O QUE SÃO CONDIÇÕES DE ACESSO APOIOS CATÁLOGO DE CURSOS

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1 O QUE SÃO São formações organizadas em unidades de formação de curta duração (UFCD) de 25 ou 50 horas, capitalizáveis para a obtenção de uma ou mais qualificações definidas no Catálogo Nacional de Qualificações. Destinam-se a candidatos ativos (empregados ou desempregados), com idade igual ou superior a 18 anos, sem qualificação adequada para inserção ou progressão no mercado de trabalho, ou que pretendam uma requalificação profissional. CONDIÇÕES DE ACESSO ATIVOS EMPREGADOS, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego, as condições mínimas de acesso variam em função do referencial de base do curso/ufcd: Referenciais de nível 2: habilitações de acesso mínimas: 6º ano de escolaridade. Referenciais de nível 4: habilitações de acesso mínimas: 9º ano de escolaridade. ATIVOS DESEMPREGADOS, incluindo os desempregados de longa duração: as condições mínimas de acesso são habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário. APOIOS Têm também direito a um subsídio de alimentação (todos os formandos que frequentem pelo menos 3 horas por sessão) no valor de 4.27 / por dia de formação. CATÁLOGO DE CURSOS Código UFCD UFCD Duração(h) 0349 Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Comércio Nível Reclamações - tratamento e encaminhamento Comércio Nível Comércio - evolução e modelos organizacionais Comércio Nível Atendimento e serviço pós-venda Comércio Nível Língua inglesa - logística Comércio Nível Relacionamento interpessoal Comércio Nível Organização pessoal e gestão do tempo Comércio Nível Sistemas tecnológicos do fluxo logístico Comércio Nível Legislação de apoio à operação em armazém Comércio Nível Prevenção de quebra das mercadorias Comércio Nível Inventário Comércio Nível Expedição em armazém Comércio Nível Movimentação e operação de empilhadores Comércio Nível Estratégias de fidelização Comércio Nível Gestão de correio eletrónico e pesquisa de informação na web Comércio Nível Folha de cálculo Comércio Nível Noções e normas da qualidade Comércio Nível Pastelaria/padaria organização e produção Comércio Nível 2 Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control 2659 Points) Comércio Nível Higiene e segurança alimentar Comércio Nível Nutrição e dietética Comércio Nível 2 Código Área Área Nível

2 3564 Primeiros socorros Comércio Nível Prevenção e combate a incêndios Comércio Nível Confeção de massas de panificação Comércio Nível Legislação laboral - contrato de trabalho/ direitos individuais Comércio Nível Comunicação interpessoal e assertividade Comércio Nível Transporte rodoviário Comércio Nível Atendimento e venda presencial Comércio Nível Condução e manobra de equipamentos de carga e descarga Comércio Nível Língua espanhola - comunicação administrativa Comércio Nível Gestão do stress do profissional Comércio Nível Embalagem e rotulagem do pescado e seus derivados Comércio Nível Apresentação comercial do pescado fresco, salgado seco e congelado Comércio Nível Formas de preparação e consumo do pescado Comércio Nível Técnicas de atendimento Comércio Nível Informática - noções básicas Comércio Nível Aprovisionamento, logística e gestão de stocks Comércio Nível Perfil e potencial do empreendedor diagnóstico/ desenvolvimento Comércio Nível Ideias e oportunidades de negócio Comércio Nível Plano de negócio criação de micronegócios Comércio Nível Plano de negócio criação de pequenos e médios negócios Comércio Nível Cadeia de abastecimento - introdução Comércio Nível Proteção ambiental - introdução Comércio Nível Receção no armazém Comércio Nível Armazenagem de mercadorias Comércio Nível Preparação de encomendas fundamentos Comércio Nível Processos de preparação de encomendas Comércio Nível Aperitivos sólidos e produtos de cafetaria Comércio Nível Armazém processos e atividades Comércio Nível Layout do armazém Comércio Nível Melhoria contínua princípios e ferramentas Comércio Nível Língua espanhola - logística Comércio Nível Língua francesa - logística Comércio Nível Língua alemã - logística Comércio Nível Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego Comércio Nível Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego Comércio Nível Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego Comércio Nível Loja - visão geral Comércio Nível Princípios legais base aplicáveis à distribuição Comércio Nível Ergonomia e movimentação manual de cargas Comércio Nível Equipamentos e utensílios de loja Comércio Nível Sistemas informáticos na gestão de loja Comércio Nível Receção de mercadorias Comércio Nível Arrumação da mercadoria em armazém Comércio Nível Processos de transformação na distribuição Comércio Nível Exposição/reposição Comércio Nível Serviço de apoio ao cliente Comércio Nível Marketing operacional Comércio Nível Língua inglesa distribuição Comércio Nível Organização operacional - alimentar/bazar/têxtil Comércio Nível Produtos alimentar/bazar/têxtil estrutura e gama Comércio Nível Produtos alimentares Comércio Nível Produtos de bazar Comércio Nível Produtos têxteis Comércio Nível Organização de campanhas, feiras e promoções Comércio Nível 2

