A Gonçalves no México I N F O R M A
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- Luís Azambuja Capistrano
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1 I N F O R M A Novembro de 2007 Depois de atuar por quase três anos no México com um escritório comercial, a Gonçalves investe em uma unidade industrial no país, que entrará em operação no início de Mais que a reconhecida qualidade de suas embalagens, a empresa leva ao mercado mexicano os diferenciais de um fornecedor de padrão internacional, preparado para agregar competitividade aos clientes por meio de um atendimento focado nas suas necessidades, compromisso com prazos e sistemas de entrega flexíveis e eficientes. Leia nas páginas 3 a 6 A Gonçalves no México
2 EDITORIAL CAPA O que querem os clientes? Soluções. Se trou xe no vas opor tu ni da des, a glo ba li za ção da eco no mia tam bém im pôs no vos de sa fi os. Das gran des cor po ra çõ es às pe que nas em pre sas, to das têm de se ajus tar às no vas exi gên ci as de qua li da de, de pro - du ti vi da de e de com pe ti ti vi da de. Os pa drõ es têm de ser de ní vel in ter na ci o nal, não im por ta se a or ga ni za - ção tem em fo co o mer ca do lo cal, re gio nal ou glo bal. E, co mo to dos sa bem, ne nhu ma em pre sa é um "ser" iso la do. Ela é par te de um sis te ma abran gen te, que in - clui vá ri os agen tes dos quais de pen de pa ra de sen vol - ver su as ati vi da des. Os for ne ce do res es tão en tre eles. Na ver da de, pa ra ser com pe ti ti va ho je, a em pre sa pre ci sa mais que for ne ce do res. Ne ces si ta de par cei - ros que com pre en dam o seu ne gó cio e con tri bu am pa ra o seu su ces so. É des sa maneira que a Gon çal ves atua. Nós tra ba lha mos da for ma que o cli en te pre ci sa. En ten de mos o seu pro ble ma, a sua de man da e ofe re - ce mos uma so lu ção com ple ta. De sen vol ve mos e pro - du zi mos a em ba la gem mais ade qua da pa ra o seu pro - du to, com to dos os re qui si tos que ga ran tem um bom de sem pe nho no seu pro ces so. Te mos um sis te ma de pro du ção efi ci en te e fle xí vel, que nos per mi te aten - der às de man das e as se gu rar as en tre gas do mo do e nos pra zos com bi na dos. Te mos uma es tru tu ra lo gís - ti ca pa ra en tre gas pro gra ma das (Kan ban e Just in Ti - me), per mi tin do ao cli en te oti mi zar seus es to ques e re du zir cus tos. É com es sa fi lo so fia de atu a ção que a Gon çal ves fin cou sua mar ca co mo uma das lí de res do se tor de em ba la gens no Bra sil, re fe rên cia de bons pro du tos e ser vi ços. Ago ra, es ta mos che gan do ao Mé xi co. É um no vo en de re ço na ro ta de ex pan são da Gon çal ves. Mas a nos sa ofer ta aos cli en tes do no vo país que nos re ce be per ma ne ce a mes ma: ser o par cei ro que proporciona so lu çõ es com ple tas, con tri bu in do pa ra o su - ces so dos seus ne gó ci os. Pau lo Gon çal ves Apos tan do num pa drão glo bal de aten di men to, que com bi na qua li da de, agi li da de na en tre ga e pre ços com pe ti ti vos, a Gonçalves re for ça sua atu a ção no Mé xi co e in ves te em plan ta in dus tri al no país. 2
3 A GONÇALVES NO MÉXICO Embalagens para quem quer o melhor em tudo UMA DAS MAI O RES in dús tri as grá - fi cas do se tor de em ba la gens no Bra - sil, a Gon çal ves es tá fin can do raí zes mais pro fun das no Mé xi co. Atu an do no país des de 2005 por meio de um es cri tó rio co mer ci al, a em pre sa es tá in ves tin do na im plan ta ção de uma uni da de in dus tri al em San Mar tin Obis po, em Cu au ti tlán Iz cal li. Ins ta - la da num ter re no de 21 mil m 2 no pó - lo in dus tri al de Aga ve, a plan ta tem 10 mil m 2 de área cons tru í da, com iní - cio das ope ra çõ es pre vis