EDITAL DE CREDENCIAMENTO SEBRAE/AM Nº 001/2016

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1 EDITAL DE CREDENCIAMENTO SEBRAE/AM Nº 001/2016 CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS (capital e interir), e PROFISSIONAIS AUTÔNOMOS (interir) PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INSTRUTORIA E CONSULTORIA

2 Manaus/AM Fevereir de 2016 PREÂMBULO O Serviç de Api às Micr e Pequenas Empresas d Amaznas SEBRAE/AM, inscrit n CNPJ/MF sb nº / , cm sede na Rua Lenard Malcher, 924 Centr CEP , pr mei da Unidade de Administraçã, trna públic estarem abertas as inscrições para CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS (na Capital, Manaus e, n Interir d Estad d Amaznas), além de PROFISSIONAIS AUTÔNOMOS (exclusivamente ns municípis d interir d Estad d Amaznas para atendiment destes), para integrarem CADASTRO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS DE INSTRUTORIA E CONSULTORIA DO SEBRAE/AM, na frma estabelecida neste Edital, cm fundament n art. 43 d Regulament de Licitações e de Cntrats d Sistema SEBRAE, aprvad pela Resluçã CDN nº. 176/2008. O presente Edital é permanentemente abert às inscrições, que bedecerã as crngramas ds prcesss de credenciament realizads durante an e devidamente publicads n site d SEBRAE AM. 1. O prcess de Credenciament será rganizad e cnduzid pel SEBRAE Amaznas. Acmpanhe tdas as cmunicações e andament d prcess pel site link Credenciament de Pessas Jurídicas e Prfissinais Autônms. 2. O SEBRAE AM realiza credenciament de pessa jurídica na Capital, Manaus e, n Interir d Estad d Amaznas, e credenciament de prfissinal autônm ns municípis d interir d Estad d Amaznas, para prestaçã de serviçs de instrutria e cnsultria. Os cadastrs de prestadres de serviçs das unidades estaduais e d SEBRAE Nacinal cmpõem Cadastr Nacinal de Prestadres de Serviçs de Instrutria e Cnsultria d Sistema SEBRAE. 3. Os credenciads de utras unidades estaduais pderã prestar serviçs a SEBRAE Amaznas, desde que cntratante justifique a utilizaçã d banc de credenciads de utra UF e seja autrizad pel SEBRAE demandad. Os credenciads d SEBRAE Amaznas pderã, também, prestar serviçs em utras unidades estaduais, em situaçã análga, submetend-se às regras d SEBRAE cntratante. 4. As inscrições para este Edital deverã ser feitas n prtal d SEBRAE Amaznas: link Credenciament de Pessas Jurídicas e Prfissinais Autônms, mediante preenchiment d cadastr eletrônic; send que a inscriçã smente será validada após envi ds dcuments slicitads n item O credenciament nã estabelece brigaçã d SEBRAE Amaznas de efetuar qualquer cntrataçã, cnstituind apenas cadastr de prestadres de serviçs apts a atenderem às demandas, quand huver. 6. Fica assegurad a SEBRAE Amaznas direit de cancelar, n td u em parte, este Edital de Credenciament, mediante justificativa, sem que caiba, em decrrência dessa medida, qualquer indenizaçã, cmpensaçã as participantes u reclamaçã deles. 7. Td e qualquer esclareciment cm relaçã a este Edital deverá ser feit smente pr escrit através d endereç de credenciament@am.sebrae.cm.br Manaus/AM, 14 de agst de 2015 SEBRAE/Amaznas. UNIDADE DE ADMINISTRAÇÃO Sistema de Gestã de Credenciads Página 1 de 50

3 1. OBJETO Este Edital tem cm bjet Credenciament de Pessa Jurídica na Capital, Manaus e, n Interir d Estad d Amaznas, e credenciament de Prfissinal Autônm ns municípis d interir d Estad d Amaznas, (residentes n própri Municípi e para atendiment exclusiv destes), para integrarem Cadastr de Prestadres de Serviçs de Instrutria e Cnsultria d SEBRAE Amaznas, que pderã ser chamads para prestar serviçs quand huver demanda. O credenciament nã garante às pessas jurídicas u prfissinais autônms credenciads qualquer direit de cntrataçã, bjetivand smente credenciament de instrutres e/u cnsultres. 2. CONDIÇÕES PARA CREDENCIAMENTO 2.1 Pderã ser credenciadas, para prestar serviçs a SEBRAE Amaznas, pessas jurídicas de natureza empresarial, cm fins lucrativs, legalmente cnstituídas n País, perand ns terms da legislaçã vigente, cm experiência cmprvada e cuja finalidade cntemple a realizaçã de serviçs de instrutria e/u cnsultria Será cnsiderada empresa legalmente cnstituída aquela que apresentar cmprvaçã de registr ns órgãs cmpetentes Pderã ser credenciads, para prestar serviçs a SEBRAE Amaznas cm atuaçã ns municípis d Estad d Amaznas, prfissinais autônms, cm frmaçã em nível superir cnfrme as exigências das áreas de cnheciment (anex I), e residentes n municípi n qual slicitará credenciament, devend cmprvar residência n municípi cm cópia de cnta de água, luz u telefne em seu nme Pderã ser credenciads, para prestar serviçs a SEBRAE Amaznas, ex-empregads e excupantes de funções de cnfiança de assessr, gerente, subgerente, chefes de gabinete e diretr d Sistema SEBRAE, bservad praz mínim de carência de 60 (sessenta) dias, cntads da data da demissã imtivada, d pedid de demissã u d términ d mandat A participaçã das pessas jurídicas e d prfissinal autônm neste Credenciament implicará a aceitaçã integral e irrestrita das cndições estabelecidas neste Edital A dispnibilidade para viagens É vedada a participaçã de pessas jurídicas, ds prfissinais pr ela indicads e ds prfissinais autônms que: a) tenham sfrid restrições de qualquer natureza resultantes de cntrats firmads anterirmente cm SEBRAE, enquant perdurarem s mtivs determinantes da puniçã, inclusive restrições relacinadas a cntrat de trabalh quand tenha havid demissã pr justa causa; b) sejam u pssuam algum dirigente, gerente, sóci u respnsável técnic que seja cnselheir, diretr u empregad d SEBRAE; Página 2 de 50

4 c) tenham sid descredenciads pr iniciativa de alguma unidade federativa d Sistema SEBRAE pels mtivs prevists n item 11 deste Edital, enquant durar praz de descredenciament (vinte e quatr meses, a partir da data de cmunicaçã d descredenciament); d) sejam credenciads pr utra unidade d Sistema SEBRAE, integrand Cadastr Nacinal de Prestadres de Serviçs de Instrutria e Cnsultria d Sistema, excet dispst n subitem e)pssuam víncul de dedicaçã exclusiva cm instituições públicas, ressalvadas as hipóteses previstas em lei. f) sejam u pssuam algum dirigente, u sóci que tenham relaçã de cônjuge, cmpanheir u parente em linha reta u clateral, pr cnsanguinidade u afinidade, até segund grau cm cnselheirs, diretres u empregads d Sistema SEBRAE (Cônjuge) esps, espsa; Cmpanheir, cmpanheira relaçã estável, cnfrme Códig Civil; Parente pr cnsanguinidade, até 1º grau pai, mãe, filh (a); Parente pr cnsanguinidade, até 2º grau irmã (ã), avô (ó); Parente pr afinidade, até 1º grau sgr (a), genr, nra, padrast, madrasta, entead (a); Parente pr afinidade, até 2º grau cunhad (a). Parágraf únic: cas credenciament tenha crrid antes de mai de 2011, credenciad nã pderá ampliar as áreas, subáreas, especialidades de cnheciment e/u natureza. 3. ETAPAS DO PROCESSO DE CREDENCIAMENTO 3.1. O prcess de credenciament crrerá de acrd cm as seguintes etapas: a) 1ª etapa: Inscriçã b) 2ª etapa: Habilitaçã c) 3ª etapa: Certificaçã da Capacidade Técnica d) 4ª etapa: Ativaçã d Credenciament 4. PRIMEIRA ETAPA: INSCRIÇÃO 4.1. A pessa jurídica [capital e interir] e s prfissinais autônms [interir] que desejarem participar d prcess de credenciament deverã inscrever-se pel site link Credenciament de Pessa Jurídica e Prfissinal Autônm preenchend e enviand s dads cadastrais e relat de experiência referente a cada área de cnheciment, subárea, especialidade e natureza de trabalh em que aplique credenciament. As Pessas Jurídicas devem, também, indicar seus prfissinais Para inscriçã: A pessa jurídica enviará, n at da inscriçã, a relaçã nminal e s dads cadastrais d(s) prfissinal (is) que participará(ã) da certificaçã de capacidade técnica, especialidade e a Página 3 de 50

5 natureza da atividade, se instrutria e/u cnsultria, em n máxim até três áreas de cnheciment, pr prfissinal indicad, bedecend a perfil crrespndente às áreas, subáreas e especialidades pretendidas (Anex I deste Edital de Credenciament) O prfissinal autônm enviará, n at da inscriçã, seus dads cadastrais e suas respectivas áreas e subáreas de cnheciment, especialidade e a natureza da atividade, se instrutria e/u cnsultria, em n máxim até três áreas de cnheciment, sem limite de subáreas, especialidades, bedecend a perfil crrespndente às áreas subáreas e especialidades (Anex I deste Edital de Credenciament) Para s fins deste Credenciament, a pessa jurídica pderá indicar tants prfissinais quants desejar, desde que tenham víncul frmal de sóci u empregad, n at da inscriçã A pessa jurídica pderá inscrever-se em mais de uma Unidade d SEBRAE, desde que exista instrutr u cnsultr indicad, cm víncul frmal (sóci u empregad), dmiciliad n estad da inscriçã e este seja vinculad smente a uma empresa credenciada n Sistema SEBRAE Os prfissinais autônms candidats a credenciament inscrever-se-ã em apenas uma unidade d Sistema SEBRAE, preferencialmente n municípi/estad nde residem O SEBRAE Amaznas nã se respnsabiliza pr slicitaçã de inscriçã nã recebida pr mtivs de rdem técnica de cmputadres, falhas de cmunicaçã, cngestinament das linhas de cmunicaçã, bem cm utrs fatres que impssibilitem a transferência de dads Após envi da inscriçã, será permitida a alteraçã de dads, smente durante períd de inscriçã. Nã serã aceits pedids de alteraçã após esse períd As infrmações prestadas n at da inscriçã serã de inteira respnsabilidade da empresa [capital] e d prfissinal autônm [interir], dispnd SEBRAE Amaznas d direit de excluir deste prcess de credenciament aquele que nã preencher s dads slicitads de frma cmpleta e crreta Inscrições cuj relat de experiência esteja em branc u sem infrmações serã descnsideradas Smente s cadastrs finalizads serã cnsiderads válids para participaçã n prcess. 5. SEGUNDA ETAPA: HABILITAÇÃO 5.1. Os inscrits para credenciament serã cnvcads para a realizaçã da habilitaçã, que cnsiste em etapa eliminatória d presente Edital Esta etapa cnsiste na análise da experiência e na análise dcumental da regularidade jurídica e fiscal das pessas jurídicas inscritas n prcess de credenciament. Para s prfissinais autônms [interir] esta etapa cnsiste na análise da experiência e na análise dcumental da frmaçã e experiência. Página 4 de 50

6 5.3. Habilitaçã da Pessa Jurídica: EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA A análise da experiência da pessa jurídica será realizada a partir da descriçã das prestações de serviçs (relat de experiência) nas áreas, subáreas de cnheciment, especialidades e natureza d serviç, se instrutria e/u cnsultria, infrmad n at da inscriçã (Anex II deste Edital de Credenciament), e ds atestads u das declarações de prestaçã de serviçs realizads. N cas de pessa jurídica cnstituída há mens de 24 (vinte e quatr) meses, a experiência pderá ser cmprvada pr mei de atestads de serviçs prestads pels prfissinais indicads A análise dcumental será efetuada a partir da entrega ds dcuments exigids em cópia simples e legível, para fase da habilitaçã: a) cntrat scial e respectivas alterações u cnslidaçã cntratual (nde cnstem tdas as alterações cntratuais), inscrit u registrad n órgã cmpetente (Junta Cmercial, Cartóri u OAB e Cnselh de Classe, quand fr cas). b) cmprvante de inscriçã n Cadastr Nacinal de Pessas Jurídicas (CNPJ) c) cmprvante de regularidade para cm a Fazenda Federal, Estadual e Municipal da sede da pessa jurídica. Empresas isentas de inscriçã estadual deverã apresentar respectiv cmprvante ficial, send aceitas declarações emitida pel cntadr. FEDERAL- ( Certidã Cnjunta Negativa e Certidã Negativa) ESTADUAL MUNICIPAL d) Cmprvante de regularidade junt a Institut Nacinal d Segur Scial (INSS). e) Cmprvante de regularidade junt a Fund de Garantia pr Temp de Serviç (FGTS/CEF). f) term de cncrdância (Pessa Jurídica). Anex IV, d Edital de Credenciament; g) declaraçã sbre as vedações a credenciament. Anex VI, d Edital de Credenciament; h) atestad(s) u declaraçã(ões) referente(s) às experiências relatadas, frnecid(s) pel(s) cliente(s) atendid(s), apresentad(s) em papel timbrad (se nã huver papel timbrad, n dcument deverá cnstar carimb cm CNPJ da empresa), identificad(s) e assinad(s), cm nme legível da pessa respnsável pr sua emissã e funçã que exerce, cmprvand que trabalh fi executad, indicand títul d serviç prestad, períd e resultad btid. i) relaçã de tds s prfissinais indicads para certificaçã e cópia simples legível ds seguintes dcuments: Cmprvantes de esclaridade, cnfrme exigência n perfil da(s) subárea(s) de cnheciment (anex I) e especialidades: cópia simples frente e vers de diplma, certificad, históric esclar, declaraçã emitida pela instituiçã de ensin u, ainda, cópia d registr prfissinal. Página 5 de 50

