REPRESENTANTE EXCLUSIVO NO BRASIL DA. Eduardo Heinemann 17/ABRIL/2018

Transcrição

1 Eduardo Heinemann 17/ABRIL/2018

2 COMITES: Reuniões de Associados e Convidados do CBEC Gerentes, Supervisores e Coordenadores de Compras Frequência mensal Apresentações e debates sobre temas da atualidade

3 OBJETIVOS: Networking entre os Executivos de Compras Compartilharmos experiências práticas de sucesso Trocarmos experiências e melhorias de processos Desenvolvermos um grupo de empreendedores em Compras Apoiarmos a trocas de experiência entre segmentos distintos Divulgarmos os profissionais dentro do CBEC Ampliarmos a divulgação do CBEC e seus eventos

4 AGENDA: 08:00 hs NETWORKING 08:30 hs APRESENTAÇÃO DO TEMA E DEBATE 10:30 hs CONCLUSÃO 10:45 hs AVALIAÇÃO 11:00 hs ENCERRAMENTO

5 EDIVALDO GIACON

6 Edivaldo Giacon, Msc Head Supply Chain em Empresas Multinacionais e Nacionais no Brasil e LATAM. Liderança de Programas de Reestruturação, Consolidação de Manufaturas e Fusão & Aquisição de negócios. Condução da consolidação da área de Compras na LATAM com a realização de negociação Regional em diferentes categorias. Escolha e implementação de ERP SAP/R3 e TOTVS/PREACTOR.

7 Tópicos abordados: IA Conceitos IA Como elemento inovador na vida das pessoas - Exemplos IA Aplicação no Processo de Compras IA As empresas/ pessoas estão preparadas para isso? IA O futuro...evolução... IA - Comentários

8 IA Conceitos Inteligência Artificial é um dos temas mais instigantes em tecnologia e negócios atualmente. Esta empolgação tem fundamento: estamos vivendo em um mundo cada vez mais conectado e inteligente. Você pode construir um carro autônomo na sua garagem, compor Jazz com um algoritmo ou conectar o seu CRM ao seu Inbox para saber quais s são prioritários. A tecnologia por trás de todos estes avanços está relacionada com Inteligência Artificial (IA). Inteligência Artificial & Estratégias de decisão????? A I.A. é inteligência como computação, tenta simular o pensamento dos peritos e os nossos fenomenos cognitivos. as ciências cognitivas têm a finalidade de descrever, explicar, e, eventualmente, simular as principais disposições e capacidades do espírito humano - linguagem, raciocínio, percepção, coordenação motora e planificação O método aplicado é o de escrever programas que copiem e reproduzam os modos como o ser humano pensa, fala, compreende, aprende, procurando-se elaborar uma réplica da inteligência humana, o que sugere o carácter totalizante das ciências cognitivas

9 IA Como elemento inovador na vida das pessoas - Exemplos Watson: Supercomputador da IBM que utiliza processamento de linguagem natural e aprendizagem de máquina para análise e insights de grandes quantidades de dados. Ross Intelligence: Possibilita mais rapidez e argumentos mais perspicazes para os advogados. Vault: Empresa israelense que desenvolveu algoritmos que podem prever se um filme será sucesso ou não de público com até 70% de precisão, apenas lendo o script. Essa ferramenta é útil para produtores audiovisuais e cineastas. Enlitic: Aprendizagem profunda para saúde e medicina baseada em dados com o objetivo de dar resultados de diagnóstico radicalmente melhores.

10 IA Como elemento inovador na vida das pessoas - Exemplos

11 Novo sistema lê a mente com CNNs e deep learning Rede Neural Convolutiva (CNN Convolutional Neural Networks) Fonte

12 Inteligência Artificial para Atendimento ao Cliente Chatbots que permitem por exemplo que o cliente troque mensagens de texto para fazer uma abertura de chamado. Inteligência Artificial para Marketing Marketing é uma disciplina que vem se tornando cada vez mais analítica e quantitativa ao longo dos anos. Várias técnicas de IA e Análise Preditiva encontram suas principais aplicações em Marketing, por exemplo: modelagem preditiva de churn de clientes, modelos de propensão a compra e clustering para segmentação de clientes. Predictive Scoring para s: permitindo que profissionais de marketing digital saibam antes de lançar uma campanha de marketing qual a probabilidade de que os clientes respondam àquela campanha ou façam opt-out. O objetivo aqui é antecipar a resposta do cliente para entregar jornadas realmente personalizadas. Predictive Audiences: com base no score preditivo, será possível segmentar melhor a sua base de clientes e prospects com base no comportamento preditivo, agrupando pessoas que tenham pontos em comum. Quanto melhor a segmentação, melhor a conversão.

13 IA Aplicação no Processo de Compras 49% - Qualidade dos dados 42% - falta de integração de dados 29% - Habilidades / capacidades de recursos analíticos 29% - tecnologia atual 26% - compreensão limitada da tecnologia de dados

14 IA As empresas/ pessoas estão preparadas para isso? the impact of robotics and automation will increase from 50% to 88% by 2020, and up to 93% by Fonte: Delloite Report

15 IA As empresas/ pessoas estão preparadas para isso? Fonte: Delloite Report

16 Many Changes Cognitive systems replace supply chain assistants Cognitive systems replace purchase order systems Cognitive systems replace supplier onboarding workflows Cognitive systems forecast prices, generate contract templates and evaluate suppliers before a human does

17 IA O futuro...evolução... Fonte: Delloite Report

18 IA Comentários E agora o que Eu faço...

19 DÚVIDAS / SUGESTÕES? EDUARDO HEINEMANN Tel eduardo.heinemann@cbec.org.br