SUMÁRIO. introdução Onde se encaixar? Quais são as melhores oportunidades na área? O que é preciso para mudar de carreira Sobre o CEAB

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2 SUMÁRIO introdução Onde se encaixar? Quais são as melhores oportunidades na área? O que é preciso para mudar de carreira Sobre o CEAB

3 Introdução Atualmente, o Brasil é o terceiro maior mercado de aviação civil do mundo. Este mercado tem sido responsável por um considerável aumento nos postos de trabalho: o número de vagas de trabalho formal quase duplicou. Estes números têm conseguido levar o Brasil ao quinto lugar em termos de chances de trabalho dentro do segmento da aviação doméstica no mundo. Tudo indica que até 2020 serão disponibilizadas 660 mil vagas na área da aviação civil no Brasil. Esta promessa de crescimento está sendo esperada desde final do ano passado. A partir dessa época diversas companhias aéreas como Gol, TAM, Avianca, Azul Linhas Aéreas, Etihad Airways, iniciaram a busca por novos profissionais. Com todas estas chances em aberto, este setor pode ser considerado uma alternativa valiosa para quem está em busca de novos rumos na carreira. Este aumento na demanda de profissionais na área da aviação civil comercial tem como principal causa a remodelação e reformas que estão acontecendo nos aeroportos brasileiros. Além das questões relativas às mudanças nos aeroportos, é preciso citar que houve um aumento da receita turística internacional de 170% em Com o crescimento da receita deste setor, fica clara a necessidade de investir na área da aviação comercial. A demanda por viagens tende a crescer principalmente pelo fato das passagens aéreas estarem acessíveis a uma boa parte da população. Esta facilidade em comprar bilhetes aéreos faz parte de um programa do governo para a democratização turística. Todo este potencial de crescimento faz da área da aviação uma ótima opção de carreira. Além das excelentes remunerações e benefícios como passagens gratuitas para o trabalhador e sua família, ser comissário de voo, piloto ou qualquer outra profissão neste setor oferece a possibilidade de crescimento e melhora das perspectivas de vida. Existem várias outras profissões dentro do setor da aviação que poderão te encantar como agente aeroportuário, técnico de simulação de voo, entre outras. Ficou interessado em fazer parte da aviação civil brasileira? Este e-book foi desenvolvido pensando em você. Fique conosco e confira todos os detalhes da profissão de comissário(a) de voo, agente aeroportuário, piloto, agente de reservas e muitas outras informações sobre o setor da aviação!

4 4 Capítulo 1 Onde se encaixar? Após decidir ingressar na aviação civil, aparecem as dúvidas quanto ao tipo de profissão a adotar. Muita gente acredita que o mercado da aviação oferece somente vagas para comissário(a) de voo ou piloto, mas a verdade é que existem diversas oportunidades no setor prontas para serem exploradas. Os postos de trabalhos são muitos, e neste capítulo centraremos nossa atenção em alguns deles. Estes cargos selecionados são os que oferecem maior número de oportunidades e têm mais procura na área da aviação comercial. Comissário(a) de voo Atualmente, esta é uma carreira em alta tanto no mercado nacional quanto no internacional, visto que muitas companhias aéreas de dentro e fora do país estão com vagas em aberto. Embora haja muitas chances na aviação civil nacional, as melhores oportunidades de ganhos fazem parte da carreira internacional. Uma das principais diferenças entre uma carreira nacional e uma internacional está no valor do salário. Enquanto um(a) comissário(a) no inicio de carreira ganha R$ 2 mil aqui no país, os salários a nível internacional são de aproximadamente R$ 5 mil. O profissional atua como agente de segurança, estando preparado para qualquer emergência. As principais funções dos comissários são manter a tranquilidade e bem-estar dos passageiros e prestar atendimento de bordo durante o voo.

