CPTM Linha 12 - Safira

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1 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA CPTM Linha 12 - Safira

2 180 Prefeituras, 95 Empresas, 215 Candidatos... em Apenas 15 Anos de Vida... Como?!!! Orientando Nossos Clientes a Desconfiar do Óbvio!

3 Quantas vezes por semana você utiliza os trens da CPTM? RARAMENTE/OCASIONALMENTE 12,10% QUANTAS VEZES UTILIZA TRENS RARAMENTE/OCASIONALMENTE ,10% DE UMA A DUAS VEZES POR SEMANA ,52% TRÊS VEZES 106 5,01% QUATRO VEZES 93 4,40% CINCO VEZES ,43% SEIS VEZES ,71% SETE VEZES - DIARIAMENTE 187 8,84% DE UMA A DUAS VEZES POR SEMANA 12,52% TRÊS VEZES 5,01% QUATRO VEZES 4,40% CINCO VEZES 31,43% SEIS VEZES 25,71% SETE VEZES - DIARIAMENTE 8,84%

4 Qual o principal motivo de uso dos trens da CPTM? PRINCIPAL MOTIVO DE USO PARA TRABALHAR ,55% OUTRO MOTIVO 113 5,34% POR MOTIVOS DE LAZER 88 4,16% PARA ESTUDAR 75 3,54% POR MOTIVOS DE SAÚDE 71 3,36% PARA FAZER COMPRAS 66 3,12% PARA VISITAR PARENTES/AMIGOS 56 2,65% PARA IR AO BANCO/PAGAR CONTAS 6 0,28% 77,55% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% PARA TRABALHAR 77,55% OUTRO MOTIVO 5,34% POR MOTIVOS DE LAZER 4,16% PARA ESTUDAR 3,54% POR MOTIVOS DE SAÚDE 3,36% PARA FAZER COMPRAS 3,12% PARA VISITAR PARENTES/AMIGOS 2,65% PARA IR AO BANCO/PAGAR CONTAS 0,28%

5 Além deste motivo, você utiliza os trens para outro tipo de viagem? OUTRO MOTIVO PARA UTILIZAR SIM ,54% NÃO ,46% SIM (35,54%) NÃO (64,46%)

6 Se afirmativo, qual? QUAL OUTRO MOTIVO POR MOTIVOS DE LAZER ,44% PARA ESTUDAR 93 12,37% PARA VISITAR PARENTES/AMIGOS 73 9,71% PARA FAZER COMPRAS 50 6,65% OUTRO MOTIVO 34 4,52% POR MOTIVOS DE SAÚDE 29 3,86% PARA TRABALHAR 24 3,19% PARA IR AO BANCO/PAGAR CONTAS 2 0,27% Total ,00% 59,44% 50% 40% 30% 20% 10% 0% POR MOTIVOS DE LAZER 59,44% PARA ESTUDAR 12,37% PARA VISITAR PARENTES/AMIGOS 9,71% PARA FAZER COMPRAS 6,65% OUTRO MOTIVO 4,52% POR MOTIVOS DE SAÚDE 3,86% PARA TRABALHAR 3,19% PARA IR AO BANCO/PAGAR CONTAS 0,27%

7 Qual o tipo de programa de televisão que você mais gosta de assistir? JORNALISMO 35,44% PROGRAMA DE TELEVISÃO QUE ASSISTE JORNALISMO ,44% NOVELA ,81% OUTRO ,12% ESPORTES ,74% FILMES 197 9,31% PROGRAMAS DE AUDITÓRIO 51 2,41% PROGRAMAS HUMORÍSTICOS 27 1,28% DOCUMENTÁRIOS 22 1,04% INFANTIS-DESENHOS 18 0,85% NOVELA 18,81% OUTRO 16,12% ESPORTES 14,74% FILMES 9,31% PROGRAMAS DE AUDITÓRIO 2,41% PROGRAMAS HUMORÍSTICOS 1,28% DOCUMENTÁRIOS 1,04% INFANTIS-DESENHOS 0,85%

