegibilidade para o recebimento de suporte Números de telefone, dependendo do país em que ocê está Uma lista de informações que deem ser reunidas antes de entrar em contato com o suporte ao cliente Prefácio ii

10 Conenções Utilizadas neste Manual Esta referência utiliza árias conenções para termos e ações especiais e para comandos e caminhos que dependem do sistema operacional. As seguintes conenções de fontes são utilizadas neste guia: Negrito O texto em negrito indica botões selecionáeis da janela, campos de entrada e comandos que aparecem neste manual, exceto em exemplos ou no conteúdo dos arquios. Espaçamento fixo O texto em tipo de espaçamento fixo indica o conteúdo de arquios, nomes de arquios ou a saída de comandos. itálico O texto em itálico indica alores específicos do contexto, como: nomes de caminhos nomes de arquios nomes de usuários nomes de grupos parâmetros do sistema ariáeis de ambiente % O sinal de porcentagem (%) indica o prompt de tela do shell C como parte de exemplos incluídos neste manual. O prompt de tela do shell C do sistema pode ser diferente. # O sinal de sustenido (#) representa o prompt de tela mostrado aos usuários com login efetuado como superusuários (acesso raiz). iii IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

11 Capítulo 1. Sobre este Release Bem-indo ao IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release. Este documento de Release Notes contém noas informações técnicas para este release do Tioli Identity Manager. Nota: As informações nesta publicação têm precedência sobre as informações em outras publicações ou na ajuda on-line para este produto. Histórico da Reisão das Notas sobre o Release A seguinte tabela de histórico da reisão lista todas as alterações feitas neste documento desde a data da primeira publicação: Tabela 1. Histórico da reisão Data Setembro de 2003 Tópico Versão 1 publicada Adobe Acrobat Reader, Versão 4.05 ou Superior Recomendada Para obter melhores resultados, utilize o Adobe Acrobat Reader, ersão 4.05 ou superior, para isualizar e acessar documentos do Tioli Identity Manager. O Adobe Acrobat Reader está disponíel no seguinte site da Web: Copyright IBM Corp

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13 Capítulo 2. Requisitos do Sistema As seguintes configurações descreem os requisitos de software e hardware do Tioli Identity Manager. Nota: Esses requisitos foram atualizados enquanto esta publicação foi para produção. Para obter possíeis atualizações dessas informações, entre em contato com o representante de suporte ao cliente. Requisitos Utilizando o WebSphere Esta seção descree os requisitos de software e hardware para o Tioli Identity Manager Serer utilizando o WebSphere Application Serer. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional UNIX e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o WebSphere A tabela a seguir identifica o sistema operacional UNIX, as correções e os requisitos mínimos de hardware para instalação. Esses alores não incluem requisitos adicionais de tempo de execução. Ao executar em mais de um tipo de seridor, tal como um seridor de aplicatios e um seridor de bancos de dados em um único computador, exigirá recursos adicionais de hardware (mais RAM) para esse computador. Tabela 2. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Sistema Operacional Correção Memória mínima, espaço lire em disco e outros requisitos de hardware AIX 5.1¹ Para Tioli Identity Manager Serer utilizado com WebSphere Application Serer, aplique o pacote de manutenção e o APAR IY36884 ou posterior RAM: 1 GB Processador: Processador IBM 604e com uma elocidade de clock de 375 MHz ou mais rápido Espaço lire em disco: /tmp dee ter 1 GB de espaço lire em disco. Se o Tioli Identity Manager instalar o WebSphere Application Serer, {WAS_HOME} deerá ter 800 MB de espaço lire em disco e /ar deerá ter 300 MB de espaço lire em disco. Aloque 500 MB para /itim45. Nota: Crie o perfil do IBM DB2 antes da instalação. Copyright IBM Corp

14 Tabela 2. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager (continuação) Sistema Operacional Correção Memória mínima, espaço lire em disco e outros requisitos de hardware Solaris 8² Cluster da correção com data de março de 2003 ou posterior RAM: 1 GB Processador: Processador Solaris Sparc com uma elocidade de clock de 440 MHz ou mais rápido Espaço lire em disco: /tmp dee ter 1 GB de espaço lire em disco. Se o Tioli Identity Manager instalar o WebSphere Application Serer, {WAS_HOME} deerá ter 800 MB de espaço lire em disco e /ar deerá ter 300 MB de espaço lire em disco. Aloque 500 MB para /itim45. Nota: Crie o perfil do IBM DB2 antes da instalação. 1. Consulte para obter informações adicionais sobre como atualizar sua ersão de AIX. 2. Solaris: Além das definições do kernel requeridas por outros aplicatios, o Tioli Identity Manager requer o kernel e os parâmetros de semáforo a seguir no arquio /etc/system: definir shmsys:shminfo_shmmax = definir shmsys:shminfo_shmseg = 1024 definir shmsys:shminfo_shmmni = 1024 definir semsys:seminfo_semaem = definir semsys:seminfo_semmni = 1024 definir semsys:seminfo_semmap = 1026 definir semsys:seminfo_semmns = definir msgsys:msginfo_msgmap = 1026 definir semsys:seminfo_semopm = 100 definir semsys:seminfo_semmnu = 2048 definir semsys:seminfo_semume = 256 definir msgsys:msginfo_msgmax = definir rlim_fd_cur=1024 Requisitos Mínimos do Sistema Operacional Windows e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o WebSphere A tabela a seguir identifica o sistema operacional Windows, as correções e os requisitos mínimos de hardware para instalação. Esses alores não incluem requisitos adicionais de tempo de execução. Ao executar em mais de um tipo de seridor, tal como um seridor de aplicatios e um seridor de bancos de dados em um único computador, exigirá recursos adicionais de hardware (mais RAM) para esse computador. 4 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