5 5 Conheça agora alguns dos principais requisitos para ingressar nesta carreira: Idade e altura: Para ser comissário(a) o interessado precisa ser maior de idade. No que diz respeito à altura, os homens devem ter mais de 1,65 e as mulheres precisam contar com uma altura mínima de 1,58. Experiência: Não é necessário contar com experiência no setor. Formação escolar: Não é preciso formação acadêmica nem prestar vestibular para começar a trabalhar como comissário(a). Contudo, é requisito fundamental que o interessado(a) possua ensino médio completo. Curso em escola autorizada pela ANAC: Para esta profissão é preciso que a pessoa tenha feito um curso na área, um dos principais diferenciais desta carreira é que os cursos são de curta duração, ou seja, você se prepara em pouco tempo para encarar a vida de comissário(a). O único cuidado que você deve tomar é fazer o seu curso em uma instituição autorizada pela Agencia Nacional de Aviação Civil. No site da ANAC é possível verificar todas as escolas de profissionais da aviação civil. Exame da ANAC: Este exame é realizado após a conclusão do curso e serve para avaliar os conhecimentos adquiridos. Conhecimento em idiomas: Possuir idiomas adicionais no seu currículo não é obrigação para voos comerciais, mas com certeza é um importante diferencial. É comum encontrar muitos turistas nos voos nacionais e é prioridade servi-los de forma eficiente, incluindo saber compreender o que eles querem. Quem está em busca de oportunidades internacionais precisa priorizar a realização de cursos de idiomas, já que este é um requisito indispensável.

6 6 2- Agente aeroportuário Um agente aeroportuário atua na realização do check-in, cuida do embarque, oferece retaguarda operacional, colabora no desembarque de passageiros, oferece atendimento especial aos clientes da área VIP, entre outras funções ligadas à parte operacional e ao atendimento ao público. Veja aqui algumas razões que vão fazer você querer ingressar nesta profissão: Oportunidade de crescimento: Esta pode ser uma boa chance de se destacar e alcançar o cargo de comissário(a) de voo, mas para que isso seja possível você terá que se destacar na sua posição. Normalmente, este crescimento profissional é oferecido pelo plano de carreira das companhias. Salários altos: Além dos salários competitivos, são oferecidos outros benefícios tais como plano de saúde, auxílio alimentação, passagens aéreas gratuitas, oferecimento de uniformes, participação nos lucros e resultados, entre outros. Bom ambiente de trabalho: Se você tiver paciência, um bom relacionamento interpessoal e gostar de servir, esta será uma oportunidade incrível. Neste setor vê-se muito profissionalismo e seriedade, então aproveite esta chance e cresça na carreira. Turnos diferenciados: Ao entrar para este setor não pense somente no horário comercial. Você poderá assumir turnos bem diferentes e deverá atender a todos com muita disposição. Aumento da sua rede de relacionamentos: Ao ter contato com muita gente no dia-a-dia, você poderá aumentar a suas relações profissionais e expandir os horizontes da sua carreira. Aproveite esta oportunidade e crie uma boa rede de contatos!

7 3- Piloto O piloto realiza voos domésticos e comerciais, é responsável pelos pousos e decolagens, zela pela segurança dos passageiros, cargas e tripulantes, está sempre realizando treinamentos, respeita as ordens enviadas pela torre de comando. Um piloto de avião pode seguir uma carreira na área civil ou pode empreender uma carreira militar, tudo depende das suas aspirações e condições físicas e psicológicas. Veja mais detalhes sobre a carreira comercial e linhas aéreas: O que preciso para ser piloto? Nesta carreira, contar com conhecimentos de outros idiomas é um diferencial na área nacional e é indispensável para quem deseja seguir uma carreira internacional. Além dos requisitos básicos, a pessoa que pretenda ser piloto precisará contar com empenho, dedicação, controle emocional e disposição para o trabalho fora do horário comercial. Piloto de avião comercial Idade mínima 18 anos. Ensino médio completo. Licença como piloto particular. Curso teórico de piloto comercial (duração aproximada de 4 meses) em escola homologada pela ANAC. 150 horas de voo em escola autorizada pela ANAC. Realizar exame da ANAC. Piloto de linha aérea Ter no mínimo 21 anos. Possuir licença de piloto comercial. Contar como mínimo com horas de voo. Esta é uma carreira promissora na aviação: ser piloto comercial ou de linhas aéreas está em alta e oferece salários bem atraentes. 7

8 8 4- Agente de reservas Outra carreira que está super em alta na área da aviação civil é a de agente de reservas. O agente é o responsável pelo atendimento direto, principalmente quando o cliente liga para a central da companhia aérea em busca de informações ou para fazer uma reserva de passagem. Geralmente o trabalho de um atendente de reservas gira em torno do teleatendimento. Algumas das principais funções do agente são as realizações de atendimento telefônico, utilização do chat para prestar informações sobre passagens e horários de voos, atendimento às agências de turismo e aos passageiros, emissão

