Manual Internet Banking Associados

Transcrição

1 Manual Internet Banking Associados SÃO MIGUEL DO OESTE, MARÇO DE Página 1 de 12

2 Sumário MANUAL DO INTERNET BANKING ASSOCIADOS Acesso inicial Extrato de conta corrente Transferências entre contas Cadastrar favorecido para transferência Lista de favorecidos TED Transferência Eletrônica Disponível Em caso de bloqueio de senhas Página 2 de 12

3 MANUAL DO INTERNET BANKING ASSOCIADOS 1. Acesso inicial a. Acessar o link certifique-se de que sua conexão está segura com o cadeado verde antes do endereço eletrônico, em seguida digite o número de sua conta e clique em acessar. b. Digite a conta na Sulcredi / digite a senha de 8 dígitos escolhida na presença do gerente no teclado virtual / clique em Acessar. c. Abre a tela Principal com o nome do associado e data do último acesso / Agência (código do PAC) / Número da conta / o extrato dos últimos 5 lançamentos / Painel de acesso rápido / Dados para recebimento de transferências Página 3 de 12

4 2. Extrato de conta corrente No extrato é possível identificar todas as operações dos últimos dias na conta corrente do associado conforme o período desejado. a. Clique na aba Conta corrente em que pode ser utilizado dois tipos de filtro para gerar o extrato Últimos em que apresenta o extrato dos últimos 7 dias ou o filtro por período, com possibilidade de até 180 dias. Página 4 de 12

5 b. Em seguida clique em Gerar. c. Após gerar o relatório pode-se exportar o extrato em formato Excel ou em Pdf (o nome padrão do arquivo é: extrato-agenciaconta). 3. Transferências entre contas São as transferências entre contas da Sulcredi, sendo realizadas apenas entre associados, sendo realizada de forma automática com a entrada do dinheiro na conta do favorecido imediatamente. Desde que se tenha saldo disponível em conta corrente. a. Clique na aba Transferências informe a conta para onde vai ser transferido o dinheiro, a data para efetuar a transferência e o valor a ser transferido, por fim clique em Transferir. Página 5 de 12

6 b. Confirma as informações do favorecido, digite a senha de 4 dígitos pelo teclado virtual e clique em Confirma. c. O Comprovante de pagamento já aparece podendo ser salvo em Pdf ou impresso. d. Por fim, confira no extrato se a transferência foi efetuada corretamente. Página 6 de 12

7 4. Cadastrar favorecido para transferência O cadastro de favorecido é um procedimento necessário para efetuar um TED, trata-se de uma medida de segurança para a realização das operações pelo Internet Banking. a. Clique na aba Outras opções, em seguida Cadastrar favorecido. b. Informe o nome do favorecido, o banco, a agência, a conta, o Cpf/Cnpj, o valor máximo a ser transferido e clique em Cadastrar favorecido. c. Até que não seja efetuada a liberação do favorecido pelo gerente na lista de favorecido o campo Situação fica como Não autorizado. Página 7 de 12

8 d. É necessário entrar em contato com o gerente para o cadastro do favorecido seja Autorizado. Assim que o cadastro for autorizado a Situação na lista de favorecidos estará como Autorizada. Importante: Após cadastrar o favorecido deve-se entrar em contato com o gerente da agência para que este autorize o novo favorecido, para a partir de então efetuar as transferências ao novo favorecido. É necessário que este procedimento seja efetuado apenas na primeira transferência efetuada após o cadastro os dados ficam salvos na lista de favorecidos. 5. Lista de favorecidos Nesta lista apresentam-se todos os favorecidos cadastrados para transferências e a situação de cada um (Autorizado/Não autorizado). a. Clique na aba Outras opções, lista de favorecidos. Página 8 de 12

9 6. TED Transferência Eletrônica Disponível Nesta opção é possível efetuar transferências da conta da Sulcredi para outro banco, desde que o favorecido esteja cadastrado na lista de favorecidos e se tenha saldo disponível em conta corrente. a. Buscar o favorecido, buscar a finalidade da transferência, a data da transferência, o valor da transferência e clica em Transferir. b. Confirma as informações do favorecido e clica em digita a senha de 4 dígitos pelo teclado virtual. Página 9 de 12

10 c. Após a confirmação a operação fica agendada até ser confirmada pelo banco receptor. O comprovante de agendamento pode ser impresso ou salvo em Pdf (o nome padrão do arquivo é Comprovante - - ano-mês-dia ). d. Ao consultar o extrato na aba Conta Corrente, pode-se identificar em vermelho o valor do TED e em seguida o valor da tarifa. Página 10 de 12

11 e. Na aba transferências estão listadas todas transferências efetuadas na conta. Deve-se observar no campo situação para acompanhar a efetivação da transferência. f. Após a confirmação no campo Situação vai constar como Pago é possível emitir o comprovante de pagamento ou salvar em Pdf. Página 11 de 12

12 7. Em caso de bloqueio de senhas O acesso ao Internet Banking é bloqueado após digitar 5 vezes a senha de 8 dígitos incorretamente. Caso tenha sido efetuado o bloqueio do acesso ao Internet Banking deve-se entrar em contato com o gerente de sua conta para que o mesmo efetue o desbloqueio ou redefina a senha. Página 12 de 12