3 9002 Produtos cárneos Comércio Nível Organização operacional talho Comércio Nível Vitrinismo em perecíveis Comércio Nível Desossa e corte das peças do suíno Comércio Nível Desossa e corte das peças do bovino Comércio Nível Preparação das peças de ovino, caprino, aves e leporídeos Comércio Nível Preparados de carne e cortes especiais Comércio Nível Segurança alimentar e código do manipulador Comércio Nível Espécies de pescado Comércio Nível Composição e avaliação da qualidade do pescado Comércio Nível Processos e métodos de conservação e armazenagem do pescado Comércio Nível Organização operacional peixaria Comércio Nível Processamento e preparação do pescado fresco, congelado, seco e salgado Comércio Nível Técnicas de amanho e preparação do pescado Comércio Nível Produtos de padaria e pastelaria Comércio Nível 2 Processos e métodos de conservação e armazenagem de matérias-primas e 9017 produtos acabados Comércio Nível Transformação de massas refrigeradas Comércio Nível Transformação de massas congeladas e pré cozidas congeladas Comércio Nível Preparação de pastas finas, altas, entremeios e transformação de massa folhada Comércio Nível Produtos de cafetaria Comércio Nível Organização operacional cafetaria Comércio Nível Matérias-primas utilizadas na cafetaria Comércio Nível Transformação e acabamento de produtos de padaria e pastelaria Comércio Nível Bebidas quentes Comércio Nível Produtos de charcutaria Comércio Nível Organização operacional charcutaria Comércio Nível Carnes tradicionais e estrangeiras Comércio Nível Queijos tradicionais e estrangeiros Comércio Nível Presunto - produção e consumo Comércio Nível Análise sensorial e emparelhamento dos produtos de charcutaria Comércio Nível Produtos de take away Comércio Nível Organização operacional take away Comércio Nível Processos de fabrico de produtos de take away Comércio Nível Métodos de produção, embalamento e conservação de produtos de take away Comércio Nível Matérias-primas utilizadas no take away Comércio Nível Preparação e confeção de carnes assadas Comércio Nível Produtos frutas e legumes Comércio Nível 2 Manuseamento, acondicionamento e conservação de produtos hortícolas e 9039 frutícolas Comércio Nível Organização operacional frutas e legumes Comércio Nível Comercialização de frutas e legumes Comércio Nível Técnicas de exposição de frutas e legumes Comércio Nível Tendências de consumo de frutas e legumes Comércio Nível Aplicações culinárias de produtos hortofrutícolas Comércio Nível Agricultura biológica métodos de produção Comércio Nível Processos de caixas Comércio Nível Sistemas informáticos aplicados à atividade comercial Comércio Nível Organização do serviço de caixas Comércio Nível Gestão de situações de crise Comércio Nível Venda de medicamentos não sujeitos a receita médica Comércio Nível Arquitetura de computadores Ciências Informáticas Nível Sistemas operativos Ciências Informáticas Nível Sistemas operativos multitarefa Ciências Informáticas Nível Sistemas operativos utilitários complementares Ciências Informáticas Nível 2

4 0754 Processador de texto Ciências Informáticas Nível Processador de texto - funcionalidades avançadas Ciências Informáticas Nível Folha de cálculo - funcionalidades avançadas Ciências Informáticas Nível Sistemas de gestão de bases de dados (SGBD) Ciências Informáticas Nível Automatização de operações em SGBD Ciências Informáticas Nível Aplicações de gestão administrativa suportadas em SGBD Ciências Informáticas Nível Redes de computadores Ciências Informáticas Nível Hardware e tipologias de rede Ciências Informáticas Nível Instalação e configuração de redes locais Ciências Informáticas Nível Administração de redes Ciências Informáticas Nível Internet - evolução Ciências Informáticas Nível Internet - navegação Ciências Informáticas Nível Criação de sites WEB Ciências Informáticas Nível Folha de cálculo Ciências Informáticas Nível Utilitário de apresentação gráfica Ciências Informáticas Nível Gestão e organização da informação Ciências Informáticas Nível Informática - noções básicas Ciências Informáticas Nível História e cultura termal, noções de geologia e hidrologia Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - fisiologia Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - anatomia descritiva Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - anatomia funcional Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - patologia Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - preservação e promoção da saúde Saúde - PCNAF Nível Primeiros socorros - hidrobalneoterapia Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - fundamentos e regras Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - Indicações e contra indicações Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - equipamentos e materiais Saúde - PCNAF Nível Hidroterapia - métodos e técnicas Saúde - PCNAF Nível Manutenção preventiva de equipamento termal Saúde - PCNAF Nível Talassoterapia - princípios Saúde - PCNAF Nível Técnicas de talassoterapia Saúde - PCNAF Nível Técnicas de aplicação manual - evolução Saúde - PCNAF Nível Técnicas de aplicação manual - fundamentos Saúde - PCNAF Nível Duche Vichy e Aix Saúde - PCNAF Nível Técnicas de aplicação manual em função do diagnóstico Saúde - PCNAF Nível Técnicas complementares de balneoterapia - evolução histórica Saúde - PCNAF Nível Termoterapia Saúde - PCNAF Nível Crioterapia Saúde - PCNAF Nível Pressoterapia Saúde - PCNAF Nível Ética e deontologia profissionais Acompanhamento de crianças - desenvolvimento infantil Acompanhamento de crianças - relacionamento empático e afetivo Acompanhamento de crianças - regras básicas de nutrição higiene, segurança e repouso Evolução e perspetivas da dinâmica familiar Acompanhamento de crianças - técnicas de animação Processo de socialização da criança Socialização - desenvolvimento e formas de intervenção Planificação e programação das atividades do quotidiano da criança Processo de comunicação - comportamentos comunicacionais e comunicação pedagógica da criança

