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2 grupo

3 o grupo Fundado em 1792, Jerónimo Martins é um Grupo português com projecção internacional na área alimentar, que opera nos sectores da Distribuição, Indústria e Serviços.

4 o grupo mais de 2 séculos de existência

5 o grupo Uma longa história feita de: Pioneirismo Aquisições e Integrações Rigor Ambição Sacrifício Parcerias Humanidade Capacidade empreendedora Humildade Trabalho Visão Coragem Aprendizagem

6 o grupo: história O jovem galego Jerónimo Martins abre a sua modesta loja no Chiado que, em apenas cinco anos, passou a fornecer a Casa Real, transformando-se numa mercearia fina. Durante o século XIX, a loja foi ganhando cada vez mais prestígio, vendendo, entre inúmeras iguarias, azeite da herdade do escritor, historiador e político Alexandre Herculano

7 o grupo: história Francisco Manuel dos Santos, avô materno do actual presidente do Conselho de Administração do Grupo, adquire, em 1921, a loja do Chiado em parceria com um sócio, salvando-a de uma potencial falência nos anos recessivos do pós-i Guerra Mundial. Para o efeito, contrai um empréstimo de cinco contos junto do banco Borges & Irmão, para os quais apresenta como garantia, o seu trabalho e a sua honestidade

8 o grupo: história (cont.) Francisco Manuel dos Santos deixa a liderança do negócio ao seu genro, Elísio Alexandre dos Santos, que faz uma viragem estratégica da empresa apostando na área industrial, com a abertura da fábrica de margarinas e óleos alimentares FIMA em 1944, que foi consolidada através da parceria com a Unilever em 1949 e que dura até aos dias de hoje

9 o grupo: história 1968 O actual Presidente do Conselho de Administração, Alexandre Soares dos Santos, toma as rédeas do negócio da família, após a morte de seu pai. Foi o homem que primeiro percebeu que o futuro de Jerónimo Martins passaria pela construção de uma forte presença na Distribuição Moderna, numa altura em que o peso da área industrial do Grupo nos resultados era total. A visão e a ousadia da sua liderança, que perdura há 42 anos, e a capacidade de inspirar e conduzir milhares de colaboradores ao longo de décadas, fizeram de Jerónimo Martins o que o Grupo é hoje. E aceleraram exponencialmente a história

10 o grupo: história Constituição da Companhia Pingo Doce, que começa a operar em Parceria estratégica com a Delhaize Le Lion, que entra no capital Aquisição de 15 lojas Pão de Açúcar (primeira grande aquisição do Grupo) Incêndio do Chiado destrói a loja histórica da R. Garrett e os escritórios da Jerónimo Martins. JM adquire posição de controlo no Recheio, entrando no negócio grossista Entrada da JM na Bolsa de Valores de Lisboa. Aquisição pela FIMA da Victor Guedes, produtora do Azeite Gallo

11 o grupo: história Parceria com a alemã Douglas para a criação da cadeia de retalho especializado Hussel e aquisição do Arminho, reforçando o peso do negócio grossista que a parceria com a inglesa Booker viria a desenvolver a partir do ano seguinte Fim da parceria com a Delhaize e constituição da sub-holding JMR em parceria com a Ahold: o princípio de uma estratégia multi-formato no retalho e da aceleração do crescimento. Introdução das marcas próprias

12 o grupo: história Conquista da liderança no segmento dos supermercados pelo Pingo Doce, pela aquisição dos seus maiores concorrentes com dimensão nacional (compra do Grupo Inovação supermercados Inô, hipers Feira Nova e Cash & Carries; compra de supermercados Modelo). Este foi um ano em que se integrou praticamente uma centena de novas lojas e em que o quadro de pessoal do Pingo Doce cresceu cerca de 40% Expansão de Jerónimo Martins para as ilhas com a compra da Lidosol na Madeira. Identificação da Polónia como um país target para a internacionalização

