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1 PROCESSO ADMINISTRATIVO N.º 099/2014 PREGÃO ELETRÔNICO N.º 077/2014 AVISO DE ESCLARECIMENTO Nº 01 O CRF-SP, por intermédio do (a) pregoeiro (a) designado (a) para o Pregão Eletrônico n.º 077/2014, torna pública consultas de empresas interessadas e os respectivos esclarecimentos: QUESTIONAMENTO DA HABILITAÇÃO Qualificação técnica a) Atestado de Capacidade Técnica (declaração ou certidão), fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, declarando ter a empresa licitante aptidão para o fornecimento de materiais pertinentes e compatíveis em características, quantidades e prazos com o objeto deste Pregão; b) A licitante deve disponibilizar todas as informações necessárias à comprovação da legitimidade do atestado fornecido, podendo apresentar, dentre outros documentos, cópia das notas fiscais, cópia dos contrato que deu suporte à contratação, ordens de compra ou serviço, contatos da empresa contratante ( , telefone, celulares etc.), endereço atual da contratante e local em que foram prestados os serviços. QUESTIONAMENTO: Entendemos que a apresentação de Atestados de Capacidade Técnica declarações ou certidões, para a comprovação de aptidão para a prestação dos serviços pertinentes ao objeto da licitação, atendem plenamente ao exigido no edital. E, entendemos também, que a apresentação das outorgas emitidas pela Anatel, suprem a necessidade da apresentação de cópias das notas fiscais e cópias dos contratos. Nossos entendimentos estão corretos? Por favor solicitamos a confirmação do nosso entendimento. RESPOSTA 01 O entendimento da requerente está equivocado, haja vista que a outorga da ANATEL não é suficiente para atestar que a eventual licitante terá a respectiva capacidade técnica exigida para execução do objeto em análise. A outorga permite a possibilidade de comercialização (prestação) dos serviços e não exatamente a possibilidade de realização do objeto licitado, cuja complexidade e especificidade podem exigir comprovações de que o conteúdo de atestados de capacidade técnica são autênticos. Para tanto, os documentos elencados são imprescindíveis, a exemplo das notas fiscais citadas e outros afins. Dessa forma, nada a modificar. QUESTIONAMENTO A proposta comercial será preenchida em conformidade com modelo constante no Anexo II deste edital, e deverá, ainda, conter: c) Nome do banco, o código da agência e o número da conta corrente da empresa, para fins de pagamento; Nossa solicitação: Referente ao pagamento das faturas, solicitamos que o pagamento seja realizado através do código de barras contido na fatura, ou através da modalidade de pagamento através de Ordem Bancária de Fatura (O.B.D. ou O.B. tipo 59), via sistemas SIAFI ou SIAFEM, onde as compensações de pagamento ocorrem automaticamente, se enquadrando corretamente às leis governamentais orçamentárias e de execução financeira à Fornecedores, criadas para suprir as necessidades dos órgãos estaduais, federais e municipais. Ressaltamos a modalidade depósito bancário inviabiliza a nossa participação. Nossa solicitação será acatada? RESPOSTA 02 Sim. Os pagamentos podem ser feito através do código em barras ou inserido em débito automático, atendendo-se os iten 14.1 e seguintes. QUESTIONAMENTO 03 Página 1 de 5

2 Nosso entendimento: Analisando o subitem 2.1, entendemos que todos os serviços contratados no Item 1 são referentes a pacote, ou seja, sua cobrança será devida independente de sua utilização ou utilização total. Nosso entendimento está correto? RESPOSTA 03 Para composição da proposta, em relação unicamente ao subitem Pacote Longa Distância VC2 (Mínimo 200 minutos) do item 01, serão admitidos valores na forma de pacote (consumo com base no valor total) e na forma de consumo estimado, devendo o licitante especificar em qual opção se baseia sua cotação. Caso tenha optado pelo pagamento com base em consumo estimado, este não integrará o valor mensal devido, eis que o montante a ser pago utilizará como parâmetro o consumo gerado. Para equiparação das propostas as licitantes deverão cotar a quantidade total de minutos no item pacote longa distância (VC2) QUESTIONAMENTO 04 Nosso entendimento: Referente ao serviço Pacote SMS (Compartilhados), entendemos que trata-se de um pacote compartilhado onde deverá ser fornecido 1(um) pacote de sms que será utilizado pelos 107 acessos previstos nessa contratação. Nosso entendimento está correto? RESPOSTA 04 Está correto o pacote será consumido pelas 107 linhas. QUESTIONAMENTO 05 Página 2 de 5