5 3254 Modelos e espaços pedagógicos Comportamentos disfuncionais na criança Comportamentos disfuncionais na criança - formas de atuação Cuidados primários de saúde e segurança da criança Técnicas de animação Animação e dinamização de atividades lúdico-expressivas - expressão musical Animação e dinamização de atividades lúdico-expressivas - expressão dramática Atividades pedagógicas - acompanhamento, estudos e tempos livres da criança Acompanhamento em creches e jardins de infância - modelos pedagógicos e 3262 áreas de conteúdos de educação pré-escolar Técnicas de expressão e atividades práticas em creches e jardins de infância Técnicas de expressão e atividades práticas de creche e jardins de infância expressão dramática Técnicas de expressão e atividades práticas de creche e jardins de infância expressão musical Técnicas de expressão e atividades práticas de creche e jardins de infância expressão plástica Saúde mental infantil Atividades pedagógicas em creches e jardins de infância - materiais, 3268 equipamentos e espaços Atividades pedagógicas em creches e jardins de infância - quotidiano da criança Enquadramento legal e princípios éticos e deontológicos no exercício da 9182 atividade de ama Desenvolvimento da criança dos 0 aos 3 anos - iniciação Saúde, nutrição, higiene, segurança, repouso e conforto da criança dos 0 aos anos regras básicas Cuidados de rotina diária e atividades promotoras do desenvolvimento da 9185 criança Modelos familiares e formas de parentalidade Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Comunicação interpessoal - comunicação assertiva Organização pessoal e gestão do tempo Cozinha - organização e funcionamento Instituições de apoio familiar e à comunidade Prestação de cuidados básicos de saúde Higienização de espaços e equipamentos Lavandaria e tratamento de roupa Dietética e confeção dos alimentos Acompanhamento personalizado no Apoio à Comunidade Receção e acompanhamento no apoio à comunidade Animação e lazer Velhice - ciclo vital e aspetos sociais Quadro da psicologia evolutiva

6 3538 Saúde da pessoa idosa - cuidados básicos Deontologia e ética profissional no apoio à comunidade Animação - conceitos, princípios e técnicas Animação no domicílio e em Instituições - planificação de atividades Animação no domicílio e em Instituições - técnicas e atividades Psicologia da velhice Saúde da pessoa idosa - prevenção de problemas Higiene da pessoa idosa no domicílio Prevenção e primeiros socorros - geriatria Nutrição e dietética no domicílio Saúde - necessidades individuais em contexto institucional Higiene da pessoa idosa em lares e centros de dia Alimentação da pessoa idosa em lares e centros de dia Animação em lares e centros de dia Patologia e efeitos psicossociais decorrentes da hospitalização da pessoa idosa Saúde mental na 3.ª idade Animação em Instituições de saúde Animação da pessoa idosa com doença mental Primeiros socorros Técnicas de posicionamento, mobilização, transferência e transporte Prevenção e controlo na infeção na prestação de cuidados pessoais e à 7210 comunidade Abordagem biológica, psicológica, social e cognitiva do envelhecimento Estado de saúde - abordagem geral em contexto domiciliário Tipologia dos utentes e/ou clientes na prestação de cuidados pessoais e à 8851 comunidade Prática profissional na prestação de cuidados pessoais em contexto domiciliário, 8852 hospitalar e institucional Prestação de cuidados humanos básicos - higiene e apresentação pessoal Prestação de cuidados humanos básicos - alimentação Técnicas de merchandising Comércio Nível Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Comércio Nível Comunicação interpessoal - comunicação assertiva Comércio Nível Atendimento telefónico Comércio Nível Língua inglesa - atendimento Comércio Nível Fidelização de clientes Comércio Nível Reclamações - tratamento e encaminhamento Comércio Nível Língua inglesa - atendimento no serviço pós-venda Comércio Nível Organização e manutenção do arquivo Comércio Nível Software aplicado à atividade comercial Comércio Nível Equipamentos e sistemas aplicados à atividade comercial Comércio Nível Marketing comercial - conceitos e fundamentos Comércio Nível Marketing mix Comércio Nível 4

