PARA O SUCESSO. armazém design Agência de comunicação CORPORATIVO
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- Linda Tavares Festas
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1 SOMOS SEUS ALIADOS PARA O SUCESSO do armazém design Agência de comunicação CORPORATIVO
2 design web multimédia publicidade suportes assessoria / consultoria planeamento marketing
3 O sucesso empresarial exige sempre uma metodologia que torne o crescimento cada vez mais eficaz. Conheça um pouco da nossa! Apresentação Metodologia O Armazém do Design é uma agência de comunicação global que disponibiliza serviços em diversas áreas da promoção da Marca corporativa, de forma a garantir o sucesso empresarial dos nossos clientes. Queremos que os nossos clientes sintam confiança na nossa capacidade de resposta conseguindo criar uma relação de parceria no encontro de resultados. O objectivo das nossas estratégias de comunicação passam por criar relações de troca com empresas fortes nos seus segmentos e empresas com potêncial de crescimento, adequados às expectativas propostas através de uma forte estratégia de imagem que permita comunicar eficazmente com todos os seus públicos. Comprovamos a nossa pretenção garantindo sempre a disponibilidade, criatividade e acompanhamento em todos os projectos envolvidos. O registo e tom das nossas comunicações será sempre explicita na confiança e fidelidade dos nossos serviços na obtenção do sucesso dos clientes. É essencial os clientes distinguirem a nossa abrangência na disponibilização de serviços de forma a conciliar e delegar a estratégia de comunicação a um parceiro de confiança com o objectivo de se dedicarem ao seu trabalho: ser empreendedor! >> >> >> FASE 1: Plano de Competitividade Análise e diagnóstico Análise interna do cliente Entender e estruturar a estratégia Avaliar a situação de partida na estratégia, estados financeiros, operações, processos Identificação de soluções Validação e priorização de soluções Troca de informações com o cliente Determinar possíveis acções a levar a cabo. Reduzir custos, potenciar produtos rentáveis, definir acções de comunicação FASE 2: Implementação Controlo do cliente Avaliar prós e contras das acções a tomar Implementar as acções propostas Priorizar as soluções segundo o impacto e possibilidade de implementação Tomar o controlo por parte do cliente Análise sobre o impacto inicial
4 O sucesso está dependente da sua decisão! CRIATIVO Design Design Gráfico Comunicação Interiores Sinalética Gestão da Marca Linha Gráfica Corporativa Manual de Identidade Corporativa Imagem de Marca Auditoria de imagem Web Design para a web Design de interfaces personalizados Sites dinâmicos em Flash Plataformas de com. electrónico Planos de Manutenção de Web-sites Aplicações para a web Optimização de carregamento Internet Extranet Formulários inteligentes PRODUÇÃO Módulos de comércio electrónico Fóruns, Blogs, Questionários, Inquéritos, FAQ s, RSS, Wap Marketing para a web Optimização para motores de busca Pay per Click Gestão de Newsletters Marketing de s Estatísticas Multimédia, 3D e Flash Multimédia Implementação de audio Implementação de Vídeo Implementação de Animação 3D Modelação 3D Animação 3D Renderização Flash Aplicações em Flash Publicidade Exterior Outdoors Reclamos Bandeiras Street Marketing Comercial Impressão de Linha Gráfica Decoração de Montras Decoração de Viaturas Promocional Impressão em Brindes Merchandising Impressão de catálogos, cartazes... Suportes Expositores Portfólio Panfletos Cartazes Embelezadores e Fixadores Stands e feiras
5 ESTRATÉGICO Assessoria / Consultoria Relações Públicas Comunicação Interna Comunicação Externa Produção de conteúdos Marketing Marketing Relacional Administração de Relacionamento Marketing Directo Marketing por Telemarketing Catálogos Assessoria de Imprensa Press-releases Fluxos de Informação Logistica de comunicação Publicidade e Propaganda Gestão de campanhas Criação de anúncios Comercialização de serviços Planeamento Estudos e Análises Estudos de Mercado Análises estatísticas Indicadores Planeamento Estratégico Metas, Objectivos e Estratégias Business-to-business (b2b) E-marketplaces Portais públicos O Armazém do Design permite dedicar-se exclusivamente ao seu NEGÓCIO! Terá sempre a possibilidade de ir evoluindo gradualmente, especializandose com as novas tecnologias de forma a garantir o sucesso da sua empresa. A partir daqui, SÓ DEPENDE DE SI!