13 o grupo: história Expansão internacional do Grupo para a Polónia através da compra da cadeia de Cash&Carry Eurocash e do arranque do projecto Biedronka Abertura do primeiro hipermercado Jumbo na Polónia Concretização da opção de compra da Biedronka e entrada no Brasil por via da aquisição da rede de supermercados Sé Aceleração do crescimento da Biedronka e da Sé, por aquisição de 57 lojas discount TIP e de 10 lojas compradas aos Supermercados Santo António

14 o grupo: história Jerónimo Martins anuncia plano de reestruturação através do qual procederá, até 2004, à venda de activos não-estratégicos com o objectivo de reduzir a dívida (VMPS, participações no Expresso Atlântico e na Oniway, Lillywhites, Sé, Jumbo, Eurocash) para se focar no negócio alimentar Rebranding de Jerónimo Martins

15 o grupo: história Criação da Escola de Formação Jerónimo Martins. Integração da Bestfoods Portugal na Fima, que passa assim a integrar novas marcas de referência. Criação da figura, pioneira na Distribuição alimentar, do Provedor do Cliente Pingo Doce Decisão de criação de uma única Companhia para o negócio industrial: a Unilever Jerónimo Martins. Celebração da parceria estratégica com a Daymon Worldwide para o desenvolvimento da Marca Própria

16 o grupo: história Inauguração da milésima loja Biedronka na Polónia. Certificação do processo de desenvolvimento da Marca Própria no Pingo Doce e no Recheio. Inauguração, na loja de Linda-a-Velha, do primeiro restaurante Pingo Doce. Acordo com o Grupo Tengelmann para aquisição das operações Plus em Portugal e na Polónia Aquisição e conversão das lojas Plus em Portugal (77 lojas) e na Polónia (193, mais 3 centros de distribuição), integração das operações e de cerca de pessoas, e expansão do parque de lojas das insígnias Pingo Doce e Biedronka. Rebranding do Pingo Doce

17 o grupo: história Fusão formal do Pingo Doce e do Feira Nova. Sociedade Francisco Manuel dos Santos cria Fundação. Inauguração da fábrica de massas frescas Conclusão do processo de fusão Feira Nova-Pingo Doce. Abertura da loja n.º na Polónia. Celebração dos 30 anos do Pingo Doce e dos 15 anos da Biedronka

18 o grupo: história Anúncio do início de operações do Grupo, no sector da Distribuição Alimentar, numa nova geografia - a Colômbia. Na Polónia, é lançado um novo conceito de negócio, em fase experimental, no sector das drugstores: as lojas Hebe O Grupo Jerónimo Martins assinala 220 anos de existência. 40.º aniversário do Recheio Cash & Carry. A Biedronka concluiu a remodelação da sua rede de lojas, adaptando-as a um novo layout que reforça a visibilidade e a importância dos Frescos como factor de diferenciação. Abertura da loja n.º da Biedronka e inauguração de um Centro de Distribuição, em Sieradz

19 o grupo em suma...

20 o grupo 2 paises Portugal e Polónia

21 o grupo: PRESENçA NO MUNDO o grupo está presente com os seus negócios em portugal e na polónia portugal NEGÓCIOS: polónia NEGÓCIOS: Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

22 o grupo FORTE PAIXÃO pelo negócio alimentar

23 o grupo 3 áreas de negócio 1. Distribuição 2. Indústria 3. Serviços

24 o grupo: áreas de negócio 1. Distribuição Líder na Distribuição Alimentar em Portugal, através das Insígnias Pingo Doce e Recheio e, na Polónia, com a cadeia de lojas Biedronka. 2. Indústria O maior Grupo Industrial de bens de grande consumo em Portugal, através das suas participações na Unilever Jerónimo Martins e na Gallo Worldwide. 3. Serviços Detentor de uma área de Serviços de Marketing, Representações de Marcas e Restauração, que inclui ainda um segmento de retalho especializado.

