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1 Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT Q1 Nome, Sobrenome Nome Sobrenome 1. Diego Moura 2. Daniel Ribas T andeit nik 3. Edson Coelho 4. João Máximo 5. Diego Albuquerque 6. Herivelt on Mart ins 7. marcos okamura 8. Allison Cardoso 9. Vanei Neres 10. Maria Cristina Aoad Farabotti Faggian 11. CARLOS ANDRE SOUZA 12. Helio T heodoro 13. luiz vidal 14. Paulo Pot yguara 15. Ines Borges

2 Q2 Qual o seu ? Por favor, utilize o cadastrado na plataforma de cursos on-line. 1. diego.moura@modulo.com 2. daniel.ribas@modulo.com 3. edson.coelho@modulo.com 4. jmaximo@modulo.com 5. diego.albuquerque@modulo.com 6. herivelt on.silva@modulo.com 7. mokamura@modulo.com 8. allison.silva@modulo.com 9. vneres@modulo.com 10. maria-crist ina.f aggian@serpro.gov.br 11. carlos-andre.souza@serpro.gov.br 12. helio.theodoro@serpro.gov.br 13. luiz.vidal@modulo.com 14. paulo.pot yguara@serpro.gov.br 15. iborges@modulo.com

3 Q3 A qual área da Módulo você pertence? 27% 67% 7% Não trabalho na Módulo Administração de Redes Comercial Consultoria Desenvolvimento Documentação Knowledge Management Marketing PMO Produto Recursos Humanos Soluções Suporte ao Módulo Risk Ma... Alianças e Parcerias Outra. Qual? Não t rabalho na Módulo 26.67% 4 Administ ração de Redes 0.0% 0 Comercial 0.0% 0 Consult oria 66.67% 10 Desenvolviment o 0.0% 0 Document ação 0.0% 0 Knowledge Management 0.0% 0 Market ing 0.0% 0 PMO 0.0% 0 Produt o 0.0% 0 Recursos Humanos 0.0% 0 Soluções 0.0% 0 Suport e ao Módulo Risk Manager 0.0% 0 Alianças e Parcerias 0.0% 0 Outra. Qual? 6.67% 1 1. T reinament o

4 Q4 Qual sua empresa? Answered: 4 Skipped: SERPRO 2. SERPRO 3. serpro 4. SERPRO Q5 Sobre qual curso é este feedback? 100% RM-01 - Conheça o Módulo... RM-02 - Meu Espaço e Nave... RM-03 - Modelando a Organ... RM-03A - Modelando a Orga... RM-03B - Modelando a Orga... RM-05 - Conhecimentos par... RM-04B - Administração -... RM-06 - Conhecimentos par... RM-07A - Edição de Pesqui... RM-07B - Edição de Pesqui... RM-07C - Edição de Pesqui... RM-08A - Gestão de Riscos... RM-08B - Gestão de Riscos... RM-09 - Gestão de Complia... RM-10A - Workflow - Parte... RM-10B - Workflow - Parte... RM-11A - Gestão de Contin... RM-11B - Gestão de Contin... RM Hands On DES-01 - API do Módulo Ri... RM-01 - Conheça o Módulo Risk Manager 0.0% 0 RM-02 - Meu Espaço e Navegação Básica 0.0% 0 RM-03 - Modelando a Organização (versão 9.0) 0.0% 0 RM-03A - Modelando a Organização - Part e I (versão 9.2) 0.0% 0

5 RM-03B - Modelando a Organização - Part e II (versão 9.2) Response 0.0% Percent Response 0 Count RM-05 - Conheciment os para a Gest ão de Riscos 0.0% 0 RM-04B - Administ ração - Cont role de acesso 0.0% 0 RM-06 - Conheciment os para a Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-07A - Edição de Pesquisas de Riscos 0.0% 0 RM-07B - Edição de Pesquisas de Compliance 0.0% 0 RM-07C - Edição de Pesquisas Genéricas 0.0% 0 RM-08A - Gestão de Riscos em Ativos Parte I 100.0% 15 RM-08B - Gestão de Riscos em Ativos Parte II 0.0% 0 RM-09 - Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-10A - Workflow - Parte I 0.0% 0 RM-10B - Workflow - Parte II 0.0% 0 RM-11A - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e I (BIA) 0.0% 0 RM-11B - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e II (Planos) 0.0% 0 RM Hands On 0.0% 0 DES-01 - API do Módulo Risk Manager 0.0% 0 Q6 Qual a versão deste curso? Answered: 6 Skipped: 9 50% Versão 9.0 Versão % Versão % 3 Versão % 3