to pa ra ja nei - ro de A Gon çal ves tem bons mo ti vos pa - ra seu oti mis mo em re la ção ao mer ca - do me xi ca no. Quan do ins ta lou seu es cri tó rio no Mé xi co, em 2005, ti nha em fo co aten der um cli en te: a P&G Gil let te. Sa tis fei ta com a qua li da de das em ba la gens e a efi ci ên cia lo gís ti - ca da Gon çal ves, que con tri bu í ram pa ra ala van car a per for man ce de sua fá bri ca em Ma naus (Bra sil), a P&G A Gon çal ves es co lheu um lo cal es tra té gi co pa ra ins ta lar-se no Mé xi co. A no va uni da de con ta com to da a in fra-es tru tu ra pa ra aten der a pa drõ es in ter na ci o nais e fi ca a 25 qui lô me tros da Ci da de do Mé xi co. Es tá si tu a da en tre as ro do vi as Mé xi co-que ré ta ro e Cu au ti tlán-to lu ca, pró xi mo a im por tan tes cli en tes po ten ci ais. Gil let te de ci diu es ten der os fru tos des sa par ce ria à sua uni da de me xi ca - na. Os re sul ta dos fo ram igual men te po si ti vos, a pon to de me re cer o prê - mio P&G Gil let te (ve ja na pág. 8). Ou tros cli en tes, es pe ci al men te os gran des la bo ra tó ri os far ma cêu ti cos, têm ma ni fes ta do in te res se em po der con tar com a Gon çal ves co mo o for ne - ce dor de em ba la gens tam bém pa ra su as uni da des me xi ca nas. 3
4 A GONÇALVES NO MÉXICO Nos sa car tei ra no Bra sil in clui uma vas ta ga ma de cli en tes, en tre eles mais de du as de ze nas de em pre sas glo bais. São or ga ni za çõ es que man - tém sis te mas mun di ais ou re gio nais de com pras, ex tre ma men te exi gen tes na se le ção de seus for ne ce do res. O bom re la ci o na men to que man te mos com eles por meio de nos sas ope ra çõ es no Bra sil é um pas sa por te im por tan te pa ra aten dê-los tam bém no Mé xi co, com a nos sa pro du ção lo cal, afir ma Gus ta vo Gon çal ves, que co man da rá a no va uni da de. O co nhe ci men to e a ex pe ri ên cia acu mu la dos em seus 17 anos de Gon çal ves cre den ci a ram Gus ta vo a as su mir o co man do da uni da de do Mé xi co. For ma do em Eco no mia, ele sem pre se sen tiu atraí do pe lo ne gó cio. Ain da bem jo vem, cos tu mava apro vei tar as fé ri as es co la res pa ra acom pa nhar o pai no tra ba lho. Des de en tão, pô de co nhe cer a fun do as mais di ver sas áre as da em pre sa in dus tri al, co mer ci al, mar ke ting, ad mi nis tra ção e li de rou pro je tos im por tan tes, co mo o de ges tão de es to ques e o de im plan ta ção do pro gra ma de con tro le da pro du ção por meio de có di gos de bar ra e ge ra ção de re la tó ri os. Ao la do do di re tor téc ni co Lu iz Fac co, Gus ta vo vem acom pa nhan do pas so-a-pas so to do o pro ces so de im plan ta ção da unidade do Mé xi co. Cre den ci ais que fa zem a di fe ren ça Pa ra a no va plan ta no Mé xi co, a Gon çal ves le va os seus 68 anos de ex pe ri ên cia no Bra sil e as cre den ci ais que fa zem de - la um for ne ce dor di fe ren ci a do, re co nhe ci do pe los cli en tes co - mo um par cei ro que, efe ti va men te, agre ga va lor aos seus ne gó - ci os. A qua li da de de seus pro du tos, a ex per ti se pa ra de sen vol - ver so lu çõ es sob me di da pa ra a de man da dos cli en tes, os pre - ços com pe ti ti vos, o cum pri men to de pra zos e uma es tru tu ra lo - gís ti ca pa ra aten der no sis te ma de en tre ga pro gra ma da ou just in ti me são al guns di fe ren ci ais im por tan tes. Nos mais va ri a dos se to res de mer ca do, as em pre sas en fren tam uma acir ra da con - cor rên cia. Bus cam, cons tan te men te, al can çar no vos pa ta ma res de com pe ti ti vi da de. En tre ou tros pon tos, is so de man da for ne - ce do res que se jam ver da dei ros ali a dos. É is so que a Gon çal ves pro cu ra ser, de sen vol ven do e