6 do armazém design CRIATIVO Design Gráfico Gestão da Marca (Branding) O design gráfico é uma forma de comunicação visual. É o processo de dar ordem estrutural e forma à informação visual, trabalhando frequentemente a relação de imagem e texto. Podendo ser aplicada a vários meios de comunicação, sejam eles impressos, digitais, audiovisuais, entre outros. As áreas do design gráfico presentes na nossa metodologia listam-se da seguinte forma: É um trabalho de construção de uma marca junto ao mercado. A sua execução é tomada por acções que posicionam a marca e divulgam a marca no mercado. É um conjunto de interações entre a marca e todos os seus públicos. Uma dinâmica de relações que tem como objetivo potencializar as percepções acerca de uma marca, que é fundamentada acima de tudo na cultura, visão e valores da empresa. Uma das soluções envolventes na Gestão da Marca é o manual de identidade que traduz um documento técnico concebido pelos nossos designers, do qual contém o conjunto de recomendações, especificações e normas essenciais para a - Tipografia - Design editorial - Ilustração - Sinalização - Design de informação preservação das propriedades da sua marca, com o objetivo de facilitar a sua correcta propagação, percepção, identificação e memorização. Já a imagem de marca é a representação simbólica de uma entidade, protegida legalmente, sem a possibilidade de cópia ou reprodução, qualquer que ela seja, algo que permite identificá-la de um modo imediato. Na teoria da comunicação, pode ser um signo, um símbolo ou um ícone. Uma simples palavra pode referir uma marca. A auditoria de imagem é uma pesquisa qualitativa que visa detectar a percepção que determinado(s) público(s) tem da imagem de uma empresa, um produto, uma actividade ou uma personalidade.
7 Web O web design é uma extensão da prática do design, onde o foco do projeto é a criação de web sites e documentos disponíveis no ambiente da web. O web design tende à multidisciplinaridade, uma vez que a construção de páginas web requer contributo de diversas áreas técnicas, além do design propriamente dito, tais como a programação, usabilidade e acessibilidade. A nossa meta fundamental em web design é agregar os conceitos de usabilidade com o planeamento da interface, garantindo que o usuário final atinja seus objetivos propostos de forma intuitiva. As aplicações web resumem-se como sendo sistemas de informática projectados para Multimédia, 3D e Flash utilização através de um navegador, na internet ou em redes privadas e que contribuem significativamente para a comununicação com diferentes publicos. O web marketing é o nome dado ao conjunto de instrumentos e 'modus operandi' que realça a presença ou a existencia da sua empresa em toda a rede. Os nossos profissionais tratam de criar acções 'activas' e 'receptivas', sendo que a primeira trata dos projetos e actividades feitas no sentido de despertar a atenção dos usuários (consumidores) para uma comunicação específica enquanto que as receptivas tratam do ambiente digital para onde o usuário é direcionado, tendo como principal destaque as redes sociais. Multimédia é a combinação, controlada por computador, de pelo menos um tipo de media estático (texto, fotografia, gráfico), com pelo menos um tipo de media dinâmico (vídeo, áudio, animação). Os objectivos são a criação de tecnologias com suporte digital para criar, manipular, armazenar e pesquisar conteúdos. As imagens ou animações 3D são imagens em duas dimensões elaboradas de forma a proporcionarem a ilusão de terem três dimensões, dando uma perspectiva mais fiel a todos os nossos projectos. A ferramenta Flash permite potencializar bastante a criação de componentes dinámicos que fortalecem a presença na internet,em suportes multimédia.
8 do armazém design PRODUTIVO Publicidade A dinamica da nossa equipa e as nossas soluções permitem criar a difusão pública de idéias associadas aos nossos clientes e os seus produtos. Actualmente, Publicidade é um termo que pode englobar diversas áreas de conhecimento que envolvam esta difusão comercial de produtos, em especial actividades como o planeamento, criação, veiculação e produção de peças publicitárias criativas e inovadoras. A Publicidade Exterior é a a forma mais antiga de publicidade sendo o primeiro meio físico utilizado o tradicional outdoor. Com a modernização de suportes é-nos permitido ir mais além através de novos meios estáticos e móveis. Fazem parte do nosso leque de actuação Transportes públicos, automóveis comerciais, as cabines telefónicas, as fachadas dos prédios e tudo o mais que a imaginação dos nossos criativos permitir. É acessível, gratuita e absorvida facilmente pelo consumidor, visto que a publicidade exterior visa a simplicidade e o destaque. A publicidade comercial é composta por um conjunto de elementos gráficos que representam visualmente, e de forma sistematizada um nome, idéia, produto, empresa, instituição ou serviço. Esse conjunto de elementos costuma ter como base o cartão comercial, papel de carta e envelope. Estes elementos agem mais ou menos como as roupas, e as formas das pessoas se comportarem.