7 OBS: Dcument relacinad a curs realizad n exterir smente será cnsiderad quand devidamente recnhecid pr instituiçã educacinal brasileira, na frma da lei, e deverá vir acmpanhad pela crrespndente traduçã efetuada pr tradutr juramentad. Dcuments pessais: Carteira de Identidade e inscriçã n CPF u dcument nde cnstem esses dads (ex: CNH u Carteira de Registr Prfissinal). Inscriçã n Cnselh Prfissinal se huver, respectiv Cnselh Prfissinal. Currícul de tds s prfissinais indicads. Dcuments que cmprvem a experiência exigida n perfil relativ à(s) área(s)/ subáreas de cnheciment esclhida(s) pel prfissinal (descrit n anex I) e especialidades, tais cm: declarações, certificads de aulas/palestras prferidas, carteira de trabalh (página de identificaçã + páginas que cmprvem a admissã, desligament e a funçã cupada), cntrats de prestaçã de serviçs/ ntas fiscais cujs serviçs e nme d prfissinal estejam especificads e utrs. OBS: 1- Experiências em atividades esclares, cm: pesquisas acadêmicas, mnitria e estágis nã serã cnsiderads. 2- Atestads e/u declarações emitidas pela própria empresa e/u seus sócis nã serã aceits. 3- Smente dcuments em prtuguês, u cm traduçã juramentada, sã aceits. Cmprvante de endereç em nme d prfissinal indicad (ex: cnta de água, luz, telefne, crrespndências bancárias e utrs). Cmprvante de víncul cm a Pessa Jurídica quand empregad, cópia da carteira prfissinal (páginas de identificaçã e registr) u ficha de registr (frente e vers cm as devidas assinaturas). Frmulári cmplet da inscriçã da Pessa Jurídica, impress e assinad, cm s dads de tds s prfissinais indicads (esse frmulári deverá ser impress após preenchiment cmplet d cadastr n sistema infrmatizad d SEBRAE). Declarações sbre as vedações a credenciament Anex VI Habilitaçã ds Prfissinais Autônms [interir]: A análise da experiência d prfissinal autônm será realizada a partir da descriçã das prestações de serviçs (relat de experiência) nas áreas e subáreas de cnheciment, especialidades e natureza d serviç, se instrutria e/u cnsultria, infrmad n at da inscriçã, e ds atestads u das declarações de prestaçã de serviçs realizads A análise dcumental será efetuada a partir da entrega ds dcuments exigids a seguir, em cópia simples e legível, para fase da habilitaçã: a) declaraçã de inexistência de víncul de exclusividade. Anex III, d Edital de Credenciament; Página 6 de 50

8 b) term de cncrdância (Prfissinal Autônm). Anex V, d Edital de Credenciament; c) declaraçã sbre as vedações a Credenciament. Anex VI, d Edital de Credenciament; d) atestad(s) u declaraçã(ões) referente(s) às experiências relatadas, frnecid(s) pel(s) cliente(s) atendid(s), apresentad(s) em papel timbrad (se nã huver papel timbrad, n dcument deverá cnstar carimb cm CNPJ da empresa), identificad(s) e assinad(s), cm nme legível da pessa respnsável pr sua emissã e funçã que exerce, cmprvand que trabalh fi executad, indicand títul d serviç prestad, períd e resultad btid. e) cópia legível ds seguintes dcuments: Cmprvantes de esclaridade, cnfrme exigência n perfil da(s) subárea(s) de cnheciment (anex I): cópia frente e vers de diplma, certificad, históric esclar, declaraçã emitida pela instituiçã de ensin u, ainda, cópia d registr prfissinal. OBS: Dcument relacinad a curs realizad n exterir smente será cnsiderad quand devidamente recnhecid pr instituiçã educacinal brasileira, na frma da lei, e deverá vir acmpanhad pela crrespndente traduçã efetuada pr tradutr juramentad. Dcuments pessais: Carteira de Identidade e inscriçã n CPF u dcument nde cnstem esses dads (ex: CNH u Carteira de Registr Prfissinal). Cópia de registr d PIS. Inscriçã n Cnselh Prfissinal se huver, respectiv Cnselh Prfissinal. Currícul prfissinal. Dcuments que cmprvem a experiência exigida n perfil relativ à(s) área(s)/ subárea(s) de cnheciment e especialidade(s) esclhida(s) pel prfissinal (descrit n anex I), tais cm: declarações, certificads de aulas/palestras prferidas, carteira de trabalh (página de identificaçã + páginas que cmprvem a admissã, desligament e a funçã cupada), cntrats de prestaçã de serviçs/ ntas fiscais cujs serviçs e nme d prfissinal estejam especificads e utrs. OBS: 1- Experiências em atividades esclares, cm: pesquisas acadêmicas, mnitria e estágis nã serã cnsiderads. 2- Atestads e/u declarações emitidas pela própria empresa e/u seus sócis nã serã aceits. 3- Smente dcuments em prtuguês, u cm traduçã juramentada, sã aceits. Cmprvante de endereç em nme d prfissinal indicad (ex: cntas de água, luz u telefne; crrespndências bancárias e utrs). Frmulári cmplet da inscriçã d Prfissinal Autônm, impress e assinad, cm s dads d prfissinal (esse frmulári deverá ser impress após preenchiment cmplet d cadastr n sistema infrmatizad d SEBRAE). Página 7 de 50

9 5.5. Para candidats ex-empregads e ex-cupantes de funções de cnfiança (assessres, gerentes, gerentes adjunts, chefes de gabinete e diretres) de qualquer unidade d Sistema SEBRAE, a cmprvaçã de experiência será pr mei da cópia da Carteira de Trabalh e Previdência Scial CTPS (páginas que cmprvam a admissã/desligament e a funçã cupada) u at de nmeaçã/term de psse Tda a dcumentaçã apresentada deverá estar cm praz de validade atualizad e em nenhuma hipótese será permitida a apresentaçã de prtcls em substituiçã as dcuments exigids Os dcuments para s quais praz nã estiver mencinad explicitamente, smente serã aceits dentr d praz máxim de 90 (nventa) dias, cntads da data de sua respectiva emissã Serã cnsideradas na análise a entrega, autenticidade, validade e cmpatibilidade ds dcuments cm bjet deste Edital e regularidade fiscal Os dcuments relacinads acima deverã ser enviads em envelpe para: SEBRAE/AM Unidade de Administraçã Gestã de Credenciads CREDENCIAMENTO EDITAL Nº. 01/2016 Rua Lenard Malcher, 924 Centr Manaus/AM - CEP: Na parte externa e frntal devem cnstar as seguintes infrmações: CREDENCIAMENTO 01/2015 SEBRAE/AM Nme da Pessa Jurídica [capital u interir] u Prfissinal Autônm [interir] 5.9. Para s prfissinais autônms [Interir d Estad] s dcuments relacinads acima deverã ser enviads/entregues ns municípis em que SEBRAE/AM tenha escritóri (Manacapuru, Itacatiara, Parintins, Cari, Tefé e Tabatinga) Durante a análise dcumental, se cnstatada alguma irregularidade, SEBRAE Amaznas u a empresa cntratada para esse fim, pderá ntificar a pessa jurídica, cncedend praz mínim de 5 (cinc) dias úteis para sua regularizaçã. 6. TERCEIRA ETAPA: CERTIFICAÇÃO DA CAPACIDADE TÉCNICA 6.1. Esta etapa tem caráter eliminatóri e cnsiste na certificaçã ds prfissinais indicads pelas pessas jurídicas [capital u interir]; e na certificaçã d prfissinal autônm [interir] As avaliações sã presenciais e nã pderã ser indicads substituts u representantes. Smente (s) prfissinal(is) indicad(s) e (s) prfissinal(is) autônm(s) pderá (ã) fazer a(s) avaliaçã (ões) e permanecer n lcal da prva. Página 8 de 50

10 6.2. A Certificaçã da Capacidade Técnica será realizada em duas fases cmpstas de: a) 1ª fase: Avaliaçã de Cnheciments avaliaçã de cnheciments referentes à natureza de serviç, de cnheciments gerais sbre pequens negócis e empreendedrism. b) c) 2ª fase: Avaliaçã de Habilidades atividade prática (aula simulada e/u apresentaçã de cas de cnsultria da vivência prfissinal) que visa avaliar as habilidades específicas de instrutria e/u cnsultria Nã serã frnecids mdels de apresentações A avaliaçã de habilidades (atividade prática) de instrutria u cnsultria terá validade para atuaçã em tdas as áreas de cnheciment em que prfissinal pretende se credenciar. a) O candidat inscrit para atuar smente em cnsultria deverá fazer uma apresentaçã da sua experiência prfissinal, em uma das áreas/ subáreas de cnheciment, abrdand cass de sucess, cm duraçã de até 20 minuts. b) O candidat inscrit para atuar smente em instrutria, deverá apresentar uma mini aula referente a uma das áreas/ subáreas de cnheciment para qual se inscreveu, cm duraçã de até 20 minuts. c) O candidat inscrit para atuar em cnsultria e instrutria deverá fazer uma apresentaçã de mini aula e de cas de sucess, da sua experiência prfissinal, em uma das áreas/ subárea de cnheciment, abrdand cass de sucess cm duraçã de até 45 minuts Tdas as apresentações deverã ser preparadas previamente em ppt (Pwer pint) e entregues em pen-drive (para ser utilizad n mment da atividade) e em 1 (uma) via impressa. Será dispnibilizad Cmputadr e Prjetr Multimídia para a respectiva apresentaçã Na atividade prática, serã avaliadas cmpetências, cnheciments, habilidades e atitudes desejáveis n cmprtament d candidat a cnsultr/instrutr A nta de crte em ambas as avaliações é 7,00 pnts, send que cada uma delas valerá 10,00 pnts e a smente participará da avaliaçã de habilidades quem btiver a nta mínima na avaliaçã de cnheciments Os candidats deverã apresentar-se, n mínim, cm 10 minuts de antecedência n dia/ hrári e lcal das Etapas da Certificaçã da Capacidade Técnica. Nenhum candidat pderá ingressar n lcal da avaliaçã após fechament da prta. Os candidats serã cnvcads mediante publicaçã n prtal d SEBRAE AM e através d cadastrad na inscriçã As pessas jurídicas já habilitadas pderã indicar nvs prfissinais para credenciament, cnfrme s critéris definids neste Edital Se s prfissinais indicads frem atuar nas mesmas áreas de cnheciment e natureza de atividade (instrutria e/u cnsultria) nas quais a empresa já é habilitada, nã é necessári envi ds dcuments listads ns itens e da alínea a até f Se s prfissinais indicads frem atuar nas mesmas áreas de cnheciment, prém em natureza de atividade diversa da habilitada atualmente, nã é necessári envi ds dcuments listads n item da alínea a até h e n item da alínea a até c ; Página 9 de 50

11 send que ns itens 5.3.2, alínea i e 5.4.2, alínea d deverã ser apresentads relats e cmprvantes smente para a nva natureza de atividade inserida O credenciament é pr temp indeterminad, salv dispst n item 10 deste Edital, devend ser atendidas às cnvcações para atualizaçã cadastral O nã cmpareciment ns períds agendads para a Certificaçã da Capacidade Técnica eliminará, autmaticamente, prfissinal indicad deste Prcess de Credenciament, nas respectivas áreas/ subáreas/ especialidades e natureza de atividade em que se ausentu Nã será permitida a utilizaçã de aparelhs de cmunicaçã (rádi, celular, bip e utrs) durante a realizaçã das atividades de Certificaçã É de exclusiva respnsabilidade d candidat: a) Arcar cm as despesas de viagens, estadia e alimentaçã, quand da realizaçã da Certificaçã da Capacidade Técnica. b) Acmpanhar s resultads das fases d prcess seletiv e a cnvcaçã para as fases seguintes. Observaçã: A etapa de CERTIFICAÇÃO DA CAPACIDADE TÉCNICA [prva de cnheciments e Avaliaçã de habilidades] será realizada ns municípis nde SEBRAE Amaznas mantém Pnts de Atendiment: Cari, Itacatiara, Manacapuru, Parintins, Tabatinga e Tefé. Os candidats ds demais municípis que se candidatarem deverã realizar a seleçã em um destes municípis arcand cm suas próprias expensas. Nã haverá 2ª chamada para nenhuma das fases de Avaliaçã, nem será pssível reagendar datas/ hráris. O crngrama será divulgad pel prtal d SEBRAE/AM. 7. QUARTA ETAPA: ATIVAÇÃO DO CREDENCIAMENTO Os prfissinais indicads e prfissinais autônms aprvads na terceira etapa (Certificaçã de Capacidade Técnica), só terã seus credenciaments ativads n sistema SGC após sua participaçã integral em Atividade Institucinal de Infrmaçã e Nivelament para Credenciads. 8. CRONOGRAMA Os resultads das etapas u qualquer utra infrmaçã serã divulgads n site d SEBRAE link Credenciament de Pessa Jurídica e Prfissinal Autônm em datas prváveis, cnfrme s crngramas ds prcesss de credenciament que serã publicads n site. Página 10 de 50

12 ETAPAS/FASES/ATIVIDADES DATA PROVÁVEL Etapa 1 Inscriçã: Períd de inscriçã para credenciament a Etapa 1 Inscriçã: Data limite para finalizaçã da inscriçã Etapa 1 Inscriçã: Divulgaçã da listagem de inscrições validadas Etapa 2 - Habilitaçã: Entrega da dcumentaçã Etapa 2 - Habilitaçã: Resultad preliminar da análise d relat de experiência e da dcumentaçã. Etapa 2 - Habilitaçã: Praz para questinaments relativs a resultad da Habilitaçã. Etapa 2 - Habilitaçã: Resultad definitiv da análise d relat de experiência e da dcumentaçã. Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Cnvcaçã para a etapa de Certificaçã da Capacidade Técnica. Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Aplicaçã da Prva de Cnheciments. Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Resultad preliminar da aplicaçã da Prva de Cnheciments. Etapa 3 - Certificaçã da Capacidade técnica :Praz para questinaments relativs a resultad da Prva de Cnheciments, Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Resultad da aplicaçã da Prva de Cnheciments. Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Aplicaçã da Avaliaçã de habilidades- Municípis cnfrme Edital Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Aplicaçã da Avaliaçã de habilidades - Capital Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Resultad Preliminar da Avaliaçã de habilidades. Etapa 3 - Certificaçã da Capacidade técnica :Praz para questinaments relativs a resultad da Avaliaçã de Habilidades. Etapa 3 Certificaçã da Capacidade técnica: Resultad final d prcess de credenciament e e a a e Após a realizaçã de cada etapa e/u divulgaçã ds resultads, candidat terá praz de dis dias úteis para questinaments/ apresentaçã de recurss. Página 11 de 50

13 8.2 Tds s recurss deverã ser dirigids a Sebrae/Amaznas, através d endereç de credenciament@am.sebrae.cm.br e nã terã efeit suspensiv. 8.3 Quand a pessa jurídica ptar pr interpr recurs deverá mencinar n iníci da mensagem a palavra RECURSO, nã havend frmulári específic u mdel para tal prcediment. 8.4 Recurss u questinaments apresentads fra d praz (data/ hrári limite) serã descnsiderads. 8.5 Os hráris indicads têm cm referência fus hrári lcal. 9. CADASTRO DE CREDENCIADOS 9.1. Tdas as pessas jurídicas [capital e interir] e s prfissinais autônms [interir] certificads n prcess de credenciament serã inserids n Cadastr de Prestadres de Serviçs de Instrutria e/u Cnsultria d SEBRAE Amaznas, estand apts a prestar serviçs quand demandads Os credenciads pderã prestar serviç a qualquer unidade estadual d Sistema SEBRAE u para SEBRAE Nacinal, sem necessidade de nv prcess de credenciament, desde que cntratante justifique a utilizaçã d banc de credenciads de utra UF, bedecend as critéris definids n Edital e mediante autrizaçã d SEBRAE demandad Após credenciament, a pessa jurídica u prfissinal autônm só pderá adicinar nvas áreas de cnheciment, respeitand limite máxim de três áreas, u nvas subáreas dentr da mesma área de cnheciment mediante a slicitaçã de nv credenciament Após credenciament, prestadr de serviçs pderá slicitar a ampliaçã de natureza u especialidade dentr da mesma área e subárea de cnheciment, sem a necessidade de participaçã em nv prcess de credenciament; neste cas será necessária apenas a análise dcumental (n mínim um atestad cmprvand a experiência na área, subárea/especialidade/natureza) e a etapa de Certificaçã, de acrd cm estabelecid n Edital de Credenciament O SEBRAE Amaznas pderá dispnibilizar, para utras instituições parceiras, cadastr de prestadres de serviçs ds credenciads O SEBRAE Amaznas nã se respnsabilizará pr quaisquer brigações (jurídicas, legais e financeiras), tampuc pel resultad ds serviçs que venham a ser cntratads pr utras instituições. Página 12 de 50

