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- Iago Gameiro
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1 IBM Watson no Jurídico Hélio Caetano Hélio Caetano
2 O que é transformação Digital? Aumentar Receita por funcionário Transformação digital é aplicar capacidades digitais em processos, produtos e recursos, para melhorar a eficiência, aumentar o valor para o cliente gerenciar risco e monetizar novas oportunidades. Negócio Tradicional Negócios Digitais 17 X Peak Revenue per Employee Revenue per Employee Revenue per Employee Revenue per Employee 2016 Revenue per Employee 2017 Revenue per Employee 2017 $0.11M < 0.1M < 0.1M $1.9 M $1.9 M $1.6 M 2
3 Sistemas Cognitivos não pensam por você. Eles fazem a pesquisa por você de modo que você possa pensar melhor.
4 Para fazer isso os sistemas cognitivos tentam raciocinar sobre um problema de modo similar ao pensamento humano.
5 ENTENDE RACIOCINA APRENDE Processamento de Linguagem Natural Geração e Teste de Hipóteses Aprendizado de Máquina
6 Digital Worker Play Trabalho Humano não cria valor em atividades repetitivas, que consomem tempo e custo. Essa solução ajuda clientes a melhorar a eficiência enquanto reduz custos através de adoção de Robôs para executarem tarefas repetitivas anteriormente executadas por Pessoas. Robôs (IBM RPA, IBM Watson) são fáceis de se implementar, e permitem clientes reduzir custos criando Trabalhadores digitais para auxiliar ou mesmo substituir tarefas repetitivas. Devido a executarem tarefas com alta performance, Robôs tem que trabalhar com conteúdo digital it como : PDF, XLS, DOC, IMG, Audio etc Cerebro direito Cognitivo Cerebro esquerdo Regras Olhos Captura de Dados Sistema Nervoso Central Coordenação e Orchestração Mãos Software Robô 8
7 Ponto de Vista Benefícios de Cada Modelo A combinação de Robôs com Cognitivo aumenta o escopo de despesas passíveis de redução e o potencial para redução de custos 100% 90% 80% Redução de Custos Automação tradicional (Baseado em Regras) Onda 1 Automação Tática Gestão de Custos Simplificação Pacotes, Macros Job Schedulers, Scripts Onda 2 BPM Re-engenharia de processos Digitalizaçao de processos BPM, Workflow, ACM Eficiência TI Apps & Infraestrutura 70% pp 60% 50% 40% 30% 20% 10% Indicative only Cognitive Solutions Smarter Processes Robotics Structural BPM-Led Tactical 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% % de Despesa em Escopo Onda 3 Automação Estrutural ERP/CRM Compras, gestão fornecedores Estrutura organizacional, Balanceamento equipes Simplificação de Produtos Onda 4 Robotic Process Automation Robótica Automação Integração Analítica Cognitive Automation (Baseado em Raciocínio) Onda 5 Smarter Processes (Cognitive 1.0) Agentes virtuais, conversação Automação & Ampliação Onda 6 Soluções Cognitivas(Cognitive 2.0) Alavancar conhecimento, Processamento complexo 10 10
8 A evolução da computação cognitiva + 20 APIs Cognitivas
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12 Crawling Conversão Indexação Consumo (busca)
13 Watson Explorer possibilita o acesso a dados internos e externos para os usuários nos momentos em que necessitam. Conteúdo Não Estruturado Dados estruturados Web Colaboração Databases DW File Systems Web Services Cloud Content Management Cloud Mais
14 Content analytics Conteúdo Não-Estruturado Hélio Caetano, INVENTARIANTE no processo judicial de nº , brasileiro, casado, aposentado da IIIII, CPF , RG , residente e domiciliado na Rua Tutoia 1157 Ed: IBM Apto. 16, e mail: helio.caetano@br.ibm.com, por seu advogado José Carlos Eduardo da Silva, inscrito na OAB sob o nº (endereço onde recebe intimações no rodapé), jose.silva@gmail.com; silva@gmail vem solicitar a este órgão competente da Sefaz/Ba para que Grupo de Avaliação de ITD da SEFAZ/BA faça a análise e emita a guia do DAE relativo ao ITCD e verificação de pagamento, em função do Espólio de Maria Aparecida. Watson Deep natural-language analysis Dados Estruturados para Análise / Entrada de Dados Inventario Hélio Caetano Nro processo CPF Endereço Rua Tutoia helio.caetano@br.ibm.com Advogado José Carlos Eduardo da Silva Solicitação Solicitação análise e emita a guia do DAE relativo ao ITCD verificação de pagamento
