INICIANDO UMA OPERAÇÃO DE E-COMMERCE PROFISSIONAL COM MAGENTO

Transcrição

1 INICIANDO UMA OPERAÇÃO DE E-COMMERCE PROFISSIONAL COM MAGENTO

2 MARCELO LAGROTTA SANCHES Administrador especializado em marketing; 20 anos de experiência como Executivo de Marketing; Professor do Centro Universitário Senac; Consultor em e-commerce, Marketing Digital; Diretor da M.Lagrotta Consulting.

3 OBJETIVOS Por que independentemente do tamanho do negócio ou do ramo de atividade, a plataforma Magento é a solução ideal para iniciar uma operação de e-commerce profissional? POR QUE MAGENTO?

4 PLATAFORMA MAGENTO EM NÚMEROS + de lojas virtuais no mundo; + de 100 novas lojas Magento Enterprise, todo mês; + de novas lojas Magento Community e MagentoGo, todo mês; + de 400 parceiros de soluções em todo o mundo; + de membros na comunidade oficial; + de módulos disponíveis na Magento Connect, formando o maior marketplace de extensões de e-commerce do mundo.

5 PLATAFORMA MAGENTO EM FATOS Atende negócios de todos os tamanhos, do pequeno ao grande, de startups a marcas internacionais como Nike, Nestlé, Lenovo; A mais completa em recursos nativos, segundo pesquisa da NBS System; O melhor custo-benefício; Mais buscada no Google do que o próprio termo e-commerce.

6 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

7 POR QUE MAGENTO? LAYOUT AMPLAMENTE CUSTOMIZÁVEL Praticamente não há limites para o design! Desde a home, passando por páginas institucionais, páginas de categorias, página de produtos, carrinho, checkout, tudo pode ser personalizado. Com Magento é possível fazer de cada projeto uma loja única. A plataforma é que deve adaptar-se ao visual da marca, não a marca às limitações da plataforma!

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12 POR QUE MAGENTO? DESENVOLVIMENTO PERSONALIZADO As particularidades do seu negócio são bem vindas! Características diferenciadas e regras de negócio menos comuns podem ser reproduzidas em uma loja Magento. Personalização de produtos, soma de componentes para montar um produto único, unidades de medidas não convencionais como grosas, por exemplo, não representam obstáculos. O negócio do cliente é que manda!

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18 POR QUE MAGENTO? CRIAÇÃO DE LANDING PAGES Páginas exclusivas para ações especiais! Algumas promoções ou produtos em lançamento precisam de maior destaque em uma loja virtual. Com a ferramenta CMS amigável da plataforma Magento é possível criar e gerenciar páginas de conteúdo personalizados com facilidade, como: Criar menus específicos; Inserir imagens e incorporar vídeos; Introduzir widgets; Criar várias versões de uma página. Evidenciando o que é preciso!

19 POR QUE MAGENTO? PREPARADO PARA SEO Sua loja no topo dos resultados das buscas! Grande parte do tráfego das lojas virtuais deve vir dos resultados das buscas orgânicas (não pagos). A plataforma Magento foi desenvolvida para promover a encontrabilidade dos produtos nos resultados dessas buscas: URLs amigáveis e editáveis; Campos para customização de metadados; Recursos para geração site map. Facilidade para encontrar... velocidade para converter!

20 POR QUE MAGENTO? INTEGRAÇÃO COM ERP Controle completo do seu negócio! A plataforma Magento suporta integração flexível com os principais processos de negócios, ERP, CRM, contabilidade, processamento de pagamentos, call center, logística e os mais diversos aplicativos. Gestão integrada, melhores resultados!

21 POR QUE MAGENTO? NAVEGAÇÃO EM CAMADAS Seu cliente vai encontrar rapidamente o que procura! Se sua loja trabalha com muitos produtos subdivididos em diversas categorias, faixas de preços distintas, marcas ou quaisquer outros atributos, isso não será um problema. O recurso de navegação em camadas Magento filtra dinamicamente todos os produtos da loja, permitindo que o cliente encontre rapidamente o que procura. Velocidade para encontrar... facilidade para converter!