14 10. FORMALIZAÇÃO DA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS O primeir cntrat de prestaçã de serviçs n primeir mês da prestaçã de serviç será de até 120 hras, bem cm ns meses psterires desde que haja dispnibilidade de hras Esse limite aplicar-se-á a cada um ds prfissinais certificads pela pessa jurídica O prcess de cntrataçã de Empresas Credenciadas para a prestaçã de serviçs de Cnsultria e u Instrutria, através de seus indicads, será cmunicada mediante ntificaçã n Sistema Infrmatizad Prtal d Credenciad, dirigida à Empresa Credenciada, detalhand serviç a ser realizad e cnvcand para a apresentaçã ds dcuments de regularidade fiscal atualizads O prcess de cntrataçã d Prfissinal Autônm credenciad para prestaçã de serviç de Cnsultria e u Instrutria, será cmunicada mediante ntificaçã n Sistema Infrmatizad Prtal d Credenciad, detalhand serviç a ser realizad e cnvcand para a assinatura d cntrat de prestaçã de serviç Para cntrataçã frmal a dcumentaçã a ser apresentada é a seguinte: a) Pessa Jurídica[capital e interir] - cmprvante de regularidade cm a Fazenda Federal, Estadual e Municipal d dmicíli u da sede da pessa jurídica, cm a Seguridade Scial (INSS) e cm Fund de Garantia pr Temp de Serviç (FGTS); Ficha Cadastral de Frnecedres / Clientes (anex VII). b) Prfissinal Autônm [interir] cmprvante de regularidade fiscal cm a Fazenda Municipal (ISS) e cm a Seguridade Scial (INSS); Ficha Cadastral de Frnecedres / Clientes (anex VII) Tda a dcumentaçã será apresentada n praz de 02 (dis) dias a partir da data da slicitaçã Em nenhuma hipótese será permitida a apresentaçã de prtcls em substituiçã as dcuments exigids A elabraçã d cntrat de prestaçã de serviçs ficará cndicinada à regularidade fiscal da pessa jurídica e à validade desses dcuments Uma vez analisada a dcumentaçã e verificada a regularidade fiscal, prestadr de serviçs será chamad para a assinatura d cntrat n praz de 02 (dis) dias úteis, a partir da data d recebiment d cnvite O limite máxim de hras mensais para prestaçã de serviçs n SEBRAE será de 120 (cent e vinte) hras, send que esse limite se aplicará a cada prfissinal certificad A pessa jurídica será respnsável pr indicar prfissinal certificad para prestar serviç a SEBRAE, cnfrme área(s) e subárea(s) de cnheciment, especialidade e natureza da prestaçã de serviç (instrutria e/u cnsultria), seguind s critéris estabelecids: a) rdízi entre s prfissinais certificads. Página 13 de 50

15 b) limite máxim de 120 (cent e vinte) hras/mês pr prfissinal. c) prximidade d lcal da execuçã ds serviçs. d) ttal de hras de prestaçã de serviçs pr mês, cm priridade para s prfissinais cm menr quantidade de hras cntratadas n primeir mês da prestaçã de serviç, desde que ns meses psterires haja dispnibilidade de hras. e) ttal de hras de prestaçã de serviçs acumuladas da Pessa Jurídica u d Prfissinal autônm. f) aceite d respnsável legal da pessa jurídica u d prfissinal autônm Os integrantes da pessa jurídica terã sede de trabalh na sua empresa e prfissinal autônm, em seu dmicíli O cntrat estabelecerá as cndições de prestaçã de serviç, s direits e as brigações das partes, respeitand a autnmia técnica e a financeira d cntratad na execuçã ds serviçs, que deverá assumir risc da atividade desempenhada Os credenciads estarã submetids às cndições previstas neste Edital de Credenciament e pactuadas n cntrat. 11. ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS O SEBRAE Amaznas, bjetivand garantir resultad efetiv as clientes, realizará acmpanhament e a avaliaçã da prestaçã de serviçs ds instrutres e ds cnsultres A avaliaçã será realizada de duas frmas: a) pel cliente. b) pela unidade cntratante n SEBRAE/AM. Página 14 de 50

16 12. DESCREDENCIAMENTO EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA A pessa jurídica u prfissinal pr ela indicad [capital], bem cm prfissinal autônm [interir], pderá ser descredenciad quand: a) descumprir u vilar, n td u em parte, as nrmas cntidas n edital de credenciament u n instrument de cntrataçã da prestaçã de serviçs. b) receber 3 (três) avaliações inferires a mínim de 70% (setenta pr cent), seguidas u intercaladas, pr parte de clientes e unidades cntratantes (nta final), após a análise d gestr d SGC SEBRAE/UF u Nacinal. c) desistir d serviç para qual fi cntratad em detriment de utr a ser prestad a SEBRAE, salv justificativa. d) apresentar, a qualquer temp, na vigência d respectiv instrument cntratual, dcuments que cntenham infrmações inverídicas. e) nã mantiver sigil sbre as particularidades d SEBRAE Amaznas e ds clientes. f) nã cmparecer a lcal da realizaçã das atividades cntratadas cm antecedência para garantir a sua plena execuçã. g) nã zelar pels equipaments e pel material didátic dispnibilizad pel SEBRAE/AM para a realizaçã d trabalh, n cas de prestaçã de serviçs de instrutria. h) entregar e/u divulgar material prmcinal de sua empresa e/u de seus serviçs, durante s cntats mantids em nme d SEBRAE/AM. i) rganizar events e prpr a grups de clientes d SEBRAE/AM que slicitem seus serviçs. j) utilizar qualquer material desenvlvid pel SEBRAE/AM para seus prduts e seus prgramas sem prévia autrizaçã d SEBRAE/AM. k) cbrar qualquer hnrári prfissinal ds clientes, cmplementar u nã, relativs as trabalhs executads quand a serviç d SEBRAE/AM. l) cmercializar qualquer prdut/serviç d SEBRAE/AM sem prévia autrizaçã da Instituiçã. m) afastar-se da prestaçã de serviç, mesm temprariamente, sem razã fundamentada u ntificaçã prévia. n) designar u substituir utr prfissinal credenciad u nã para executar serviç pel qual fi cntratad pel SEBRAE/AM n td u em parte. ) utilizar a lgmarca d SEBRAE/AM cm referência para a realizaçã de serviçs nã cntratads cm SEBRAE/AM u utilizar a lgmarca em assinaturas, cartões de visita, prtais/sites crprativs e utrs canais sem autrizaçã prévia da instituiçã. p) articular parcerias em nme d SEBRAE/AM sem autrizaçã prévia. Página 15 de 50

17 q) pressinar, incitar, desabnar, seja pr qualquer mtiv, qualquer cliente, parceir u própri SEBRAE/AM. r) atuar em desacrd cm s princípis d respeit e da mral individual, scial e prfissinal. s) recusar-se a entregar Term de Cessã de Direits Autrais Patrimniais, cas resultad da execuçã d cntrat seja prdut u bra sujeit a regime de prpriedade intelectual Cas a pessa jurídica e/u representante legal da mesma seja descredenciad devid à infraçã de um u mais inciss d art. 62 d SGC, tds s seus prfissinais indicads estarã autmaticamente, descredenciads Cas prfissinal indicad da pessa jurídica seja descredenciad, a pessa jurídica e demais prfissinais nã serã descredenciads, cas nã estejam ligads a fat geradr d descredenciament A pessa jurídica e prfissinal autônm pderã requerer seu descredenciament u inativaçã temprária d cadastr a SEBRAE AM, mediante slicitaçã frmal A pessa jurídica e prfissinal indicad pderã ter seus cadastrs inativads pr iniciativa d SEBRAE, mediante ntificaçã frmal, quand: a) Nã se manifestar, n Prtal d Credenciad sbre aceite u recusa da prestaçã de serviçs pel SGC a SEBRAE pr três (3) vezes cnsecutivas u mais. b) A pessa jurídica que deixar de atualizar s dcuments de regularidade fiscal pr mais de seis (6) meses. 13. VALOR, FORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O pagament ds hnráris crrespndentes as serviçs prestads será estabelecid em nrma interna d SEBRAE Amaznas, ANEXO II, cnsante à natureza e a cmplexidade d trabalh A nrma interna referida anterirmente pderá sfrer alterações a qualquer temp, a arbítri d SEBRAE/AM, mment em que será frmalizad em dcument cmpetente O pagament será efetivad em até 30 (trinta) dias após a execuçã da ttalidade ds serviçs u etapas de acrd cm estabelecid em instrument específic Os pagaments smente serã efetuads pr depósit em cnta crrente, mediante apresentaçã de dcuments infrmads quand da assinatura da carta cntrat, que deverã ser entregues à unidade respnsável pela cntrataçã, após atest de que s serviçs fram realizads Quand credenciad fr cnvidad a prestar serviç pr utr SEBRAE/UF u quand huver necessidade de deslcaments para execuçã ds serviçs, s hnráris e as despesas cm deslcament, alimentaçã, hspedagem e passagem crrerã cnfrme as nrmas internas definidas pel SEBRAE cntratante Quand huver necessidade de deslcaments para execuçã ds serviçs, SEBRAE Amaznas reemblsará s valres das despesas elencadas em nrmativ intern. Página 16 de 50

18 A prestaçã de cntas deverá crrer n praz de 03 (três) dias úteis. 14. DISPOSIÇÕES FINAIS Tdas as pessas jurídicas [capital e interir] e prfissinais autônms [interir] que, a final d prcess de credenciament, demnstrarem capacidade técnica, integrarã Cadastr na cndiçã de credenciads para prestar serviçs de instrutria u cnsultria a SEBRAE Amaznas, inexistind númer mínim u máxim de credenciads O candidat classificad na etapa da habilitaçã e nã classificad na certificaçã, em nv prcess de credenciament na mesma área de cnheciment/ natureza da atividade, pderá participar smente da etapa em que nã fi aprvad, dentr d períd de validade de 12 (dze) meses Nesse cas, nã pderá haver mudança de Pessa Jurídica e esta deverá enviar dcumentaçã cmprbatória de que nã huve mudança em seu Objet Scial, além de cntinuar atendend a tds s requisits d Edital Este Credenciament nã estabelecerá brigaçã d SEBRAE/AM de efetuar qualquer slicitaçã u cntrataçã de serviçs A qualquer temp pderá ser alterad, suspens u cancelad registr cadastral da pessa jurídica que deixar de satisfazer às exigências estabelecidas neste Edital e n instrument cntratual Os prestadres de serviçs serã respnsáveis, em qualquer épca, pela fidelidade e pela legitimidade das infrmações cnstantes ns dcuments apresentads, pdend ser cancelad credenciament se verificada alguma irregularidade na dcumentaçã u nas infrmações apresentadas Quand SEBRAE Amaznas tmar cnheciment de fats que pssam caracterizar irregularidade adtará as prvidências cabíveis e deliberará, junt cm as áreas envlvidas, sbre a cntinuidade d credenciament O SEBRAE Amaznas pderá, a qualquer temp, excluir, incluir u alterar as áreas de cnheciment, sem que iss represente nv prcess de credenciament, desde que mtiv seja adequar instrument de credenciament a atendiment da demanda de seus clientes O SEBRAE Amaznas pderá revgar u anular credenciament, sem decisã mtivada É parte integrante deste presente Edital, Anex: I - Áreas de cnheciment e perfis prfissinais; II Tabela de Valres; III Declaraçã de inexistência de víncul de exclusividade; IV Mdel de Term de Cncrdância Pessa Jurídica; Página 17 de 50

19 V Mdel de Term de Cncrdância Prfissinal Autônm; VI Declaraçã de Relaçã de Parentesc. VII Ficha de Cadastr de Frnecedres/Clientes. Manaus, 25 de fevereir de SEBRAE Amaznas Unidade de Administraçã Sistema de Gestã de Credenciads Página 18 de 50

20 ANEXO I- Áreas de cnheciment e perfis prfissinais O prfissinal indicad pela pessa jurídica pderá se inscrever em até 3 (três) áreas de cnheciment, sem limite de subáreas a elas vinculadas, desde que cmprve experiência efetiva nas devidas áreas/ subáreas e especialidades. REQUISITOS PARA CERTIFICAÇÃO DA CAPACIDADE TÉCNICA 1. RECURSOS HUMANOS E EMPREENDEDORISMO 1.1 Sistema de Gestã de RH 1.2 Gestã Trabalhista 1.3 Cultura e Clima Organizacinal 1.4 Empreendedrism 1.5 Liderança 1.6 Negciaçã 1.7 Respnsabilidade Scial 1.8. Atendiment a cliente 1.9. Sucessã Empresarial Gestã SMS Cnduçã de Grups 2. EDUCAÇÃO 2.1. Educacinal Pedagógic 2.2. Educaçã a Distância Internet 2.3. Educaçã a Distância Material Impress 2.4. Educaçã a Distância Víde/TV 2.5. Educaçã a Distância Telessala 2.6. Educaçã a Distância Rádi 2.7. Educaçã a Distância Videcnferência 3. SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS 3.1. Gestã Ecnômic/Financeira 3.2. Prjet de Viabilidade 3.3. Captaçã de recurss Financeirs para prjets de api as MPES 3.4. Micrfinanças 3.5. Capital de Risc 3.6. Sistema de Garantia de Crédit 3.7. Acess a Sérics Financeirs 3.8. Meis Eletrônics de Pagament 3.9. Cntabilidade para micr e pequenas empresas Sistemas Cntábeis 4. MARKETING E VENDAS 4.1. Marketing Estratégic 4.2. Marketing de Varej 4.3. Marketing de Serviçs 4.4. Marketing de Agrnegócis 4.5. Marketing de Prduts Industrializads 4.6. Marketing Territrial 4.7. Franquias 4.8. Vendas 4.9. Negócis Digitais Events de Prmçã de Negócis Identidade visual Estud e Pesquisa de Mercad Publicidade e Prpaganda 5. COMÉRCIO EXTERIOR 5.1. Cmérci exterir 5.2. Estratégia e Mdalidades de Acess a Mercad Internacinal 5.3. Prcediments Operacinais para Imprtaçã e Exprtaçã 5.4. Serviçs de Suprte de Traduçã e Interpretaçã 6. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL 6.1. Diagnóstic Empresarial 6.2. Planejament Estratégic 6.3. Gestã de Prcesss Empresariais 6.4. Plan de negócis 7. GESTÃO DA PRODUÇÃO E QUALIDADE 7.1. Gestã e Administraçã d Prcess Prdutiv 7.2. Lgística 7.3. Supriments e Prduçã 7.4. Gestã da Qualidade e Prdutividade 7.5. Nrmatizaçã e Certificaçã 7.6. Segurança Alimentar 7.7. Prduçã Limpa 8. LEGISLAÇÃO APLICADA À MPE 8.1. Micrempresa e empresa de pequen prte 8.2. Direit Tributári/Fiscal 8.3. Direit Empresarial 8.4. Direit d Trabalh e Direit Previdenciári 8.5. Prpriedade intelectual 8.6. Legislaçã internacinal de api a MPE 8.7. Mediaçã Cnciliaçã e Arbitragem 8.8. Direit Cnstitucinal 8.9. Direit Civil Direit Autral Direit Digital Direit Ecnômic e Defesa Cmercial Legislaçã aplicada à plítica de desenvlviment e plítica industrial para MPE Direit Ambiental Direit Administrativ 9. Sustentabilidade 9.1. Gestã Ambiental 9.2. Preparaçã e Adequaçã às Nrmas Ambientais 9.3. Cnservaçã de Energia e Fntes Energéticas Alternativas 9.4.Resídus sólid 9.5. Sustentabilidade 9.6. Bidiversidade 10. INOVAÇÃO Incubadras Tecnlógicas, Póls e Parques Tecnlógics Design Tecnlgia da Infrmaçã Gestã d Cnheciment Inteligência Cmpetitiva TIB Tecnlgia Industrial Básica Prspecçã Tecnlógica Ciência da Infrmaçã Invaçã 11. DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL Aglmerações Prdutivas/ APL 12. AGRONEGÓCIOS Gestã da Cadeia Prdutiva d Agrnegóci de Pequen Prte Gestã d Empreendiment d Agrnegóci de Pequen Prte Agreclgia 13. ASSOCIATIVISMO E COOPERATIVISMO Organizaçã, Cnstituiçã e Funcinament Cperaçã Cperativism de Crédit 14. DESENVOLVIMENTO SETORIAL Turism Cultura Artesanat Cmérci Varejista Serviçs Indústria 15. POLÍTICAS PÚBLICAS Gestã Pública Desenvlviment Lcal/ Reginal e Plíticas Públicas Prcess e Técnica Legislativa Plíticas Públicas de Api às MPE Organizaçã d Estad Recnheciment de Bas Práticas de Gestã Pública Página 19 de 50