8 Qual é o jornal que você mais gosta de ler? NÃO LÊ 49,91% JORNAL QUE MAIS LÊ NÃO LÊ ,91% FOLHA DE SÃO PAULO ,04% ESTADO DE SÃO PAULO 195 9,22% OUTRO 171 8,08% LANCE 145 6,85% DIÁRIO DE SÃO PAULO 123 5,81% AGORA SÃO PAULO 63 2,98% METRÔ NEWS 43 2,03% JORNAIS DE BAIRROS 22 1,04% DESTAK 1 0,05% FOLHA DE SÃO PAULO 14,04% ESTADO DE SÃO PAULO 9,22% OUTRO 8,08% LANCE 6,85% DIÁRIO DE SÃO PAULO 5,81% AGORA SÃO PAULO 2,98% METRÔ NEWS 2,03% JORNAIS DE BAIRROS 1,04% DESTAK 0,05%

9 Qual supermercado você costuma fazer suas compras? SUPERMERCADO QUE FAZ COMPRAS MERCADO DE BAIRRO ,85% OUTRO ,57% EXTRA ,75% SUPERMERCADOS D'AVÓ 123 5,81% CARREFOUR 117 5,53% COMPREBEM 72 3,40% SUPERMERCADO DIA 64 3,02% PÃO DE AÇÚCAR 37 1,75% WALL-MART 34 1,61% BOM PREÇO 22 1,04% ECON 10 0,47% MAKRO 4 0,19% 37,85% 30% 20% 10% 0% MERCADO DE BAIRRO 37,85% OUTRO 25,57% EXTRA 13,75% SUPERMERCADOS D'AVÓ 5,81% CARREFOUR 5,53% COMPREBEM 3,40% SUPERMERCADO DIA 3,02% PÃO DE AÇÚCAR 1,75% WALL-MART 1,61% BOM PREÇO 1,04% ECON 0,47% MAKRO 0,19%

10 Qual destes locais você prefere fazer suas compras de roupas, calçados, presentes...? FAZER COMPRAS CENTRO DA CIDADE ,47% CENTROS COMERCIAIS ,07% SHOPPING ,82% COMÉRCIO NO PRÓPRIO BAIRRO ,82% OUTROS 102 4,82% CENTRO DA CIDADE 31,47% CENTROS COMERCIAIS 28,07% SHOPPING 17,82% COMÉRCIO NO PRÓPRIO BAIRRO 17,82% OUTROS 4,82%

11 Você possui plano de saúde? POSSUI PLANO DE SAÚDE SIM ,22% NÃO ,78% SIM (39,22%) NÃO (60,78%)

12 Qual é o nome do seu plano de saúde? NOME DO PLANO DE SAÚDE INTERMEDICI ,04% UNIMED 92 11,08% MEDIAL 52 6,27% AMIL 49 5,90% BRADESCO 39 4,70% SAMCIL 38 4,58% PORTO SEGURO 29 3,49% SULAMÉRICA 24 2,89% DIX 23 2,77% GREEN LINE 21 2,53% SEISA 19 2,29% ITALICA 16 1,93% MEDISERVICE 14 1,69% AMESP 14 1,69% MARÍTIMA 12 1,45% SAMED 12 1,45% AMICO 11 1,33% SANTA AMÁLIA 9 1,08% CORREIOS 8 0,96% SERVIDOR PÚBLICO 8 0,96% NOME DO PLANO DE SAÚDE SERMA 7 0,84% ITAÚ 7 0,84% UNIVERSAL 6 0,72% SECONCI 6 0,72% TRANSMONTANO 6 0,72% CRUZ AZUL 5 0,60% LAN 5 0,60% SISTEMA TOTAL 5 0,60% MAIMEL 5 0,60% SEPACO 5 0,60% IANSPI 4 0,48% NOTREDAME 4 0,48% AMHPLA 4 0,48% SÃO MIGUEL 4 0,48% MEDTUR 4 0,48% INTERMÉDICA 4 0,48% SABESPREV 3 0,36% METROPOLE 3 0,36% SÃO CRISTÓVÃO 3 0,36% SANTARIS 3 0,36%