7 0366 Plano de marketing Comércio Nível Publicidade e promoção Comércio Nível Controlo e armazenagem de mercadorias Comércio Nível Língua inglesa - gestão de stocks Comércio Nível Língua inglesa - vendas Comércio Nível Comércio - evolução e modelos organizacionais Comércio Nível Empresa comercial - funcionamento e organização do trabalho Comércio Nível Empresa e gestão da força de vendas Comércio Nível Mercado e análise de mercado Comércio Nível Marketing - mercado e posicionamento Comércio Nível Comportamento do consumidor Comércio Nível Língua inglesa - marketing na venda Comércio Nível Organização administrativa da venda Comércio Nível Gestão do tempo e organização do trabalho Comércio Nível Direito e documentação comercial Comércio Nível Merchandising Comércio Nível Animação no ponto de venda Comércio Nível Língua inglesa - organização administrativa da venda Comércio Nível Profissional de vendas - funções e competências Comércio Nível Prospeção comercial, preparação e planeamento da venda Comércio Nível Entrevista de vendas - abordagem e diagnóstico de necessidades Comércio Nível Apresentação, argumentação e fecho de vendas Comércio Nível Técnicas de venda por telefone Comércio Nível Comércio eletrónico e e-business Comércio Nível Internet como estratégia de marketing Comércio Nível Database marketing Comércio Nível Língua inglesa - técnicas de venda Comércio Nível Negociação Comércio Nível Atendimento e serviço pós-venda Comércio Nível Gestão de reclamações - metodologias Comércio Nível Língua inglesa - negociação e serviço pós-venda Comércio Nível Prevenção de quebra das mercadorias Comércio Nível Inventário Comércio Nível Movimentação e operação de empilhadores Comércio Nível Gestão e marketing - princípios básicos Comércio Nível Mercado - estudo e análise Comércio Nível Mercado - comercialização e segmentação Comércio Nível Mercado - características e benefícios Comércio Nível Marketing - centralidade no cliente Comércio Nível Língua inglesa - estudos de mercado e marketing mix Comércio Nível Serviços - princípios básicos Comércio Nível Inovação em serviços - plataformas tecnológicas Comércio Nível Qualidade e satisfação nos serviços Comércio Nível Estratégias de fidelização Comércio Nível Serviços - posicionamento e diferenciação Comércio Nível Marketing mix de serviços Comércio Nível Gestão da comunicação de marketing Comércio Nível Comunicação mix Comércio Nível Criatividade em comunicação Comércio Nível Planeamento de meios Comércio Nível Direito da comunicação de marketing Comércio Nível E-marketing - conceitos e fundamentos Comércio Nível E-mercado Comércio Nível E-consumidores Comércio Nível 4

8 0443 E-marketing mix Comércio Nível E-marketing - tecnologias de informação e comunicação Comércio Nível Estratégias de e-marketing Comércio Nível Plano de e-marketing Comércio Nível Língua inglesa - e-marketing Comércio Nível Vitrinismo - enquadramento e evolução Comércio Nível Empresa - construção da imagem Comércio Nível Marketing Comércio Nível Publicidade Comércio Nível Merchandising e promoção comercial Comércio Nível Espaços em contexto urbano - linguagens e arquitetura Comércio Nível Espaço de intervenção - instalações técnicas Comércio Nível Espaço de intervenção - áreas de exposição, produtos e público-alvo Comércio Nível Língua inglesa - diagnóstico do espaço e análise do produto Comércio Nível Artes decorativas Comércio Nível Tecnologias de fotografia e vídeo Comércio Nível Tecnologias de representação Comércio Nível Desenho assistido por computador Comércio Nível Cenografia e composição Comércio Nível Modelos e maquetas Comércio Nível Tecnologia dos materiais - cartões, papéis, pasta de papel e tecidos Comércio Nível Tecnologia dos materiais - gesso, polímeros, madeiras e metais Comércio Nível Língua inglesa - execução de adereços Comércio Nível Iluminação e luminotecnia Comércio Nível Metodologia de projeto Comércio Nível Projeto - área dos alimentos, serviços e moda Comércio Nível Projeto - área de decoração, higiene e tecnologia Comércio Nível Exposição - área dos alimentos, serviços e moda Comércio Nível Exposição - área de decoração, higiene e tecnologia Comércio Nível 4 Língua inglesa - projetos, montagem, manutenção e desmontagem de 0472 exposições Comércio Nível Benchmarking Comércio Nível Sistemas informáticos na gestão de armazéns Comércio Nível Língua inglesa - gestão de stocks e logística Comércio Nível Serviço ao cliente Comércio Nível Gestão de categorias Comércio Nível Controlo de gestão Comércio Nível Gestão de correio eletrónico e pesquisa de informação na web Comércio Nível Gestão ambiental Comércio Nível Folha de cálculo Comércio Nível Qualidade e organização da produção Comércio Nível Gestão de conflitos Comércio Nível Pastelaria/padaria organização e produção Comércio Nível 4 Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control 2659 Points) Comércio Nível Higiene e segurança alimentar Comércio Nível Nutrição e dietética Comércio Nível Primeiros socorros Comércio Nível Marketing - principais variáveis Comércio Nível Documentação comercial e circuitos de correspondência Comércio Nível Gestão de projeto Comércio Nível Prevenção e combate a incêndios Comércio Nível Melhoria da qualidade Comércio Nível Confeção de massas de panificação Comércio Nível Legislação laboral - contrato de trabalho/ direitos individuais Comércio Nível 4

