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1 SERVIÇOS DE AUDIOTEXTO Informação estatística 3º trimestre de

2 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de ÍNDICE 1. Prestadores... pág Tráfego... pág Receitas... pág Receitas unitárias... pág Postos principais barrados aos serviços de audiotexto... pág. 6 Anexo Relação dos prestadores de serviços de audiotexto no 3º trimestre de... pág. 7 ÍNDICE DE QUADROS Quadro 1 Prestadores habilitados e em actividade... pág. 2 Quadro 2 Nº de chamadas realizadas para serviços de audiotexto... pág. 3 Quadro 3 Receitas dos serviços de audiotexto... pág. 4 Quadro 4 Receita unitária dos serviços de audiotexto... pág. 6 Quadro 5 - Postos principais barrados aos serviços de audiotexto... pág. 6 ÍNDICE DE GRÁFICOS Gráfico 1 Evolução do número de prestadores... pág. 2 Gráfico 2 Evolução anual das receitas... pág. 5 ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 1

3 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de SERVIÇOS DE AUDIOTEXTO 3º Trimestre de 1. Prestadores 1 No terceiro trimestre de, dos 16 prestadores habilitados à prestação de serviços de audiotexto, apenas 4 registaram actividade (Quadro 1 e Gráfico 1). Quadro 1. Prestadores habilitados e em actividade 2 Prestadores habilitados Prestadores em actividade Unidade: número Gráfico 1. Evolução do número de prestadores '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 Prestadores habilitados Prestadores em actividade 1 Em resultado de uma rectificação de critérios, alterou-se o número de prestadores em actividade no 2º trimestre de. 2 Em anexo a este relatório listam-se a todos os prestadores de serviços de audiotexto habilitados. ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 2

4 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de 2. Tráfego O Quadro 2 apresenta um total de cerca de 13 mil chamadas destinadas a serviços de audiotexto durante o 3º trimestre de. Em termos de taxa de crescimento, este valor representa uma redução de 23% e de 97% face ao trimestre anterior e ao mesmo trimestre do ano anterior, respectivamente. A significativa redução do número de concursos especialmente televisivos comparativamente com os que estavam em curso na mesma altura do ano anterior determinou que, à semelhança do que se verificou no 2º trimestre de, se continuasse a registar uma variação homóloga muito significativa (-97%) nas chamadas para os serviços de audiotexto, particularmente, para as sondagens e televotos (indicativo 607). Contrariamente, a variação trimestral registou um aumento de 26% no número de chamadas para o indicativo 607 devido a um novo concurso televisivo em curso e foi nos serviços de audiotexto em geral (indicativo 601) que se registou um decréscimo acentuado (de 75%) em virtude da cessação de actividade de um prestador deste tipo de serviços em meados do trimestre. Os indicativos 608, 646 e 648 continuam a não registar tráfego. Quadro 2. Número de chamadas realizadas para serviços de audiotexto Indic Variação (%) 3ºT/ Hom. 2ºT 601 9,70 10,01 9,07 20,25 49,03 8,25 7,97 1,96-75% -78% ,39 280,39 372,99 946, ,58 149,97 8,55 10,74 26% -97% 608 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% 646 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% 648 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% Total 139,09 290,40 382,06 967, ,61 158,22 16,52 12,70-23% -97% Unidade: milhares de chamadas ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 3

5 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de 3. Receitas A receita dos serviços de audiotexto aumentou pela primeira vez desde o final de, registando-se um aumento de 18% face ao trimestre anterior, reflectindo o aumento de 26% da receita das chamadas realizadas para o indicativo 607. A variação homóloga, no entanto, continua a registar um decréscimo de 52% face ao 3º trimestre de. Indic. 3ºT /2ºT Quadro 3. Receitas dos serviços de audiotexto 3 Variação (%) Hom ,40 17,94 18,50 20,35 78,19 19,94 19,32 13,02-33% -30% ,91 265,07 325,27 394, ,07 171,63 122,10 153,29 26% -53% 608 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% 646 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% 648 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% Incob. 5,28 4,34 4,73 4,75 19,09 8,22 4,96 4,83-3% 2% Total 198,04 278,67 339,04 410, ,18 183,35 136,46 161,48 18% -52% Unidade: milhares de euros A partir do Gráfico 2 é possível verificar o impacto da entrada em vigor (em 2001) da legislação que prevê o barramento por defeito dos serviços de audiotexto sobre as receitas deste serviço. 3 No Quadro 3, que apresenta a receita das chamadas para serviços de audiotexto, corrigiu-se o valor da receita das chamadas para o indicativo 601 no 2º trimestre de de 18,66 para 19,32 mil euros. Consequentemente, também a receita total das chamadas para serviços de audiotexto foi corrigida, de 135,80 para 136,46 mil euros. ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 4

