Uma trufa e lojas depois ALEXANDRE COSTA

Transcrição

1 Uma trufa e lojas depois ALEXANDRE COSTA

2 A história da Cacau Show é composta por muitos ingredientes.

3 Comecei bem cedo.

4 Aprendi com minha mãe.

5 Mas não deu certo.

6 Oportunidade

7 Em 1988, aos 17 anos, eu fiz um desafio para a família: Vou recomeçar a linha de chocolates por minha conta!

8 1 kg 750g 500g 375g 100g 50g Vendi ovos que não existiam!

9 COMPROMETIMENTO

10 Busquei uma pessoa que pudesse atender ao pedido. Conheci uma senhora que fazia chocolates caseiros.

11 US$ 500 emprestados do meu tio + a Dona Cleusa = + muita dedicação

12 Paguei as despesas. Paguei a Dona Cleusa. Paguei os US$ 500 para o meu tio. Me sobraram outros US$ 500 de lucro.

13 Hoje...

14 5 unidades Casa Verde (SP) Campos do Jordão (SP) Itapevi 1 (SP Ambuitá) Itapevi 2 (SP Centro) Santa Felicidade (PR)

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16 Fábrica: colaboradores Lojas: colaboradores

17 Faturamento Indústria + Varejo = R$ 1.2 Bilhão

18 Hoje há 1150 lojas Cacau Show no Brasil 26 estados + DF 446 municípios

19 Evolução das lojas franqueadas 1 loja nova a cada 3 dias, durante 7 anos consecutivos

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21 Como transformar US$500 em R$ ?

22 CRIATIVIDADE + INOVAÇÃO

23 Quais eram os padrões anteriores? CHOCOLATES ARTESANAIS EXCELENTE QUALIDADE BAIXA ESCALA ALTOS PREÇOS

24 CHOCOLATES INDUSTRIALIZADOS QUALIDADE STANDARD ALTA ESCALA BAIXOS PREÇOS

25 Quebramos o paradigma Eu gosto do impossível, porque lá a concorrência é menor. Walt Disney

26 CHOCOLATE DE EXCELENTE QUALIDADE MATÉRIAS-PRIMAS SELECIONADAS EMBALAGENS BONITAS GANHO DE ESCALA PREÇOS DEMOCRÁTICOS

27 Quais foram os pilares desta inovação?

28 PRODUTOS CANAL DE DISTRIBUIÇÃO GENTE

29 Ser especialista em trufas

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34 Design de embalagem é parte relevante no sucesso dos produtos. Embalagens premiadas.

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39 Tendências

40 Produtos diferenciados

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57 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

58 Primeira empresa a vender chocolates com venda direta (porta a porta)

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60 Franquias + Canal 3 em 1

61 MAIOR FRANQUIA DE CHOCOLATES FINOS DO MUNDO

62 JGA Retail design Evolução do Ponto de Venda

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66 GENTE

67 E qual a nossa fórmula? Tratar gente como gente

68 Proximidade com as pessoas Franqueados

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74 Chocotour

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76 VISITA À FÁBRICA ICKX

77 VISITA AOS MUSEUS MUSEU DO CHOCOLATE

78 VISITA ÀS LOJAS ESPECIALIZADAS ZAABAR

79 VISITA ÀS LOJAS ESPECIALIZADAS GALLER

80 Proximidade com as pessoas Vendedoras Show

81 Convenção Vendedoras Show de Páscoa

82 Convenção Vendedoras Show de Natal

83 Dia de princesa

84 Proximidade com as pessoas Colaboradores

85 Almoço Sexta-feira Santa

86 Almoço Dia dos Namorados

87 Bate-papo com aniversariantes do mês

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89 Comemorar cada vitória

90 Festa de Páscoa

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92 Festa lojas

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95 Rituais

96 Última Caixa

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100 Árvore de Natal

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108 Atendemos crianças Escola de esportes Reforço escolar Informática

109 Escola de Esportes

110 Cafu visita o Instituto

111 Crianças visitam a fábrica

112 Atendemos as ONG s da comunidade Doação de chocolates para Associação de Deficientes de Itapevi (SP)

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115 A Cacau Show inspirando...

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117 Prêmio Empreendedor do Ano 2011 Brasil, categoria Master Top 5, Prêmio Empreendedor do ano 2011 Mundial Ernst & Young Terco

118 Diploma de Honra ao Mérito Homenagem que reconhece o pioneirismo e papel como empreendedor Ministro da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Reinhold Stephanes

119 NRF 2010

120 TOP OF MIND EM LOJAS ESPECIALIZADAS EM CHOCOLATES FINOS POR 3 ANOS CONSECUTIVOS

121 Desempenho de marcas - LE (Espontânea e única) Em % TOP OF MIND Comprador frequente de LE Cacau Show detém o primeiro lugar em todos os segmentos de classe econômica contudo, as taxas de top of mind da marca permanecem mais expressivas nas classes BC. Citações até 1% P3. Quando eu falo em lojas especializadas em chocolate, qual é a primeira marca que lhe vêm à cabeça? Base: Comprador frequente de loja especializada entrevistas

122 E todo mundo pergunta: Qual é o segredo do sucesso da Cacau Show?

123 UMPC Um monte de pequenas coisas

124 Simplicidade Algum talento Trabalho duro Comprometimento inegociável com os princípios do negócio E acima de tudo

125 O equilíbrio entre a razão e a emoção

126 Porque não fabricamos apenas chocolates, nós criamos momentos de felicidade

127 Sra. Lina resolveu fazer uma surpresa para seu sobrinho Rafael. Comprou uma caixa de Mensagem com um pedido de casamento, sem que ele soubesse.

128 Rafael entregou o chocolate à sua noiva e os dois se surpreenderam quando viram que estava escrito: Talita casa comigo? A noiva ficou feliz e aceitou o convite porém respondeu: Você namora comigo há 5 anos e ainda não sabe que meu nome é com Th?

129 Para Carlos Eduardo ser sorteado com o ovo de 6 kg, teve um sabor mais do que especial

130 O motivo? Sua esposa Stella, estava internada por 8 meses...fazia tempo que ele não tinha motivos para sorrir. Eduardo ficou tão feliz que dividiu o chocolate com toda equipe do Hospital!

131 Obrigado!