21 1. RECURSOS HUMANOS E EMPREENDEDORISMO EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA 1.1. Sistema de gestã de recurss humans: recrutament; seleçã; sistemas de carreira; recnheciment; remuneraçã; benefícis; acmpanhament e avaliaçã de desempenh e de resultads; treinament e desenvlviment (levantament de necessidades, estruturaçã de prgramas, cnteúds e avaliaçã); desenvlviment individual e de equipes Gestã trabalhista: cntrataçã; registr; rescisã cntratual; brigações trabalhistas d empregadr; víncul empregatíci; encargs; flha de pagament; relações de trabalh; acrd cletiv; relações sindicais Cultura e Clima Organizacinal: aplicaçã de ferramentas para estud da cultura e clima rganizacinal; fatres culturais; cmprtament rganizacinal; ações de intervençã na cultura rganizacinal Empreendedrism: prcess empreendedr; cmprtament empreendedr; atitudes e características ds empreendedres - fatres psiclógics e scilógics de empreendedrism em crprações; intraempreendedrism; empreendedrism/aut-empreg; fatres influenciadres na criaçã e desenvlviment de nvs empreendiments; frmaçã de empreendedres; identificaçã e desenvlviment de características empreendedras; esclas cnceituais de empreendedrism; empreendedrism em grups minritáris; empreendedrism cletiv; empreendiment pr necessidade e empreendiment pr prtunidade de mercad; empreendiments sciais Liderança: ferramentas e instruments para a prfissinalizaçã d líder; desenvlviment de líderes; liderança empreendedra; papel d líder em grups frmais e infrmais na empresa e na sciedade Negciaçã: técnicas e habilidades de negciaçã; jgs de pder; cmunicaçã em negciaçã Respnsabilidade Scial: ética empresarial; aplicaçã ds cnceits e princípis de gestã respnsável; atuaçã scial das empresas; aplicaçã das nrmas de respnsabilidade scial; utilizaçã de ferramentas e indicadres sciais; elabraçã de balanç scial; cnsum respnsável, aplicaçã da nrma de respnsabilidade scial Atendiment a cliente: técnicas e habilidades d atendiment; excelência em atendiment; estruturaçã de equipes de atendiment; ética d atendiment. Especialidades: Atendiment a Cliente - técnicas e habilidades d atendiment; implementaçã e gestã de unidades de atendiment a cliente; estruturaçã de equipes de atendiment. Teleatendiment - técnicas e habilidades d teleatendiment; implementaçã e gestã de unidades call center; estruturaçã de equipes de teleatendiment Sucessã Empresarial: desenvlviment de prgramas de sucessã empresarial; aplicaçã de instruments de prfissinalizaçã e cnscientizaçã da gestã de empresas familiares Gestã de SMS: segurança, mei ambiente e saúde cupacinal Cnduçã de Grups: planejament e aplicaçã de metdlgias de cnduçã de grups; prcess, ferramentas, dinâmicas, vivências, percepçã de mviments grupais; mediaçã d prcess de cnstruçã da aprendizagem em grup; leitura, análise e avaliaçã de prcesss grupais. Página 20 de 50

22 SUBÁREAS RECURSOS HUMANOS e EMPREENDEDORISMO REQUISITOS 1.1. Sistemas de Gestã de Recurss Humans 1.3. Cultura e Clima Organizacinal 1.5. Liderança Frmaçã esclar de nível superir Experiência prfissinal mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à RH/ Gestã de Pessas Experiência cmprvada em cnduçã de grups Cnheciment ds cnteúds das subáreas 1.2. Gestã Trabalhista Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea 1.4. Empreendedrism Frmaçã esclar de nível superir Experiência cmprvada em cnduçã de grups Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea 1.6. Negciaçã Frmaçã esclar de nível superir Experiência cmprvada em cnduçã de grups Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea 1.7. Respnsabilidade Scial Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea/ práticas de Respnsabilidade Scial Cnheciment ds cnteúds da subárea 1.8. Atendiment a Cliente Especialidades: Atendiment a Cliente Teleatendiment Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea/ especialidade de interesse Experiência em cnduçã de grups Cnheciment ds cnteúds da subárea/especialidade 1.9. Sucessã Empresarial Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada em prcesss de sucessã empresarial, cntempland temas cm: cnflits em empresas familiares; prcess sucessóri familiar; prcess de herdeirs; estratégia empresarial; prfissinalizaçã da gestã e utrs. Cnheciment ds cnteúds da subárea Página 21 de 50

23 1.10. Gestã SMS Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea Cnduçã de Grups Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, cm trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea 2. EDUCAÇÃO 2.1. Educacinal pedagógic: terias e técnicas educacinais para desenvlviment, atualizaçã, cncepçã e análise de sluções educacinais; elabraçã de referenciais e metdlgias; educaçã pr cmpetência; técnicas e instruments de avaliaçã de aprendizagem Educaçã à distância - internet: desenvlviment de prgrama educativ para empreendedres e empresáris que utilizem a internet; transpsiçã de curss para internet, animaçã de lista de discussã/fórum/cmunidade de aprendizagem; exercícis, jgs e atividades utilizand a internet; aplicaçã de curss utilizand a internet e capacitaçã de tutres Educaçã à distância - material impress: desenvlviment de prgrama educativ para empreendedres e empresáris que utilizem material impress; desenvlviment de guia de estuds; implementaçã de tutria para curss utilizand material impress para estud autônm; registr de cass reais que se destinam a educar pela exemplaridade Educaçã à distância - víde/tv: desenvlviment de prgrama educativ para empreendedres e empresáris que utilizem víde/tv; desenvlviment de vídes educativs; análise e validaçã de rteirs de vídes educativs; registr de cass reais que se destinam a educar pela exemplaridade em víde Educaçã à distância - telessala: desenvlviment de prgrama educativ para empreendedres e empresáris que utilizem a metdlgia de telessalas; elabraçã d guia d rientadr de aprendizagem; análise e validaçã d guia d rientadr de aprendizagem; capacitaçã, acmpanhament e avaliaçã de rientadres de aprendizagem; aplicaçã de capacitações em telessalas Educaçã à distância - rádi: desenvlviment de prgrama educativ para empreendedres e empresáris que utilizem mei rádi; análise e validaçã de rteirs de prgramas educativs de rádi; registr de cass reais que se destinam a educar pela exemplaridade pel rádi Educaçã à distância - videcnferência: desenvlviment de prgrama educativ para empreendedres e empresáris que utilizem mei videcnferência; aplicaçã de prgramas educativs pr mei de videcnferência; transpsiçã de curss para este mei. SUBÁREAS EDUCAÇÃO Página 22 de 50 REQUISITOS 2.1. Educacinal Pedagógic Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, na área de Educaçã, cm temas cm: análise e adequaçã de cnteúds, cnsultria educacinal, crdenaçã

24 pedagógica, acmpanhament e avaliaçã de aprendizagem de jvens e adults, cnstruçã de sluções educacinais e utrs. Experiência cmprvada na aplicaçã de metdlgias vivenciais/ cnduçã de grups Cnheciment ds 4 (quatr) pilares da educaçã e ds cnteúds da subárea 2.2. Educaçã a Distância Internet 2.3. Educaçã a Distância Material Impress 2.4. Educaçã a Distância Víde/TV 2.5. Educaçã a Distância Telessala 2.6. Educaçã a Distância Rádi 2.7. Educaçã a Distância Videcnferência Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads a cada subárea de interesse Experiência cmprvada na adaptaçã/ desenvlviment de cnteúds para mei relacinad à cada subárea de interesse Cnheciment ds 4 (quatr) pilares da educaçã e ds cnteúds das subáreas 3. SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS 3.1. Gestã ecnômic/financeira: cntas a pagar; cntas a receber; apuraçã de custs; frmaçã de cust e preç de venda; margem de lucr; flux de caixa; indicadres de desempenh; lucratividade; liquidez; payback; capital de gir; caixa; bancs; análise e cntrle de estques; rateis de custs; diagnóstic financeir e rientaçã na elabraçã de cntrles financeirs; pnt de equilíbri; margem de cntribuiçã Prjets de viabilidade: elabraçã e análise de prjets de viabilidade técnic/ecnômic/financeir; análise de mercad e de lcalizaçã; rçament de caixa/capacidade de pagament; rçament de receita e despesas; dimensinament d capital de gir; investiment fix; taxa interna de retrn; lucratividade; rentabilidade; pnt de equilíbri; flux de caixa; indicadres de rentabilidade de prjets; análise de investiment Captaçã de recurss financeirs para prjets de api às MPE: elabraçã de prjets para captaçã de recurss junt a empresas e instituições de fment nacinais e internacinais. Gestã e avaliaçã de prjets de captaçã de recurss financeirs para prjets de api às MPE; fntes financiadras e patrcinadras Micrfinanças: frmaçã de redes, cnstituiçã e expansã de rganizações de micrcrédit Capital de risc: capital de risc n país, cnstituiçã e acmpanhament de funds de capital empreendedr (venture capital) n mercad financeir nacinal e internacinal Sistema de garantias de crédit: perações de crédit bancári; frmas e sistemas de garantias de crédit; tips de garantias para capital de gir e fix; legislaçã e nrmas bancárias sbre garantias de crédit; sistemas internacinais de garantias de crédit; gvernança e gestã de sciedades de garantias de crédit Acess a serviçs financeirs: padrões de atendiment na prestaçã de serviçs de rientaçã individual e cletiva, gerand e disseminand cnheciment sbre: funcinament d Sistema Financeir Nacinal, sua cmpsiçã e papel das instituições que a cmpõem; prduts dispníveis n mercad financeir cm aplicabilidade às MPEs; cenári de crédit nacinal, abrdand a segmentaçã, rigem, taxas de jurs e inadimplência Meis Eletrônics de Pagament: platafrmas eletrônicas de pagament e recebiment; cartões de crédit e débit; mbile payment; tecnlgia e invaçã em serviçs financeirs em platafrmas digitais; nrmativs sbre tema. Página 23 de 50

25 3.9. Cntabilidade para Micr e Pequenas Empresas: tributs; alíqutas; incidências; isençã; imunidades; livrs exigids; cntabilidade fiscal; brigações/guias; renegciaçã de dívida fiscal, legislaçã das MPE e regimes especiais Sistemas cntábeis: registrs e cnciliaçã cntábeis; relatóris ficiais (balançs, balancetes, demnstrativ de resultads, diári); imbilizad cntábil (crreçã, depreciaçã); demnstrativs patrimniais; perícias. SUBÁREAS 3.1. Gestã Ecnômic/Financeira 3.2. Prjet de Viabilidade 3.3. Captaçã de recurss Financeirs para prjets de api as MPES 3.4. Micrfinanças 3.5. Capital de Risc 3.6. Sistema de Garantia de Crédit 3.7. Acess a Sérics Financeirs 3.8. Meis Eletrônics de Pagament SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir em Ciências Cntábeis, Administraçã de Empresas, Ciências Ecnômicas u curss relacinads à área financeira u utrs curss, prém cm pós-graduaçã relacinada à área de finanças, tais cm: Administraçã Financeira, Gestã Empresarial, Cntrladria, Auditria Financeira u áreas afins. Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads a Finanças Cnheciments em gestã de negócis e mercad financeir e ds cnteúds das subáreas 3.9. Cntabilidade para Micr e Pequenas Empresas Sistemas cntábeis Frmaçã esclar de nível superir em Ciências Cntábeis, Administraçã de Empresas, Ciências Ecnômicas u utras áreas, prém cm pós-graduaçã relacinada à área Cntábil, tais cm: Cntabilidade Empresarial, Gestã Empresarial, Cntrladria, Auditria Cntábil u afins. Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à Cntabilidade Cnheciments em escrituraçã cntábil, rtinas cntábeis e ds cnteúds das subáreas 4. MARKETING E VENDAS 4.1. Marketing estratégic: diagnóstic mercadlógic: metdlgia de análise e segmentaçã de mercad e de ambiente, cmprtament d cnsumidr, canais de distribuiçã, prmçã e prpaganda; sistema de infrmaçã de marketing: metdlgias de inteligência cmercial, prcediments para a cleta, classificaçã, análise, avaliaçã e distribuiçã de infrmações necessárias para MPE; planejament de mídia: marketing diret, telemarketing, mala-direta, cmunicaçã, mídias alternativas, rientações sbre endmarketing; Plan de Marketing: elabraçã, implementaçã, mnitrament e avaliaçã de plans de marketing para empresas (individuais e cletivs); identificaçã de nvs mercads e prtunidades de negócis; avaliaçã d mercad, psicinament, tamanh e fatia de mercad (market share), estratégias de marketing para prduts e serviçs; desenvlviment de marcas (branding) e administraçã de marcas e patrimôni intangível Marketing de varej: estratégias de marketing e cmunicaçã para varej; desenvlviment e implantaçã de plans de marketing; lgística de supriments e lgística de distribuiçã; embalagem; cmunicaçã visual; revitalizaçã de espaçs cmerciais, análise de layut; análise de pnts de vendas; marketing de prdut/serviç; estratégias de vendas em centrs cmerciais, ruas cmerciais e shpping Center. Página 24 de 50

