Sociedade Esportiva Palmeiras
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- Pedro Escobar Covalski
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1 Sociedade Esportiva Palmeiras Programa de Governo Elaborado por: Grupo Fanfulla
2 I. INTRODUÇÃO Este programa de governo está embasado nos modernos conceitos de administração empresarial, respeitando as necessidades de uma instituição complexa como a Sociedade Esportiva Palmeiras, bem como as peculiaridades de clube social, esportivo e futebolístico. Tem como objetivo central o crescimento sustentado da entidade, basedo no conceito de melhoria contínua com otimização plena de seus ativos. A adoção das iniciativas contidas neste programa de governo indubitavelmente capacitará a Sociedade Esportiva Palmeiras a ser excelência e referência em administração esportiva, propiciando diversas oportunidades para que os objetivos estabelecidos sejam atingidos em sua plenitude. Os pilares de sustentação deste programa de governo são: a) Gestão Corporativa A profissionalização de todas as atividades operacionais e administrativas, a divisão por unidades de negócios, a otimização dos processos apoiada por modernos sistemas de informática, um eficaz ambiente de controle interno, bem como a adoção dos mais modernos conceitos de governança corporativa, permitirão à entidade administrar e proteger de uma forma mais eficiente todos os seus ativos. Ademais, o estatuto do clube deverá ser atualizado aos novos métodos de gestão. b) Otimização dos Ativos Os ativos tangíveis e intangíveis da entidade devem ser explorados em sua magnitude. As oportunidades de aprimoramento do patrimônio, propiciando o bem estar e realização do associado, torcedor e profissionais serão viabilizadas, aproveitando todo o seu potencial de geração de receitas para a entidade. A marca Palmeiras, de valor mercadológico imensurável em todo território nacional, também será devidamente explorada contribuindo para a rentabilidade da Sociedade Esportiva Palmeiras.
3 c) Rentabilidade A independência financeira é um fator de sucesso essencial para futuro da entidade, sendo necessário em um primeiro momento iniciar um austero programa de sustentabilidade financeira baseado na elaboração de um eficiente planejamento financeiro e estratégico, no incremento da diversificação da renda, na administração eficaz das finanças, equilibrando receitas e despesas e gerando uma retroalimentação financeira para a sustentação da entidade. As metas de rentabilidade deverão ser determinadas e reavaliadas anualmente, considerando a capacidade de retorno de investimento em relação ao capital investido, após o total equilíbrio financeiro. d) Excelência Esportiva A formação e manutenção de equipes competitivas no carro-chefe e razão de ser da Sociedade Esportiva Palmeiras - o futebol - estarão baseadas na qualificação periódica dos profissionais e melhoria contínua na infraestrutura. A retomada do caminho das conquistas e da consolidação da imagem de uma entidade vencedora, atendendo a satisfação plena dos nossos consumidores, torcedores e associados, são fundamentais para o sucesso da entidade. Os esportes amadores também são agentes de exposição da entidade e deverão, portanto, além de se autossustentar financeiramente, justificar a sua necessidade pela mesma abordagem vitoriosa. A sincronização adequada destes pilares de sustentação propiciará inúmeras oportunidades de negócios à Sociedade Esportiva Palmeiras, inserindo-a de uma forma sólida e sustentável no competitivo mercado esportivo internacional, bem como capacitando a entidade a atingir sucesso em todos os seus desafios esportivos e empresariais.