pro du zin do em ba la gens que apre sen tam ex ce len te de sem pe nho no pro ces so dos cli en tes e dis po ni bi li zan do sis te mas lo gís ti cos que per mi tem oti mi zar es - to ques, com re du ção de cus tos, des ta ca Gus ta vo. TREI NAN DO O TI ME ME XI CA NO En quan to pre pa ra as ins ta la çõ es e a in fra-es tru tu ra pa ra ini - ci ar sua pro du ção no Mé xi co, a Gon çal ves in ves te, pa ra le la men - te, na ca pa ci ta ção da equi pe que vai atu ar na no va uni da de. Do ze pro fis si o nais me xi ca nos, que lá ocu pa rão pos tos-cha ve, pas sam por dois me ses de trei na men tos no Bra sil. Além de ca - pa ci ta ção téc ni ca, o trei na men to in clui um am plo le que de as - pec tos re la ci o na dos à fi lo so fia de tra ba lho da Gon çal ves, in - for ma De vair Bal du i no, ge ren te de pro du ção da Gon çal ves no Bra sil, que co man da rá a área na uni da de do Mé xi co. Ao la do de con cei tos re la ci o na dos às nor mas e aos pro ce di - men tos in ter na ci o nais de ges tão da qua li da de e do meio am - bi en te, os pro fis si o nais me xi ca nos es tão mer gu lhan do no jei - to Gon çal ves de ser. Is so sig ni fi ca es tar ap to a aten der de ma - nei ra cus to mi za da ca da cli en te. Os cli en tes têm ne ces si da des e exi gên ci as di fe ren tes, e a Gon çal ves aten de ca da um de les ofe re cen do so lu çõ es sob me di da se ja a pe que na em pre sa, se ja uma or ga ni za ção glo bal de gran de por te, que de man da en tre gas di á ri as de em ba la gens, des ta ca De vair. O ob je ti vo é es ten der à uni da de do Mé xi co o mes mo com - pro mis so que a Gon çal ves do Bra sil tem com a qua li da de, com os pra zos e com o aten di men to de to das as ne ces si da des dos 4
5 Gente que faz Um dos ei xos fun da men tais na atu a ção da Gon çal ves e no de sen vol vi - men to de um tra ba lho efe ti va men te fo ca do no cli en te são as pes so as que in - te gram seu ti me. Trei na men tos vol ta dos à ca pa ci ta ção e atu a li za ção dos seus re cur sos hu ma nos so mam-se a be ne fí ci os e ini ci a ti vas que vi sam a man ter um bom cli ma or ga ni za ci o nal um am bi en te em que as pes so as tra ba - lhem sa tis fei tas, mo ti va das e com pro me ti das com os ob je ti vos da em pre sa e ali nha das com os seus prin cí pi os e va lo res. De sen vol vi men to pro fis si o nal e opor tu ni da des de evo lu ção na car rei ra são re a li da de na Gon çal ves. Es sas con di çõ es ga ran tem bai xa ro ta ti vi da de e um ti me ex pe ri en te e en ga ja do. Os nú me ros com pro vam: qua se 45% do efe ti vo no Bra sil têm mais de 10 anos de ca sa; e cer ca de 90% dos im pres so res off set co me ça - ram co mo aju dan tes. Uma or ga ni za ção po de ter a me lhor tec no lo gia, os me lho res re cur sos. Mas o fa tor de ter mi nan te de seu su ces so é o ti me de pro fis si o nais. São as pes so as que aten dem os cli en tes, que fa bri cam os pro du tos, que apli cam as nor mas de qua li da de, de se gu ran ça e am bi en - tais. São as pes so as que fa zem a em pre sa, re su me Pau lo Gon çal ves, di - re tor-superintenden te. 10 anos de casa 45% Miguel, Salvador e Raul (à dir.) com alguns dos colegas mexicanos que passam por treinamento no Brasil cli en tes, afir ma Mi guel En ri que So a rez Vil la, res pon sá vel pe la área de qua li da de da Gon çal ves Mé xi co e um dos par ti ci pan tes do trei na men to no Bra sil. A ex pec ta ti va é re pe tir em nos so país o mes mo su ces so da Gon çal ves no Bra sil, com cres ci men to cons tan te e re co nhe ci men to por par te dos cli en tes. Pa ra is so, pre ci sa mos de uma equi pe in te gra da e ali nha da com os pro ce - di men tos e a fi lo so fia da em