6 Q7 Você já possui experiência prática no uso do Módulo Risk Manager? 47% 53% Sim, já possuo experiênci... Tenho experiência de uso... Não, estou começando a ut... Sim, já possuo experiência em vários módulos 46.67% 7 T enho experiência de uso em algumas f unções do sist ema 0.0% 0 Não, est ou começando a ut ilizar o sist ema agora 53.33% 8

7 Q8 Com relação à dificuldade/complexidade, qual sua opinião sobre o conteúdo deste curso? 73% Muito complicado (Não con... Normal (tive algumas difi... Fácil de entender (entend... 27% Muit o complicado (Não consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 0.0% 0 Normal (t ive algumas dif iculdades mas consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 73.33% 11 Fácil de ent ender (ent endi perf eit ament e o cont eúdo) 26.67% 4

8 Q9 Qual sua opinião sobre a realização deste curso? 73% Material muito cansativo Normal Muito bom de fazer 27% Mat erial muit o cansat ivo 0.0% 0 Normal 73.33% 11 Muit o bom de f azer 26.67% 4 Q10 Qual sua opinião sobre a aplicabilidade deste curso? 87% Muito longe da minha real... Média aplicabilidade 13% Relevante Muito longe da minha realidade 0.0% 0 Média aplicabilidade 13.33% 2 Relevant e 86.67% 13

9 Q11 Qual sua opinião sobre a abrangência deste curso no assunto abordado? 100% Faltam alguns pontos impo... Média abrangência Tudo o que é importante f... Faltam alguns pontos importantes 0.0% 0 Média abrangência 0.0% 0 T udo o que é import ant e f oi incluído 100.0% 15 Q12 Qual sua opinião sobre a duração deste curso? 87% Curta Bom tamanho Grande demais 13% Curt a 0.0% 0 Bom t amanho 86.67% 13 Grande demais 13.33% 2

10 Q13 O que você achou dos exercícios deste curso? Answered: 14 Skipped: 1 100% Não gostei, acho que ajud... Indiferentes Gostei muito, foram úteis Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 0.0% 0 Indif erent es 0.0% 0 Gost ei muit o, f oram út eis 100.0% 14 Q14 O que você achou da narração (áudio) disponíveis em algumas páginas? Answered: 14 Skipped: 1 64% Não gostei, acho que ajud... Indiferentes 7% Gostei muito 29% Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 7.14% 1 Indif erent es 64.29% 9 Gost ei muit o 28.57% 4

11 Q15 Você acha que a quantidade de vídeos neste curso está adequada? Answered: 14 Skipped: 1 64% O curso tem muitos vídeos... A quantidade de vídeos es... O curso deveria ter mais... 36% O curso t em muit os vídeos, poderia t er menos 0.0% 0 A quant idade de vídeos est á adequada 64.29% 9 O curso deveria t er mais vídeos 35.71% 5

12 Q16 O que você acha do glossário on-line integrado aos cursos do Módulo Risk Manager? Answered: 8 Skipped: 7 38% Nunca acessei o glossário Acho o glossário pouco út... 63% Acho o glossário útil Acho o glossário muito út... Nunca acessei o glossário 0.0% 0 Acho o glossário pouco út il 0.0% 0 Acho o glossário út il 37.5% 3 Acho o glossário muito útil 62.5% 5

13 Q17 Como foi o seu atendimento quando acessou o chat on-line? Se você já acessou várias vezes, considere uma média dos atendimentos para selecionar a reposta. Answered: 9 Skipped: 6 89% Nunca utilizei o chat on-... Não fui atendido / o aten... Fui atendido e o atendime... Fui atendido e o atendime... 11% Nunca utilizei o chat on-line da UCM 88.89% 8 Não f ui at endido / o at endiment o demorou muit o, desist i de esperar. 0.0% 0 Fui at endido e o at endiment o f oi razoável (algumas dúvidas f oram sanadas). 0.0% 0 Fui atendido e o atendimento foi muito bom (minhas dúvidas foram sanadas) % 1

14 Q18 Você recomendaria este curso para outras pessoas? 100% Não Sim Não 0.0% 0 Sim 100.0% 15 Q19 Comentários: fique à vontade para anotar aqui suas críticas e sugestões para este curso. Answered: 2 Skipped: RM-08A-PT RM-08A Gest ão de Riscos em At ivos - Part e I / 4.5. Exercícios Exercício: ""O objet ivo da f ase é det erminar quais riscos se deseja t rat ar ou aceit ar. A decisão de aceit ar ou t rat ar os riscos deve levar em cont a não apenas as mét ricas associadas aos riscos ident if icados, mas t ambém a t olerância da organização a riscos". Com base no GRC Met af ramework, o parágraf o acima se ref ere à et apa:." Est á permit indo selecionar 2 opções. 2. Os exercícios desse curso são muit o bons, f orçando o ent endiment o apresent ado.

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