4 II. GESTÃO CORPORATIVA O compromisso é efetuar uma ampla reforma administrativa, introduzindo uma gestão inteiramente profissional, tanto no âmbito operacional como administrativo. A entidade será dirigida por um Diretor Geral, que responderá diretamente ao Presidente e será divida em 3 unidades de négocios - Futebol, Esportes Amadores e Entretenimento, sustentada por atividades corporativas. Os atuais Vice-Presidentes eleitos pelo Conselho Deliberativo comporão o Conselho de Administração e serão responsáveis pela transição do atual modelo para o proposto em cada uma das unidades que deverão ser autossustentáveis, com a geração de receitas e adequação de despesas capazes de atingir as metas de rentabilidade da entidade. A viabilização do novo modelo de gestão estará apoiada na contratação de profissionais com o adequado nível de capacitação em suas especialidades profissionais, atrelados ao aprimoramento do atual quadro de funcionários através de programas específicos de treinamento. Esta nova estrutura organizacional será responsável, além da execução de suas atividades especificas, entre outras atribuições, pela introdução de: 1. Um plano de negócios que inclui a definição estratégica com a clara descrição da Visão e Missão da entidade Palmeiras e a definição de metas e objetivos estratégicos para cada unidade de negócios e para cada executivo remunerado da entidade; 2. O plano de negócios comtemplará uma nova estrutura organizacional, com planejamento de curto, médio e longo prazo nos principais departamentos, tais como: Futebol, Administrativo, Financeiro e Marketing;
5 3. Diretrizes, regras, instruções de trabalho e procedimentos baseados em um eficaz ambiente de controle interno, apoiado por eficientes sistemas integrados de informática; e 4. Modernos conceitos de governança corporativa para monitorar adequadamente o cumprimento das Diretrizes e Regras, bem como preservar todos os ativos da entidade, além da elaboração de um Código de Ética com as devidas práticas comportamentais na condução dos negócios da entidade. A separação integral das unidades de negócios citadas acima, da constituição política do clube, representada pelo Presidente, Conselhos Administrativo, Deliberativo e de Orientação e Fiscalização, é fator determinante para o sucesso da gestão corporativa proposta. Sendo assim, torna-se necessário alinhar o atual estatuto do clube ao novo modelo de gestão, conforme descrito mais abaixo. MODALIDES DE SÓCIO SÓCIO PLENO: a modalidade hoje existente que teria, cumpridas as formalidades temporais, direito a voto e ser votado. SÓCIO TORCEDOR: modalidade de associado conforme regulamento próprio, acrescido do direito de votar, também cumpridas as formalidades temporais.
6 USUÁRIO: modalidade destinada àqueles que usam o clube apenas para prática esportiva segmentada ou uso das piscinas, sem qualquer vínculo afeitivo, não tendo direito a voto. Esta modalidade de usuário já existe em nosso estatuto concernente ao clube de campo (obs.: criar DISPOSIÇÕES TRANSITÓRIAS dando tempo para que os associados possam adequar-se à modalidade desejada). ELEIÇÕES Eleição direta para presidente pelas modalidades de SÓCIO PLENO e SÓCIO TORCEDOR, respeitando-se as carências temporais de cada categoria; Eleição para presidente e os quatro cargos de Vice-Presidente em chapa fechada; Os Vice-Presidentes deverão ter funções definidas no estatuto; Redução do tempo de voto ao associado que tiver contribuído com o mínimo de 12 mensalidades contínuas. Para ser eleito, o associado precisará de 60 contribuições mensais contínuas; O sócio torcedor poderia votar com 24 mensalidades contínuas e ser eleito após 60 contribuições mensais contínuas; Sócio remido teria direito imediato de voto, aplicando-se a carência de 60 dias para efeitos burocráticos, e poderá ser eleito depois de 2 anos a partir de sua entrada no clube
7 Será definida uma agenda eleitoral que não interferira no planejamento, sobretudo do futebol; CONSELHO DELIBERATIVO Para participar das eleições do Conselho Deliberativo a chapa deverá conter número de candidatos correspondente a, no mínimo, 25% e, no máximo, a 120% dos cargos em disputa. CONSELHEIROS VITALÍCIOS Ficam extintas as eleições para o cargo de conselheiro vitalicio e as vacâncias serão preenchidas com o acréscimo da vaga nas eleições seguintes para conselheiro quadrienal. DIRETORIA DA JUVENTUDE Criar a Diretoria da Juventude, que agiria em consonância com a Diretoria Social e de Esportes Internos, visando o rejuvenescimento dos quadros associativo e diretivo do clube. REFORMA ESTATUTÁRIA As principais propostas de reforma estatutária estão descritas abaixo: (i) adaptação do estatuto ao modelo de gestão proposto neste documento no que for necessário; (ii) recategorização de sócios (conforme explicado acima);
8 (iii) alterar as regras das eleições para o Conselho Deliberativo; (iv) supressão gradual do cargo de Conselheiro Vitalício, ocupando as vacâncias na forma de aumento de conselheiros eleitos na eleição imediatamente posterior à ocorrência daquelas vagas; e (v) rejeição de qualquer projeto objetivando a reintrodução da figura do conselheiro indicado ou do conselheiro vitalício.