26 4.3. Marketing de serviçs: estratégias de marketing e cmunicaçã para serviçs; desenvlviment e implantaçã de plans de marketing; lgística, pnts de atendiment, CRM, pós-venda; cmunicaçã visual e análise de layut; análise de pnts de atendiment; marketing de relacinament Marketing de agrnegócis: estratégias de marketing e cmunicaçã para prduts d agrnegócis; desenvlviment e implantaçã de plans de marketing; marketing para grups de prdutres; lgística de supriments, de armazenagem, embalagem, transprte e distribuiçã; estratégias de venda para atacadistas, supermercads e cmpradres gvernamentais; cnheciments gerais de marketing de territóris; identificaçã de canais alternativs de cmercializaçã Marketing de prduts industrializads: estratégias de marketing e cmunicaçã para prduts industrializads (a cnsumidr e cm insum para utrs prcesss prdutivs); desenvlviment e implantaçã de plans de marketing; marketing para grups de empresas; integraçã da cadeia prdutiva, lgística de supriments, de armazenagem, embalagem, transprte e distribuiçã; estratégias de venda para grandes cmpradres privads e gvernamentais; identificaçã de canais alternativs de cmercializaçã e encadeaments empresariais Marketing territrial: Estratégias de cmunicaçã territrial e de grups de empresas; marketing, cmunicaçã e identidade territrial; indicaçã gegráfica; Marketing territrial integrad, cmunicaçã territrial (interna e externa), identidade territrial e agregaçã de valr decrrentes das especificidades d territóri Franquias: Mdels de gestã de franquias envlvend franqueadr e rede de franqueads; planejament e frmataçã de franquias; estruturaçã de frmas de supervisã e gestã da rede de franquias; lgística de supriments e distribuiçã para franquias; estratégias de marketing e cmunicaçã da rede (interna e externa); estruturaçã de manuais de franquias; rientaçã para esclha de franquia; requisits para esclha de ptenciais franqueads; elabraçã e análise de cntrats de franquias Vendas: gerenciament e estruturaçã de equipe de vendas; planejament e estratégia de vendas; gerenciament d prcess de venda e pós-venda; marketing de relacinament cm clientes; avaliaçã de pnt cmercial; estratégia de cmercializaçã; gestã de varej e atacad; estratégia de lgística e distribuiçã n atacad e varej; identificaçã de canais alternativs de cmercializaçã Negócis digitais: Planejament estratégic de Marketing digital; cmunicaçã em canais digitais; estratégias de acess de MPE a cmérci eletrônic; metdlgias e ferramentas de api às MPE na cnvergência digital; planejament de marketing para inserçã de prduts e serviçs na ecnmia digital; us de redes sciais para negócis, CRM; buscadres, palavras-chave e encntrabilidade; campanhas em mídias digitais; perfil e cmprtament d cnsumidr. Especialidades: Negócis digitais - estratégias de acess de MPE a cmérci eletrônic; metdlgias e ferramentas de api às MPE na cnvergência digital; planejament de marketing para inserçã de prduts e serviçs na ecnmia digital; us de redes sciais para negócis; buscadres, palavras-chave e encntrabilidade. Database marketing Elabraçã e aplicaçã de estratégias e sluções tecnlógicas de relacinament cm cliente CRM (custmer relatinship management); prjets relacinads a dataming e database marketing Events de prmçã de negócis: planejament, execuçã mnitrament e avaliaçã de events de prmçã cmercial envlvend MPE; identificaçã de nvs mercads e prtunidades de negócis; identificaçã de ptenciais cmpradres e fertantes; utilizaçã de metdlgias e instruments de prmçã cmercial para prduts e serviçs, tais cm rdadas de negócis, shw-rm, expsições, mstras, feiras e missões empresariais; utilizaçã de ferramentas infrmatizadas; análise de resultads de pesquisas sbre expectativas de negócis; mnitrament após açã de prmçã cmercial Identidade visual: prgramaçã visual, merchandising, iluminaçã, ventilaçã PDV, vitrinism, layut, embalagem, cmunicaçã, lgmarca, higiene e limpeza e display. Ambiência e rerdenament espacial (arquitetura, urbanism e paisagism); criaçã de identidade visual (individual e cletiva) para empresas. Página 25 de 50

27 4.12. Estud e Pesquisa de Mercad: elabraçã de briefings/escp de pesquisa; elabraçã de relatóris de pesquisas; elabraçã e aplicaçã de pesquisas quantitativas cm base em dads secundáris; definiçã de metdlgias de pesquisa quantitativa e qualitativa; elabraçã de questináris de pesquisa; cleta, análise e interpretaçã de dads; identificaçã de nvs mercads e prtunidades de negócis pr mei de pesquisas mercadlógicas estruturadas; tendências, nvas segmentações, perfis e cmprtament de cnsumidres; prspecçã cmercial Publicidade e Prpaganda: atendiment; planejament; criaçã e veiculaçã de peças publicitárias; criaçã, execuçã e avaliaçã de campanhas; criaçã de sites na Internet, mídia; prduçã de audivisuais e prduçã gráfica. SUBÁREAS 4.1. Marketing Estratégic 4.2. Marketing de Varej 4.3. Marketing de Serviçs 4.4. Marketing de Agrnegócis 4.5. Marketing de Prduts Industrializads 4.6. Marketing Territrial MARKETING E VENDAS REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à Marketing, cm fc na subárea esclhida Cnheciment em gestã de marketing e ns cnteúds das subáreas 4.7. Franquias Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea 4.8. Vendas Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à cnsultria/instrutria em vendas Cnheciment em gestã de vendas e ns cnteúds das subáreas 4.9. Negócis Digitais Especialidades: Negócis Digitais Database marketing Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea, nas especialidades de interesse Cnheciments em gestã de marketing e ns cnteúds da subárea/especialidade Events de Prmçã de Negócis Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment de gestã de marketing e ds cnteúds da subárea Identidade Visual Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea Página 26 de 50

28 4.12. Estud e Pesquisa de Mercad Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em realizaçã de pesquisas de mercad quantitativas e qualitativas ns mercads nacinal e/u internacinal; elabraçã de relatóris analítics e recmendaçã de ações e estratégias mercadlógicas a partir de resultads de pesquisas, estud e análises; elabraçã de relatóris de análise de dads; us de base de dads; elabraçã de briefings/escps de pesquisas. Cnheciment ns cnteúds da subárea Publicidade e Prpaganda Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea 5. COMÉRCIO EXTERIOR 5.1. Cmérci exterir: Plíticas internacinais de cmérci exterir, blcs ecnômics, integraçã ecnômica e OMC; acrds cmerciais bilaterais e multilaterais n mund; barreiras nã tarifárias às exprtações (nrmas técnicas, sanitárias e fitssanitárias); exigências ambientais, de saúde pública, sciais e de trabalh; subsídis à prduçã e exprtaçã n mund; plíticas de imprtaçã e exprtaçã de utrs países; plítica externa brasileira; órgãs vinculads e prcediments; incentivs fiscais e tributáris; órgãs e mecanisms de api às exprtações; subsídis e incentivs à prduçã e exprtaçã n país; lgística internacinal e de prts Estratégias e mdalidades de acess a mercad internacinal: mdalidades de internacinalizaçã (exprtaçã, imprtaçã, parcerias internacinais, jint-venture, cnsórcis de exprtaçã, etc); pesquisas de mercads internacinais; us de bases de dads nacinais e internacinais de cmérci exterir (estatísticas, barreiras tarifárias e técnicas, dads quantitativs e qualitativs, busca de parceirs cmerciais, etc) identificaçã de barreiras e desafis, prspecçã de mercads e prtunidades de negócis e parcerias; diagnóstic de aptidã exprtadra; planejament estratégic de marketing internacinal para empresas e grups de empresas; elabraçã, implementaçã e avaliaçã de plans de internacinalizaçã Prcediments peracinais para imprtaçã e exprtaçã: viabilidade da empresa para exprtaçã e imprtaçã; prcediments burcrátics: área cambial, mdalidades de imprtaçã e exprtaçã, mdalidades de pagament, registr de exprtaçã, nmenclaturas utilizadas, registr simplificad (exprta fácil), transprte internacinal, prcediments alfandegáris, classificaçã de mercadrias; despach aduaneir (manusei das tarifas aduaneiras), requisits técnics e cmerciais de destin; frmaçã de preçs de imprtaçã e exprtaçã; gestã e funcinament de zna de prcessament de exprtaçã (ZPE); frmaçã e funcinament de estaçã aduaneira de interir (AEDI); frmaçã de cnsórcis de exprtaçã; frmaçã de preç de venda a vista e a praz para mercad extern Serviçs de suprte de traduçã e interpretaçã: Técnicas de traduçã, interpretaçã de dcuments, crrespndências, manuais, cartilhas, texts de análises de mercad relacinads a cmérci exterir. Serviç de traduçã simultânea. Especialidades: Traduçã textual - Inglês Traduçã textual Espanhl Traduçã simultânea Inglês Traduçã simultânea Espanhl Página 27 de 50

29 5.1. Cmérci exterir SUBÁREAS 5.2. Estratégia e Mdalidades de Acess a Mercad Internacinal 5.3. Prcediments Operacinais para Imprtaçã e Exprtaçã COMÉRCIO EXTERIOR REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir em Cmérci Exterir u Administraçã de Empresas u utras áreas, prém cm pós-graduaçã relacinada à área de Cmérci Exterir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads a Cmérci Exterir Cnheciment ds cnteúds das subáreas 5.4. Serviçs de suprte de traduçã e interpretaçã Especialidades: Traduçã textual - Inglês Traduçã textual Espanhl Traduçã simultânea Inglês Traduçã simultânea Espanhl Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em traduçã, na especialidade de interesse Fluência ral e escrita na especialidade 6. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL 6.1. Diagnóstic empresarial: mapeament da situaçã glbal da empresa, levantament das práticas d planejament e da gestã, incluind levantament da situaçã de cntrles financeirs e frmaçã d preç de venda; análise da estrutura rganizacinal e seu funcinament, s recurss humans, as sistemáticas de cmunicaçã e infrmatizaçã existentes, a visã estratégica da rganizaçã; análise ds pnts frtes e fracs e as medidas adtadas para a sluçã de prblemas; mapeament ds indicadres de desempenh e mercadlógics; prcess prdutiv e invaçã e tecnlgia Planejament estratégic: análise cnjuntural: cenári macr ecnômic; perspectivas cnjunturais; indicadres macr ecnômics; metdlgia de análise de ambiente intern e extern; identificaçã d diferencial cmpetitiv; avaliaçã das prtunidades de mercad e análise de rentabilidade; estratégias e visã sistêmica d negóci Gestã de prcesss empresariais: mapeament, redesenh e melhrias de fluxs de prcesss, técnicas e ferramentas para a implantaçã e gestã de prcesss empresariais Plan de negócis: identificaçã de prtunidades; estuds de viabilidade, elabraçã de prjets e plans de negócis Mnitrament de Prgramas e Prjets: técnicas e ferramentas para seleçã, pririzaçã, alinhament à estratégia; métds de gestã e mnitrament de resultads de prgramas e prjets empresariais Diagnóstic Empresarial SUBÁREAS 6.2. Planejament estratégic 6.3. Gestã de Prcesss Empresariais 6.4. Plan de negócis 6.5. Mnitrament de Prgramas e Prjets PLANEJAMENTO EMPRESARIAL REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Experiência em cnduçã de grups Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cnsultria u instrutria ns cnteúds das subáreas Cnheciment ds cnteúds das subáreas e da realidade das MPE Página 28 de 50

30 7. ÁREA DE GESTÃO DA PRODUÇÃO E QUALIDADE 7.1. Gestã e administraçã d prcess prdutiv: layut fabril; rganizaçã e métds de trabalhs; sistemas prdutivs; planejament e cntrle da prduçã; administraçã de materiais; planejament e cntrle da prduçã; dimensinament da capacidade instalada de prduçã, manutençã preventiva e crretiva de máquinas e equipaments; balanceament de linhas de prduçã; gerenciament e adequaçã de prcesss da prduçã; desenvlviment e aprimrament de prduts, técnicas básicas de prduçã; análise e avaliaçã de prdut Lgística: sistematizaçã de cmpras materiais, insums e serviçs; rganizaçã e gestã de transprte, distribuiçã e estcagem de mercadrias Supriments e prduçã: administraçã de prduts e insums, supriments, cmpras, gestã de estque e frnecedres Gestã da qualidade, e da prdutividade: implantaçã e acmpanhament de prgramas de gestã da qualidade e da prdutividade; indicadres de desempenh e ferramentas da qualidade; desenvlviment de metdlgia de prêmis de qualidade e cmpetitividade e averiguações pertinentes a prcess; cmpetitividade empresarial; implantaçã e manutençã de prgramas de gestã para a cmpetitividade; fatres, estratégias e indicadres de cmpetitividade e prdutividade; ferramentas da cmpetitividade; frmaçã de grups multiplicadres de cmpetitividade; segurança n trabalh Nrmatizaçã e certificaçã: implantaçã das nrmas ISO; nrmatizaçã e certificaçã; frmaçã de grup de multiplicadres nas empresas; acmpanhament d prcess de certificaçã nas empresas; auditria da qualidade Segurança alimentar: análise de perigs e pnts crítics de cntrle (APPCC); práticas de fabricaçã e manipulaçã de aliments para empresas ds segments: industrial, mesa e camp; prcediments padrões de higiene peracinal (PPHO); perigs bilógics físics e químics; denças de rigem alimentar; critéris de segurança em cada uma das etapas da prduçã e manipulaçã de aliments; plan de amstragem para análise micrbilógica; cntrle de qualidade Prduçã limpa: diagnóstics setriais e implantaçã; prcesss prdutivs; tecnlgias limpas; diagnóstic ambiental; racinalizaçã de prcesss prdutivs; ec-eficiência; resídus; água; energia. SUBÁREAS 7.1. Gestã e Administraçã d Prcess Prdutiv 7.7. Prduçã Limpa GESTÃO DA PRODUÇÃO E QUALIDADE REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cnsultria na área u gestã de prcesss prdutivs Cnheciment ds cnteúds das subáreas 7.2. Lgística 7.3. Supriments e Prduçã Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em lgística u supriments, em temas cm: gestã de estque, cmpras, supriments, gestã de frnecedres, canais de distribuiçã e utrs Cnheciment ds cnteúds das subáreas Página 29 de 50