15 Tabela 3. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Sistema Operacional Correção Memória mínima, espaço lire em disco e outros requisitos de hardware Windows 2000 Adanced Serer Serice Pack 3 ou posterior RAM: 1 GB de memória Processador: Intel Pentium com uma elocidade de clock de 1 GHz ou mais rápido Espaço lire em disco: O diretório temp dee ter no mínimo 1,5 GB de espaço lire em disco. Além disso, fornece 1,1 GB de espaço lire em disco para o seguinte: diretório \itim45 para Tioli Identity Manager Serer 500 MB WebSphere Application Serer 600 MB Bancos de Dados para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o WebSphere A tabela a seguir lista os bancos de dados disponíeis para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o WebSphere: Tabela 4. Bancos de dados disponíeis para Tioli Identity Manager Serer utilizando o WebSphere Banco de dados IBM DB2 Uniersal Database Seridor Enterprise Edition¹ e Cliente de tempo de execução do IBM DB2 Versão e Fix Pack ou correção 8.1 com Fix Pack com Fix Pack 9 AIX 5.1 Solaris 8 Windows 2000 Adanced Serer U U U Oracle U U U seridor Microsoft SQL SQL Serer 2000 U Notas: 1. O IBM DB2 requer o seguinte espaço mínimo lire em disco: A instalação requer 1 GB no diretório no qual ocê cria o banco de dados do Tioli Identity Manager, por exemplo /home/db2inst1. Seridores de Diretórios para Tioli Identity Manager Serer Utilizando WebSphere A tabela a seguir lista Seridores de diretórios disponíeis para Tioli Identity Manager Serer utilizando o WebSphere: Tabela 5. Seridores de Diretórios Disponíeis para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o WebSphere Seridor de diretórios IBM Directory Serer 5.1 com Fix Pack 1 Sun ONE Directory Serer¹ Versão e Fix Pack ou correção AIX Solaris 8 Windows 2000 Adanced Serer 4.1 com Fix Pack 2 (Versão em Windows NT ) U no AIX U no AIX não em 5.1 U U U U Capítulo 2. Requisitos do Sistema 5

16 Tabela 5. Seridores de Diretórios Disponíeis para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o WebSphere (continuação) Seridor de diretórios 1. Verifique também o seguinte website: Versão e Fix Pack ou correção AIX Solaris 8 Windows 2000 Adanced Serer Pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para Seridores WebSphere e HTTP A tabela a seguir lista os seridores WebSphere e HTTP para o Tioli Identity Manager Serer: Tabela 6. Pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para Seridores WebSphere e HTTP Pré-requisito Versão Fix Pack Correção Proisória Seridor IBM HTTP¹ WebSphere - Fix Pack 2 WebSphere Application Serer Base² WebSphere Application Serer Network Deployment² Notas: 1. Você dee desatiar o seridor HTTP antes de aplicar os Pacotes de Correções do WebSphere. 2. Em um ambiente de cluster, assegure-se de carregar o Fix Pack do WebSphere em todos os computadores que tenham o Seridor IBM HTTP, o qual pode incluir o computador com WebSphere Application Serer Network Deployment. 5.0 WebSphere Fix Pack 2 Aplique as seguintes correções na ordem listada: APAR SOV62778 (Consulte a nota 3 a seguir). APAR PQ75794 APAR PQ WebSphere Fix Pack 2 Aplique a seguinte correção: APAR SOV62778 (Consulte a nota 3 a seguir). 1. O Seridor IBM HTTP está incluído no processo de instalação do WebSphere Application Serer. 2. O JDK distribuído com o WebSphere Application Serer é o JDK suportado. O uso de um JDK instalado de forma independente, da IBM ou de outros fornecedores, não é suportado. 3. Se ocê instalar manualmente o Fix Pack 2 para o WebSphere Application Serer Base, copie o arquio ibmorb.jar que está no CD complementar no diretório {WAS_HOME}/jaa/jre/lib/ext. No computador que possui o WebSphere Application Serer Network Deployment, copie o arquio ibmorb.jar que está no CD complementar no diretório {WAS_NDM_HOME}/jaa/jre/lib/ext. Você deerá entrar em contato com o suporte do WebSphere antes de copiar o arquio ibmorb.jar se tier instalado alguma correção JDK do WebSphere depois de instalar o WebSphere 5.0 Fix Pack 2. 6 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

