MWORK MANUAIS EXPORTAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL

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1 MWORK MANUAIS EXPORTAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL PARANAGUÁ 2012

2 SUMÁRIO 1 MICROSOFT INTERNET EXPLORER Opções de Internet Conteúdos Certificados Assistente de Exportação Exportar Chave Particular Formato do Arquivo de Exportação Senha Arquivo a ser Exportado Concluindo Assistente Aplicativo de Criptografia (Segurança) Mensagem de Êxito MOZILLA FIREFOX Opções Avançado Gerenciador de Certificados: Arquivo para Backup: Definindo Senha do Certificado: Confirmação de Backup: GOOGLE CHROME Opções Configurações Avançadas Certificados Assistente de Exportação Exportar Chave Particular Formato do Arquivo de Exportação Senha Arquivo a ser Exportado Concluindo Assistente Aplicativo de Criptografia (Segurança) Mensagem de Êxito ARQUIVO EXPORTADO ADICIONANDO ARQUIVO AO SISTEMA TOTAL-ERP Acessando o sistema Importando o Certificado Digital Finalização SUPORTE TÉCNICO

3 EXPORTAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL Esse Manual tem por objetivo, demonstrar de forma simples e clara, como realizar a Exportação do arquivo de Certificação Digital do seu navegador de internet para o seu computador. Esse arquivo é necessário para habilitar a sua empresa na emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos como NFe, CTe e SPED (entre outros), siga os passos abaixo: 1 MICROSOFT INTERNET EXPLORER 1.1 Opções de Internet Acesse o menu Ferramentas e em seguida a opção Opções de Internet. 3

4 1.2 Conteúdos Acesse a aba Conteúdo e em seguida escolha a opção Certificados. 4

5 1.3 Certificados Selecione da lista, o Certificado Digital disponível e que deseja gerar um arquivo '.pfx', em seguida pressione o botão Exportar: 5

6 1.4 Assistente de Exportação Pressione o botão Avançar > para prosseguir o assistente de exportação para gerar o arquivo: 6

7 1.4.1 Exportar Chave Particular Essa etapa inicial, definirá o formato do arquivo, portanto sempre selecione a opção 'Sim, exportar a chave particular' como mostra na imagem, pois ela permitirá criar o arquivo na extensão '.pfx', necessária para a emissão de documentos fiscais eletrônicos (NFe, CTe, SPED, etc.), pressione Avançar > para continuar: 7

8 1.4.2 Formato do Arquivo de Exportação Nessa etapa, serão definidas configurações do Certificado Digital, apenas confira as opções com a imagem abaixo e prossiga clicando em Avançar >: 8

9 1.4.3 Senha Como segurança ao Certificado Digital, poderá ser definida uma Senha particular que será criptografada ao final do processo, informe-a nos campos: 9

10 1.4.4 Arquivo a ser Exportado Pressione o botão Procurar e navegue até o diretório onde será salvo o seu arquivo de Certificado Digital, como ilustra as imagens: 10

11 Após definir o local e o nome do arquivo (sugerimos colocar o nome da sua empresa), clique em Salvar, em seguida continue com o Assistente de Exportação do Certificado Digital. 11

12 1.4.5 Concluindo Assistente O assistente apresentará um resumo das operações, pressione Concluir para finalizar a Exportação: 12

13 1.5 Aplicativo de Criptografia (Segurança) O último passo da Exportação do Certificado Digital, é a criptografia da Chave Privada, pressione OK para permitir esse processo de segurança: 1.6 Mensagem de Êxito Após concluído o processo, uma mensagem informando êxito aparecerá! 13

14 2 MOZILLA FIREFOX 2.1 Opções Acesse o menu Ferramentas, e em seguida Opções: 14

15 2.2 Avançado Em seguida, dirija-se até a aba Avançado e dentro dela, acesse a aba Criptografia e pressione o botão Certificados: 15

16 2.3 Gerenciador de Certificados: Aberta a tela de Gerenciador de Certificados, vá até a primeira aba, descrita como Seus Certificados, selecione um certificado da lista e pressione o botão Backup: 16

17 2.4 Arquivo para Backup: Escolhendo a opção de Backup do Certificado Digital, abrirá uma tela onde será possível definir o local onde arquivo será salvo, navegue até um diretório e defina o Nome do Arquivo (sugerimos que seja o nome da sua empresa), em seguida clique em Salvar: 17

18 2.5 Definindo Senha do Certificado: Escolhido o local e o nome do arquivo, será necessário definir uma Senha de Segurança para o seu Certificado Digital, leia as instruções e informe-a nos campos específicos e continue com o assistente: 18

19 2.6 Confirmação de Backup: Definida a senha, uma mensagem de confirmação irá finalizar o procedimento de Exportação do Certificado Digital pelo Mozilla Firefox: 19

20 3 GOOGLE CHROME IMPORTANTE: Nem todas as empresas certificadoras, possuem compatibilidade com este navegador. Portanto, antes de adquirir o Certificado Digital, verifique se é possível efetuar o pedido e Exportar o arquivo pelo Google Chrome. 3.1 Opções Acesse o menu Personalizar e Controlar o Google Chrome e em seguida o item Opções: 20