31 7.5. Segurança alimentar Frmaçã esclar de nível superir em Engenharia de Aliments, Nutriçã, Medicina, Medicina Veterinária, Agrnmia, Farmácia, Bilgia, Biquímica, Engenharia Química, Tecnlgia de Aliments u áreas afins. Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em Segurança Alimentar, em temas cm : implantaçã de Bas Práticas de Fabricaçã e Manipulaçã de Aliments, nrmas da ANVISA e trabalhs cm grups de segments específics, tais cm empresas prdutras de aliments Cnheciments em elements da micrbilgia e cnteúds da subárea 7.3. Gestã da Qualidade e da Prdutividade 7.4. Nrmatizaçã e Certificaçã Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, na área de qualidade, em temas cm: certificaçã Nrmas ISO, auditria da qualidade, implantaçã de 5S, avaliaçã de empresas candidatas a prêmis de Qualidade e Cmpetitividade, indicadres e ferramentas da qualidade e utrs Para subárea Nrmatizaçã e Certificaçã Curs Leader Acessr u Certificaçã ISO 9000 Cnheciment ds cnteúds das subáreas 8. ÁREA DE LEGISLAÇÃO APLICADA ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESA 8.1. Micrempresa e empresa de pequen prte: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; definiçã de MPE; inscriçã e baixa da empresa; tributs e cntribuições; acess as mercads; simplificaçã das relações de trabalh; fiscalizaçã, assciativism; estímul a crédit, à capitalizaçã e à invaçã; regras civis e empresariais; acess à justiça; api e representaçã; frmalizaçã, simplificaçã, desburcratizaçã; Empreendedr Individual; regulamentaçã da Lei Geral ns estads e municípis; SIMPLES Nacinal; limites para enquadrament (federal, estadual e municipal); registr de empresas; tips de empresas e de sciedades; cnstituiçã das sciedades; cntrats sciais; tratament favrecid e jurídic diferenciad para as MPE Direit Tributári/Fiscal: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; impsts, taxas e cntribuições sciais (enquadraments), especialmente cntribuições para terceirs; alíqutas; incidências; isençã; imunidades; livrs exigids; cntabilidade fiscal; brigações/guias; renegciaçã de dívida fiscal; rtinas tributárias; prcess administrativ tributári; Cnselhs de Cntribuintes; auts de infraçã; Receita Federal d Brasil; MPEs; cperativas; Organizações Nã Gvernamentais - ONGs; Organizações da Sciedade Civil de Interesses Públics - OSCIPs; Sistema SEBRAE e Sistema S Direit Empresarial: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; tips de empresas; cnstituiçã das sciedades; cntrats sciais; tips de sciedade; prcediments frmais e legais cntrats; títuls de crédit; direit e códig de defesa d cnsumidr; estabeleciment e nme empresarial; abertura e fechament de empresas; livrs cmerciais; direit de prpriedade; cntrats bancáris Direit d Trabalh e Direit Previdenciári: : análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal e cmparada; encargs; exigências das leis; incentivs, incidências; alíqutas; brigações trabalhistas e previdenciárias das empresas; cntrats de trabalh; direits e deveres ds empregads; prtadres de deficiência; menr aprendiz; estagiáris; legislaçã aplicável as MPE; terceirizaçã; slidariedade; cálculs trabalhistas; perícia trabalhista; rtinas trabalhistas e previdenciárias; regulament de empresa; plan de cargs e Página 30 de 50

32 saláris; grup ecnômic; teria d cnglbament; natureza jurídica d Sistema SEBRAE e d Sistema S e suas implicações nas relações trabalhistas Prpriedade Intelectual: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; prpriedade intelectual; indicações gegráficas; registr de marca; registr de patente; registr de sftware; tramitaçã de prcesss n Institut Nacinal de Prpriedade Industrial - INPI Legislaçã internacinal de api às MPE: legislaçã internacinal específica de api às MPE; legislaçã cmercial internacinal para MPE Mediaçã, cnciliaçã e arbitragem: legislaçã aplicável as métds extrajudiciais de sluções de cnflits (MESCs); teria d cnflit; técnicas de negciaçã; mediaçã; cnciliaçã e arbitragem Direit Cnstitucinal: direit cmparad; legislaçã, análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; Direit Públic e Diret Privad: princípis, relações e hermenêutica; s princípis cnstitucinais e Sistema S ; princípis gerais da atividade ecnômica; tratament favrecid e jurídic diferenciad para as MPEs; intervençã d estad n dmíni ecnômic; regulaçã; a natureza jurídica d Sistema S ; Sistema S e s órgãs de cntrle; Sistema SEBRAE e as cntribuições de intervençã n dmíni ecnômic; cntribuiçã scial Direit Civil: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; pessas naturais; pessas jurídicas; bens; negóci jurídic; ats jurídics; brigações; cntrats em geral e cntrats específics; títuls de crédit; respnsabilidade civil; Direit de Empresa; empresári; sciedade; estabeleciment e instituts cmplementares; psse e prpriedade; usufrut; penhr, hipteca e anticrese Direit Autral: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; Lei 9.610/98; registr de bras n Escritóri de Direits Autrais da Fundaçã Bibliteca Nacinal Direit Digital: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência cmparadas Direit Ecnômic e defesa cmercial Direit e Ecnmia; análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência (administrativa e judicial) nacinal u cmparada; Sistema Brasileir de Defesa da Cncrrência - SBDE: Cnselh Administrativ de Defesa da Cncrrência - CADE, Secretaria de Direit Ecnômic - SDE e Secretaria de Acmpanhament Ecnômic - SEAE; cntestaçã judicial das decisões d SBDE; a defesa da cncrrência e a defesa cmercial ns rganisms internacinais, especialmente na ONU, na OCDE, na OMC, n Banc Mundial, n Mercsul, na UE, na ALADI e na Assciaçã de Nações d Sudeste Asiátic - ASEAN; cncentraçã de mercads; estuds de micrecnmia; a defesa da cncrrência e a defesa cmercial ns Países Recentemente Industrializads (Newly industrialized cuntries NICs) Legislaçã aplicada à plítica de desenvlviment e plítica industrial para MPE: análise cmparada e interpretaçã da legislaçã referente às plíticas de desenvlviment e às plíticas industriais de diferentes países; principais desafis a desenvlviment e plíticas industriais para prmçã das MPE; nvas abrdagens de plíticas para a prmçã de arranjs de MPE; índice de desenvlviment da MPE e referencial para a prmçã de plíticas de desenvlviment lcais e territriais; prgramas de desenvlviment industriais; rganisms internacinais, especialmente ONU, OCDE, OMC, Banc Mundial, MERCOSUL, UE, ALADI e Assciaçã de Nações d Sudeste Asiátic - ASEAN; legislaçã ds Países Recentemente Industrializads (Newly industrialized cuntries - NICs) Direit Ambiental: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; elabraçã de pareceres jurídics referentes a licenciament ambiental Direit Administrativ: análise e interpretaçã da legislaçã, da dutrina e da jurisprudência nacinal u cmparada; prteçã a patrimôni históric e artístic nacinal; parcerias públic-privadas; serviçs públics, licitações e cntrats; Regulament de Licitações e de Cntrats d Sistema Sebrae e d Sistema S, pregã, cnsórcis públics; estatut da cidade; pder de plicia; at administrativ; administraçã direta e indireta; bens públics, cntrle da administraçã publica; cnvênis e Sistema S ; Sistema de Gestã de Cnvênis e Cntrats Página 31 de 50

33 de Repasse - SICONV; certidões negativas; regularidade fiscal; prestaçã de cntas; credenciament; chamadas públicas; cntrats de repasse, terms de cperaçã e utrs instruments cngêneres e s cntrats administrativs, especialmente cm Organizações Nã Gvernamentais - ONGs, Organizações da Sciedade Civil de Interesses Públics - OSCIPs, pessas jurídicas de direit privad e demais entidades d terceir setr; agências reguladras; órgãs de cntrle: TCU, CGU e cngêneres estaduais e municipais: Relatóris de Auditria, Tmada de Cntas; Tmada de Cntas Especial; Prestaçã de Cntas e demais prcesss. Tdas as subáreas LEGISLAÇÃO APLICADA ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS - MPE SUBÁREAS REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir em Direit Estar inscrit na Ordem ds Advgads d Brasil OAB Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cada(s) subárea(s) esclhida(s) Cnheciment ds cnteúds das subáreas 9. Sustentabilidade 9.1. Gestã ambiental: licenciament ambiental (EIA, RIMA, empreendiments industriais, cmérci e serviçs); plan de cntrle ambiental (PCA); sistema de gestã ambiental (SGA); gerenciament de resídus urbans e rurais rgânics e inrgânics; aprveitament de resídus sólids urbans (cleta seletiva, usinas de triagem, usinas de cmpstagem); tratament de efluentes industriais; cntrle da pluiçã industrial e dméstica; auditria e cntabilidade ambiental; implantaçã de prgramas de gestã e educaçã ambiental; manej flrestal; sustentabilidade Preparaçã e adequaçã às nrmas ambientais: adequaçã da MPE à legislaçã ambiental; implementaçã de prgramas de certificaçã; realizaçã de diagnóstic de empresas em relaçã à legislaçã ambiental Cnservaçã de energia e fntes energéticas alternativas: geraçã de energias alternativas cm aprveitament ds resídus u recurss naturais; adequaçã d fatr ptência; lumintécnica; análise tarifária; c-geraçã; reduçã de perdas de calr ds equipaments/tubulações através da readequaçã d islament térmic; timizaçã energética de sistemas de geraçã de vapr, de frns alimentads pr cmbustíveis fósseis e d sistema elétric das empresas; utilizaçã de gás natural; utilizaçã de turbinas em pequens curss d'água; fntes energéticas alternativas (energia slar, energia eólica e bimassa) Resídus sólids: cnheciment ds aspects legais que regem setr de resídus sólids nas regiões, tant na esfera municipal, estadual cm nacinal; gerenciament de resídus sólids Sustentabilidade: Us ds recurss naturais; Eficiência energética; Plíticas ambientais; Energias renváveis, degradaçã;pluiçã; Ecssistemas; Bidiversidade Bidiversidade: Ecssistemas; Taxnmia; Bigegrafia; Diversidade genética; Diversidade rgânica ; Diversidade eclógica; Legislaçã ambiental. Página 32 de 50

34 9.1. Gestã Ambiental SUBÁREAS 9.2. Preparaçã e Adequaçã às Nrmas Ambientais 9.3. Cnservaçã de energia e fntes energéticas alternativas 9.4. Resídus sólids 9.5. Sustentabilidade 9.6. Bidiversidade SUSTENTABILIDADE REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à Gestã Ambiental, na subárea de interesse Cnheciment ds cnteúds das subáreas Para subárea Preparaçã e Adequaçã às Nrmas Ambientais: Certificaçã ISO INOVAÇÃO Incubadras tecnlógicas, póls e parques tecnlógics: implantaçã de incubadras de empresas; prcess de seleçã de empresas e de incubadras de empresas; análise e elabraçã d estud de viabilidade; elabraçã e análise d plan de implementaçã; estratégias de divulgaçã e marketing; gestã da infrmaçã tecnlógica; negciaçã de tecnlgia; alianças estratégicas; redes de invaçã tecnlógica Design: desenvlviment de prcesss técnics e criativs relacinads à cnfiguraçã, cncepçã, elabraçã e especificaçã de um artefat. Especialidades: Design gráfic: utilizaçã de técnicas e ferramentas de desenh gráfic. Design de prdut e de prcess: utilizaçã de técnicas e ferramentas de design de prdut e de prcess. Design digital: utilizaçã de técnicas e ferramentas de design digital. Design de mda: utilizaçã de técnicas e ferramentas de design de mda. Design prmcinal: utilizaçã de técnicas e ferramentas de design prmcinal. Design de embalagem: utilizaçã de técnicas e ferramentas de design de embalagem. Design de artesanat: utilizaçã de técnicas e ferramentas de design de artesanat Tecnlgia da infrmaçã: ferramentas de gestã; infrmatizaçã de empresas; segurança eletrônica e/u digital; inclusã digital; administraçã de redes; administraçã de infra-estrutura cmputacinal; desenvlviment de sistemas; análise de requisits. Especialidades: Tecnlgia da infrmaçã: utilizaçã de recurss tecnlógics e cmputacinais (hardware, sftware e cmunicaçã de dads) para geraçã e us da infrmaçã. Também inclui planejament, suprte a sftware e a hardware e prcesss de prduçã e peraçã. Segurança da infrmaçã: Utilizaçã de técnicas, prcesss e ferramentas de segurança da infrmaçã e cnheciment das melhres práticas bem cm das nrmas e recmendações d mercad de segurança da infrmaçã. Administraçã de redes: utilizaçã de técnicas, prcesss, mnitrament e gerenciament de ferramentas para rede LAN e WAN: switches, cabeament estruturad, rteadres, VIP, Videcnferência, Redes sem fi, VPN. Infraestrutura cmputacinal: Administraçã, gerenciament e mnitrament de servidres e serviçs Windws cm: AD, DNS, DHCP, IIS, Hyper-V, SQL Server, Exchange, servidr de arquivs e servidr de impressã. Administraçã, gerenciament e mnitrament de serviçs cm: Apache, TmCat, JBss. Desenvlviment de sistemas: utilizaçã de técnicas, prcesss e ferramentas para, analisar, elabrar e implementar um sistema cmputacinal (sftware) em Dt Net, Delphi, PHP, Java, Ltus Ntes. Página 33 de 50

35 Análise e especificaçã de requisits: utilizaçã de técnicas, prcesss e ferramentas para análise, prduçã e manutençã de dcuments de requisits e rastreabilidade de requisits Gestã d cnheciment: mdels, ferramentas e implantaçã de gestã d cnheciment; internalizaçã, externalizaçã e scializaçã d cnheciment; tratament de infrmações e dcuments; capitais d cnheciment; princípis e características da gestã d cnheciment; infraestrutura de gestã d cnheciment. Especialidades: Gestã d Cnheciment - elabraçã de diagnóstics e mdelagem para gestã d cnheciment; serviçs de desenvlviment e us de metdlgia em gestã d cnheciment; estruturaçã estratégica em gestã d cnheciment. Ediçã de Cnteúds - ediçã de cnteúds para diversas mídias, ex: internet, tv, rádi, mídia impressa, e utras; desenvlviment, planejament e implantaçã de sites; ferramentas administrativas (CMS) para ediçã de sites; ferramentas de gvernança em prtais crprativs Inteligência cmpetitiva: mdels, aplicaçã, ferramentas e prcesss de inteligência cmpetitiva; fatres crítics de sucess de inteligência cmpetitiva; inteligência cmpetitiva nas rganizações; aplicabilidade de inteligência cmpetitiva nas MPE; etapas de implantaçã; sistemas de inteligência cmpetitiva Tecnlgia industrial básica: avaliaçã de cnfrmidade; nrmalizaçã; prpriedade industrial; metrlgia; infrmaçã tecnlógica; marcas e patentes; marca cletiva; desenh industrial; indicaçã gegráfica. Estud de Viabilidade Técnica, Ecnômica e Cmercial: análise, aplicabilidade e funcinalidade da tecnlgia, estági de desenvlviment da tecnlgia. Análises mercadlógicas, cadeia de valr, prduts similares /cncrrentes, prspecçã tecnlógica de mercads nacinal e internacinal; análise ecnômica: precificaçã, diferencial agregad a nv prdut desenvlvid, investiment, despesas e valraçã d negóci, captaçã de recurss financeirs nacinais e internacinais para invaçã dispníveis n mercad glbal Prspecçã tecnlógica: nvas tecnlgias prtadras d futur; us de nvs insums e materiais; cntrle de impacts sóci-ambientais Ciência da infrmaçã: aplicaçã da infrmaçã e ds dads, seu us e as interações entre as pessas; planejament, implementaçã, administraçã e rganizaçã das unidades de infrmaçã (biblitecas, bases de dads digitais, centrs de dcumentaçã e infrmaçã); mapeament, análise e crreçã de prblemas na lgística (flux) da Infrmaçã; planejament, implantaçã e manutençã de sistemas de rganizaçã da infrmaçã, de acess e de recuperaçã da infrmaçã Invaçã: Cnceits de invaçã e de invaçã tecnlógica; indicadres de invaçã; ambiente para api à invaçã na MPE; invaçã e tecnlgia; mdels de atuaçã em invaçã; invaçã n Brasil e n mund; marc legal; plíticas públicas vltadas à invaçã. SUBÁREAS Incubadras Tecnlógicas, Póls e Parques Tecnlógics Design Especialidades: INOVAÇÃO REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cnteúds relacinads à gestã empresarial; prcesss de qualidade e/u tecnlgia; diagnóstic financeir e análise de viabilidade ecnômica; mecanisms de geraçã de idéias; implantaçã e análise de prjets, de perações e prjets de captaçã de recurss; gestã de habitats de invaçã Cnheciment ds cnteúds da subárea Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em Design, ns Página 34 de 50