17 Naegadores da Web Suportados Os seguintes naegadores da Web são suportados apenas no Windows: Internet Explorer 5.5 com Serice Pack 2 Internet Explorer 6.0 com Serice Pack 1 Netscape 4.75 Notas: 1. Os cookies deem estar atiados. 2. Não inicie duas sessões separadas do naegador no mesmo computador cliente. As duas sessões serão consideradas como um ID de sessão, resultando em problemas com os dados. 3. No Internet Explorer, assegure-se de que o JRE (Jaa Runtime Enironment) esteja especificado. Abra o naegador e clique em Ferramentas > Opções de Internet. Clique na guia Aançado. Role pela lista de recursos. Selecione a caixa de opções de um item semelhante a Utilizar Jaa 2 V1.3.1_04. Reinicialize o computador. Requisitos Utilizando o WebLogic Esta seção descree os requisitos de software e hardware para o Tioli Identity Manager Serer utilizando o WebLogic. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o Weblogic no UNIX A tabela a seguir identifica o sistema operacional, as correções e os requisitos mínimos de hardware para instalação. Esses alores não incluem requisitos adicionais de tempo de execução. Tabela 7. Requisitos mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Sistema Operacional Correção Memória mínima, espaço lire em disco e outros requisitos de hardware AIX 5.1¹ Para Tioli Identity Manager Serer utilizado com WebLogic, aplique o pacote de manutenção ou posterior. Nota: Recomenda-se o pacote de manutenção RAM: 1 GB HP-UX 11i Quality Pack a partir de dezembro de 2002 RAM: 1 GB Processador: Processador IBM 604e com uma elocidade de clock de 375 MHz ou mais rápido Espaço lire em disco: /tmp dee ter 500 MB de espaço lire em disco. Além disso, fornece 150 MB para /itim45. {BEA_HOME} requer 300 MB de espaço em disco. Processador: Velocidade do clock de 440 MHz ou mais rápido Espaço lire em disco: /tmp dee ter 500 MB de espaço lire em disco. Além disso, fornece 150 MB para /itim45. {BEA_HOME} requer 300 MB de espaço em disco. Capítulo 2. Requisitos do Sistema 7

18 Tabela 7. Requisitos mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager (continuação) Sistema Operacional Correção Memória mínima, espaço lire em disco e outros requisitos de hardware Solaris 8 Cluster da correção com data de julho de 2002 ou posterior RAM: 1 GB Processador: Solaris Sparc com uma elocidade de clock de 440 MHz ou mais rápido Espaço lire em disco: /tmp dee ter 500 MB de espaço lire em disco. Além disso, fornece 150 MB para /itim45. {BEA_HOME} requer 300 MB de espaço em disco. 1. Consulte para obter informações adicionais sobre como atualizar sua ersão de AIX. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Utilizando o Weblogic no Windows A tabela a seguir identifica o sistema operacional, as correções e os requisitos mínimos de hardware para instalação. Esses alores não incluem requisitos adicionais de tempo de execução. Tabela 8. Requisitos Mínimos do Sistema Operacional e de Hardware para o Tioli Identity Manager Sistema Operacional Correção Memória mínima, espaço lire em disco e outros requisitos de hardware Windows 2000 Adanced Serer Serice Pack 3 ou posterior RAM: 1 GB de memória Processador: Intel Pentium com uma elocidade de clock de 500 MHz ou mais rápido Espaço lire em disco: O diretório temp dee ter 500 MB de espaço lire em disco. Além disso, fornece 150 MB para /itim45. {BEA_HOME} requer 300 MB de espaço em disco. Bancos de Dados para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o Weblogic A tabela a seguir lista os bancos de dados disponíeis para Tioli Identity Manager Serer utilizando o Weblogic: Tabela 9. Bancos de Dados Disponíeis para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o Weblogic Banco de dados Versão e Fix Pack ou correção AIX 5.1 Solaris 8 Windows 2000 Adanced Serer Oracle U U U Seridor Microsoft SQL SQL Serer 2000 U 8 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

19 Seridores de Diretórios para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o Weblogic A tabela a seguir lista Seridores de diretórios disponíeis para Tioli Identity Manager Serer utilizando o Weblogic: Tabela 10. Os Seridores de Diretórios Disponíeis para Tioli Identity Manager Serer Utilizando o Weblogic Seridor de diretórios Versão AIX Solaris 8 Windows 2000 Adanced Serer Sun ONE Directory Serer¹ 5.1 U no AIX 4.3.3, não em 5.1 U U 1. Verifique também o seguinte website: Pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para Seridores WebLogic A tabela a seguir lista os pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para seridores WebLogic: Tabela 11. Pré-requisitos do Tioli Identity Manager Serer para seridores WebLogic Aplicatio Versão WebLogic Versão 7.0 com Serice Pack 3 (Versão ) Nota: Para o WebLogic no AIX, o JDK 1.3.1_06 ou superior dee estar instalado. Naegadores da Web Suportados Os seguintes naegadores da Web são suportados apenas no Windows: Internet Explorer 5.5 com Serice Pack 2 Internet Explorer 6.0 com Serice Pack 1 Netscape 4.75 Notas: 1. Os cookies deem estar atiados. 2. Não inicie duas sessões separadas do naegador no mesmo computador cliente. As duas sessões serão consideradas como um ID de sessão, resultando em problemas com os dados. 3. No Internet Explorer, assegure-se de que o JRE (Jaa Runtime Enironment) esteja especificado. Abra o naegador e clique em Ferramentas > Opções de Internet. Clique na guia Aançado. Role pela lista de recursos. Selecione a caixa de opções de um item semelhante a Utilizar Jaa 2 V1.3.1_04. Reinicialize o computador. Capítulo 2. Requisitos do Sistema 9