15 Visão 360º
16 Desafios : REDUZIR ERROS EM INTERAÇÕES HUMANAS AUMENTAR ACERTIVIDADE 95% ÍNDICE INICIAL CONTRA 75% DAS ENTRADAS HUMANAS MELHORAR RESULTADO POR ADVOGADO PARA O CLIENTE. FOCO NA SEGURANÇA DE DADOS MELHOR USO DA JURISPRUDÊNCIA EM CADA REGIÃO. REDUZIR O CUSTO MÉDIO TOTAL POR ADVOGADO PARA O CLIENTE. IDENTIFICAÇÃO DA ORIGEM OPERACIONAL DOS LITÍGIOS
17 VAMOS USAR A TECNOLOGIA DE COGNIÇÃO PARA RESOLVER NOVOS PROBLEMAS JURÍDICOS
18 Caso de Sucesso Information Management Ministério da Justiça do Brasil REDE-LAB do Brasil identifica ativos ilícitos com a ajuda do Watson Explorer Acelera análises de terabytes de dados estruturados e não estruturados Elimina milhares de horas de investigação manual e esforços de busca Facilita a coleta de dados de dezenas de diferentes fontes Shutterstock A transformação: No passado, as investigações da rede de laboratórios envolviammilhares milhares de horas de processos manuais, reduzindo o tempo disponível para que os investigadores rastreassem ativos ilícitos. Hoje, o ministério usa tecnologia para acelerar suas análises, ajudando o a se manter um passo à frente de qualquer tentativa de ocultação dos produtos do crime. Componentes da solução "Estimamos que o IBM Watson Explorer nos permitirá Software IBM Watson Explorer acelerar exponencialmente nossas investigações." IBM i2 Intelligence Analysis Platform Roberto Zaina, coordenador da Rede Nacional de Laboratórios Via Appia TheXML contra Lavagem de Dinheiro do Departamento de Recuperação de Ativos e Cooperação Jurídica Internacional
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21 Imagine o seguinte cenário : Este é Daniel Ele trabalha na área de Compras de uma Empresa de alimentos no Brasil, e ele foi avisado que a Empresa irá vender Leite de Cabra, e Daniel precisa calcular todos os impostos que eles terão que pagar para vender esse novo produto. Daniel está acostumado a classificar Leite, será que ele usa o mesmo critério de impostos? Sim? Não? Leite de Cabra tem uma classificação diferente? Se ele apenas classificar como Leite, ele pode infringer regras de impostos e a Empresa ser penalizada?
22 Você não gostaria de estar na pele de Daniel, correto!!?
23 UM EXEMPLO... Lei n /2004 Art. 1 o Ficam reduzidas a 0 (zero) as alíquotas da contribuição para o PIS/PASEP e da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social COFINS [...] XI - leite fluido pasteurizado ou industrializado, na forma de ultrapasteurizado [...] O benefício alcança o Leite de Cabra?
24 Decreto nº /52 Art Entende-se por leite, sem outra especificação, o produto oriundo da ordenha completa, ininterrupta, em condições de higiene, de vacas sadias, bem alimentadas e descansadas. O leite de outros animais deve denominar-se segundo a espécie de que proceda. (Atual Decreto nº 9.013/2017) A redução a zero das alíquotas da Contribuição para o PIS/Pasep de que trata o inciso XI do art. 1º da Lei nº , de 2004, na redação que lhe foi dada pela Lei nº , de 2007, no que tange ao leite é aplicável às receitas de venda apenas do leite derivado de vaca, conforme se depreende do art. 475 do Decreto nº , de Processo de Consulta nº 114/13 - SRRF / 8a. Região Fiscal
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27 Muito Obrigado! Hélio Caetano IBM Sales Leader
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