9 Suportes Devem informar, substancialmente, à primeira vista e estabelecer com quem os vê um nível ideal de comunicação. A publicidade promocional, normalmente denominada propaganda possui várias técnicas em conjunto com a publicidade. A propaganda pode ser usada tanto para promover um produto comercial quanto para divulgar valores e idéias. As nossas acções promocionais procuram mudar a forma como as pessoas entendem uma situação ou problema, com o objetivo de mudar suas acções e expectativas para a direcção que interessa: o seu produto ou serviço. Projectos em destaque capital europeia da cultura 2012.net Rede Escolar de Apoio à Aprendizagem spotlight v1.0 deixe-se tocar por Guimarães... blog da marca
10 do armazém design ESTRATÉGICO Assessoria / Consultoria A maior preocupação estratégica de uma empresa é a correcta ligação entre a entidade e os seus públicos. Com as nossas acções de assessoria de imagem a administração da informação corporativa terá uma leitura correcta para o exterior e a comunicação da marca expandir-se-á sustentadamente segundo os objectivos propostos através de diversas áreas. A assessoria de imprensa trata de toda a ligação entre a sua empresa e a midia. A procura do melhor impacto na imprensa através das publicações da especialidade são uma forma eficaz de comunicação. Com a nossa experiência temos como objectivo desenvolver eficazes campanhas publicitárias, comerciais, anúncios, Planeamento outdoors publicitários e comercialização de serviços públicos. Sempre com vista à manutenção do equilíbrio entre os nossos clientes e os públicos com os quais interagem, a área de relações públicas interna trata de planear objectivamente a relação com a opinião pública. Desse modo, o nosso trabalho foca a sua imagem institucional mantendo os contactos certos na altura certa. O conhecimento do meio empresarial em que a sua empresa está envolvida é um ponto de partida e um beneficio obrigatório para uma tomada de decisão certeira. O levantamento de estudos de mercado e os principais indicadores directamente ligado à sua empresa é um passo à frente para a futura organização estratégica. Com as ferramentas adequadas e um planeamento rigoroso, suportado com briefings periodicos com os nossos clientes, ao planeamento estratégico será esperada a criação de metas e objectivos a atingir anualmente na comunicação empresarial dos nossos clientes e serão postas em prática todas as medidas adequadas às exigências.
11 Marketing As nossas funções organizacionais são um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo a que beneficiem do conhecimento dos públicos interessados. O marketing de relacionamento ou pósmarketing significa construir e sustentar a infra-estrutura dos relacionamentos dos seus clientes. É a integração dos clientes com a empresa, desde o projecto, desenvolvimento de processos industriais e de vendas. De maneira geral, consiste numa estratégia de negócios que visa construir pró-activamente relacionamentos duradouros entre a organização e os seus clientes, contribuindo para o aumento do desempenho desta e para resultados sustentáveis. O processo de marketing de relacionamento inicia-se com a escolha certa do cliente, identificação das suas necessidades, a definição dos serviços prestados e agregados, a busca da melhor relação custo/benefício e ter funcionários motivados e capacitados a atender estes clientes adequadamente. O contexto de administrar o relacionamento com o cliente serve para que a empresa adquira vantagem competitiva e se destaque perante a concorrência. O objetivo maior torna-se manter o cliente através da confiança, credibilidade e a sensação de segurança transmitida pela organização. Os principais objectivos ao desenvolvermos o marketing directo são: - Divulgação da marca ao público alvo definido; - Diminuição da disperção da verba publicitária; - Obtenção de resultados mensuráveis; - Maximização da lucratividade. As acções de marketing directo serão sempre planeadas para que o sucesso seja garantido. Através de recursos tecnológicos, uma forte ferramenta é o conceito do B2B (business-to-business), onde pode ser definido como a substituição dos processos físicos que envolvem as transações comerciais, por processos electrónicos.
12 ARMAZÉM DO DESIGN - Agência de Comunicação Global é uma marca criada e representada pela empresa Frase Virtual - Design e Publicidade, Unip. Lda Tel geral@armazemdodesign.com 2008 Armazém do Design. Todos os direitos reservados
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