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21 Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternatias do Software Limitações do Software Esta seção descree as limitações, os problemas e as soluções alternatias do software. As seguintes limitações existem: Nas caixas de diálogo de seriço (dsml) Adicionar ou Modificar, clicar em TESTE retorna resultados enganosos nos clusters funcionais. Para localizar uma caixa de diálogo de exemplo, como a caixa de diálogo de seriço Modificar, clique em Proisão > Gerenciar Seriços > Modificar seriço (dsml). Quando um caminho de arquio dsml é inserido na entrada de nome do arquio, clicar em TESTE exibirá uma mensagem Teste Bem-sucedido se o arquio for localizado em um dos membros de cluster UI. Entretanto, nenhum teste equialente é executado nos membros de cluster UI. Quando executar subseqüentemente uma reconciliação baseada em dsml, o pedido falhará. Solução alternatia: Além disso, instale o arquio dsml em um membro de cluster WF. Nota: O arquio dsml dee ser colocado em todos os computadores UI e WF utilizando o mesmo nome de arquio e localização. O Tioli Identity Manager não fornece um método para criar uma junção externa no designer de relatório ad-hoc. Excluir um seriço dentro de Tioli Identity Manager pode lançar uma exceção não localizada de traa de seriço. Apesar da exceção, o seriço é excluído. O relatório ad-hoc não é suportado para configuração de cluster funcional. A sincronização planejada de dados do relatório ad-hoc solicita permanecer como Não Iniciada na fila Pedido Pendente nas instalações de cluster funcional. Em um ambiente WebSphere com segurança atiada, ocê pode encontrar exceções de autenticação de Tioli Identity Manager Serer quando executar um exemplo de API de aplicatio (ou aplicatio próprio baseado em APIs de aplicatio). Se encontrar uma exceção, como, por exemplo: com.ibm.websphere.csi.csiexception: SECJ0053E: autorização falhou para /UNAUTHENTICATED enquanto estaa chamando (Home)enroleejb.HomeHome... Você pode solucionar o problema erificando a caixa de opções Todos quando configurar a segurança do WebSphere ou mapear as funções de segurança para usuários ou grupos. Consulte o Apêndice D: Considerações sobre Segurança do Tioli Identity Manager: Guia de Instalação para obter informações sobre a localização da caixa de opções no console administratio do WebSphere. As exceções sem memória foram marcadas em testes de concorrência que simulam atiidades administratias simultâneas por múltiplos administradores - grandes números de pesquisas, adicionar pessoas e efetuar logon e logoff. As exceções foram obseradas somente com a execução do WebLogic Application Serer no HP-UX 11i. Elas não foram obseradas com a execução do WebSphere Application Serer ou do WebLogic Application Serer em plataformas que sejam HP-UX. Copyright IBM Corp

22 Os arquios extensions/examples/workflow/erpersonstatusexample.html e extensions/examples/workflow/person_modify.xml possuem um erro no script Conclusão de Atiidade Inicial de Modificação de Pessoa. Em ez dele, utilize o seguinte script: ar person = Entity.get(); ar changes = person.getchanges(); ar result = "none"; if(changes!= null && changes.length > 0) { for (i =0 ; i < changes.length ; i++) { ar op = changes[i].op; if(op == 1 op == 2) { ar name = changes[i].attr; if(name == "erpersonstatus") { ar alues = changes[i].alues if(alues[0] == 1) { result = "suspend"; } else { result = "restore"; } } } } } action.set(result); Problemas e Soluções Alternatias do WebLogic Esta seção descree os problemas e soluções alternatias do WebLogic. O script de compilação fornecido para Registro automático no WebLogic não funciona corretamente. Solução alternatia: Faça o seguinte: 1. Execute o script Registro automático conforme fornecido: build SelfReg O script compila ValidateData.jaa, mas não cria o arquio sr.war. 2. Ignore a mensagem de erro no arquio jar ausente. 3. Copie os dois seguintes arquios: itim_client.jar enroleagent.jar DE: {ITIM_HOME}/lib/ PARA: 12 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release {ITIM_HOME}/extensions/examples/selfregistration/sr/WEB-INF/lib/ 4. Inclua o diretório {ITIM_HOME}/extensions/examples/selfregistration/sr/en no classpath do aplicatio WebLogic. Isso pode ser feito atualizando o arquio de manifesto ou simplesmente copiando o diretório {ITIM_HOME}/extensions/examples/selfregistration/sr/en para o diretório {ITIM_HOME}/extensions/examples/selfregistration/sr/WEB-INF/classes/. O motio da necessidade explícita do diretório {ITIM_HOME}/extensions/examples/selfregistration/sr/en ser adicionado ao classpath é que o WebLogic não o inclui por padrão.