3 Nosso entendimento: Referente ao serviço Pacote Longa Distância VC2 (Mínimo 200 minutos), entendemos que trata-se de um pacote individual, onde deverá ser fornecido 6(seis) pacotes de no mínimo 200 minutos para utilização nos 6 (seis) acessos que serão especificados pela Contratante. Nosso entendimento está correto? Ainda referente ao Pacote Longa Distância VC2 (Mínimo 200 minutos), visando viabilizar a participação desta licitante, solicitamos que seja aceito um Pacote Longa Distância VC2 e VC3 (Mínimo 200 minutos), uma vez que esta licitante possui apenas pacotes de LDN, o que engloba ligações VC2 e VC3. Nossa solicitação será acatada? RESPOSTA 05 O pacote é individual a ser inserido em linhas de forma estratégica. Não há problemas em aceitar um pacote de VC2 e VC3 tendo em vista que contempla o mínimo solicitado. QUESTIONAMENTO 06 Nossa solicitação: Informamos que os pacotes de dados ofertados pelas operadoras são ilimitados, atuando com velocidade máxima da rede para a tecnologia disponível na localidade e compatível com o equipamento utilizado até a franquia contratada, e redução de velocidade para 100bps após o atingimento desta franquia. Desta forma, visando permitir a ampla análise técnica e assertiva por parte de todas as operadoras interessadas no certame, solicitamos que seja aceito o pacote abaixo: Plano Volume de dados até aplicação da Regra de Uso Velocidade após aplicação da Regra de Uso* 3GB ilimitado 3GB 100 Kbps *Ao atingir o volume de dados para aplicação da regra de uso, a velocidade será reduzida até o próximo ciclo de faturamento, quando será restabelecida. Nossa solicitação será acatada? RESPOSTA 06 Não a linha tem que ter os 10GB e após este consumo poderá ser aplicada a regra de uso. QUESTIONAMENTO A Central de Atendimento e o Atendimento Especializado deverão estar aptos a atender às solicitações do CONTRATANTE referentes a serviços, suporte técnico e assistência técnica. Página 3 de 5

4 Em caso de extravio, roubo e furto do aparelho, a CONTRATADA deverá fornecer outro aparelho da mesma marca e modelo ou aparelho com características similares ou superiores, sendo que o ônus do ressarcimento deste novo aparelho será da CONTRATANTE, a qual pagará pelo aparelho o preço de mercado, nas faturas subsequentes à entrega, em parcelas fixas e iguais, inseridas na vigência do contrato. Nossa solicitação: Referente aos subitens acima supracitados, informamos que a operadora se responsabiliza (sem custos) pelas trocas dos aparelhos que apresentarem defeitos de fábrica em até 7 dias e o Fabricante é o responsável por defeitos de fábrica por um período de até 12 meses. Desta forma, o envio para assistência técnica deverá ser feito pela Contratante e o suporte técnico deverá ser solicitado diretamente ao fabricante. Os custos de reparo de aparelhos diagnosticados pela assistência técnica como decorrentes de mau uso serão de responsabilidade da Contratante. Nos casos de solicitação de reposição de aparelhos por perda/roubo ou extravio, a Contratante será cobrada pelo valor proporcional ao período não cumprido do comodato do aparelho constante na Nota Fiscal, e o aparelho recolocado terá seu comodato iniciado a partir de sua entrega. Solicitamos que seja aceita nossa participação desta maneira. Nossa solicitação será acatada? RESPOSTA 07 O entendimento do empresa está correto. QUESTIONAMENTO 08 Nossa solicitação: Referente às especificações do Aparelho celular Baixa Gama, informamos que a faixa de frequência solicitada não é compatível com esta gama de aparelhos, e visando a participação desta licitante, solicitamos que seja aceito equipamento com as seguintes frequências: Quad-band (850/900/1800/1900MHz) 3G HSDPA (900/1200MHz) Ressaltamos que esta operadora não dispõe de equipamentos com a frequência de 1700 Mhz. Nossa solicitação será acatada? RESPOSTA 08 Sim será acatada sendo que os aparelhos ofertados deverão possibilitar todos os serviços contratados para as linhas. QUESTIONAMENTO 09 j) Descontar na nota fiscal/fatura qualquer valor cobrado indevidamente, após comunicação da CONTRATANTE e devida apuração; Nosso entendimento: Referente ao processo de faturamento, informamos que encerrado o ciclo de faturamento a emissão da Nota Fiscal é de forma automática, e devido a questões tributárias, como recolhimento de tributos, a nota fiscal não pode ser reemitida ou refaturada. O processo a ser seguido é que havendo contestação dos valores, poderá ser aberto um chamado de contestação da fatura, onde a data de vencimento ficará suspensa até finalização da análise, e caso a contestação seja procedente, será enviado um boleto com o valor correto para pagamento, fazendo referência a Nota Fiscal contestada e dando quitação à mesma. Como não será emitida nova Nota Fiscal, as faturas que tiveram contestação estrão disponíveis no sistema. Dessa forma entendemos que atendemos ao solicitado pela licitante. Está correto o nosso entendimento? RESPOSTA 09 Sim, está certo o questionamento, usualmente solicitamos o ajuste na fatura subsequente. Página 4 de 5

5 QUESTIONAMENTO 10 Nossa solicitação: Referente ao preenchimento da planilha de preços, o VALOT TOTAL é resultado da multiplicação da coluna A pela coluna B, porém nos casos de fornecimento de pacote, onde é cobrada a assinatura, a quantidade da coluna A deve ser a quantidade de pacotes e não a quantidade que forma o pacote, pois dessa forma para correta multiplicação será necessário cotar o valor unitário e não a o pacote. Dessa forma, solicitamos uma confirmação da forma correta de preenchido e se necessário retificação da planilha de preços. Nossa solicitação será acatada? RESPOSTA 10 Esta planilha deverá constar o valor unitário dos SMS para compor o valor do pacote. São Paulo, 18 de dezembro de Alexandre Pires Omena Pregoeiro do CRF-SP Página 5 de 5