9 5436 Liderança e motivação de equipas Comércio Nível Gestão integrada de recursos humanos Comércio Nível Comunicação interpessoal e assertividade Comércio Nível Língua espanhola - relações laborais - iniciação Comércio Nível Produtos/serviços - características e funcionalidade Comércio Nível Sistemas de informação de suporte à atividade comercial Comércio Nível Atendimento e venda presencial Comércio Nível Atendimento e vendas telefónicas Comércio Nível Condução e manobra de equipamentos de carga e descarga Comércio Nível Língua espanhola produção e logística Comércio Nível Gestão do stress do profissional Comércio Nível Embalagem e rotulagem do pescado e seus derivados Comércio Nível Apresentação comercial do pescado fresco, salgado seco e congelado Comércio Nível Formas de preparação e consumo do pescado Comércio Nível Técnicas de atendimento Comércio Nível Técnicas de negociação e venda Comércio Nível Gestão de equipas Comércio Nível Gestão de stocks Comércio Nível Aprovisionamento, logística e gestão de stocks Comércio Nível Perfil e potencial do empreendedor diagnóstico/ desenvolvimento Comércio Nível Ideias e oportunidades de negócio Comércio Nível Plano de negócio criação de micronegócios Comércio Nível Plano de negócio criação de pequenos e médios negócios Comércio Nível Cadeia de abastecimento - introdução Comércio Nível Aperitivos sólidos e produtos de cafetaria Comércio Nível Gestão de indicadores Comércio Nível Gestão de stocks e indicadores Comércio Nível Equipamentos de armazém Comércio Nível Coordenação da receção no armazém Comércio Nível Coordenação do processo de armazenagem Comércio Nível Coordenação do processo de preparação de encomendas Comércio Nível Coordenação da expedição em armazém Comércio Nível Logística internacional Comércio Nível Organização e gestão das compras Comércio Nível Layout do armazém Comércio Nível Melhoria contínua princípios e ferramentas Comércio Nível Transportes na cadeia de abastecimento Comércio Nível Transporte rodoviário de mercadorias aspetos operacionais Comércio Nível Transporte no processo de distribuição de mercadorias Comércio Nível Transportes na otimização da cadeia logística Comércio Nível Língua espanhola - gestão de stocks e logística Comércio Nível Língua francesa - gestão de stocks e logística Comércio Nível Língua alemã - gestão de stocks e logística Comércio Nível Logística - introdução Comércio Nível Redes e fluxos de informação Comércio Nível Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego Comércio Nível Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego Comércio Nível Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego Comércio Nível Língua francesa - gestão de stocks Comércio Nível Língua alemã - gestão de stocks Comércio Nível Língua espanhola - gestão de stocks Comércio Nível Língua francesa - atendimento no serviço pós-venda Comércio Nível Língua alemã - atendimento no serviço pós-venda Comércio Nível Língua espanhola - atendimento no serviço pós-venda Comércio Nível 4

10 8607 Língua francesa - atendimento Comércio Nível Língua alemã - atendimento Comércio Nível Língua espanhola - atendimento Comércio Nível Língua francesa - vendas Comércio Nível Língua alemã - vendas Comércio Nível Língua espanhola - vendas Comércio Nível Loja - visão geral Comércio Nível Princípios legais base aplicáveis à distribuição Comércio Nível Ergonomia e movimentação manual de cargas Comércio Nível Equipamentos e utensílios de loja Comércio Nível Sistemas informáticos na gestão de loja Comércio Nível Processos de transformação na distribuição Comércio Nível Serviço de apoio ao cliente Comércio Nível Marketing operacional Comércio Nível Língua inglesa distribuição Comércio Nível Organização operacional - alimentar/bazar/têxtil Comércio Nível Produtos alimentar/bazar/têxtil estrutura e gama Comércio Nível Produtos alimentares Comércio Nível Produtos de bazar Comércio Nível Produtos têxteis Comércio Nível Organização de campanhas, feiras e promoções Comércio Nível Produtos cárneos Comércio Nível Organização operacional talho Comércio Nível Vitrinismo em perecíveis Comércio Nível Desossa e corte das peças do suíno Comércio Nível Desossa e corte das peças do bovino Comércio Nível Preparação das peças de ovino, caprino, aves e leporídeos Comércio Nível Preparados de carne e cortes especiais Comércio Nível Segurança alimentar e código do manipulador Comércio Nível Espécies de pescado Comércio Nível Composição e avaliação da qualidade do pescado Comércio Nível Processos e métodos de conservação e armazenagem do pescado Comércio Nível Organização operacional peixaria Comércio Nível Processamento e preparação do pescado fresco, congelado, seco e salgado Comércio Nível Técnicas de amanho e preparação do pescado Comércio Nível Produtos de padaria e pastelaria Comércio Nível 4 Processos e métodos de conservação e armazenagem de matérias-primas e 9017 produtos acabados Comércio Nível Transformação de massas refrigeradas Comércio Nível Transformação de massas congeladas e pré cozidas congeladas Comércio Nível Preparação de pastas finas, altas, entremeios e transformação de massa folhada Comércio Nível Produtos de cafetaria Comércio Nível Organização operacional cafetaria Comércio Nível Matérias-primas utilizadas na cafetaria Comércio Nível Transformação e acabamento de produtos de padaria e pastelaria Comércio Nível Bebidas quentes Comércio Nível Produtos de charcutaria Comércio Nível Organização operacional charcutaria Comércio Nível Carnes tradicionais e estrangeiras Comércio Nível Queijos tradicionais e estrangeiros Comércio Nível Presunto - produção e consumo Comércio Nível Análise sensorial e emparelhamento dos produtos de charcutaria Comércio Nível Produtos de take away Comércio Nível Organização operacional take away Comércio Nível Processos de fabrico de produtos de take away Comércio Nível 4