6 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de Gráfico 2. Evolução anual das receitas milhares de euros '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 4. Receitas unitárias No trimestre em análise, destaca-se a subida extremamente acentuada na receita unitária das chamadas para o indicativo 601, tanto em termos homólogos como em relação ao trimestre anterior. À semelhança do trimestre anterior, também a variação homóloga da receita unitária das chamadas para sondagens e televotos registou uma subida extremamente acentuada. De acordo com informação do prestador do serviço de suporte, esta evolução resulta da redução do número de concursos e do facto do tráfego registado dizer respeito, sobretudo, a chamadas para serviços de sondagens e outros cuja duração e/ou preço são bastante superiores à duração e ao preço de uma chamada para um serviço de televoto, por exemplo. A receita média das chamadas para os indicativos 601 e 607 reflecte, assim, os preços destas chamadas de tarifa mais elevada. ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 5

7 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de Quadro 4. Receita unitária dos serviços de audiotexto 4 Indic. Variação 3ºT Hom. /2ºT 601 2,21 1,79 2,04 1,01 1,59 2,42 2,42 6,65 175% 226% 607 1,41 0,95 0,87 0,42 0,67 1,14 14,28 14,27 0% 1540% 608 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% 646 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% 648 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0% 0% Unidade: euros 5. Postos principais barrados aos serviços de audiotexto Como se verifica a partir do Quadro 5, no final do terceiro trimestre de, a percentagem de postos principais barrados aos serviços de audiotexto fixou-se nos 99,94%. No total, eram os postos principais barrados a este tipo de serviços. Quadro 5. Postos principais barrados aos serviços de audiotexto P.p. barrados aos serviços audiotexto P.p. barrados / p.p. instalados Unidade: número ,98% 99,98% 99,98% 99,98% 99,95% 99,95% 99,94% ANACOM Agosto 4 Em resultado da correcção do valor das receitas das chamadas para o indicativo 601 no 2º trimestre de, também a receita unitária destas chamadas se corrigiu de 2,34 para 2,42, tal como se apresenta no Quadro 4. ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 6

8 Serviços de Audiotexto 3º trimestre de ANEXO Relação dos prestadores de serviços de audiotexto no 3º Trimestre de Prestadores habilitados 5 Entidade Nº registo Data emissão Serv. prestados A Beltrónica ICP-021/99-PSA 12 Jul Audio-Ria ICP-039/99-PSA 26 Jul ; 607; 646; 648 Datamedia ICP-005/99-PSA 12 Jul ; 607; 608; 646; 648 Gougoutel ICP-008/2001-PSA 01 Jun ; 607; 608; 646; 648 Inforcomunication ICP-046/99-PSA 02 Ago ; 607; 608; 646; 648 Jazztel Portugal ICP-06/2000-PSA 07 Abr JPG ICP-011/2001-PSA 24 Jul ; 648 Media Capital ICP-ANACOM-01/-PSA 09 Out. 607 Mediafixe ICP-063/99-PSA 29 Fev ; 607; 608; 646; 648 Poder e Fé ICP-006/2001-PSA 09 Mai PT Contact ICP-ANACOM-01/-PSA 15 Jun. 601; 607; 608; 646 Sisalfa ICP-006/99-PSA 12 Jul Tecniconferência ICP-057/99-PSA 22 Out ; 607; 608; 646; 648 Telebanco ICP-034/99-PSA 12 Jul ; 607; 608; 646 Unidesportos ICP-ANACOM-01/2002-PSA 16 Ago ; 607; 648 Vavapub ICP-005/2001-PSA 24 Abr ; 607; 608; 646; 648 Prestadores que registaram actividade no 3º trimestre de Entidade Nº registo Data emissão Serv. prestados A Beltrónica ICP-021/99-PSA 12 Jul Audio-Ria ICP-039/99-PSA 26 Jul ; 607; 646; 648 Datamedia ICP-005/99-PSA 12 Jul ; 607; 608; 646; 648 Telebanco ICP-034/99-PSA 12 Jul ; 607; 608; Prestadores de serviços de audiotexto cujo registo não tenha sido revogado pelo ICP-ANACOM, independentemente de registarem actividade. ANACOM Departamento de Estudos e Estratégia 7