Começar Global e Internacionalização

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1 Começar Global e Internacionalização Artur Alves Pereira Assessor do Conselho de Administração, AICEP Portugal Global Fevereiro 06, 2014

2 1 A aicep Portugal Global

3 Missão. A aicep Portugal Global é uma agência pública de natureza empresarial, cuja missão é: 1 2 Impulsionar as exportações nacionais, através da prestação de serviços de qualidade, à medida das necessidades das empresas nacionais, tanto na origem como no destino Aumentar a captação e retenção de investimento, através da prestação de serviços de qualidade, à medida das necessidades dos clientes e investidores, tanto no estrangeiro como em Portugal Lógica de proximidade às empresas Gestor de Cliente como contacto privilegiado na AICEP Apoio personalizado pontual ou integrado ao longo de todo o processo internacionalização Uma Rede Externa reforçada com a integração nas Embaixadas.2.

4 Rede interna. Lojas da Exportação Aveiro Braga Bragança Coimbra Évora Faro Guarda Leiria Lisboa Porto R. A. Açores Viseu Projeto apresentado como uma Boa Prática na implementação do SBA, em Budapeste, a convite da Comissão Europeia (Maio 2011)..3.

5 Rede externa. Atualmente, estamos presentes em 53 países, prestando consultoria e apoio logístico. Em 2015 e 2016, alargaremos a nossa presença para um total de 65, potenciando ainda mais a diplomacia económica ao serviço das empresas portuguesas. Rede Externa em 2016 Argentina Brasil Canadá Chile Colômbia Equador EUA México Panamá Peru Venezuela Alemanha Áustria Bélgica Dinamarca Eslováquia Eslovénia Espanha Finlândia França Grécia Holanda Hungria África do Sul Angola Argélia Botswana Cabo Verde Gana Guiné-Bissau Guiné Equatorial Irlanda Itália Luxemburgo Noruega Polónia Reino Unido Rep. Checa Roménia Rússia Suécia Suíça Turquia Líbia Marrocos Moçambique Namíbia Nigéria S. Tomé e Príncipe Senegal Tunísia Arábia Saudita Azerbaijão Cazaquistão China (incluindo Hong Kong e Macau) EAU Índia Indonésia Japão Koweit Malásia Qatar Coreia do Sul Singapura Timor-Leste.4.

6 2 Produtos e Serviços

7 Produtos e Serviços abordagem relacional. Etapas Cadeia de Valor da Internacionalização Como Para onde Que apoios Produtos/ Serviços Capacitação Informação Roadshow Portugal Global Oportunidades de Negócios Listas de Importadores Apoio na venda Seguros Missões Incentivos Linhas de Crédito Seguros Capital de Risco Recursos Desenv. do Negócio Rede AICEP Co-Financiamento Gestores de Cliente Lojas da Exportação Contact Center.6.

8 Produtos e Serviços. Produtos de Informação Desenvolvimento do Negócio Promoção da Oferta nos Mercados Serviços Personalizados De natureza Geral, Sectorial, Regulamentar, Estatística, sobre Oportunidades e Ambiente de Negócios nos Mercados Ações ABC Mercados e Como Vender em Conhecimento sobre o negócio internacional Ações Promocionais e de Imagem nos Mercados (ex.: missões empresariais, feiras, etc.) Aconselhamento e Consultoria à Medida (apoios à atividade comercial das empresas nos mercados, programas de contactos, listas de importadores, PortugalNews por temas,... Formação Programa InovContacto e FormExport Apoios Financeiros QREN, Instrumentos de Financiamento e Gestão do Risco, Protocolos com a Banca, Outros Instrumentos.7.

9 Produtos e Serviços - Informação. Produtos de Informação 1. Informação de Mercados: Análise/estudo sectorial de Mercado; 2. Condições legais de acesso ao Mercado; Fichas de Mercado; Guia prático de acesso a Mercado; Informações e endereços úteis; 3. Oportunidades de Negócio, Relações económicas bilaterais; sites selecionados; 4. Informação Empresarial: Base de Dados da Oferta Nacional; Informação sobre empresas em Portugal; 5. Estatísticas: Informação estatística padronizada sobre indicadores macroeconómicos, do Comércio Internacional, Investimento e Pesquisa estatística a pedido Disponibilizada via website da Agência ou preparada em função de pedidos específicos..8.