11 9035 Métodos de produção, embalamento e conservação de produtos de take away Comércio Nível Matérias-primas utilizadas no take away Comércio Nível Preparação e confeção de carnes assadas Comércio Nível Produtos frutas e legumes Comércio Nível 4 Manuseamento, acondicionamento e conservação de produtos hortícolas e 9039 frutícolas Comércio Nível Organização operacional frutas e legumes Comércio Nível Comercialização de frutas e legumes Comércio Nível Técnicas de exposição de frutas e legumes Comércio Nível Tendências de consumo de frutas e legumes Comércio Nível Aplicações culinárias de produtos hortofrutícolas Comércio Nível Agricultura biológica métodos de produção Comércio Nível Processos de caixas Comércio Nível Sistemas informáticos aplicados à atividade comercial Comércio Nível Organização do serviço de caixas Comércio Nível Gestão de situações de crise Comércio Nível Venda de medicamentos não sujeitos a receita médica Comércio Nível Análise do mercado da distribuição Comércio Nível Planeamento das atividades de operação de loja Comércio Nível Cadeia de abastecimento visão geral Comércio Nível Coordenação da receção de mercadorias Comércio Nível Coordenação da arrumação da mercadoria em armazém Comércio Nível Coordenação da exposição/reposição Comércio Nível Coordenação do atendimento e da venda presencial Comércio Nível Setor do comércio e serviços - conceitos e princípios gerais Comércio Nível Atividade do profissional de Técnico de Comunicação e Serviço Digital Comércio Nível Processo de comunicação Comércio Nível Comunicação escrita serviço ao cliente Comércio Nível Qualidade e satisfação do cliente Comércio Nível Inteligência emocional Comércio Nível E-marketing princípios gerais Comércio Nível Atendimento não presencial ao cliente Comércio Nível Fidelização e recuperação de clientes Comércio Nível Gestão de reclamações venda não presencial Comércio Nível Neuromarketing Comércio Nível Marketing digital Comércio Nível Marketing Comércio Nível Meios de comunicação digital Comércio Nível Planos e campanhas de comunicação venda não presencial Comércio Nível Campanhas de serviços ativos e serviços reativos Comércio Nível Social media Comércio Nível Gestão de conteúdos digitais Comércio Nível Gestão de mobile Comércio Nível Processo de venda não presencial Comércio Nível Documentação comercial assistência ao cliente não presencial Comércio Nível Sistemas digitais e gestão documental Comércio Nível Língua inglesa comunicação e serviço ao cliente não presencial Comércio Nível Gestão de informação do cliente Comércio Nível Língua espanhola apresentação de produto/serviço Comércio Nível Arquitetura de computadores Ciências Informáticas Nível Processador de texto Ciências Informáticas Nível Arquitetura interna do computador Ciências Informáticas Nível Dispositivos e periféricos Ciências Informáticas Nível Conexões de rede Ciências Informáticas Nível Sistemas operativos - instalação e configuração Ciências Informáticas Nível 4

12 0773 Rede local - instalação Ciências Informáticas Nível Rede local - instalação de software base Ciências Informáticas Nível Rede local - administração Ciências Informáticas Nível Sistema de informação da empresa Ciências Informáticas Nível Folha de cálculo Ciências Informáticas Nível Utilitário de apresentação gráfica Ciências Informáticas Nível Aplicações de gestão administrativa Ciências Informáticas Nível Análise de sistemas de informação Ciências Informáticas Nível Programação em C/C++ - estrutura básica e conceitos fundamentais Ciências Informáticas Nível Programação em C/C++ - ciclos e decisões Ciências Informáticas Nível Programação em C/C++ - funções e estruturas Ciências Informáticas Nível Programação em C/C++ - formas complexas Ciências Informáticas Nível Instalação e configuração de sistemas de gestão de bases de dados Ciências Informáticas Nível Administração de bases de dados Ciências Informáticas Nível Instalação e administração de servidores WEB Ciências Informáticas Nível Fundamentos de linguagem JAVA Ciências Informáticas Nível Programação em JAVA - applets Ciências Informáticas Nível Programação em JAVA - avançada Ciências Informáticas Nível Criação de páginas para a web em hipertexto Ciências Informáticas Nível Scripts CGI e folhas de estilo Ciências Informáticas Nível Sistemas operativos - tipologias Ciências Informáticas Nível Utilitários Ciências Informáticas Nível Sistemas de rede local Ciências Informáticas Nível Serviços adicionais de rede Ciências Informáticas Nível Administração de redes locais Ciências Informáticas Nível Processamento computacional Ciências Informáticas Nível Algoritmos Ciências Informáticas Nível Estruturas de dados Ciências Informáticas Nível Princípios metodológicos de programação Ciências Informáticas Nível Programação COBOL - fundamentos Ciências Informáticas Nível Programação COBOL - ficheiros e interatividade Ciências Informáticas Nível Programação em C/C++ - fundamentos Ciências Informáticas Nível Programação em C/C++ - avançada Ciências Informáticas Nível Análise de sistemas Ciências Informáticas Nível Programação em linguagem SQL Ciências Informáticas Nível Programação em linguagem SQL avançada Ciências Informáticas Nível Metodologias de programação em sistemas distribuídos Ciências Informáticas Nível Programação de sistemas distribuídos - JAVA Ciências Informáticas Nível Programação de sistemas distribuídos - JAVA para a web Ciências Informáticas Nível Programação de sistemas distribuídos - Enterprise Java Beans Ciências Informáticas Nível Programação de sistemas distribuídos - Web Services com JAVA Ciências Informáticas Nível Gestão e organização da informação Ciências Informáticas Nível Sistema operativo - plataformas Ciências Informáticas Nível Sistema operativo - Distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse...) Ciências Informáticas Nível Tipologias de redes Ciências Informáticas Nível Redes - instalação e configuração Ciências Informáticas Nível Protocolos de redes - instalação e configuração Ciências Informáticas Nível Protocolos de redes - instalação e configuração em sistema linux Ciências Informáticas Nível Topologias de redes Ciências Informáticas Nível Topologias de redes - fibra ótica e wireless Ciências Informáticas Nível Topologias de redes - Ethernet, Token Ring e FDDI Ciências Informáticas Nível Equipamentos passivos de redes Ciências Informáticas Nível Equipamentos ativos de redes Ciências Informáticas Nível Windows server - instalação e configuração de rede Ciências Informáticas Nível 4

