CARTILHA DO BENEFICIÁRIO

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1 CARTILHA DO BENEFICIÁRIO Orientações gerais sobre a utilização do seu plano odontológico AGENDAMENTO DE CONSULTAS A UNIODONTO-RN coloca à sua disposição um grande número de excelentes profissionais, capacitados nas mais diversas áreas da Odontologia, para que você e sua família tenham sempre o melhor atendimento. Temos uma das maiores redes credenciadas (nossos cooperados) na região e em todo o Brasil. Mas para que a qualidade do serviço seja feita com a máxima eficiência, é muito importante que quando você ou um dependente, por qualquer motivo, não puderem comparecer à consulta agendada, AVISE ANTECIPADAMENTE AO SEU DENTISTA, para que ele não tenha a agenda prejudicada, e possa abri-la para atender outro paciente. As faltas constantes têm sido o principal motivo de alguns encontrarem dificuldades na marcação de consultas com determinados Cirurgiões-Dentistas. Como as pessoas marcam, mas faltam e não avisam, estes profissionais ficam sem tempo hábil para marcar novos pacientes, e ainda se prejudicam na remuneração de sua hora-clínica de trabalho. Portanto, se precisar faltar, AVISE SEU DENTISTA COM A MÁXIMA BREVIDADE POSSÍVEL. QUEREMOS OUVIR VOCÊ sugestões, reclamações, elogios, etc. ouvidoria@uniodontorn.com.br (84) uniodontorn

2 R de SEGUNDA à SEXTA, das 08h às 17h Nossa Central de Atendimento está à sua disposição para ajudá-lo em qualquer dúvidas sobre seu PLANO UNIODONTO PERÍCIA Um grande diferencial da UNIODONTO é que não é necessário fazer perícia para todo procedimento que o beneficiário for realizar. Ou seja, nem sempre você precisará vir à nossa sede para solicitar autorização para seu tratamento. Aleatoriamente, porém, o Sistema pode encaminhar algum beneficiário para realizar o procedimento de Perícia. Isso não significa que o Dentista ou o beneficiário estão com alguma pendência. É apenas uma maneira de mantermos o padrão de qualidade nos atendimentos, e assim podermos oferecer sempre o que há de melhor, identificando possíveis pontos que necessitam de algum aperfeiçoamento, como determina a ANS. Por isso, se for solicitada sua presença na UNIODONTO para realizar Auditoria ou Perícia, contamos com eu comparecimento o quanto antes, para podermos dar prosseguimento ao seu tratamento odontológico. Nossa Perícia funciona de Segunda à Sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Açu, 665, Tirol. PL ODONTOLÓGICOS RIO GRANDE DO NORTE Informações pelo fone

3 Não esqueça! Mantemos parcerias com outros profissionais*, não cobertos pelo plano, mas que atendem aos beneficiários da UNIODONTO com um preço super especial FONOAUDIOLOGIA PSICOLOGIA DOR OROFACIAL PSICOPEDAGOGIA FISIOTERAPIA TERAPIA OCUPACIONAL NEUROPSICOLOGIA MUSICOTERAPIA * confira a relação completa nas últimas páginas do seu Guia Odontológico Sua família merece o melhor! SIGA-NOS NO TWITTER, E PARTICIPE DE PROMOÇÕES

4 Você já sabia que a URGÊNCIA 24h foi ampliada? 24h Para sua maior COMODIDADE, além do Plantonista 24 horas, 7 dias na semana, dispomos de MAIS UM Cirurgião-Dentista, das 11:00h às 17:00h, de Segunda a Sábado. Se possível, dê preferência por este horário. É a UNIODONTO sempre pensando na sua satisfação

5 2ª via de boletos veja como é simples Acesse nosso site, e procure a área de Serviços online 2. Em seguida clique em 2ª Via Boleto 3. Digite o Código e o CPF do TITULAR do Plano * Válido apenas para o Cartão em PVC. Caso não possua ainda, ligue * O código é o mesmo do Cartão, sem os dígitos 06" no início 4. Escolha o vencimento que deseja pagar, e clique em exibir * Mensalidades vencidas (menos de 60 dias) serão exibidas com valor ATUALIZADO para o dia da impressão (juros e multa). ATENÇÃO! Mensalidades vencidas a mais de 60 (sessenta) dias NÃO devem ser impressas pelo site. Ligue para nossa Central de Relacionamento ( / ) e informe-se como proceder nesse caso.

6 Especialidades Odontológicas* CIRURGIA BUCO-MAXILO-FACIAL: Cuida do diagnóstico e tratamento cirúrgico e correlato das enfermidades, traumatismos e deformidades dos maxilares e estruturas adjacentes. CLÍNICA GERAL: Identifica os problemas bucais, diagnosticando e tratando todas as necessidades básicas de tratamentos odontológicos. Caso seja necessário, o profissional encaminhará o paciente para o tratamento com o especialista (ex.: endodontista, periodontista, buco-maxilo, etc.). ENDODONTIA: Trata dos canais das raízes dos dentes. ODONTOPEDIATRIA: Tratamento dos problemas da saúde bucal das crianças até 14 anos. ORTODONTIA: Trata das correções das arcadas dentárias, restabelecendo a oclusão, a função mastigatória e reposicionando os dentes para uma boa estética bucal. PERIODONTIA: Cuida dos anexos que suportam os dentes, inclusive a gengiva. RADIOLOGIA: Tira a imagem, por RX, dos dentes e também da face como um todo, ou por região. *verifique a cobertura do seu plano odontológico ORTOPEDIA FUNCIONAL DOS MAXILARES: Atua prevenindo, interceptando e corrigindo os problemas de crescimento e desenvolvimento que afetam os Arcos Dentários e suas bases, proporcionando a Reabilitação Neuro-Oclusal ao paciente, através de estímulos e mudanças de postura, dados pelos Aparelhos Ortopédico-Funcionais.

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