23 5. Para implementar o aplicatio Registro automático, aponte para o diretório {ITIM_HOME}/extensions/examples/selfregistration/sr/ utilizando o Console de Administração do WebLogic. Limitações do Ambiente WebSphere Utilizando o Tioli Identity Manager Para utilizar o Tioli Identity Manager com o máximo de eficiência em um ambiente WebSphere, obsere as seguintes limitações: O Tioli Identity Manager supõe que um cluster seja homogêneo em relação ao sistema operacional. Para eitar problemas com a comunicação segura e a configuração de certificação, recomenda-se que ocê não utilize mais de um tipo de sistema operacional dentro de um cluster do Tioli Identity Manager. Em um cluster funcional, não coloque membros do cluster da Interface com o Usuário e os clusters de Workflow no mesmo computador. Se houer árias instâncias de WebSphere Application Serer no mesmo computador, apenas os seridores de uma dessas instâncias poderão ser membros do cluster do Tioli Identity Manager. O WebSphere Application Serer permite que ocê instale o Network Deployment Manager e um membro do cluster no mesmo computador. Assegure-se de que o computador tenha a memória, a elocidade e o espaço disponíel necessários para atender a carga adicional. Problemas e Soluções Alternatias de Instalação Os problemas que ocê pode encontrar à medida que instala o WebSphere Application Serer incluem o seguinte: Durante a instalação do seridor único para AIX ou Solaris, se instalar o Tioli Identity Manager e o WebSphere Application Serer Base, ocê não pode instalar a partir do CD. Solução alternatia: Faça o seguinte: 1. Copie o programa de instalação do Tioli Identity Manager para um diretório temporário criado em uma unidade de disco rígido que tenha pelo menos 300 MB de espaço lire em disco. AIX: instaix-was.bin Solaris: instsol-was.bin 2. Execute o programa de instalação do Tioli Identity Manager a partir do diretório temporário para instalar o Tioli Identity Manager e o WebSphere Application Serer Base. Durante a instalação, uma caixa de diálogo de instalação relata que o espaço necessário é maior que o espaço disponíel. Solução alternatia: Cancele a instalação. Aumente o espaço lire disponíel em disco. Comece a instalação noamente. Durante a instalação, uma caixa de diálogo de instalação relata que o sistema não possui o WebSphere Application Serer e-fix PQ76707 instalado. Solução alternatia: A caixa de diálogo lista incorretamente o e-fix PQ O e-fix correto a ser aplicado é o PQ Após a instalação, os erros são relatados em um teste de erificação ou quando ocê tentar acessar o console de administração do Network Deployment Manager. Por exemplo, um erro ClassNotFound ocorre quando o console de administração é iniciado. O arquio adminconsole.ear não é localizado. Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternatias do Software 13

24 Solução alternatia possíel: Desinstale o Network Deployment Manager. Aumente o espaço lire disponíel em disco. Comece a instalação noamente. Durante a instalação, uma erificação de pré-requisito para mqm do grupo WebSphere MQ não localiza o grupo especificado. Solução alternatia: Cancele a instalação. Crie os grupos e usuários do WebSphere MQ solicitados. Repita a instalação. Ao utilizar uma sessão terminal, como uma sessão nc ou uma sessão iniciada com um produto semelhante, ocorre falha na conclusão do processo de instalação do Tioli Identity Manager. Mensagens de erro podem indicar que o processo jmsserer parou. Uma tentatia subseqüente para instalar pode gerar uma mensagem de erro que indica um problema com o arquio enrole.ear. Solução alternatia: Instale o Tioli Identity Manager diretamente no sistema operacional do computador de destino. Não utilize uma sessão nc ou uma sessão fornecida por produtos semelhantes para instalar o Tioli Identity Manager. Durante a instalação do Tioli Identity Manager em clusters utilizando o WebSphere Application Serer, uma mensagem pode indicar que o processo jmsserer está executando, quando na realidade o processo jmsserer parou. Você parou o seridor JMS manualmente antes de instalar o Tioli Identity Manager. Solução alternatia: Ignore as mensagens e continue a instalação. Após a instalação do Tioli Identity Manager ser concluída com êxito, inicie manualmente o processo jmsserer. Faça o seguinte: 1. Acesse o console administratio do WebSphere Application Serer. 2. Clique em Seridores > Seridores JMS. 3. Na lista de seridores JMS, selecione o seridor JMS no nó correto e clique em Iniciar. Quando instalar o Tioli Identity Manager em Windows 2000, o seriço Websphere Embedded Messaging Publish and Subscribe não é iniciado. Tentar iniciá-lo manualmente causa um erro e a seguinte mensagem: Impossíel iniciar o seriço Websphere Embedded Messaging Publish and Subscribe WAS serer1 no Computador Local. Erro 1075: O seriço de dependência não existe ou foi marcado para exclusão Solução alternatia: Ignore a mensagem e continue. O Tioli Identity Manager não exige o seriço Inscrição e Publicação de Mensagens Embutidas do WebSphere. Não tente iniciar o seriço. No Windows 2000, ocê pode não ser capaz de efetuar logon no Tioli Identity Manager após fazer o upgrade do Tioli Identity Manager ou utilizar a instalação do Tioli Identity Manager para instalar o Tioli Identity Manager e o WebSphere Application Serer. Solução alternatia: Reinicialize o sistema, no qual pode corrigir algumas definições de ambiente e problemas de fila do Suporte de enio incorporado de mensagens do WebSphere. Examine o arquio {WAS_HOME}\logs\serer1\SystemOut.log para determinar se alguma exceção está relacionada ao gerenciador de fila do Suporte de enio incorporado de mensagens do WebSphere. Quando o Tioli Identity Manager instalar o WebSphere Application Serer, o processo de instalação erifica o {WAS_HOME}\log.txt para determinar se a instalação silenciosa do WebSphere Application Serer foi realizada com êxito. Se 14 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