13 0835 Windows server - instalação e configuração de serviços Ciências Informáticas Nível Linux - instalação e configuração Ciências Informáticas Nível Linux - kernel e componentes do sistema Ciências Informáticas Nível Linux - administração Ciências Informáticas Nível Linux - serviços de redes Ciências Informáticas Nível Servidores web Ciências Informáticas Nível Servidores web e acesso à Internet Ciências Informáticas Nível Servidores de - samba Ciências Informáticas Nível Servidores de - postfix e data/hora Ciências Informáticas Nível Segurança de redes Ciências Informáticas Nível Segurança de redes - firewall Ciências Informáticas Nível Instalação e gestão de redes - projeto Ciências Informáticas Nível Administração de bases de dados para programadores Ciências Informáticas Nível Programação em Visual Basic NET Ciências Informáticas Nível Programação em C# Ciências Informáticas Nível Programação em ASP.NET Ciências Informáticas Nível Programação de sistemas distribuídos - Web Services com.net Ciências Informáticas Nível Informática - noções básicas Ciências Informáticas Nível Perfil e potencial do empreendedor diagnóstico/ desenvolvimento Ciências Informáticas Nível Ideias e oportunidades de negócio Ciências Informáticas Nível Plano de negócio criação de micronegócios Ciências Informáticas Nível Plano de negócio criação de pequenos e médios negócios Ciências Informáticas Nível Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego Ciências Informáticas Nível Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego Ciências Informáticas Nível Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego Ciências Informáticas Nível Estrutura e comunicação organizacional Ciências Dentárias Nível Arquivo - organização e manutenção Ciências Dentárias Nível Comunicação na prestação de cuidados de saúde Ciências Dentárias Nível Higiene, segurança e saúde no trabalho no setor da saúde Ciências Dentárias Nível Anatomia e fisiologia do corpo humano Ciências Dentárias Nível Anatomia e histologia dentária Ciências Dentárias Nível Nutrição e higiene oral Ciências Dentárias Nível Noções básicas de farmacologia Ciências Dentárias Nível Noções básicas de microbiologia Ciências Dentárias Nível Controlo da infeção técnicas de desinfeção e esterilização Ciências Dentárias Nível 4 Instrumentos e equipamentos médico-dentários, rotinas de manutenção e 8154 stocks Ciências Dentárias Nível Técnicas básicas de emergência para Assistentes Dentários/as Ciências Dentárias Nível Materiais dentários Ciências Dentárias Nível Manipulação de materiais dentários Ciências Dentárias Nível Dentisteria operatória Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em dentisteria operatória Ciências Dentárias Nível Endodontia Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em endodontia Ciências Dentárias Nível Odontopediatria Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em odontopediatria Ciências Dentárias Nível Cirurgia oral Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em cirurgia oral Ciências Dentárias Nível Periodontologia Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em periodontologia Ciências Dentárias Nível Prostodontia fixa Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em prostodontia fixa Ciências Dentárias Nível Prostodontia removível Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em prostodontia removível Ciências Dentárias Nível Ortodontia Ciências Dentárias Nível 4