22 NAVEGAÇÃO EM CAMADAS

23 POR QUE MAGENTO? Persistindo para vender mais! CARRINHO PERSISTENTE Muitas vezes durante o processo de compra, muitos usuários acabam por fechar o navegador, abandonando seu carrinho de compras. O carrinho persistente é um recurso da plataforma Magento que permite ao cliente voltar à loja e ao carrinho (mesmo que por meio de outro dispositivo e ou navegador), reencontrando produtos selecionados, finalizando a compra do ponto em que parou. Evitando assim a perda de vendas!

24 POR QUE MAGENTO? Ajudando para vender mais! COMPRA ASSISTIDA Alguns clientes navegam na loja, mas na hora de comprar querem ou precisam de ajuda de alguém. A plataforma Magento dispõe de um recurso onde, através do próprio painel de controle da loja, é possível apoiar com facilidade o cliente no processo de compra, permitindo inclusive a venda de produtos complementares. Ajudando o cliente comprar!

25 POR QUE MAGENTO? RECUPERAÇÃO DE CARRINHOS ABANDONADOS Recuperando para vender mais! Para potencializar o recurso de carrinho persistente, ainda é possível instalar um complemento que estimula os clientes que abandonaram seus carrinhos, a voltarem à loja. Com esse recurso é possível enviar uma série de s (em espaço de tempo pré-definidos) com a possibilidade de oferecer algum incentivo para que a compra seja finalizada. Só não compra quem realmente não quer!

26 POR QUE MAGENTO? CHECKOUT EM APENAS UM PASSO Tudo simples e fácil para vender mais! Muitos carrinhos são abandonados no processo de finalização da compra. Um recurso complementar da plataforma Magento simplifica esse processo para os clientes, eliminando as perguntas desnecessárias e combinando todos os passos em apenas um. O usuário apenas tem que preencher seu endereço de entrega e escolher as formas de envio e pagamento na mesma página, ao invés de ter que fazer uma etapa separada da outra.

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28 POR QUE MAGENTO? Uma licença, várias lojas! MULTI LOJA Se um varejista precisa de duas ou mais lojas para expandir sua estratégia de e-commerce, a plataforma Magento é a solução perfeita! Com ela é possível desenvolver e administrar lojas diferentes, com endereços diferentes, visual diferente, compartilhando estoque e clientes, se necessário. Tudo isso através do mesmo painel de controle. Sem limites para crescer!

29 MULTI LOJA

30 POR QUE MAGENTO? BUSINESS TO BUSINESS VENDENDO PARA REVENDEDORES Se a necessidade é vender seus produtos para quem vai revendê-los, a plataforma Magento também pode ajudar. Sua loja poderá cadastrar pessoas jurídicas, apresentar preços de atacado apenas para revendedores pré cadastrados, receber pedidos para posterior aprovação e oferecer diferentes meios de envio dos produtos. Não há mais limites para vender mais!

31 POR QUE MAGENTO? Páginas MOBILE Em função do HTML 5, agora a plataforma Magento oferece as melhores condições para desenvolvimento de uma versão otimizada para dispositivos móveis. Também é possível criar um aplicativo específico para ipad, iphone ou Android.

32 POR QUE MAGENTO? ESCALÁVEL Pronto para crescer! Negócios em crescimento tem um grande aliado na plataforma Magento. A versão Enterprise acomoda grandes catálogos de produtos, tráfego pesado e muitas transações simultâneas sem problemas. Magento está preparado para crescer conforme a operação vai se expandindo. Não te deixa na mão quando você mais precisa!

33 POR QUE MAGENTO? MAGENTO CONNECT Uma infinidade de recursos adicionais! Magento Connect é uma loja oficial de extensões para a plataforma Magento, que pode ajudar a otimizar lojas virtuais. Nela é possível encontrar diversos recursos e ferramentas não nativos que, se implementados, vão adequar ainda mais a plataforma Magento ao negócio em questão. Superando obstáculos com facilidade!

34 POR QUE MAGENTO? REDE GLOBAL DE DESENVOLVEDORES Plataforma em constante desenvolvimento! Uma das vantagens da plataforma Magento é ter uma ampla e crescente rede de desenvolvedores espalhados pelo mundo: Croácia, Bielo-Rússia, República Tcheca, Alemanha, Polônia, Índia, Canadá e Argentina são apenas alguns dos países que tem se destacado nessa incrível network. Feito pelo mundo e para o mundo!

35 OBRIGADO! Marcelo Lagrotta