9 III. OTIMIZACAO DOS ATIVOS O novo modelo de gestão explorará adequadamente todas as oportunidades de negócios existentes em relação aos ativos da entidade, tanto para os tangíveis como os intangíveis, permitindo a identificação de receitas adicionais que contribuirão para que as metas de rentabilidade sejam atingidas. Podemos destacar as seguintes ações em relação aos ativos da entidade: 1. Arena Palestra Itália a. Será contratado um profissional com experiência na construção de Arenas esportivas para acompanhar e cobrar todas as etapas da execução da obra, evitando novos atrasos; b. Será reavaliado o layout interno da arena, de forma a proporcionar um ambiente favorável à equipe profissional aumentando as possibilidades de exito nas partidas disputadas em nossa casa; c. Serão implementados rígidos controles internos nas receitas provenientes da venda do naming rights, camarotes e cadeiras cativas; d. O planejamento financeiro da entidade definirá em que proporção as receitas serão destinadas para as unidades de negócios afins (Futebol e Entretenimento). 2. Clube Social a. Será contratado um profissional com experiência na construção de Arenas esportivas para acompanhar e cobrar todas as etapas da execução da obra evitando novos atrasos; b. Alem de todas as benfeitorias provenientes da construção da Arena, o clube será transformado em um centro de entretenimento gerando mais opções ao associado;
10 c. Sem afetar a comodidade do associado, algumas opções de lazer poderão ser abertas ao público transformando o clube social em um potencial gerador de receitas. 3. Clube de Campo a. Será elaborado um plano de viabilidade econômica do clube de campo, procurando identificar alternativas para que se torne mais uma opção de lazer ao associado e que possa ser melhor utilizado para os fins esportivos da entidade; b. Será avaliada também a possibilidade de venda ou de arrendamento para a construção de um complexo hoteleiroesportivo visando a Copa do Mundo de 2014, as Olimpíadas de 2016, ou concentração e centro de treinamento para times do mundo inteiro. 4. Museu Palestra Itália; a. Será viabilizada a construção do Museu Palestra Itália com base nos incentivos culturais da Lei Rouanet, explorando toda a vencedora história da Sociedade Esportiva Palmeiras e do Palestra Itália; b. Campanhas publicitárias transformarão o Museu Palestra Itália em um ponto turístico da cidade de São Paulo. c. Serão efetuados contatos com agências de viagens para inclusão do Museu Palestra Itália nos pacotes turísticos da cidade de São Paulo;
11 5. Hotel Palmeiras; a. Viabilizar a construção do hotel na Academia de Futebol conforme projeto existente; b. Será o local da concentração dos jogadores da equipe profissional e em alguns casos das categorias de base; c. Será efetuado um estudo de viabilidade cedendo alguns apartamentos para pacotes turísticos e/ou benefícios do programa de sócio-torcedor que envolveria visita ao Museu, ingressos para jogos na Arena, acesso aos jogadores e etc. 6. Centro de Treinamento de São Roque; a. Será viabilizada a construção do Centro de Treinamento de São Roque com recursos da Lei do Incentivo ao Esporte, conforme projeto aprovado pelo Ministério dos Esportes; b. Desenvolvimento de parceiras sócio-culturais para prover aos atletas acesso aos modernos conceitos de educação. 7. Centro de Treinamentos Regionais; a. Construção de 5 Centros de Treinamentos Regionais com recursos da Lei do Incentivo ao Esporte; b. Desenvolvimento de parceiras sócio-culturais para prover aos atletas acesso aos modernos conceitos de educação. 8. Marca Palmeiras a. Execução da Caravana Palmeiras/Palestra Itália divulgando a marca em todo país, com saída no dia do inicio das obras e retorno no dia da inauguração da Arena; b. Inserção da Marca Palmeiras em todos os recursos do Mundo-On Line; c. Viabilização da TV Palmeiras; d. Viabilização da Loja Palmeiras;
12 e. Serão desenvolvidos outros pontos de vendas de artigos oficiais do Palmeiras, onde existe concentração de nossos torcedores. f. Será avaliada a possibilidade de lançar um cartão exclusivo e personalizado de incentivo com programa de acúmulo de pontos para vantagens em compras futurras.