pre sa, ob ser va ou tro in te gran te do ti me em trei na men to, Sal va dor Men do za Sil va, que res pon - de rá pe la área de Re cur sos Hu ma nos. Nes se sen ti do, o trei na men to prá ti co tem si do es sen ci al. Te o ria é im por tan te, mas na da co mo ver in lo co o sis te ma de tra ba lho da Gon çal ves no Bra sil pa ra ob ser var mos os di fe ren - ci ais e apli cá-los em nos sa plan ta do Mé xi co, afir ma, por sua vez, Raul Sal va dor Ja vi er, que atu a rá na área de Cor te e Vin - co. Ape sar de meus 27 anos de ex pe ri ên cia no se tor grá fi co, fi quei po si ti va men te im pres si o na do com os sis te mas de qua - li da de e de con tro le de pro du tos aca ba dos, com a or ga ni za - ção dos ar ma zéns e com a or dem e lim pe za da plan ta bra si - lei ra co mo um to do, acres cen ta. Es tou en tu si as ma do com o no vo de sa fio e fe liz com a opor tu ni da de de in te grar o ti me da no va uni da de. 5
6 A GONÇALVES NO MÉXICO Empresa familiar, sim e globalizada também O in ves ti men to na plan ta do Mé xi co é mais um pas so no pro ces so de glo ba li za ção da Gon çal ves uma em pre sa fa mi li ar que nas ceu em 1939 co mo uma pe que na ti po gra - fia e ho je fi gu ra en tre as grá fi cas lí de res no mer ca do bra si lei ro de em ba la gens. Além de aten der gran des cor po ra çõ es in ter na ci o nais no Bra sil, a em pre sa ex por ta pa ra vá ri os paí - ses la ti no-ame ri ca nos e, des de 2001, in te gra a Glo bal Pac ka ging Al li an ce (GPA), or ga nis mo que con gre ga grá fi cas de di ver sos pon tos do pla ne ta com o ob je ti vo de aten der cli en tes em es ca la in ter na ci o nal e ser um es pa ço de tro ca de in for ma çõ es e tec no lo gias. No Mé xi co, es tá pre sen te des de 2005, com es cri tó rio comercial e es to que lo cal. Uma com bi na ção de fa to res le vou à de ci são de in - ves tir nu ma plan ta lo cal. De um la do, es ta - vam as di fi cul da des lo gís ti cas e bu ro crá ti cas no pro ces so de ex por ta ção e o pa no ra ma do câm bio no Bra sil, des fa vo rá vel às ven das ex - ter nas. De ou tro, o cres ci men to dos ne gó ci os da Gon çal ves no Mé xi co e a vi ta li da de da eco no mia do país, além das opor tu ni da des re pre sen ta das por sua pro xi mi da de com o mer ca do nor te-ame ri ca no. A Gon çal ves sem pre man te ve uma fi lo - so fia de tra ba lhar com os olhos vol ta dos pa - ra o fu tu ro, de for ma a as se gu rar o cres ci - men to sus ten tá vel de seus ne gó ci os, afir ma Gus ta vo Gon çal ves. Es te era o mo men to de ul tra pas sar fron tei ras, e o Mé xi co reu niu um con jun to mu i to fa vo rá vel de atra ti vos, com ple ta ele. TEC NO LO GIA DE PON TA, MO DER NOS SIS TE MAS DE GES TÃO A uni da de da Gon çal ves no Mé xi co reu ni rá to dos os atri bu - tos que vêm ga ran tin do o su ces so de seus ne gó ci os no Bra sil ao lon go de qua se se te dé ca das. Da tec no lo gia de pon ta às mo der - nas prá ti cas de ges tão, a plan ta do Mé xi co se rá uma "al ma gê - mea" da bra si lei ra, pos si bi li tan do in clu si ve si ner gias en tre elas. Além de avan ça dos equi pa men tos, a Gon çal ves le va pa ra o Mé xi co sua fi lo so fia de tra ba lho ali nha da com as nor mas in - ter na ci o nais ISO 9001:2000 e ISO 14001, de ges tão de qua li - da de e meio am bi en te. Ou tro di fe ren ci al é a in cor po ra ção dos pa drõ es GMP (Go od Ma nu fac tu ring Prac ti ces/bo as Prá ti - cas de Fa bri ca ção). Exi gi da pe la in dús tria far ma cêu ti ca seg men to que con cen tra o mai or nú me ro de cli en tes da Gon - çal ves a me to do lo gia as se gu ra os ele va dos pa drõ es de qua li da de, se gu ran ça e ras tre a bi li da de re que ri dos pe lo se tor