25 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO

26 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO missão Jerónimo Martins é um Grupo internacional com sede em Portugal, que actua no ramo alimentar, nos sectores da Distribuição e da Indústria, visando satisfazer as necessidades e expectativas dos seus stakeholders e os legítimos interesses dos seus Accionistas a curto, médio e longo prazo, ao mesmo tempo que contribui para o desenvolvimento sustentável das regiões onde opera.

27 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO CRIAÇÃO DE VALOR RESPONSABILIDADE CORPORATIVA DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

28 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO OS STAKEHOLDERS CRIAÇÃO DE VALOR RESPONSABILIDADE CORPORATIVA DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ONG s e Associações Clientes e Consumidores Jornalistas Accionistas e Investidores Potenciais Organismos Oficiais, Entidades de Supervisão e Autarquias Locais Fornecedores, Parceiros de Negócio e Prestadores de Serviços Colaboradores

29 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAs Fortalecer o Balanço Gerir o risco Maximizar o efeito de escala Promover a inovação e o pioneirismo CRIAÇÃO DE VALOR RESPONSABILIDADE CORPORATIVA DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL objectivos Atingir e consolidar uma posição de liderança nos mercados onde actua Construir e desenvolver Insígnias e Marcas fortes e responsáveis Assegurar o crescimento equilibrado das suas unidades de negócio em vendas e rentabilidade COMO? Reforçando preço e proposta de valor Melhorando a eficiência operacional Incorporando actualização tecnológica Identificando as oportunidades de crescimento

30 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAs Incorporar preocupações ambientais e sociais na cadeia de valor CRIAÇÃO DE VALOR RESPONSABILIDADE CORPORATIVA DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL objectivos Promover a saúde pela alimentação Respeitar o Ambiente Comprar com Responsabilidade Apoiar as Comunidades Envolventes Ser um Empregador de Referência COMO? Desenvolvendo gamas de Marca Própria de grande qualidade nutricional e organoléptica e segurança alimentar Minimizando impactos ambientais negativos das actividades Preferindo comprar ao nível local/nacional e desenvolvendo relações comerciais duradouras Apoiando a luta contra a fome, a malnutrição e a exclusão social em 2 grupos-alvo prioritários: crianças e jovens e idosos Promovendo políticas salariais justas e competitivas, o desenvolvimento do capital humano e a melhoria das condições de trabalho

31 o grupo: POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO FROM SUcCESS TO SIGNIFICANCE

32 , , o grupo: OS NOSSOS NÚMEROS colaboradores lojas 624, milhões vendas: vendas: milhões m 2 de área de venda EBITDA 765 milhões visitas diárias Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012

33 o grupo: NO MERCADO DE CAPITAIS Desempenho bolsista Valorização de +14,2% da acção Jerónimo Martins vs. PSI-20 (+2,9%) em 2012 Capitalização bolsista: milhões de euros Peso na composição do PSI-20: 17,2% Posição no PSI-20: 1.ª Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

34 o grupo: NO MERCADO DE CAPITAIS Evolução JM vs. PSI-20 em Volume /12/11 10/01/12 19/01/12 30/01/12 08/02/12 17/02/12 28/02/12 07/03/12 16/03/12 27/03/12 05/04/12 18/04/12 26/04/12 08/05/12 17/05/12 28/05/12 06/06/12 15/06/12 26/06/12 05/07/12 16/07/12 25/07/12 03/08/12 14/08/12 23/08/12 03/09/12 11/09/12 19/09/12 26/09/12 03/10/12 10/10/12 17/10/12 25/10/12 05/11/12 14/11/12 23/11/12 03/12/12 11/12/12 19/12/12 31/12/12 Vendas Preliminares 2011 Resultados 2011 Resultados 1T 2012 Resultados 1S 2012 Dia da Biedronka 2012 Resultados 3T 2012 Dia do Investidor 2012 Volume JM PSI20

35 o grupo: NO MERCADO DE CAPITAIS Evolução das cotações entre 2008 e , , ,40 10 Crescimento de 14,2% em , , Unidade - Euros Cotação de fecho do último dia de negociação em cada ano.