21 3.2 Configurações Avançadas Após abrir uma nova aba contendo as Opções do Goggle Chrome, dirija-se até o item Configurações avançadas (localizado no lado esquerdo da tela) e em seguida, pressione o botão 'Gerenciar certificados...', dentro do bloco HTTPS/SSL Após clicar no botão para Gerenciar os Certificados, deverá ser seguido os passos abaixo: 21

22 3.2.1 Certificados Selecione da lista, o Certificado Digital disponível e que deseja gerar um arquivo '.pfx', em seguida pressione o botão Exportar: 22

23 3.2.2 Assistente de Exportação Pressione o botão Avançar > para prosseguir o assistente de exportação para gerar o arquivo: 23

24 3.2.3 Exportar Chave Particular Essa etapa inicial, definirá o formato do arquivo, portanto sempre selecione a opção 'Sim, exportar a chave particular' como mostra na imagem, pois ela permitirá criar o arquivo na extensão '.pfx', necessária para a emissão de documentos fiscais eletrônicos (NFe, CTe, SPED, etc.), pressione Avançar > para continuar: 2

25 3.2.4 Formato do Arquivo de Exportação Nessa etapa, serão definidas configurações do Certificado Digital, apenas confira as opções com a imagem e prossiga clicando em Avançar >: 2

26 3.2.5 Senha Como segurança ao Certificado Digital, poderá ser definida uma Senha particular que será criptografada ao final do processo, informe-a nos campos: 26

27 3.2.6 Arquivo a ser Exportado Pressione o botão Procurar e navegue até o diretório onde será salvo o seu arquivo de Certificado Digital, como ilustra as imagens: 27

28 Após definir o local e o nome do arquivo (sugerimos colocar o nome da sua empresa), clique em Salvar, em seguida continue com o Assistente de Exportação do Certificado Digital. 28

29 3.2.7 Concluindo Assistente O assistente apresentará um resumo das operações, pressione Concluir para finalizar a Exportação: 29

30 3.2.8 Aplicativo de Criptografia (Segurança) O último passo da Exportação do Certificado Digital, é a criptografia da Chave Privada, pressione OK para permitir esse processo de segurança: Mensagem de Êxito Após concluído o processo, uma mensagem informando êxito aparecerá! 30

31 4 Arquivo Exportado O arquivo será salvo na sua Área de Trabalho com a extensão '.pfx' (Internet Explorer / Google Chrome) ou '.p12' (Mozilla Firefox), e com o nome definido durante a configuração (passos 1.4.4, 2.4 ou 3.4.4). Ambos serão arquivos de Certificado Digital válidos para os sistemas MWork. 31

32 5 Adicionando Arquivo ao Sistema TOTAL-ERP Após identificado o arquivo no diretório salvo, siga os passos abaixo para inseri-lo no seu sistema: 5.1 Acessando o sistema Acesse o sistema TOTAL-ERP: Homologação: Produção: Após efetuar o Login no sistema, dirija-se ao menu 'Administrativo' e clique no item 'Minha Empresa' e aguarde o carregamento da tela que irá conter todos os dados cadastrais da sua empresa. 5.2 Importando o Certificado Digital Após carregada a tela contendo os dados da sua empresa, dirija-se até a parte inferior da tela (final), onde estará disponível uma área destinada à inserção do arquivo de Certificado Digital. 32

33 Conforme ilustrado na imagem a seguir, clique no botão 'Escolher arquivo' e encontre o arquivo do Certificado Digital salvo na sua máquina local. ATENÇÃO: Caso você esteja atualizando o Certificado Digital, será necessário antes REMOVER o arquivo antigo, para isso marque a opção Remover e Salve o cadastro, em seguida retorne no campo do certificado e Escolha o arquivo novo. Após selecioná-lo, informe a Senha no campo específico, conforme definida na configuração da Exportação do arquivo (passos: 1.4.3, 2.5 ou 3.2.5). Em seguida, clique no botão 'Salvar', localizado ao final da página. Com o Certificado Digital anexado ao sistema, na área de inserção deste arquivo, agora será mostrado o seu nome completo, tendo a possibilidade de exclusão a qualquer momento, basta marcar a opção ao lado da descrição do arquivo e 'Salvar'. Essa exclusão deverá ser feita apenas no momento em que for necessária a renovação do arquivo, ou seja, geralmente quando o seu prazo de vencimento for ultrapassado ou quando houver a necessidade de troca do Certificado Digital, da empresa cadastrada no sistema. Veja a imagem a seguir, ilustrando a exclusão. 33

34 ATENÇÃO: Sem o arquivo anexado ou com sua validade ultrapassada, não será possível emitir os documentos fiscais. 5.3 Finalização Após executar os passos descritos, verifique sempre o Painel Gerencial de NFe/CTe, pois há uma área própria para as informações do Certificado Digital, ela se localiza no lado direito inferior da tela e se apresentará conforme a imagem abaixo: 34

35 6 Suporte Técnico CURITIBA-PR: (41) PARANAGUÁ-PR: (41) PONTA GROSSA-PR: (42)