de saú de. Na Gon çal ves, o GMP é ado ta do pa ra 100% de sua pro du ção, pro por ci o nan do es ses di fe ren ci ais pa ra cli en tes de to dos os se to res. Re for çan do seu com pro mis so com o meio am bi en te, atu - al men te a em pre sa pre pa ra-se pa ra ob ter a cer ti fi ca ção FSC (Fo rest Ste wads hip Coun cil/con se lho de Ma ne jo Flo res tal), o se lo ver de mun di al que de fi ne prin cí pi os e re gras vol ta dos à ges tão flo res tal de mo do a con tem plar pre ser va ção eco ló gi - ca, be ne fí ci os so ci ais e vi a bi li da de eco nô mi ca. A Gon çal ves já con ta com for ne ce do res de pa pel car tão cer ti fi ca dos pe la FSC. Mas quer ir além, cer ti fi can do-se ela pró pria co mo trans - for ma do ra des sa ma té ria-pri ma. 6
7 ORGANIZAÇÃO San gue no vo na Gon çal ves Reforçando o time de executivos da Gonçalves, André e Juliana trazem para a empresa a experiência profissional em grandes corporações Diz o con sul tor e gu ru do mun do dos ne gó ci os Pe ter Druc ker, con si de ra - do pai da mo der na ad mi nis tra ção, que a me lhor ma nei ra de pre ver o fu tu ro é criá-lo. A Gon çal ves faz is so de vá ri as for mas, in clu si ve re for çan do seu ti me de exe cu ti vos com no vos ta len tos. Ju li a - na e An dré, dois dos fi lhos de Pau lo Gon çal ves, mer gu lha ram es te ano nos ne gó ci os da grá fi ca, con tri bu in do com as atu ais ati vi da des da or ga ni za ção e, so bre tu do, pre pa ran do-a pa ra o fu tu ro. Os ir mãos tra zem pa ra a Gon çal ves a ex pe ri ên cia de fo ra. Ad mi nis tra do ra de em pre sas, Ju li a na atu ou du ran te qua tro anos na Com pa nhia Si de rúr gi ca de Tu ba - rão (CST), em pre sa que pas sou a in te grar o gru po Ar ce lor-mit tal. Ela in gres sou no Pro gra ma de Trai ne es e de pois foi con tra ta da pa ra tra ba lhar na área de Su pri men tos da CST, en car re ga da da in cor po ra ção das me lho res prá ti cas em supply chain e de fi ni ção de po lí ti cas. No cur rí cu lo, Ju li a na traz tam bém um ano de ati vi da des na pró pria Gon çal - ves, an tes de sua jor na da na si de rúr gi ca. O mer ca do es tá re ple to de exem plos de em - pre sas fa mi li a res que não re sis ti ram à su ces são das ge ra çõ es. A Gon çal ves tem es ta do e quer se man ter no ou tro gru po no das or ga ni za çõ es que se pre pa ram pa ra con - ti nu ar cres cen do, for ta le cen do-se ge ra ção após ge ra ção, afir ma Ju li a na. Te mos a mis são de le var adi an te o tra ba lho ini ci a do por meu bi sa vô em 1939 e con du zi do com su ces so pe las ge ra çõ es se guin tes, com ple ta o ir mão An dré, des ta - can do que, em bo ra fa mi li ar, a Grá fi ca Gon çal ves sem pre te ve a pre o cu pa ção de in - cor po rar pro fis si o nais do mer ca do ao seu qua dro de ges to res. Ad vo ga do tri bu ta ris - ta, An dré tra ba lhou du ran te três anos na con sul to ria Ernst&Young e cin co anos no gru po Ca mar go Cor rêa. Até re cen te men te, seu re la ci o na men to com a em pre sa da fa - mí lia es ta va res tri to a con sul to ri as no cam po do di rei to tri bu tá rio. Nos úl ti mos me - ses, vem se de di can do a am pli ar seu co nhe ci men to so bre ou tras áre as da Gon çal ves e já tem se en vol vi do em pro je tos es pe cí fi cos, co mo o da fá bri ca do Mé xi co e o de me - lho ria da pro du ção na uni da de bra sileira. Além da for ma ção e ex pe ri ên cia dos no vos qua dros da Gon çal ves, a cer te za de um fu tu ro de su ces so sus ten tá vel pa ra os seus ne gó ci os se apóia, se gun do Pau lo Gon çal ves, em um trun fo im por tan te: os só li dos prin cí pi os e va lo res da em pre sa, ba - se a dos em éti ca, fo co no cli en te, res pei to ao meio am bi en te e no re la ci o na men to trans pa ren te com to dos os pú bli cos fun ci o ná ri os, cli en tes, for ne ce do res, go ver - no e co mu ni da de. 7