25 ocê obtier uma mensagem de erro de que o processo não é capaz de detectar aquele arquio, cancele a instalação e determine por que a instalação do WebSphere Application Serer falhou. O problema pode ser um dos seguintes: Há uma falta de espaço lire disponíel em disco. O ID de usuário que ocê especificou não tem a autoridade exigida. No Windows, o usuário dee ser autorizado para Atuar como parte do sistema operacional e para Efetuar logon como seriço. A instalação de Suporte de enio incorporado de mensagens do WebSphere pode ter falhado. Examine o arquio mq-prereq.log para consultar se a instalação falhou nas erificações de pré-requisito. Além disso, consulte a documentação para a instalação do WebSphere Application Serer para obter os outros possíeis motios para a falha na instalação do WebSphere Application Serer. O programa de instalação não adiciona o diretório de biblioteca natia do Tioli Identity Manager ao caminho da biblioteca. Além disso, os agentes que utilizam o protocolo FTP, como, por exemplo, o RACF e o AS/400, utilizam bibliotecas de sistema operacional natias, as quais também precisam estar incluídas no caminho da biblioteca do sistema host. Adicione as seguintes informações ao caminho da biblioteca do sistema host: AIX Solaris HP-UX LIBPATH=/lib/aix:"$WAS_LIBPATH":$LIBPATH export LIBPATH ;; PROTOCOL_DIR=$ITIM_HOME/lib/aix export PROTOCOL_DIR ;; LD_LIBRARY_PATH=/lib/sun:"$WAS_LIBPATH":$LD_LIBRARY_PATH export LD_LIBRARY_PATH ;; PROTOCOL_DIR=$ITIM_HOME/lib/sun export PROTOCOL_DIR ;; SHLIB_PATH=/lib/sun:"$WAS_LIBPATH":$SHLIB_PATH export SHLIB_PATH ;; PROTOCOL_DIR=$ITIM_HOME/lib/hpux11 export PROTOCOL_DIR ;; Windows 2000 Copie o conteúdo de /lib/nt para \winnt\system32, exceto do arquio libdelref.dll. Essas alterações poderiam ser feitas para o startserer.sh do WebSphere Application Serer ou para um script de reinício rápido que inicia o startserer.sh. Problemas e Soluções Alternatias dos Dados Problemas e soluções alternatias relacionados ao esquema do Tioli Identity Manager incluem o seguinte: Durante um upgrade do Tioli Identity Manager 4.4 para 4.5, a seguinte mensagem de erro é exibida: com.ibm.db2.jdbc.db2exception:[ibm][cli Drier][DB2/NT]SQL0601N O nome do objeto a ser criado é idêntico ao nome existente. Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternatias do Software 15

26 Solução alternatia: Desinstalar o Tioli Identity Manager não remoe dados ou esquemas do Tioli Identity Manager do diretório e do banco de dados. Você dee remoer os dados ou o esquema manualmente. Os atributos ocultos são especificados no arquio enrolehiddenattributes.properties. Talez ocê queira que alguns atributos ocultos estejam disponíeis para usuários finais. Solução alternatia: Remoa o atributo do arquio enrolehiddenattributes.properties. O Nome da Unidade da Organização não pode exceder um comprimento maior que 100 caracteres ou o nome não é criado. Um nome extenso dentro do limite de 100 caracteres não agrupará quando for exibido. Solução alternatia: Não informe um alor para o Nome da Unidade da Organização que seja maior que 100 caracteres. Se o comando {ITIM_HOME}/bin/db2config estier em execução quando o WebSphere Application Serer não estier, talez ocê não consiga iniciar o Tioli Identity Manager. Solução alternatia: Pare e inicie noamente o WebSphere Application Serer. Inicie o Tioli Identity Manager. Uma outra opção seria iniciar noamente o WebSphere Application Serer, acessar o console administratio do WebSphere e utilizar os menus do console para iniciar noamente o Tioli Identity Manager. As reconciliações planejadas são planejadas com base no fuso horário do Tioli Identity Manager Serer. Solução alternatia: Para planejar uma reconciliação baseada no fuso horário do agente do Tioli Identity Manager, calcule a diferença entre o seridor e os fusos horários do agente e programe a reconciliação adequadamente. Problemas e Soluções Alternatias do Seridor do Diretório Problemas e soluções alternatias relacionados ao seridor do diretório incluem o seguinte: Quando o IBM Directory Serer e o Fix Pack 1 estão instalados, é exibida a seguinte mensagem quando o daemon de administração é noamente iniciado: CNTR0019E: Exceção de não aplicatio ocorreu durante o processamento do método "eniar". Dados da exceção: 32: Nenhum objeto semelhante Solução alternatia: Ignore a mensagem. O processo foi iniciado noamente. Problemas e Soluções Alternatias do WebSphere MQ Problemas e soluções alternatias relacionados ao WebSphere MQ incluem o seguinte: 16 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release As mensagens de erro indicam problemas com as conexões de fila do WebSphere MQ, possielmente no lado SendMessage. As filas de destino e de fábrica da conexão de fila parecem estar configuradas corretamente, mas as filas de workflow (itim_wf) e workflow pendente (itim_wf_pending) estão em um estado incorreto ou inutilizáel. Uma seleção de exemplos de mensagens de erro pode incluir as seguintes: CNTR0019E: Exceção de não aplicatio ocorreu durante o processamento do método "eniar". Dados da exceção: (dados não mostrados...) O Gerenciador de Conexão recebeu um erro de conexão fatal do Adaptador de Recurso para Conexão de fila JMS$ITIM de recurso Factory$JMSManagedConnection@ A exceção recebida é is jaax.jms.jmsexception: MQJMS2008: falhou para abrir fila MQ

