Instalar e desinstalar o CFC

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1 Instalar e desinstalar o CFC Esta seção descreve o processo de instalação do Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall nos sistemas do usuário final. Consulte a seção que se aplica ao sistema operacional do seu sistema de usuário final. Tópicos: Opções do Windows Opções de Mac Instalação em Chrome OS Instalação através de página bloqueada O Cliente de filtragem de conteúdo pode ser instalado em grupos de sistemas usando ferramentas padrão, como as políticas de grupo. Estes processos não estão incluídos neste documento. Opções do Windows O Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall pode ser facilmente instalado em um sistema Windows e existem várias formas de fazê-lo. Você precisa das informações de login da sua conta MySonicWall e o número de série do dispositivo de segurança de rede associado a este cliente. Se está a configurar o Cliente de filtragem de conteúdo com um dispositivo do firewall, consulte Licenciar o Cliente de filtragem de conteúdo sem um dispositivo de segurança de rede para obter mais informações. Tópicos: Instalar o arquivo MSI com o assistente Instalação por linha de comando Instalação fantasma Desinstalação com linha de comando do Windows Instalar o arquivo MSI com o assistente Para instalar o Cliente de filtragem de conteúdo em um dispositivo Windows usando o CFC.msi. 1 Faça login na sua conta MySonicWall. 2 Navegue até a página Downloads > Download Center (Downloads > Central de downloads). 3 No campo Software Type (Tipo de software), selecione Content Filtering Client (Cliente de filtragem de conteúdo) na lista suspensa para classificar este produto. 4 Clique em Content Filtering Client (Cliente de filtragem de conteúdo) e salve o arquivo CFC-<versionNum>.msi em seu sistema local, onde <versionnum> corresponde ao número da versão atual disponível. 5 Dê um duplo clique em CFC-<versionNum>.msi para iniciar o assistente de configuração da instalação. NOTA: Se você estiver por trás do firewall da SonicWall, não necessita inserir um

2 número de série. Durante o processo de instalação, o firewall é configurado para a imposição e o número de série do firewall é detectado automaticamente. 6 Na próxima tela, insira o número de série do dispositivo de segurança de rede associado a este sistema. NOTA: O número de série é necessário. Se estiver instalando o Cliente de filtragem de conteúdo sem um dispositivo de segurança de rede, necessita de um número de dispositivo virtual. Para obter mais informações, consulte Licenciar o Cliente de filtragem de conteúdo sem um dispositivo de segurança de rede. 7 Quando o Assistente de configuração concluir a instalação, clique em Finish (Finalizar) para concluir a instalação. Após uma instalação bem-sucedida, o programa Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall é exibido na janela Programas e recursos do Painel de controle no sistema de usuário final. Para verificar, acesse Start > Control Panel (Iniciar > Painel de controle) e clique em Programs and Features (Programas e recursos). Procure por Content Filtering Client (Cliente de filtragem de conteúdo) na lista. NOTA: O Cliente de filtragem de conteúdo não pode ser desinstalado através da função Programas e recursos no Painel de controle do Windows. Este deve ser desinstalado usando a linha de comandos. Para obter mais informações, consulte Desinstalação com linha de comando do Windows. Instalação por linha de comando Para instalar o arquivo.msi do Cliente de filtragem de conteúdo a partir da linha de comando: 1 Abra uma janela de linha de comando. 2 Faça login no modo Administrador. 3 Navegue até a localização do arquivo.msi. 4 Digite o seguinte comando (texto em negrito): msiexec /i CFC<versionNum>.msi /l*v <cfcsetup.log> /qn serialnumber=<o seu número de série> onde: /i Instala o arquivo listado imediatamente após a opção /i. Neste exemplo, o arquivo sendo instalado é o CFC<versionNum>.msi, onde <versionnum> é o número da versão do software. /l * v Registra de forma detalhada e registra todas as informações no nome do arquivo especificado pela variável <cfcsetup.log>. /qn Executa uma instalação silenciosa. NOTA: Se usar a opção /qn, deve abrir o prompt DOS como administrador e especificar o número de série do dispositivo. Instalação fantasma O Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall também suporta uma instalação fantasma. Para realizar uma instalação fantasma:

3 1 Abra uma janela de linha de comando. 2 Faça login no modo Administrador. 3 Digite o seguinte comando: msiexec /i CFC-<versionNum>.msi /l*v cfcsetup.log /qn serialnumber=<o seu número de série> ghost=1 onde <versionnum> representa o número da versão do pacote do CFC e <o seu número de série> representa o número de série do seu dispositivo de rede. NOTA: Este deve ser o último aplicativo instalado em seu sistema. Não reinicie o sistema depois de concluir a instalação, até que um fantasma seja criado, caso contrário, a imagem do fantasma vai ter o mesmo GUID em várias instalações. Desinstalação com linha de comando do Windows O Cliente de filtragem de conteúdo não tem uma opção de desinstalação em Adicionar/Remover no Painel de controle. A desinstalação do Cliente de filtragem de conteúdo requer privilégios de administrador. Para desinstalar a versão 3.x do Cliente de filtragem de conteúdo: 1 Abra uma janela de linha de comando no modo Administrador. 2 Execute o comando seguinte para obter informações sobre a desinstalação do aplicativo CFC: Em um sistema Windows de 64 bits: "C:\Program Files (x86)\sonicwall\content Filtering Client" cfcservice -show install Em um sistema Windows de 32 bits: "C:\Program Files\SonicWall\Content Filtering Client" cfcservice -show install Um exemplo da saída é mostrado abaixo: Os valores variam com base em sua instalação. Nome do produto: Cliente de filtragem de conteúdo Versão: Publicador: SonicWall Código de upgrade: { cb-4ba1-82bc a6} Código de produto: {BAD36ED C36-974D-3941DE2432DD} Comando de desinstalação: msiexec.exe /X{BAD36ED C36-974D-3941DE2432DD} PASSWORD=<senha> Link da Ajuda: Data da instalação: Idioma instalado: 1033 Localização da instalação: C:\Program files (x86)\sonicwall\content Filtering Client\ Origem da instalação: C:\Users\lsmirnov\Desktop\ \ Pacote local: C:\WINDOWS\Installer\2f msi 3 Localize o comando de desinstalação na saída da Etapa 2 e execute-o a partir da linha de comando. msiexec.exe /X{BAD36ED C36-974D-3941DE2432DD} PASSWORD=<senha> Também pode encontrar a senha de desinstalação para este cliente a partir da EPRS. Consulte o Guia de administração da proteção de política do cliente e servidor de relatório da SonicWall para obter mais informações. Opções de Mac O Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall pode ser instalado facilmente em um sistema Mac. Você precisa das informações de login da sua conta MySonicWall e o número de série do dispositivo de segurança de rede associado a este cliente. Tópicos: Instalação em Mac OS Desinstalar em Mac OS Instalação em Mac OS Para instalar o Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall para um sistema a executar Mac OS: 1 Faça login na sua conta MySonicWall. 2 Navegue até a página Downloads (Downloads) > Download Center (Central de downloads). 3 No campo Software Type (Tipo de software), selecione Content Filtering Client (Cliente de filtragem de conteúdo) na lista suspensa para classificar este produto. 4 Clique em SonicWall Content Filtering Client Mac (Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall para Mac) e salve o arquivo CFCSetup_<versionNum>.pkg em seu sistema local. 5 Dê um duplo clique em CFCSetup.pkg para iniciar o assistente de instalação.

4 6 Insira o número de série associado ao cliente, quando solicitado. 7 Insira a sua senha de administrador de sistema quando solicitada. Uma vez validada, a instalação continua. Depois de o cliente ser instalado com êxito, é exibida uma notificação. Desinstalar em Mac OS Para desinstalar o Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall de um sistema Mac OS, execute o script seguinte a partir do terminal: /Library/SonicWALL/CFC/UninstallCFC NOTA: Poderá ter de inserir a senha de administrador para concluir o processo de desinstalação.

5 Instalação em Chrome OS A forma mais eficaz de configurar a instalação para sistemas Chrome é o administrador de domínio configurar tudo no Console de administração do Google. Depois, todos os usuários associados a este domínio específico terão o CFC instalado automaticamente. Os usuários que não pertencem a qualquer domínio podem seguir estas instruções para instalar o CFC. Estes têm de colaborar com os seus administradores de sistema locais para ficarem vinculados à política EPRS. Para instalar o Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall em um dispositivo Chrome: 1 Abra um navegador Chome e navegue até a loja virtual da Google. 2 Pesquise com content filter (filtragem de conteúdo) para restringir as opções. 3 Navegue pela lista de aplicativos e selecione SonicWall Content Filtering Server (Servidor de filtragem de conteúdo SonicWall) e SonicWall Content Filtering Extension (Extensão da filtragem de conteúdo SonicWall). 4 Clique em Install (Instalar). NOTA: Para obter mais informações sobre a configuração do Chrome, consulte o Guia de administração da proteção de política do cliente e servidor de relatório da SonicWall. Instalação através de página bloqueada NOTA: A Instalação de página bloqueada só está disponível em Windows e Mac OS X. Uma instalação através de página bloqueada não pode ser realizada em Chrome OS. A Instalação de página bloqueada é imposta quando são atendidas uma série de condições na configuração do Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall: O Imposição do CF do cliente está habilitado. (Configurar a Imposição do CF do cliente tem mais informações sobre como configurar isso.) O cliente tenta comunicar com uma zona de rede não confiável usando um navegador via HTTP. O dispositivo de segurança de rede determinou que o sistema do cliente não tem o Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall instalado. Se todas essas condições forem atendidas, o dispositivo de segurança de rede redireciona o usuário final para uma Página de bloqueio que possui um link para instalar o Cliente de filtragem de conteúdo SonicWall. Para instalar o cliente: 1 Clique em Install Content Filtering Client (Instalar o cliente de filtragem de conteúdo) na página de bloqueio. 2 Clique no botão Download (Download).

6 3 Assim que o arquivo do instalador estiver baixado, clique em Run (Executar). 4 Quando lhe for perguntado se deseja que o programa seguinte efetue alterações neste computador, diga Yes (Sim). NOTA: Se você estiver a instalar o cliente enquanto conectado por trás do dispositivo de segurança de rede, não necessita inserir um número de série. Se estiver fora do firewall, necessita de um número de série para o dispositivo de segurança de rede. Contate o seu administrador de sistema do dispositivo para obter essas informações. Quando a instalação através da Página bloqueada é concluída, a Imposição de Cliente CF necessita ser configurada para esse usuário. Consulte Imposição do CF do cliente para obter mais detalhes.