8 Modernização e crescimento Dis por sem pre da mais avan ça da tec no lo gia é um dos pi la res so bre os quais a Gon çal ves se apóia pa ra pro por ci o nar aos cli en tes pro du tos de qua li da de, pre ços com - pe ti ti vos e agi li da de no aten di men to. É es se o fo co dos in ves ti men tos que es tá fa zen - do no Bra sil, em sin to nia com o cres ci men to da em pre sa nos úl ti mos anos. O par que grá fi co es tá sen do re for ça do com no vos equi pa men tos de úl ti ma ge ra ção, que per mi - ti rão am pli ar sua capacidade pro du ti va. São três no vas im pres so ras off-set, um equi pa men to de cor te e vin co e uma co la dei - ra. O sis te ma de pré-im pres são tam bém ga nha rá um up gra de, in cor po ran do no vos e mo der nos Empresa adota novo logotipo Um dos prin ci pais ele - men tos da iden ti da de vi su al da em pre sa, o lo go ti po da Gon çal ves tam bém se trans for mou, de for ma a ex pres sar o pro ces so de mo der ni za ção da com pa nhia. O no vo lo go pre ser va a cor e o con cei to ori gi nal, for man do a le tra G a par tir dos ele men tos de uma do bra du ra que re me te à idéia de uma em ba la gem, mas ado - ta um de se nho mais sim ples, lim po e atu a li - za do. A no va iden ti da de vi su al, que faz a sua es tréia nes ta edi ção do GON ÇAL VES IN - FOR MA, já es ta rá pre sen te nos ma te ri - ais de fim de ano a se rem en ca - mi nha dos pa ra cli en tes e par cei ros. PRÊMIO GILLETTE A Gon çal ves foi uma das 18 em pre sas no mun do e a úni ca da Amé ri ca La ti na a re ce ber da P&G Gil let te o prê mio Outs tan ding Sup pli er Per for ma ce. O re co nhe ci men to ga nha es pe ci al re le - vân cia, pois a se le ção das em pre sas é fei ta en tre for ne ce do res de to dos os ti pos de pro du tos e ser vi ços e não por ca te go ria de for ne ci men to. En tre ou tros cri té ri os, a es co lha dos ven ce do res con si de ra que si tos co mo qua li da de, aten di men to, efi ci ên cia e en tre ga. Gon çal ves e P&G Gil let te man têm uma par ce ria de mais de 12 anos no Bra sil, es ten di da ao Mé xi co em re cur sos. Pa ra com ple tar, a em pre sa es tá cons tru in do um n o vo gal pão pa ra ama ze na men to de pro du tos aca ba - dos, am pli an do a área cons tru í da de sua uni da de de Al pha vil le, no mu - ni cí pio de Ba ru e ri (São Pau lo), de 19 mil m 2 pa ra 21 mil m 2. O pro je to de am pli a ção é con se - qüên cia do for te cres ci men to da Gon çal ves nos úl ti mos qua tro anos. Es se in ves ti men to nos per mi ti rá aten der com mai or tran qüi li da de o mer ca do no mo men to atu al e nos pre pa - ra pa ra con ti nu ar cres cen do nos pró xi mos anos, afirma Pau lo Gon çal ves. Com o investimento em novos equipamentos, a Gonçalves ampliará em mais de 30% sua capacidade produtiva INDÚSTRIA GRÁFICA Alameda Araguaia, 1602 Alphaville - Barueri - SP - Brasil Fone: (+5511) Fax: (+5511) goncalves@goncalves.com.br ISO e 9001 Gonçalves de México S.de R.L. de C.V. Av. Tejocotes Lote 3 Edifício V San Martin Tepetlixpan Cuautitlán Izcalli, Estado de México - México Tel: 52 (55) Fax: 52 (55) goncalves@goncalves.com.mx Visite o nosso site: GONÇALVES INFORMA é uma publi ca ção da Gonçalves S.A. Indústria Gráfica, diri gi da aos seus clien tes e fun cio ná rios. COORDENAÇÃO GERAL Paulo Gonçalves, Gustavo Gonçalves e Juliana Gonçalves PRODUÇÃO EDITORIAL ITpress Comunicação e Editora JORNALISTA RES PON SÁ VEL Tânia Gonçalves (MTb ) FOTOS José Carlos Brasil e Gustavo Gonçalves DESIGN GRÁFICO Aqualithy78
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