13 Qual é o nome do seu plano de saúde? NOME DO PLANO DE SAÚDE CRUZEIRO DO SUL 2 0,24% LIFE SISTEM 2 0,24% AMEPLAN 2 0,24% CABESP 2 0,24% CASSI 2 0,24% GOLDEN CROSS 2 0,24% INTERCLÍNICAS 2 0,24% TRINAI 2 0,24% MAR 2 0,24% STANDART 2 0,24% ALLIANZ 2 0,24% METROS 1 0,12% GARANTIA SAÚDE 1 0,12% MEDICAL 1 0,12% PLANTEL 1 0,12% HSBC 1 0,12% ECONOMUS 1 0,12% NOME DO PLANO DE SAÚDE EMPRESA 1 0,12% ASP 1 0,12% UNIBANCO 1 0,12% SUS 1 0,12% ABET 1 0,12% DALAN 1 0,12% CAPISALES 1 0,12% CLEINAL 1 0,12% GM 1 0,12% BRUMED 1 0,12% ANDRÉ CARMO 1 0,12% SÃO CAMILO 1 0,12% SÃO FRANCISCO 1 0,12% FENX 1 0,12% MEIMEL 1 0,12% GAMA 1 0,12% NÃO SOUBE RESPONDER 45 5,42%

14 Você possui conta em banco? POSSUI CONTA EM BANCO SIM ,46% NÃO ,54% NÃO (29,54%) SIM (70,46%)

15 Se afirmativo, em qual banco? QUAL BANCO POSSUI CONTA BRADESCO ,74% ITAÚ ,94% CAIXA ECONÔMICA 142 9,52% BANCO DO BRASIL 119 7,98% SANTANDER 99 6,64% BANCO REAL 83 5,57% UNIBANCO 74 4,96% NOSSA CAIXA 72 4,83% OUTROS 40 2,68% REAL 2 0,13% Total ,00% 34,74% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% BRADESCO 34,74% ITAÚ 22,94% CAIXA ECONÔMICA 9,52% BANCO DO BRASIL 7,98% SANTANDER 6,64% BANCO REAL 5,57% UNIBANCO 4,96% NOSSA CAIXA 4,83% OUTROS 2,68% REAL 0,13%

16 Você possui cartão de crédito? POSSUI CARTÃO DE CRÉDITO SIM ,25% NÃO ,75% NÃO (51,75%) SIM (48,25%)

17 Se afirmativo, de quail bandeira? QUAL BANDEIRA VISA ,63% MASTERCARD ,34% OUTRA 28 2,74% HIPERCARD 2 0,20% AMERICAN EXPRESS 1 0,10% Total ,00% VISA 60,63% MASTERCARD 36,34% OUTRA 2,74% HIPERCARD 0,20% AMERICAN EXPRESS 0,10%

18 Para você, ter comércio nas estações de trens da CPTM é: ÓTIMO 13,19% TER COMÉRCIO NAS ESTAÇÃO ÓTIMO ,19% BOM ,83% INDIFERENTE ,06% RUIM 112 5,29% PÉSSIMO 65 3,07% NÃO SOUBE RESPONDER 33 1,56% BOM 59,83% INDIFERENTE 17,06% RUIM 5,29% PÉSSIMO 3,07% NÃO SOUBE RESPONDER 1,56%

19 Você já utilizou o comércio das estações de trens da CPTM? JÁ UTILIZOU COMÉRCIO SIM ,22% NÃO ,78% NÃO (28,78%) SIM (71,22%)