27 Solução alternatia: (Como um exemplo utilizando AIX) recrie as filas do WebSphere MQ fazendo o seguinte: 1. No diretório /usr/websphere/appserer, insira o seguinte comando: deletemq.sh Forneça os nomes da célula, do nó e da fila. Você pode localizar esses alores no arquio createmq.nodename_jmsserer.log, que está localizado no diretório /usr/websphere/appserer/logs. Por exemplo, insira:./deletemq.sh ITIM-45AIXCluster1 faith jmsserer Assegure-se de que nenhum processo mqm continue a ser executado. Se os processos ainda estierem em execução, reinicialize o computador. 2. No diretório /usr/websphere/appserer, insira o seguinte comando: createmq.sh Forneça os nomes da célula, do nó e da fila. Você pode localizar esses alores no arquio createmq.nodename_jmsserer.log, que está localizado no diretório /usr/websphere/appserer/logs. Por exemplo, insira:./createmq.sh ITIM-45AIXCluster1 faith jmsserer Conexões do WebSphere MQ perdidas ocorrem. Embora espaço lire adequado em disco e memória real estejam disponíeis, a seguinte mensagem de erro é emitida: AMQ7463: O log para gerenciador de fila WAS_timwin7_jmsserer está cheio. Além disso, uma mensagem como a seguinte ocorre, a qual está relacionada a uma condição sem recursos: MQJE001: Código de Conclusão 2, Motio 2102 Solução alternatia: A mensagem AMQ7463 é emitida quando uma tentatia para graar um registro de log é rejeitada porque o log está cheio. O gerenciador de fila tentará resoler o problema. Essa situação pode ser encontrada durante um período de tráfego de mensagens raramente intenso. Entretanto, se ocê constantemente preencher o log, dee considerar o seguinte: Aumentar o número de arquios de log alterando os alores no arquio de configuração do gerenciador de fila. Então, ocê terá de parar e iniciar noamente o gerenciador de fila. Uma outra opção seria tornar os arquios de log maiores. Você terá de excluir e recriar o gerenciador de fila. A seguinte exceção JMS ocorre durante a tentatia de criar conexões de fila: MQJMS2005: falhou para criar MQQueueManager para <identificador>_serer1 Solução alternatia: Nenhuma. Esse problema de rede intermitente pode ocorrer até mesmo quando o WebSphere MQ (neste caso, o Seridor de Mensagens Embutidas) está na mesma máquina, assim como o aplicatio WebSphere, porque uma conexão cliente (canal) está sendo feita para o gerenciador de fila. O problema proaelmente não ocorreria se uma conexão de ligações fosse utilizada. Entretanto, o Seridor de Mensagens Embutidas utiliza uma conexão cliente, e essa não é uma opção configuráel. Problemas e Soluções Alternatias de Agente Problemas e soluções alternatias relacionados a agentes para Tioli Identity Manager incluem o seguinte: Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternatias do Software 17