14 8173 Preparação e apoio em ortodontia Ciências Dentárias Nível Odontogeriatria Ciências Dentárias Nível Implantologia Ciências Dentárias Nível Preparação e apoio em implantologia Ciências Dentárias Nível Radiologia dentária Ciências Dentárias Nível Gestão do stresse e controlo da ansiedade em medicina dentária Ciências Dentárias Nível Apoio à prótese dentária Ciências Dentárias Nível Técnicas laboratoriais de prótese dentária Ciências Dentárias Nível Meios de apoio ao ato médico-dentário Ciências Dentárias Nível Introdução à profissão e vocabulário médico-dentário Ciências Dentárias Nível Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Saúde - PCNAF Nível Ética e deontologia profissionais Saúde - PCNAF Nível Atendimento - técnicas de comunicação Saúde - PCNAF Nível Termalismo Saúde - PCNAF Nível Noções básicas de anatomia Saúde - PCNAF Nível Anatomia - sistemas Saúde - PCNAF Nível Biofisiologia Saúde - PCNAF Nível Patologias - noções básicas Saúde - PCNAF Nível Geriatria Saúde - PCNAF Nível Primeiros socorros - termalismo Saúde - PCNAF Nível Gestão de recursos hídricos e controlo de qualidade da água Saúde - PCNAF Nível Equipamentos termais, funcionamento e manutenção Saúde - PCNAF Nível Noções de hidroterapia Saúde - PCNAF Nível Técnicas terapêuticas de hidrobalneoterapia Saúde - PCNAF Nível Técnicas de hidrobalneoterapia - duche termal e massagens em duche vichy Saúde - PCNAF Nível Técnicas de hidrobalneoterapia - duche subaquático e de agulheta Saúde - PCNAF Nível Técnicas de cinesioterapia - conceitos básicos Saúde - PCNAF Nível Técnicas de cinesioterapia - apoio ao fisioterapeuta Saúde - PCNAF Nível Eletroterapia Saúde - PCNAF Nível Técnicas de hidrocinesioterapia - noções básicas Saúde - PCNAF Nível Técnicas de hidrocinesioterapia - piscinas Saúde - PCNAF Nível Técnicas de hidrocinesioterapia - tanques de Hubbard Saúde - PCNAF Nível Técnicas de otorrinolaringologia e hidropínia Saúde - PCNAF Nível Massagem manual - conceitos básicos Saúde - PCNAF Nível Massagem manual local Saúde - PCNAF Nível Massagem manual geral Saúde - PCNAF Nível Lamas Saúde - PCNAF Nível Rede Nacional de Cuidados de Saúde Saúde - PCNAF Nível Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde Saúde - PCNAF Nível Comunicação na prestação de cuidados de saúde Saúde - PCNAF Nível Comunicação na interação com o utente, cuidador e/ou família Saúde - PCNAF Nível Trabalho em equipas multidisciplinares na saúde Saúde - PCNAF Nível Prevenção e controlo da infeção: princípios básicos a considerar na prestação de cuidados de saúde Saúde - PCNAF Nível Prevenção e controlo da infeção na higienização de roupas, espaços, materiais e equipamentos Saúde - PCNAF Nível Prevenção e controlo da infeção: esterilização Saúde - PCNAF Nível 4 Noções gerais sobre células, imunidade, tecidos e órgãos - sistemas osteoarticular 6565 e muscular Saúde - PCNAF Nível Noções gerais sobre o sistema circulatório e respiratório Saúde - PCNAF Nível Noções gerais sobre o sistema gastrointestinal, urinário e genito-reprodutor Saúde - PCNAF Nível Noções gerais sobre o sistema neurológico, endócrino e órgãos dos sentidos Saúde - PCNAF Nível Noções gerais sobre a pele e sua integridade Saúde - PCNAF Nível Abordagem geral de noções básicas de primeiros socorros Saúde - PCNAF Nível Técnicas de posicionamento, mobilização, transferência e transporte Saúde - PCNAF Nível Higiene, segurança e saúde no trabalho no setor da saúde Saúde - PCNAF Nível 4

15 6573 Qualidade na saúde Saúde - PCNAF Nível Cuidados na higiene, conforto e eliminação Saúde - PCNAF Nível Cuidados na alimentação e hidratação Saúde - PCNAF Nível Cuidados na saúde do idoso Saúde - PCNAF Nível Cuidados na saúde infantil Saúde - PCNAF Nível Cuidados na saúde materna Saúde - PCNAF Nível Cuidados na saúde mental Saúde - PCNAF Nível Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis Saúde - PCNAF Nível Gestão do stress profissional em saúde Saúde - PCNAF Nível Cuidados de saúde a pessoas em fim de vida e post mortem Saúde - PCNAF Nível Organização dos espaços, tipologia de materiais e equipamentos específicos das unidades e serviços da Rede Nacional de Cuidados de Saúde Saúde - PCNAF Nível Manutenção preventiva de equipamentos e reposição de materiais comuns às diferentes unidades e serviços da Rede Nacional de Cuidados de Saúde Saúde - PCNAF Nível Circuitos e transporte de informação nas unidades e serviços da Rede Nacional de Cuidados de Saúde Saúde - PCNAF Nível Comunicação oral e escrita em língua materna e estrangeira Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Gestão e marketing - princípios básicos Projetos de organização de eventos - planeamento e gestão Gestão de eventos Língua inglesa - comunicação administrativa Língua francesa - comunicação administrativa Acompanhamento de crianças - técnicas de animação Saúde mental infantil Modelos psicológicos e fases do desenvolvimento da criança Desenvolvimento da criança Processo de comunicação e formas relacionais e pedagógicas da criança Prevenção de doenças e de acidentes na infância Primeiros socorros - tipos de acidentes e formas de atuação Acompanhamento em creche e jardim de infância - técnicas pedagógicas Modelos pedagógicos Acompanhamento em creche e jardim de infância - áreas de conteúdo Expressão plástica e musical Expressão dramática, corporal, vocal e verbal Espaços, materiais e equipamentos - creche e jardim de infância Atividades pedagógicas do quotidiano da criança Planificação de atividades pedagógicas e gestão do tempo Evolução e desenvolvimento infantil Higiene, saúde e segurança da criança Técnicas de animação - comunicação e expressão não verbal Técnicas de animação - expressão verbal