36 o grupo: PRÉMIOS CORPORATIVOS Prémio Excelência na Liderança, atribuído ao Chairman do Grupo Jerónimo Martins, Alexandre Soares dos Santos, na 22.ª edição dos prémios Exame 500 Maiores & Melhores, da revista Exame ; Prémio Best Stock Performance in 2011, atribuído na 1.ª edição dos NYSE Euronext Lisbon Awards; Prémio Melhor Performance em Bolsa, atribuído na 25.ª edição dos Investor Relations & Governance Awards, promovidos pela consultora Deloitte em parceria com o Diário Económico ; Prémio Melhor Investor Relations Officer (Cláudia Falcão), atribuído na 25.ª edição dos Investor Relations & Governance Awards, promovidos pela consultora Deloitte em parceria com o Diário Económico ; Grande Prémio APCE 2012 Excelência em Comunicação, na categoria Relatório de Gestão, atribuído ao Relatório & Contas 2011 do Grupo Jerónimo Martins, pela Associação Portuguesa de Comunicação Empresarial.

37 egócios

38 NEGÓCIOS: Estrutura Indústria Portugal Portugal Distribuição Polónia Serviços Portugal

39 NEGÓCIOS: marcas

40 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO distribuição PORTUGAL O Grupo Jerónimo Martins opera nos segmentos retalhista e grossista através das Insígnias Pingo Doce e Recheio. Vendas: milhões de euros Lojas: 413 Área de venda: m 2 Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

41 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO O Pingo Doce é a maior cadeia de supermercados em Portugal, oferecendo produtos e soluções alimentares de qualidade, a preços estáveis e competitivos. Vendas: milhões Lojas: 372 Área de venda: m 2 Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

42 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO proposta de valor Ser uma referência de qualidade e inovação na área alimentar, com especial enfoque nos produtos frescos, na Marca Própria e nas Meal Solutions a preços acessíveis ao maior número de pessoas e em localizações de proximidade.

43 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO PINGO DOCE: PILares de diferenciação Cerca de SKU s EDLP+Promoções gerar valor Marca Própria Inovadora Área média de venda por loja: m 2 Marca Própria sobre vendas totais: 42% Meal Solutions consumidor Produtos Frescos de Elevada Qualidade Produtos frescos sobre vendas totais: 34%

44 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO A maior cadeia grossista em Portugal, com quatro décadas de actividade ao serviço de profissionais do Retalho Tradicional, da Restauração e da Hotelaria, de Norte a Sul do País. Vendas: 792 milhões Lojas/Plataformas de Food Service: 41 Área de venda: m 2 Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

45 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO proposta de valor Contribuir para o reforço da competitividade e da rentabilidade dos negócios dos seus clientes de Retalho Tradicional e do canal HoReCa.

46 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO RECHEIO: Pilares de diferenciação Cerca de SKU s Preço gerar valor Marcas Próprias Área média de venda por loja: m 2 Marcas Próprias sobre vendas totais: 20% Frescos CLIENTE Relação de Proximidade com Clientes Produtos frescos sobre vendas totais: 16%

47 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO distribuição polónia O Grupo opera a Insígnia Biedronka, líder no Retalho Alimentar, e integra negócios nas áreas de saúde e de bem-estar.

48 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO A Biedronka é a mais popular e a mais vasta rede de lojas de retalho na Polónia, um País com cerca de 40 milhões de habitantes, dos quais 73% compram regularmente na Biedronka e 42% identificam-na como a sua loja principal. * Vendas: milhões Lojas: Área de venda: m 2 Dados referentes a 31 de Dezembro de * Estudo PRM 2012.

49 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO proposta de valor Oferecer um sortido de produtos cuidadosamente seleccionados, de elevada qualidade e baixo preço, em localizações de proximidade e conveniência.