28 O seridor Tioli Identity Manager e os agentes suportam a criptografia de seridor (unidirecional) de dados trocados entre os aplicatios. Não suportado é a autenticação (bidirecional) de cliente para erificar a identidade do aplicatio na outra extremidade de uma conexão de rede. Nota: Essa instrução tem precedência sobre as instruções e ilustrações existentes em ambas as publicações de seridor e agente que declaram suporte para autenticação bidirecional. Os agentes fornecidos para o Tioli Identity Manager Versão 4.4.x não executam sem modificação com o Tioli Identity Manager Versão 4.5. Um agente fornecido para a Versão 4.4.x está definido como compatíel com a utilização com o IBM Directory Serer. Solução alternatia: Agentes serão executados com o Tioli Identity Manager Versão 4.5 depois que o perfil de seriço estier instalado com êxito. Faça o seguinte para concluir a instalação do perfil de seriço de agente: 1. Execute o comando de instalação do perfil de seriço de agente. Isso criará um diretório nome_do_agenteperfil com o nome do agente, anexando a string profile. Por exemplo, um diretório do Windows NT é: nt40profile O diretório agentnameprofile incluirá um arquio chamado resource.def. 2. Copie o conteúdo do diretório agentnameprofile no seguinte diretório: Windows: {itim45}\data\remote resources UNIX: {ITIM_HOME}/data/remote resources Nota: Nota: Essa etapa é desnecessária caso o utilitário de instalação do perfil de agente tenha criado o diretório {ITIM_HOME}/data/remote_resources/<agentnameprofile> com os arquios corretos. 3. Edite as instruções classpath no arquio resource.def no diretório remote resources conforme a seguir: Alterar com.access360.enrole para com.ibm.itim. Alterar com.access360 para com.ibm. 4. Localize o comando config_remote_serices no seguinte diretório: Windows: {itim45}\bin UNIX: {ITIM_HOME}/bin No comando config_remote_serices, assegure-se de que JAVA_HOME esteja definido como a seguir: WebSphere: %WAS_HOME%\AppSerer\jaa WebLogic: %BEA_HOME%\jdk131_06 5. Execute o seguinte comando: {itim45}\bin\unix\config_remote_serices nome_do_agenteperfil em que nome_do_agenteperfil é o nome do diretório criado em uma etapa anterior. 6. Para determinar se o perfil de agente está disponíel agora para uso como um tipo de seriço, inicie a interface gráfica de usuário do Tioli Identity Manager. Clique em Proisão > Gerenciar Seriços > Adicionar. Examine o menu resultante para determinar se o perfil de seriço existe para o agente. 18 IBM Tioli Identity Manager: Notas sobre o Release

29 Outros Problemas e Soluções Alternatias Problemas e soluções alternatias adicionais incluem o seguinte: Ao utilizar o Tioli Identity Manager no AIX, a criação de conta pode falhar quando o comprimento de um nome de usuário exceder um limite imposto pela plataforma. Por exemplo, ocê cria com êxito uma conta para um nome, como, por exemplo, my8chars. Entretanto, a criação da conta falha para um nome de usuário que exceda oito caracteres no comprimento, como, por exemplo, my9charss. Solução alternatia: Limite os nomes de usuários para um comprimento específico de plataforma ou modifique o critério de identidade do Tioli Identity Manager para preenir erros. Para obter informações adicionais sobre alteração de um critério de identidade, consulte o Tioli Identity Manager Policy and Organization Administration Guide. Problema: Os applets do Tioli Identity Manager não serão carregados e problemas de workflow ocorrerão. Solução alternatia: Se o Internet Explorer possuir o Use Jaa 2 ersion para item <applet> marcada na guia Aançado da caixa de diálogo Opções de Internet, desmarque Utilizar definições do naegador na guia Proxies do Painel de Controle do Jaa Plug-in. Se ambas as opções estierem marcadas, os applets do Tioli Identity Manager não serão carregados. Para localizar o Use Jaa 2 ersion para item <applet>, abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas > Opções de Internet. Role pelo quadro de listagem da guia Aançado. Para localizar o Painel de Controle do Jaa Plug-in, clique em Iniciar > Definições > Painel de Controle. No Painel de Controle, dê um clique duplo em Jaa Plug-in <ersão>. Selecione a guia Proxies. Além disso, assegure-se de que o Fix Pack 2 do WebSphere Application Serer também seja aplicado no computador em que o seridor da Web está instalado. Pare o plug-in do Seridor da Web WebSphere antes de instalar o pacote de correções. Se o problema persistir após aplicar o Fix Pack 2, aplique a Correção Cumulatia Plug-in do WebSphere para 5.0.0, e A correção está no seguinte endereço na Web (insira em uma linha): &q=plugin+&uid=swg &loc=en_us&cs=utf-8&lang=en Problema: Exceção de acesso exclusio gerada quando o Tioli Identity Manager é iniciado. Solução alternatia: Quando o processo do Tioli Identity Manager é eliminado bruscamente e, em seguida, iniciado noamente, uma exceção de acesso exclusio pode ser gerada. Isso é causado por arquios.lok localizados no diretório seridor do diretório inicial do Tioli Identity Manager. Exclua os arquios.lok e inicie noamente o Tioli Identity Manager. Problema: NullPointerException em SearchMO.toString() Solução alternatia: O Tioli Identity Manager 4.5 não suporta a utilização do rastreio da sessão HTTP do WebSphere Application Serer como um mecanismo de depuração. Ligar o rastreio do IBM HttpSession no WebSphere Application Serer causa uma NullPointerException no método SearchMO.toString(). Problema: Salar e imprimir relatórios. Para salar o relatório no formato PDF ou no formato CSV, selecione Salar como na opção do menu Arquio na janela de saída do relatório. Procure o diretório solicitado, insira um nome de arquio álido e sale o documento. Ambos os relatórios nos formatos PDF e CSV podem ser impressos. Relatórios Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternatias do Software 19