9 9 Capítulo 2 Quais são as melhores oportunidades na área? Conforme foi mencionado no inicio deste e-book, as companhias aéreas no país estão oferecendo muitas oportunidades de trabalho. As grandes empresas brasileiras como GOL, TAM, Azul, além de outras internacionais, estão oferecendo oportunidades excelentes de começar a carreira na área da aviação. Atualmente, há uma grande demanda por comissárias(os) de voo, uma vez que o setor está super aquecido e estão sendo criadas novas rotas comerciais. A remuneração dos comissários é bem atraente, o salário inicial gira em torno de R$ 2 mil. E se houver dedicação por parte do novato, o salário pode aumentar de forma rápida. Com maior número de voos diários, as empresas também estão à procura de novos pilotos. Embora haja menos demanda deste cargo comparado com o de comissário de voo, ela existe e oferece excelentes remunerações, além de benefícios para o trabalhador e para a sua família. O salário médio de um piloto de linhas aéreas é de R$ 5 mil. Vale à pena investir nessa carreira!

10 10 Além destes cargos, há boas chances de trabalho para as pessoas que quiserem atuar como agentes aeroportuários, pois o atendimento em solo é muito importante e os profissionais desta área têm de estar sempre a postos para oferecer o melhor atendimento aos passageiros. Os agentes aeroportuários são a primeira referência que o passageiro tem da empresa, por isso é importante que sejam selecionadas pessoas com empatia, cordiais e que contem com extremo profissionalismo. O aumento das chances nesta área também está ligado à reforma dos aeroportos, criação de novas rotas e oferecimento de maior frequência de voos. Um agente deste tipo recebe um salário de R$ 1.300, aproximadamente. Todas estas chances fazem do setor da aviação civil uma boa alternativa para quem está querendo inovar na profissão. Está cansado do seu emprego atual e deseja conhecer o mundo? Este é o momento perfeito para empreender "voos bem mais altos" na profissão. Aventure-se!

11 11 Capítulo 3 O que é preciso para mudar de carreira Para iniciar a sua carreira na área da aviação, só é preciso fazer um curso na área específica. Também é interessante procurar por um curso de outro idioma, mas apesar de ser um importante diferencial, não é uma exigência. Ao decidir começar uma carreira neste setor que está em franco crescimento, confie no CEAB Escola de Aviação. Nós estamos aqui para te ajudar nessa trajetória oferecendo cursos de comissário de voo e agente aeroportuário. O CEAB Escola de Aviação oferece tanto cursos presenciais quanto à distância. Não fique preocupado quanto à qualidade do ensino online, os cursos nesta modalidade são desenvolvidos pensando no maior aproveitamento de suas habilidades e estão perfeitamente alinhados com o currículo dos cursos presenciais. Embora muita gente acredite que um curso presencial oferece mais gabarito que um curso na modalidade à distância, hoje em dia esta visão está mudando, pois muitas instituições qualificadas, como o CEAB, oferecem esse tipo de curso. Apostar em uma profissão ligada à aviação é uma ótima forma de mudar os planos de carreira de forma rápida e assertiva, visto que os cursos de capacitação nesta área são ágeis e não requerem o investimento de muito tempo nem dinheiro. É importante ressaltar que os cursos deste setor são bem mais acessíveis em termos econômicos do que qualquer graduação e trazem um retorno financeiro muito mais rápido. Ficou curioso e deseja saber mais informações tanto do CEAB quanto dos cursos que oferece? Entre em contato pelos telefones das unidades ou acesse o site e confira!

12 Quem somos A escola de aviação CEAB (Centro Educacional de Aviação do Brasil) é especializada na formação de profissionais na área da aviação civil comercial. No mercado desde 1998 e dirigida por profissionais que, juntos, acumulam mais de 20 anos de experiência no mercado, é hoje reconhecida como uma das mais conceituadas escolas de aviação do país. Graças à qualidade de seu ensino, o CEAB mantém um dos melhores índices de aprovação da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) e diversos de seus ex-alunos estão trabalhando em companhias aéreas nacionais e internacionais, atuando em atendimento em aeroportos (check-in) ou como comissários de bordo e aeromoças. acesse TAMBÉM