50 NEGÓCIOS: DISTRIBUIçÃO biedronka: Pilares de diferenciação Cerca de SKU s Preço gerar valor Fresh Focus Área média de venda por loja: 600 m 2 Marcas Próprias sobre vendas totais: 54% Relação de Proximidade com Consumidores consumidor Produtos Produtos frescos sobre vendas totais: 16%

51 NEGÓCIOS: INDúSTRIA INDÚSTRIA Jerónimo Martins é o maior Grupo Industrial de bens de grande consumo em Portugal, através das suas participações na Unilever Jerónimo Martins (45%) e na Gallo Worldwide (45%).

52 NEGÓCIOS: INDÚSTRIA

53 NEGÓCIOS: INDúSTRIA Unilever Jerónimo Martins A Unilever Jerónimo Martins produz e distribui produtos de grande consumo, nas áreas da alimentação, cuidado pessoal e cuidado da casa. Marcas: 25 Produtos: 368 milhões de embalagens Dados a 31 de Dezembro de 2012.

54 NEGÓCIOS: INDúSTRIA A companhia detém um portefólio de produtos de marcas de grande consumo, sendo líder nas margarinas, chá frio, gelados de impulso e detergentes para a roupa: A Unilever Jerónimo Martins gere também as seguintes unidades fabris: Santa Iria da Azóia (margarinas, cremes para barrar, caldos e gelados), e Sacavém (detergentes e produtos de higiene).

55 NEGÓCIOS: INDúSTRIA Gallo Worldwide Nascida da autonomização do negócio de Azeites e Óleos Vegetais por parte da Unilever Jerónimo Martins, em 2009, a Gallo Worldwide dedica-se à produção e comercialização de azeite e óleos alimentares.

56 NEGÓCIOS: INDúSTRIA 3.ª maior marca mundial de azeite Presente em 5 continentes e em 47 países Marca referência em Portugal, Venezuela, Brasil e Angola 71% das vendas realizadas fora de Portugal Cerca de 87 milhões de embalagens colocadas no mercado Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

57 NEGÓCIOS: serviços serviços O Grupo Jerónimo Martins dedica-se à distribuição e representação de marcas internacionais e ao desenvolvimento de projectos no sector da restauração.

58 NEGÓCIOS: serviços

59 NEGÓCIOS: serviços Jerónimo Martins Distribuição de produtos de consumo A Jerónimo Martins Distribuição de Produtos de Consumo é representante exclusiva de reconhecidas marcas nacionais e internacionais, que comercializa e distribui para todos os retalhistas e grossistas no mercado português, sendo também um parceiro de referência para o mercado de exportação. Marcas: 30 Exportação: 10 Países Dados referentes a 1 de Março de 2013.

60 NEGÓCIOS: serviços A companhia detém um portofolio de representações de marcas de grande consumo, assumindo uma posição de destaque nas categorias de cereais, sumos concentrados, produtos de tomate, adoçantes, confeitaria e aperitivos. Kellogg s: 29.ª Best Global Brand no ranking Interbrand e 35.ª Best Global Green Brand no ranking Interbrand/Delloitte; Heinz: 46.ª Best Global Brand no ranking Interbrand; Vivesoy: Prémio Produto do Ano 2012 na categoria de Bebidas de Soja; Sunlover: Prémio Produto do Ano 2012 na categoria de Bebidas Funcionais. Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

61 NEGÓCIOS: serviços HUSSEL Cadeia de retalho especializado na comercialização de chocolates e confeitaria, com um conceito inovador e cuja estratégia assenta em dois grandes pilares: elevada qualidade e diversidade de sortido. Joint-venture entre Jerónimo Martins (51%) e Douglas AG (49%), grupo alemão de retalho especializado Abertura da 1.ª loja, nas Amoreiras, em 1990 Lojas: 25 Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

62 NEGÓCIOS: serviços Jerónimo Martins Restauração e Serviços 17 Quiosques e Cafetarias 34 Quiosques e Geladarias 1 Restaurante Dados referentes a 31 de Dezembro de 2012.

63 FUTURO

64 O FUTURO Um Grupo multinacional com mais de 200 anos de história que continua a crescer e a fortalecer a sua dimensão internacional, com a entrada num novo mercado: a Colômbia.

65

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