Expert Digital

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2 4 Estratégias para Conseguir mais Resultados no Facebook 1 - Audience Insights (Informações do Público) 2 - Facebook Search Graph 3 - Públicos Personalizados e Públicos Semelhantes com base de dados 4 Remarketing 1

3 1 - Audience Insights (Informações do Público) O Audience Insights é uma ferramenta usada para melhorar sua segmentação. Com essa ferramenta, você começa a definir seu público-alvo, escolhendo páginas, informações demográficas, páginas mais curtidas pelo seu público e etc. Depois de concluída a segmentação, você poderá salvar. Outra grande vantagem dessa ferramenta é a possibilidade de identificar o perfil do seu público (desde que o que você tem, seja o mesmo usado no Facebook). Para isso, basta você criar um público personalizado, também em ferramentas (é um menu? Precisa dar destaque?) do Facebook e o subir no Audience Insights, assim, você saberá: a idade média dos seus clientes, onde moram, o que curtem e etc. Você encontra o Audience Insights no: Gerenciador de Anúncios >> Ferramentas >> Informações do Público (veja um vídeo com mais explicações em seu ). 2 - Facebook Search Graph É uma ferramenta para você conhecer bem o seu público. Para ter acesso, é preciso colocar o idioma oficial do seu Facebook em Inglês (Acesse o último ícone na barra superior do Facebook >> Configurações >> Idioma>> English (US)), em seguida, use alguns termos no campo de pesquisa do facebook para procurar por públicos, por exemplo, na frase abaixo: Pages liked by people who like Expert Digital Nessa opção, vou encontrar as páginas curtidas pelas pessoas que também curtiram a página Expert Digital, ou seja, quando fizer uma segmentação e meu público for o mesmo da Expert Digital, posso selecionar as páginas como referência. Restaurants in Brazil visited by people who like Expert Digital Nos mostra restaurantes curtidos pelas pessoas que curtiram a página Expert Digital. Isso poderá ajudar em algumas estratégias, como por exemplo, anunciar no local. Veja alguns termos abaixo: Pages liked by people who like: páginas curtidas por pessoas que curtem x e y; Pages liked by people over the age of 25 who like: páginas curtidas por pessoas acima dos 25 que curtem; Pages liked by women who like: páginas curtidas por mulheres que curtem ; Favorite interests of women over the age of 25 who live in São Paulo and who like: Interesses de mulheres acima dos 25 que moram em São Paulo e que curtem ; 2

4 Places in Curitiba, Paraná visited by people who like: Lugares em Curitiba, Paraná visitados por pessoas que curtem ; Restaurants at Rio de Janeiro visited by people who like: Restaurantes no Rio de Janeiro visitados por pessoas que curtem ; Movies liked by people who like: Filmes curtidos por pessoas que curtem ; Games played by people who like: Games jogados por pessoas que curtem ; Favorite music of people who like: Música (ou banda) favorita de pessoas que curtem ; Enfim, explore as frases possíveis no Search Graph e comece a criar seu público-alvo com mais detalhes. 3 - Públicos Personalizados e Públicos Semelhantes com base de dados Com essa combinação (Públicos Personalizados e Públicos Semelhantes) você poderá utilizar uma lista de que já tenha e criar um público para anunciar. Em seguida, você poderá usar o público semelhante para que o Facebook busque pessoas que tenham perfil semelhante ao perfil das pessoas que você tem e assim, é possível aumentar a base para você anunciar. Como devo fazer? Acesse: Gerenciador de anúncios >> Ferramentas >> Criar público >> Público Personalizado >> Lista de Clientes. Você pode carregar um arquivo, copiar uma lista manualmente ou ainda, buscar no MailChimp (Programa de Auto Responder para s). Em seguida, o Facebook irá começar a criar seu público. Dependendo da base de , isso poderá demorar um pouco. Depois de concluído, o Facebook lhe manda uma notificação dizendo que seu público está pronto. Agora, é hora da segunda fase, a criação do público semelhante. Para isso, acesse: Gerenciador de anúncios >> Ferramentas >> Criar público >> Público Semelhante. Em origem, busque o público personalizado que foi criado, selecione seu país e o tamanho do público (quanto menor, mais semelhante). Novamente, o Facebook pode demorar um pouco para finalizar seu público semelhante. Depois de finalizado, você criará sua campanha e em segmentação, colocará seu público semelhante criado e, boa sorte... ;D (veja um vídeo com mais explicações em seu ). Mais sobre Pixel de Remarketing clique aqui ( Facebook/) 4 Remarketing Você já teve uma sensação de deja-vu? De ver um anúncio em algum site e depois ele aparecer em outro local no Facebook? Isso se chama remarketing e você irá aprender agora como se faz. 3

5 Para isso, você primeiramente deve instalar um pixel (código em Java Script em seu site). Acesse: Gerenciador de anúncios >> Ferramentas >> Pixels >> Ações >> Visualizar código do pixel. Copie esse código e cole-o entre <head> e </head> no código do seu site. Após isso, você terá seu pixel funcionando (depois do primeiro acesso com o pixel instalado). Agora, vamos caminhar para a criação do remarketing. Para isso, acesse: Gerenciador de anúncios >> Ferramentas >> Pixels >> Criar público. Na janela que irá abrir, haverá algumas opções. Em Tráfego do site, você irá selecionar pessoas que visitaram páginas específicas da internet. No campo a seguir, você irá colocar a URL do site do seu produto/serviço ( Em seguida, você define o tempo que pretende fazer o remarketing, por exemplo, se você definir 30, você obterá o contato da pessoa que entrou/acessou hoje e poderá fazer campanha para ela por 30 dias. Se ela não entrar novamente em seu site (para renovar o clique), seu anúncio não irá mais aparecer para essa pessoa. Se seu pixel não for novo, você pode habilitar Incluir tráfego do site anterior para conseguir pessoas que já visitaram seu site na página que você acabou de definir. Agora, falta colocar o nome do público de Remarketing. Pronto, agora você pode criar sua campanha, selecionar o público alvo, o Remarketing e atingir pessoas que até esse momento, tinham visto uma única vez a sua campanha. Fique atento ao seu , vou lhe enviar uma vídeo-aula com passo a passo simples para você criar sua estratégia de remarketing (veja um vídeo com mais explicações em seu ). Conclusão Essas foram dicas para você segmentar muito bem suas campanhas. Com o Audiência Insights e o Search Graph, você conseguirá montar sua segmentação com muitos detalhes, chegando muito próximo do seu público ideal. Já com o público personalizado e semelhante, você poderá usar s de usuários que já compraram seu produto ou serviço e buscar pessoas que tenham perfil parecido e, depois do acesso desses clientes ao seu site, você fará o remarketing para aumentar suas chances de conversão, portanto, aproveite e coloque em prática. Grande abraço! Expert Digital 4