13 9. Programa Avanti a. Monitoramento permanente do programa Avanti com o intuito de avaliar se o mesmo está atendendo as necessidades do público-alvo, o torcedor de futebol da Sociedade Esportiva Palmeiras. b. Algumas das necessidades a serem monitoradas são:: Preço dos planos, tornando-os atrativos quando comparados com compra dos ingressos na bilheteria; Eliminação da taxa de administração para pagamentos via cartão de crédito; Formas de pagamento; Política de preço das lojas parceiras; Venda de season ticket ; Prioridade na compra de ingressos para jogos fora de casa; e Programa de milhagem para preferência para compra de ingressos em casa. c. Serão efetuados todos os investimentos necessários para que o programa Avanti atinja a sua plenitude na quantidade de sócios tornando se um importante fator de geração de receitas adicionais ao clube.
14 IV. Rentabilidade As áreas de controladoria e tesouraria programarão um austero plano de sustentabilidade financeira baseado na elaboração de um eficiente planejamento financeiro e estratégico, no incremento da diversificação da renda e na administração eficaz das finanças, equilibrando receitas e despesas e gerando uma retroalimentação financeira para a sustentação da entidade. Será efetuada uma ampla avaliação do custo-benefício dos profissionais esportivos, renegociação das atuais dívidas bancárias, dos prazos de pagamento dos fornecedores, dos contratos com as empresas aéreas e redes hoteleiras, procurando identificar significativos potenciais de redução de despesas com impacto positivo no fluxo de caixa da entidade. Será instituído um eficiente ambiente de controle interno nas áreas de controladoria e tesouraria com a finalidade de salvaguardar e preservar os recursos financeiros da entidade. Será elaborado um plano orçamentário por centro de custo considerando o volume de despesas em relação à capacidade de gerar receitas de cada segmento e de unidade de negócios. Centros custos não lucrativos deverão ser compensados por outros em cada unidade de negócios. Serão definidas agressivas metas de rentabilidade, por unidade de negócios considerando o retorno financeiro sobre o capital investido. As metas serão repassadas aos segmentos de negócios que também deverão ser lucrativos. Planos de ações serão definidos para os segmentos não lucrativos, tornando-os rentáveis em curto e médio prazo.
15 V. Excelência Esportiva 1. Futebol Profissional O Futebol é a unidade de negócios mais importante, e a razão da existência da entidade. Deve ter total prioridade no processo de tomada de decisões. As fontes de receitas do futebol serão utilizadas somente para o aprimoramento do próprio futebol, bem como para contribuir com a rentabilidade do clube. Contratação de um profissional devidamente capacitado para gerenciar o futebol, tendo como subordinados diretos dois gerentes, um para o profissional e outro para o amador. Estes profissionais serão responsáveis pela estruturação de seus respectivos departamentos e todas as suas atividades complementares. Definição de uma Comissão Técnica permanente (preparador de goleiros, consultor técnico, fisioterapeuta, médico, etc.) composta por profissionais de destaque no mercado, que serão preservados independentemente do técnico que assumir a equipe. As eventuais contratações de novos profissionais devem ser decididas pelo diretor de futebol e diretor geral e constar em contrato que estará vinculado ao tempo de permanência do técnico vigente. Metodologias vencedoras serão documentadas e ensinadas aos auxiliares, de forma a não se perder o conhecimento no caso de eventualidades (morte, perda do profissional para um competidor, aposentadoria, etc). Instituir a figura do consultor técnico, que terá, entre outras, as seguintes atribuições: a. Identificar os talentos gerados pelos CTs amadores (Categorias de Base) e pelos descobridores de talentos espalhados por todo o país;
16 b. Suprir o técnico e toda a comissão técnica de informações sobre os principais adversários; c. Desenvolver um banco de dados com as características dos principais jogadores do Brasil, tanto no âmbito do território nacional como no exterior, visando identificar quais deverão ser contratados para suprir as carências da equipe principal; d. Explorar o mercado latino americano na procura de jovens talentos que possam integrar as categorias de base e até mesmo o profissional; e. Desenvolver um banco de dados com os jogadores de todas as categorias da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS para melhor administração dos recursos existentes; f. Adequar todas as instalações de vestiários e arredores da futura Arena, gerando um ambiente favorável para obtenção de vitórias em todos os jogos que forem disputados; g. Cuidar da manutenção e atualização tecnológica de toda a aparelhagem de apoio aos jogadores (musculação e fisioterapia). Contratação de um profissional de relações governamentais que terá entre outras funções a responsabilidade de estreitar o relacionamento do Palmeiras com as federações e órgãos esportivos. Este profissional reportará diretamente ao Diretor Geral. Desenvolver parceiras com equipes de menor porte no território nacional e na America Latina, com o objetivo de promover a troca de recursos e talentos que atendam as necessidades de ambas às partes. Estreitar o relacionamento do Palmeiras com as grandes equipes do futebol mundial, por meio de convênios, como forma de garantir acesso privilegiado ao mercado internacional de atletas profissionais, aumentando as receitas com a venda de direitos federativos, reduzindo a dependência de intermediários.