36 Design gráfic Design de prdut e de prcess Design digital Design de mda Design prmcinal Design de embalagem Design de artesanat cnteúds relacinads a cada especialidade esclhida Cnheciment ds cnteúds da subárea/especialidade Tecnlgia da Infrmaçã Especialidades: Tecnlgia da infrmaçã Segurança da infrmaçã Administraçã de redes Infraestrutura cmputacinal Desenvlviment de sistemas Análise e especificaçã de requisits Gestã d Cnheciment Especialidades: Gestã d Cnheciment Ediçã de Cnteúds Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads a Tecnlgia da Infrmaçã, na subárea/ especialidade esclhida Cnheciment ds cnteúds da subárea/especialidade Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à cada subárea/ especialidade esclhida Cnheciment ds cnteúds da subárea Inteligência Cmpetitiva Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea TIB Tecnlgia Industrial Básica Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs ligads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea Prspecçã Tecnlógica Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs ligads à subárea Cnheciment ds cnteúds da subárea Ciência da Infrmaçã Frmaçã esclar de nível superir em Biblitecnmia u Ciência da Infrmaçã, u nível superir em qualquer área cm pós-graduaçã em Ciência da Infrmaçã. Experiência mínima de 6 (seis) meses, cmprvada, em biblitecas, arquivs e/u centrs de dcumentaçã empresarial; implantaçã e/u utilizaçã de sistemas de autmaçã de bibliteca, arquivs u centrs de dcumentaçã Cnheciment ds cnteúds da subárea Invaçã Víncul frmal de sóci u empregad à Pessa Jurídica Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs ligads a cada subárea esclhida Página 35 de 50

37 Cnheciment ds Cnteúds da subárea 11. DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL Aglmerações prdutivas/arranjs prdutivs lcais: desenvlviment de aglmeraçã de empresas; gvernança estabelecida entre lideranças; entidades e empresáris lcais; arranjs prdutivs; clusters; cadeias prdutivas; distrits industriais; planejament estratégic municipal; parceria estad/mercad/sciedade; análise d cenári lcal; diagnóstic e prpsiçã de sluções; elabraçã e mnitrament de prjets; articulaçã cm parceirs lcais; análise da cadeia prdutiva; análise ds dads secundáris; mbilizaçã e gestã de recurss; prpsiçã de plíticas públicas para melhria d ambiente empreendedr; acmpanhament das ações e prpsiçã de melhrias. SUBÁREAS Aglmerações Prdutivas/ Arranjs Prdutivs Lcais DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs ligads à subárea Experiência cmprvada em cnduçã de grups Cnheciment ds cnteúds da subárea Cnheciment em elabraçã e gestã de prjets 12. AGRONEGÓCIOS Gestã da cadeia prdutiva d agrnegóci de pequen prte: prtunidades de investiment; sistemas de prduçã; sistemas de lgística; cmercializaçã de prduts da agrpecuária de pequen prte; nichs de mercad; estuds de cadeias prdutivas; diagnóstics; estuds de viabilidade técnica, ecnômica e cmercial; e estuds prspectivs. Especialidades: Gestã da cadeia prdutiva d agrnegóci de pequen prte: estuds de cadeias prdutivas; diagnóstics; estuds de viabilidade técnica, ecnômica e cmercial; e estuds prspectivs. Blc de pecuária: Apicultura e melipnicultura: Gestã da cadeia prdutiva d mel. Avicultura: Gestã da cadeia prdutiva de aves. Suincultura: Gestã da cadeia prdutiva de suíns. Bvincultura de crte: Gestã da cadeia prdutiva de bvins. Leite e derivads: Gestã da cadeia prdutiva de leite e derivads. Ovincaprincultura: Gestã da cadeia prdutiva de vins e caprins. Animais exótics: Gestã da cadeia prdutiva de animais exótics. Blc de agricultura: Mandicultura: Gestã da cadeia prdutiva da mandica. Tubérculs: Gestã da cadeia prdutiva de tubérculs. Página 36 de 50

38 Grãs: Gestã da cadeia prdutiva de grãs. Fruticultura: Gestã da cadeia prdutiva de frutas. Plantas medicinais e armáticas: Gestã da cadeia prdutiva de plantas medicinais e armáticas. Flricultura: Gestã da cadeia prdutiva de flres. Café: Gestã da cadeia prdutiva de café. Derivads de cana: Gestã da cadeia prdutiva de derivads de cana. Vitivinicultura: Gestã da cadeia prdutiva da uva, vinh e derivads. Hrticultura: Gestã da cadeia prdutiva de hrticultura. Blc de Aqüicultura e pesca: Crustáces: Gestã da cadeia prdutiva de crustáces. Algas: Gestã da cadeia prdutiva de algas. Peixes: Gestã da cadeia prdutiva de peixes. Mluscs: Gestã da cadeia prdutiva de mluscs. Anfíbis: Gestã da cadeia prdutiva de anfíbis. Silvicultura: Gestã da cadeia prdutiva de silvicultura (métds naturais e artificiais de regenerar e melhrar s pvaments flrestais). Agrenergia: Gestã da cadeia prdutiva de agrenergia Gestã d empreendiment d agrnegóci de pequen prte: diagnóstic d empreendiment d agrnegóci de pequen prte (agrpecuária e agrindustrial); estuds de viabilidade técnic, ecnômic, prdutiv, financeir e cmercial; plan de negócis d empreendiment; gestã da qualidade; planejament; acmpanhament e avaliaçã; estratégia de negócis; marketing; cmercializaçã e distribuiçã de prduts. Especialidades: Gestã d empreendiment d agrnegóci de pequen prte: diagnóstic d empreendiment d agrnegóci de pequen prte; estuds de viabilidade técnic, ecnômic, prdutiv, financeir e cmercial; plan de negócis d empreendiment. Blc de pecuária: Apicultura e melipnicultura: Gestã d empreendiment de apicultura e/u melipnicultura. Avicultura: Gestã d empreendiment de avicultura. Suincultura: Gestã d empreendiment de suincultura. Bvincultura de crte: Gestã d empreendiment de bvincultura de crte. Leite e derivads: Gestã d empreendiment de leite e derivads. Ovincaprincultura: Gestã d empreendiment de vincaprincultura. Animais exótics: Gestã d empreendiment de animais exótics. Blc de agricultura: Mandicultura: Gestã d empreendiment de mandicultura. Tubérculs: Gestã d empreendiment de tubérculs. Grãs: Gestã d empreendiment de grãs. Fruticultura: Gestã d empreendiment de fruticultura. Plantas medicinais e armáticas: Gestã d empreendiment de plantas medicinais e armáticas. Flricultura: Gestã d empreendiment de flricultura. Café: Gestã d empreendiment de café. Derivads de cana: Gestã d empreendiment de derivads de cana. Vitivinicultura: Gestã d empreendiment de vitivinicultura. Hrticultura: Gestã d empreendiment de hrticultura. Blc de Aqüicultura e pesca: Página 37 de 50

39 Crustáces: Gestã d empreendiment de crustáces. Algas: Gestã d empreendiment de algas. Peixes: Gestã d empreendiment de peixes. Mluscs: Gestã d empreendiment de mluscs. Anfíbis: Gestã d empreendiment de anfíbis. Silvicultura: Gestã d empreendiment de silvicultura. Agrenergia: Gestã d empreendiment de agrenergia Agreclgia: fundaments da agreclgia; diferentes crrentes de agricultura eclógica: natural, bidinâmica, rgânica, eclógica; agreclgia e ciência n cntext atual da agricultura rgânica. Especialidades: Agreclgia: fundaments da agreclgia; diferentes crrentes de agricultura eclógica: natural, bidinâmica, rgânica, eclógica; agreclgia e ciência n cntext atual da agricultura rgânica. Blc de pecuária: Apicultura e melipnicultura: agreclgia aplicada a negóci de apicultura e melipnicultura. Avicultura: agreclgia aplicada a negóci de avicultura. Suincultura: agreclgia aplicada a negóci de suincultura. Bvincultura de crte: agreclgia aplicada a negóci de bvincultura de crte. Leite e derivads: agreclgia aplicada a negóci de leite e derivads. Ovincaprincultura: agreclgia aplicada a negóci de vincaprincultura. Animais exótics: agreclgia aplicada a negóci de animais exótics. Blc de agricultura: Mandicultura: agreclgia aplicada a negóci de mandicultura. Tubérculs: agreclgia aplicada a negóci de tubérculs. Grãs: agreclgia aplicada a negóci de grãs. Fruticultura: agreclgia aplicada a negóci de fruticultura. Plantas medicinais e armáticas: agreclgia aplicada a negóci de plantas medicinais e armáticas. Flricultura: agreclgia aplicada a negóci de flricultura. Café: agreclgia aplicada a negóci de café. Derivads de cana: agreclgia aplicada a negóci de derivads de cana. Vitivinicultura: agreclgia aplicada a negóci de vitivinicultura. Hrticultura: agreclgia aplicada a negóci de hrticultura. Blc de Aqüicultura e pesca: Crustáces: agreclgia aplicada a negóci de crustáces. Algas: agreclgia aplicada a negóci de algas. Peixes: agreclgia aplicada a negóci de peixes. Mluscs: agreclgia aplicada a negóci de mluscs. Anfíbis: agreclgia aplicada a negóci de anfíbis. Silvicultura: agreclgia aplicada a negóci de silvicultura. Agrenergia: agreclgia aplicada a negóci de agrenergia. SUBÁREAS Tdas as subáreas/ especialidades AGRONEGÓCIOS REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir Página 38 de 50

40 Para subárea Agricultura Orgânica excepcinalmente pderá ser aceita frmaçã técnica em curss específics ligads à Agricultura u Pecuária, em substituiçã a nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs/ cnteúds relacinads a Agrnegócis em cada subárea/ especialidade esclhida Cnheciment ds cnteúds das subáreas 13. ASSOCIATIVISMO E COOPERATIVISMO Organizaçã, cnstituiçã e funcinament: assciações; cperativas; clubes de serviçs; rganizações nã gvernamentais; centrais de negócis; OSCIP e demais frmas assciativas; legislaçã aplicada às diversas frmas assciativas Cperaçã: cultura da cperaçã, cperaçã empresarial; frmaçã, implantaçã e frtaleciment de redes assciativas; rganizações de cperaçã de pequens empreendiments; redes empresariais; ações cletivas Cperativism de crédit: cnstituiçã, gestã, frtaleciment, expansã e transfrmaçã de cperativas de crédit de empresáris de micr e pequenas empresas. SUBÁREAS ASSOCIATIVISMO E COOPERATIVISMO REQUISITOS Organizaçã, Cnstituiçã e Funcinament Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cnsultria, rganizaçã e/u gestã de cperativas e/u assciações Experiência cmprvada em cnduçã de grups Cnheciment ds cnteúds da subárea Cperaçã Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cnsultria, rganizaçã e/u gestã de cperativas e/u assciações Experiência cmprvada em cnduçã de grups, que se entende: leitura de grup, mediaçã de situações de aprendizagem, identificaçã das necessidades de mudança de padrões de cmprtament Cnheciment ds cnteúds da subárea Cperativism de Crédit Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs ligads à Cperativism de Crédit Cnheciment ds cnteúds da subárea Página 39 de 50

41 14. DESENVOLVIMENTO SETORIAL EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA Turism: diagnóstics e inventáris de prtunidades de perfis de investiments; prjets de empreendiments turístics; plíticas gvernamentais de desenvlviment, gestã e incentiv a turism; ecturism; turism rural; turism aut-sustentável; avaliaçã e cnstruçã de cenáris n âmbit lcal, reginal, nacinal e internacinal; identificaçã e segmentaçã d setr turístic; gastrnmia; htelaria. Especialidades: Turism: diagnóstics e inventáris de prtunidades de perfis de investiments; prjets de empreendiments turístics; plíticas gvernamentais de desenvlviment, gestã e incentiv a turism; ecturism; turism rural; turism aut-sustentável; avaliaçã e cnstruçã de cenáris n âmbit lcal, reginal, nacinal e internacinal; identificaçã e segmentaçã d setr turístic; gastrnmia; htelaria. Ecturism: ações de desenvlviment setrial em turism, fcadas em ecturism. Turism Rural: ações de desenvlviment setrial em turism, fcadas em turism rural. Turism de aventura: ações de desenvlviment setrial em turism, fcadas em turism de aventura. Gastrnmia: ações de desenvlviment setrial em turism, fcadas em gastrnmia. Turism de events: ações de desenvlviment setrial em turism, fcadas em turism de events Cultura: legislaçã de incentiv à cultura; prjets culturais e artístics; patrcínis; diagnóstics, inventáris e plans de desenvlviment da cultura; preservaçã e explraçã de patrimôni históric e cultural; legislaçã nacinal e regulaments específics relativs as bjets culturais e seus prcesss de circulaçã; fertas culturais públicas u privadas; diversidade cultural; gestã de patrimôni cultural; diagnóstic de ptencial cultural; ecnmia da cultura; gestã e marketing cultural Artesanat: diagnóstic e inventáris de traçs culturais e histórics que pdem ser expresss na frma de artesanat; elabraçã de planejament estratégic de grups; frmalizaçã de grups; criaçã, revitalizaçã, prduçã e cmercializaçã de prduts artesanais Cmérci Varejista: Identificaçã e segmentaçã d setr de cmérci varejista; diagnóstic e elabraçã de prjets para implantaçã de empreendiments de cmérci varejista; plíticas gvernamentais de desenvlviment, gestã e incentiv a setr de cmérci varejista; avaliaçã e cnstruçã de cenáris n âmbit lcal, reginal, nacinal e internacinal; diagnóstics e inventáris de prtunidades de perfis de investiments Serviçs: Identificaçã e segmentaçã d setr de serviçs; diagnóstic e elabraçã de prjets para implantaçã de empreendiments de serviçs; plíticas gvernamentais de desenvlviment, gestã e incentiv a setr de serviçs; avaliaçã e cnstruçã de cenáris n âmbit lcal, reginal, nacinal e internacinal; diagnóstics e inventáris de prtunidades de perfis de investiments Indústria: Identificaçã e segmentaçã de diferentes setres d setr da indústria, diagnóstic e elabraçã de prjets para implantaçã de empreendiments de indústria; plíticas gvernamentais de desenvlviment, gestã e incentiv as setres da indústria; avaliaçã e cnstruçã de cenáris n âmbit lcal, reginal, nacinal e internacinal; diagnóstics e inventáris de prtunidades de perfis de investiments; gestã da cadeia de supriments; desenvlviment de prjets nas diferentes frmas de rganizaçã das cadeias prdutivas (APL, Núcles Setriais, Redes Empresariais, Encadeament Empresarial) Turism Cultura SUBÁREAS DESENVOLVIMENTO SETORIAL REQUISITOS Frmaçã esclar de nível superir. Na subárea 14.3 Artesanat, excepcinalmente, será aceit Página 40 de 50