10 Produtos e Serviços Desenvolvimento do Negócio. Desenvolvimento do Negócio 1. abcmercado; comovenderem ; encontrosaicep; módulostemáticos; 2. Informação sobre mercados, formas de abordagem e de funcionamento, práticas bem sucedidas de entrada, processos de exportação, procedimentos inerentes à instalação nos mercados, etc 3.Roadshow PortugalGlobal: aproximar as oportunidades de internacionalização que identificamos, quer em termos geográficos, quer sectoriais, das regiões que visitamos. Caracterização dos mercados pelos respetivos delegados da AICEP (2014: Leiria, Braga, Coimbra, Guarda e Aveiro). 2014: 17 mercados seleccionados para acções de Capacitação Empresarial 4 Módulos temáticos: Logística, Marca, Embalagem e Gestão de Riscos na Internacionalização.9.

11 Produtos e Serviços Promoção da Oferta nos Mercados. Promoção da Oferta nos Mercados 1. Missões empresariais; 2. Feiras internacionais; 3. Visitas oficiais de órgãos de soberania; 4. Campanhas de mercado; 5. Apoio à participação em eventos no estrangeiro, etc

12 Produtos e Serviços Serviços Personalizados. Serviços Personalizados 1. PortugalNews: clipping diário de notícias, enviado por em função de perfil de interesses pré-definido; 2. Aquisição de Cadernos de Encargos; 3. Globalmail: divulgação seletiva de Oportunidades de negócio; 4. Consultoria e apoio logístico no mercado. Salas de reuniões Computadores com acesso à Internet Telefone e Fax Apoio básico de Secretariado.11.

13 Produtos e Serviços Formação. Formação Programa InovContacto: Edição 2012/13 Evolução de Resultados ESTAGIÁRIOS: Período de Testes: 14 de Setembro a 18 de Outubro Empresa de Recrutamento Selecionada: DITAME. Locais de Realização dos testes: Lisboa, Porto e Aveiro. Total de Candidaturas Recebidas: Pré-Selecionados para a Fase de Testes: 1028 candidaturas (31%); Nº Estágios Iniciais:

14 Produtos e Serviços Apoios Financeiros. Apoios Financeiros 1. Sistemas de Incentivos às Empresas (QREN) 2. Estratégias de Eficiência Colectiva e Ações Colectivas (QREN) 3. Instrumentos de Financiamento e Gestão de Risco (Garantias Mútuas, Seguros de Crédito, etc) 4. Protocolos com a Banca 5. Outros Instrumentos 1. Sistemas de Incentivos às Empresas (QREN) SI Qualificação e Internacionalização de PME Visa a promoção da competitividade das PME através do aumento da produtividade, da flexibilidade e da capacidade de resposta e presença ativa no mercado global Apoio a projetos de investimento em factores dinâmicos da competitividade Beneficiários: Empresas, Associações, Entidades Públicas e Entidades do Sistema Científico e Tecnológico Despesas eligiveis Internacionalização: Ações de prospecção e presença em mercados externos: prospecção de mercados, participação em concursos internacionais, participação em certames internacionais nos mercados externos, acções de promoção e contacto directo com a procura internacional. Acções de promoção e marketing internacional: concepção e elaboração de material promocional e informativo e concepção de programas de marketing internacional..13.

15 3 O Processo de Internacionalização

16 O Processo de Internacionalização. Fases de um processo de internacionalização.15.

17 O Processo de Internacionalização. Fases de um processo de internacionalização.16.

18 O Processo de Internacionalização..17.

19 O Processo de Internacionalização..18.

20 O Processo de Internacionalização. O Vosso Sucesso é o Nosso Sucesso.19.

21 Começar Global e Internacionalização Artur Alves Pereira Assessor do Conselho de Administração, AICEP Portugal Global artur.pereira@portugalglobal.pt Fevereiro 06, 2014