17 Estabelecer convênios com as principais universidades no território nacional, provendo o clube o acesso permanentes aos mais recentes recursos da medicina esportiva. A estrutura da nossa Academia I de futebol será devidamente complementada com a construção de um hotel para os jogadores (vide acima), o que diminuirá o custo de hospedagem e deslocamentos constantes para outras localidades, bem como favorecerá a devida integração de novos jogadores ao elenco. Reavaliar a atual parceria com a Traffic, definindo claramente as responsabilidades e objetivos de ambas as partes. Não havendo acordo entre as partes, o atual acordo será encerrado. Os Departamentos de Planejamento e Futebol serão responsáveis pelo planejamento da equipe profissional, sendo que a realização deste para a temporada seguinte será até o mês de julho do ano imediatamente anterior avaliando as possibilidades da temporada seguinte e desenvolvendo no mínimo 3 alternativas. Serão estabelecidas metas a serem cumpridas por todos os profissionais remunerados do futebol. Metas essas que devem ter a devida contrapartida em bonificação no caso de serem alcançadas e de reavaliação de todo o trabalho desenvolvido caso não se consiga concretizá-las.
18 2. Futebol Categorias de Base O CT de São Roque será concluído com toda a infra-estrutura necessária para a formação de jogadores de futebol e cidadãos para a sociedade. Utilização plena dos recursos da Lei de Incentivo ao Esporte para o devido desenvolvimento das nossas categorias de base, com a criação de 5 centros de treinamentos regionais para as categorias de base. Serão elaborados relatórios quinzenais sobre o desempenho dos talentos no âmbito esportivo, medico e educacional. Um plano de ação será desenvolvido nos casos que requerem maior atenção, que será devidamente monitorado pelo nível hierárquico mais alto da unidade de negócios Futebol. Todos os contratos e ajudas de custo dos jogadores das categorias de base serão devidamente acompanhados pelo departamento de futebol e jurídico evitando perdas de talentos por deficiências contratuais em relação às exigências das leis vigentes. Serão destinados embaixadores para cada CT regional que distribuirão os descobridores de talentos por toda a sua região com a finalidade de identificar potenciais jogadores. Manutenção das atuais parcerias no CETEM Ceará e CAPA Clube Atlético do Paraná, bem como será desenvolvido um plano para o desenvolvimento de outras parcerias.
19 3. Esportes Amadores Os recursos deverão ser providos da mensalidade dos associados, das taxas de adesão e de patrocínios obtidos para cada atividade esportiva. Cada esporte amador será avaliado como sendo um centro de lucro, com receitas e despesas independentes e, por consequência, deverão ser autossustentáveis para a sua existência. Será contratado um profissional de destaque para gerenciar os esportes amadores, que terá sob sua responsabilidade supervisores para todas as práticas esportivas de relevância para a entidade. Será elaborado um estudo de quais atividades esportivas possuem capacidade de serem competitivas e geradoras de receitas ao clube através da captação de patrocínios. Para estes esportes, profissionais de destaque serão contratados com finalidade de manutenção da imagem de uma entidade esportiva vencedora. Será criado um plano de ação para viabilizar os esportes não lucrativos que possuam um relevante grau de interesse do associado em sua prática.
20 VI. Conclusão A adoção destes métodos e conceitos permitirá a Sociedade Esportiva Palmeiras estar devidamente preparada para tornar-se referência e excelência em administração esportiva, gerando satisfação plena aos seus associados, torcedores e consumidores, bem como estar preparada para enfrentar os desafios do competitivo mercado esportivo internacional. A participação efetiva dos dirigentes, o comprometimento dos respectivos Conselhos, a atuação proativa da oposição, a contratação de profissionais capacitados e a viabilização dos meios, possibilitarão que sejam alcançados os objetivos deste programa de governo.
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