42 14.3. Artesanat Cmérci Varejista Serviçs Indústria nível médi cmplet para natureza instrutria. Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em cada(s) subárea/especialidade(s) esclhida(s) Experiência cmprvada em cnduçã de grups Cnheciment ds cnteúds das subáreas Cnheciment em elabraçã e gestã de prjets 15. POLÍTICAS PÚBLICAS Gestã pública: articulaçã e mudança n cntext da gestã pública; ferramentas e instruments de gestã pública (Lei Orçamentária Anual, Lei de Diretrizes Orçamentárias, Códig de Pstura, Códig Tributári, Plan Plurianual, Lei de Respnsabilidade Fiscal, Plan Diretr, Lei Orgânica etc.); planejament estratégic, bas práticas em gestã pública, cnsórcis públics; gestã rientada para resultads e ações de empreendedrism fcads na gestã pública; trabalh em equipe fcad na gestã pública, liderança fcada na gestã pública e negciaçã fcada na gestã pública Desenvlviment lcal/reginal e plíticas públicas: estratégias de desenvlviment lcal e reginal pr mei de plíticas públicas municipais de api as pequens negócis, planejament, desenvlviment, acmpanhament e avaliaçã de plíticas públicas, prgramas setriais (desenvlvids n âmbit das secretarias municipais de turism, agrnegócis, desenvlviment, mei ambiente, tecnlgia, trabalh e renda, fazenda) Prcess e técnica legislativa: elabraçã, prpsiçã e análise de legislações, tramitaçã legislativa; legislações de api as pequens negócis Plíticas públicas de api às Micr e Pequenas Empresas: cnceit de plíticas públicas, frmulaçã, planejament, implementaçã, mnitrament e avaliaçã de plíticas públicas; estratégias de desenvlviment fcadas em plíticas de api as pequens negócis; plíticas públicas tributárias de incentiv as pequens negócis; desburcratizaçã de prcesss de abertura e funcinament de empresas; plíticas e prgramas setriais que cntemplem as micr e pequenas empresas (desenvlvids n âmbit das secretarias municipais de turism, agrnegócis, desenvlviment, mei ambiente, tecnlgia, trabalh e renda, fazenda) Organizaçã d Estad: interesse públic; atres plítics; estrutura e funcinament ds pderes Executiv, Legislativ e Judiciári; terceir setr; frmaçã de agenda pública Recnheciment de bas práticas de gestã pública: disseminaçã de experiências bem sucedidas em plíticas públicas; elabraçã de editais e critéris de avaliaçã para prêmis de recnheciment de bas práticas em gestã pública; análise de regulaments para premiações; identificaçã de experiências bem sucedidas em gestã pública. SUBÁREAS POLÍTICAS PÚBLICAS REQUISITOS Tdas as subáreas Frmaçã esclar de nível superir Experiência mínima de 1 (um) an, cmprvada, em trabalhs ligads à Gestã Pública/ Plíticas Públicas, de acrd cm a(s) subárea(s) esclhida(s) Experiência cmprvada em cnduçã de grups Cnheciment ds cnteúds das subáreas Página 41 de 50

43 ANEXO II TABELA DE VALORES SISTEMA DE GESTÃO DE CREDENCIADOS SGC TABELA DE VALORES HORA INSTRUTORIA E HORA CONSULTORIA Natureza d Trabalh Instrutria Natureza d Trabalh Instrutria Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Palestras até 3 hras 100,00 Palestras, semináris u curss. Oficinas SEI (4 hras) 100,00 Semináris 80,00 Treinaments diverss de multiplicadres, funcinári e públic em 60,00 geral em Manaus. Treinaments diverss de multiplicadres, funcinári e públic em 80,00 geral n Interir d Estad d Amaznas. Curss e ficinas de artesanat 30,00 Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr (R$) Metdlgia EMPRETEC (06 dias de seminári) Facilitadr Líder 120,00 1º e 2º Facilitadr 90,00 Natureza d Trabalh Seleçã Natureza d Trabalh Instrutria/ Cnsultria Natureza d Trabalh Cnsultria (pesquisa e diagnóstic) Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Seleçã de participantes d Selecinadr (Capital e Interir) 90,00 EMPRETEC Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Sluções educacinais Treinaments e Cnsultrias nas da grade Empresas atividades da grade de empresas 80,00 Avançadas avançadas. Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Cnsultria 70,00 Cnsultria n Interir d Amaznas 80,00 Levantament de (smente quand huver deslcament de utr infrmações, municípi para execuçã d bjet). mapeament d Estud de Cass 50,00 cntext Avaliaçã de Resultads de Prjets 40,00 Levantament de infrmações 40,00 Página 42 de 50

44 Cnsultria CULTCOOP* 80,00 * deverã ser pagas 50 hras de planejament para cada 100 hras de cnsultria cm s grups. Visita Visita Natureza d Trabalh Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Prjet Negóci a Visita de 1 hra as candidats a Negóci empresáris, desde que haja adesã a 60,00 prgrama, em Manaus. Prjet Negóci a Negóci Visita de 1 hra as candidats a empresáris, desde que haja adesã a prgrama, em Municípis d interir d Amaznas. 60,00 Visita Natureza d Trabalh Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Cadastr de candidats a Prjet Empreendr empreendedres individuais Individual (empreendiments infrmais). 5,00 Natureza d Trabalh Cnsultria Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Levantament de Elabraçã u desenvlviment de infrmações, cnteúd e revisã de metdlgias a 120,00 mapeament d partir de cnheciments já existentes de cntext baixa cmplexidade. Natureza d Trabalh Ações enquadradas Descritiv das Ações Valr Hra (R$) Serviçs de cnsultria e instrutria para Capacitaçã n Prjet ALI 144,00 Cnsultria e Instrutria Prjet ALI Cnsultria Educacinal Pedagógic 167,00 Cnsultria Blgueir 122,00 Página 43 de 50

45 ANEXO III DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE VÍNCULO DE EXCLUSIVIDADE PARA PROFISSIONAL AUTÔNOMO Eu, [nme cmplet], [nacinalidade], [estad civil], [prfissã], inscrit n CPF/MF sb nº., e prtadr da Carteira de Identidade nº., expedida pela, residente e dmiciliad n endereç, nº, Bairr, CEP, [cidade], [estad], DECLARO, que nã exerç carg, funçã u empreg públic u privad que tenha natureza u exija exclusividade n exercíci da atividade. Após esta data, cas venha a exercer qualquer atividade de natureza exclusiva, pública u privada, cmprmet-me a cmunicar fat imediatamente a SEBRAE. Pr ser a expressã da verdade, assum inteira respnsabilidade pela declaraçã ra prestada, sb as penas da lei., de de 20. Nme e Assinatura Página 44 de 50

46 ANEXO IV MODELO DE TERMO DE CONCORDÂNCIA PESSOA JURÍDICA TERMO DE CONCORDÂNCIA (PESSOA JURÍDICA) [nme da empresa], [natureza jurídica], cm sede [endereç cmplet], inscrita n CNPJ/MF sb nº., neste at representada, de acrd cm Cntrat Scial, pel [nme d representante legal], prtadr da Carteira de Identidade nº., expedida pel, e inscrit n CPF/MF sb nº., candidata n prcess seletiv para prestadra de serviçs de [instrutria u cnsultria] cm pessa jurídica, pel Edital nº. /200_, declara que, se fr aprvada para credenciament, estar de plen acrd cm a dispnibilizaçã de seus dads cadastrais a instituições parceiras d SEBRAE, bjetivand ampliar leque de prtunidades para prestaçã de serviçs., de de 20. Representante da Empresa Página 45 de 50

47 ANEXO V MODELO DE TERMO DE CONCORDÂNCIA PROFISSIONAL AUTÔNOMO TERMO DE CONCORDÂNCIA (PESSOA FÍSICA) Eu, [nme cmplet], [nacinalidade], [prfissã], prtadr(a) da Carteira de Identidade nº., expedida pel, e inscrit(a) n CPF/MF sb nº., candidat n prcess seletiv para prestadr de serviçs de [instrutria u cnsultria] cm prfissinal autônm, pel Edital nº /200_, declar que, se fr aprvad para credenciament, estar de plen acrd cm a dispnibilizaçã de meus dads cadastrais a instituições parceiras d SEBRAE, bjetivand ampliar leque de prtunidades para prestaçã de serviçs., de de 20. Prfissinal Página 46 de 50

48 ANEXO VI DECLARAÇÃO SOBRE AS VEDAÇÕES AO CREDENCIAMENTO Eu, [ NOME DO CANDIDATO], BRASILEIRO (a), prfissã, CPF nº [ nº d CPF], prtadr da C.I nº [nº d C.I], residente n endereç e CEP [Nº DO CEP], declar que: I. Nã pssu parentes de até segund grau, cnsanguínes u pr afinidade, na cndiçã de empregad, u cupante de funçã de cnfiança, d Sistema SEBRAE; II. Que a Pessa Jurídica [razã scial da PJ] sb nº [nº d CNPJ] a qual estu vinculad, nã pssui sócis u acinistas cm parentesc de até segund grau, cnsanguínes u pr afinidade cm cnselheirs, empregads, dirigentes u ex-empregads e ex- dirigentes, de qualquer das unidades d Sistema SEBRAE; III. IV. Nã su credenciad em utra unidade d SEBRAE; Que a Pessa Jurídica [razã scial da PJ] inscrita n CNPJ sb nº [nº d CNPJ],nã tem restrições de qualquer natureza resultantes de cntrats firmads anterirmente cm Sistema SEBRAE. Tenh ciência da minha respnsabilidade em infrmar qualquer alteraçã que crra na cmpsiçã ds sócis acinistas, sb pena de suspensã u descredenciament. Declar, ainda, a veracidade das infrmações acima prestadas, pdend vir a respnder às medidas cabíveis em direit. Cidade, [dia], de [mês], de 20. [Nme d Candidat] Página 47 de 50

49 ANEXO VII FICHA CADASTRAL DE FORNECEDORES / CLIENTES Títul: FICHA CADASTRAL DE FORNECEDORES / CLIENTES Pessa Jurídica: Pessa Física: N Cntrle Cliente: Frnecedr: Ambs: Códig: (Reservad para SEBRAE/AM) Data de Atualizaçã: / / Razã Scial / Nme : Endereç: (Rua,n ) Bairr: Cidade: Municípi: UF: País: CEP: Caixa Pstal: Telefnes (cm Prefix): Fax (cm Prefix): CNPJ/CPF: CI: (órgã emissr) Insc.Suframa: Insc.Municipal: Insc.Estadual: N Cntribuinte (INSS u PIS): Data de Nasciment: Estad Civil: Pessa de cntat e Carg: Nº de Funcináris: (Jurídica) Nº de Dependentes: até 14 ans (Física) Cntribuinte ICMS: Blquead O mesm Frnece: Materiais Expedientes/ Infrmática Serviçs (Obs.) Outrs Obs.: 1. Agências de Prpaganda 6. Regime ISS/Empresa 2. Isent ISSQN/ Imune 7. Cnstruçã Civil 3. Sem Retençã / Optante pel Simples 8. Estimativa 4. Serviçs Pessa Jurídica 9. Scial Prfissinal 5. Serviç Prestad PJ Prfissã Regulamentada 10. Nã se Aplica Pssui Cntrat Scial? Retençã na Fnte? Situaçã da Empresa: Nã Regularizada Regularizada Iníci das Atividades: / / Infrmações Bancárias Carimb da Empresa: Nme Banc: N Banc: Nme da Agência: Cód.Agência: Dígit: Cnta Crrente: Dígit: Venciment de certidões Venciments FGTS (Certidã Negativa): / / Venciments INSS: / / Venciments da Certidã Negativa de Débits Receita Federal: / / Data: / / Assinatura d Respnsável TIPO DE CONTA: ( ) Cnta Crrente Individual ( ) Cnta Crrente Cnjunta ( ) Cnta Depósit Judicial/em cnsignaçã Individual ( ) Cnta Depósit Judicial/em cnsignaçã Cnjunta Relaçã d Material e/u Serviç de Frneciment: JURIDICA : Anexar Xerx: Cntrat Scial / Balanç Atualizad / CND INSS / CND FGTS / Última GPS / Simples. FÍSICA: Anexar Xerx: C.I. CPF Nº INSS PIS / PASEP Venciments Cadastr: / / (Reservad para SEBRAE/AM) UADM /07//09 48/50 Página 48 de 50

50 Data de Iníci da Firma: Capital Registrad: Ttal de Sócis: Sede Própria: Balanç Atualizad: Ttal de Empregads: Faturament Anual média: Relações de Bens: Representações Nme pr Extens ds Sócis: 1 CPF: 2 CPF: 3 CPF: 4 CPF: 5 CPF: 6 CPF: Assinaturas Autrizadas: Prpstas, Cncrrências, Recebiments, Pagaments. 1 2 OBSERVAÇÃO: O SEBRAE/AM smente recnhecerá estas duas assinaturas para pagament/recebiment de duplicatas em Car-teira, junt a Caixa. Cndições de Pagament da Firma: Nme d Vendedr Autrizad: Frma de Cbrança: Frete: Hrári de Entrega: Bancária ( ) Em Carteira ( ) REFERÊNCIAS COMERCIAIS REFERÊNCIAS BANCÁRIAS Registr de aprvaçã de Cadastr: / / APROVADO NÃO-APROVADO Priridade: Assinatura Líder de Priridade Avaliaçã d Frnecedr de Material u Prdut Períd de / / a / / Entregu s prduts na data prevista: SIM NÃO Os prduts apresentads estavam de acrd cm slicitad: SIM NÃO Participu de licitaçã: SIM NÃO Certidões fram apresentadas na data prevista: SIM NÃO Relacinament cm este SEBRAE é: ÓTIMO(4) BOM(3) REGULAR(2) RUIM(1) Vist ds Avaliadres: Avaliaçã d Frnecedr de Serviçs Períd de / / a / / Cumpriu a execuçã ds serviçs na data prevista: SIM NÃO Fram executads dentr das especificações: SIM NÃO Participu de licitaçã: SIM NÃO Certidões fram apresentadas na data prevista: SIM NÃO Relacinament cm este SEBRAE é: ÓTIMO(4) BOM(3) REGULAR(2) RUIM(1) Vist ds Avaliadres: Observações Gerais: UADM /07//09 2/50 Página 49 de 50

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