20 Na sua opinião, que tipo de serviço ou comércio falta nas estações da CPTM? SERVIÇO OU COMÉRCIO QUE FALTA LINHA 12 NENHUM ,24% MAIS TRENS 190 8,98% LANCHONETES 116 5,48% ALIMENTAÇÃO 101 4,77% FARMÁCIA 41 1,94% BANHEIROS 38 1,80% SEGURANÇA 35 1,65% LOJA DE ROUPAS 34 1,61% RECARGA DE BILHETE 30 1,42% ORGANIZAÇÃO 30 1,42% LOJAS 29 1,37% BANCOS 28 1,32% TUDO 25 1,18% CAIXA ELETRÔNICO 24 1,13% BEBEDOUROS 23 1,09% BANCA DE JORNAL/REVISTA 21 0,99% VARIEDADES 18 0,85% LOTÉRICA 17 0,80% INFORMAÇÕES 15 0,71% ESCADA ROLANTE 12 0,57% CAFÉ 11 0,52% SERVIÇO OU COMÉRCIO QUE FALTA LINHA 12 TELEFONE PÚBLICO 9 0,43% DOCERIA 9 0,43% LIVRARIA 9 0,43% AMBULATÓRIO 8 0,38% RESTAURANTES 7 0,33% CORREIOS 6 0,28% RECARGA DE CELULAR 6 0,28% LOJA DE CALÇADOS 5 0,24% ATENDIMENTO AO PÚBLICO 5 0,24% PAPELARIA 4 0,19% LAN HOUSE 4 0,19% LIMPEZA 4 0,19% POUPA TEMPO 4 0,19% RESPEITO 4 0,19% ASSENTOS 3 0,14% MERCADO 3 0,14% PERFUMARIA 3 0,14% CARTÃO TELEFÔNICO 3 0,14% EDUCAÇÃO 3 0,14% CONVENIÊNCIA 3 0,14% ESPAÇO 3 0,14%

21 Na sua opinião, que tipo de serviço ou comércio falta nas estações da CPTM? SERVIÇO OU COMÉRCIO QUE FALTA LINHA 12 ELETRÔNICOS 2 0,09% BILHETE ÚNICO 2 0,09% CABELEIREIRO 2 0,09% CONFORTO 2 0,09% QUIOSQUES 2 0,09% ACESSO PARA DEFICIENTES 2 0,09% AUXÍLIO A IDOSOS 2 0,09% ÁREA PARA FUMANTES 2 0,09% BEBIDAS 2 0,09% HIGIENE 1 0,05% XEROX 1 0,05% BARES 1 0,05% FISCALIZAÇÃO 1 0,05% AGILIDADE 1 0,05% CULTURA 1 0,05% ACESSÓRIOS 1 0,05% SHOPPING 1 0,05% BILHETERIA 1 0,05% SERVIÇO OU COMÉRCIO QUE FALTA LINHA 12 AR CONDICIONADO 1 0,05% CDS 1 0,05% CATRACA 1 0,05% LOCADORA 1 0,05% LOJA DE BEBÊ 1 0,05% LOJA DE TELEFONIA 1 0,05% BIBLIOTECA 1 0,05% COSMÉTICOS 1 0,05% LOJA DE PRESENTES 1 0,05% CONCIENTIZAÇÃO 1 0,05% FUNCIONÁRIOS 1 0,05% PET SHOP 1 0,05% HORÁRIO 1 0,05% MAGAZINE 1 0,05% REFORMA DA ESTAÇÃO 1 0,05% ESTÉTICA 1 0,05% LAZER 1 0,05% NÃO SOUBE RESPONDER ,11%

22 Você possui telefone celular? POSSUI TELEFONE CELULAR SIM ,66% NÃO ,34% NÃO (17,34%) SIM (82,66%)

23 Se afirmativo, qual é a forma de pagamento que você utiliza? QUAL FORMA DE PAGAMENTO PRÉ-PAGO ,22% PÓS-PAGO ,03% OUTRO 13 0,74% Total ,00% PÓS-PAGO (11,03%) OUTRO (0,74%) PRÉ-PAGO (88,22%)

24 Qual é a operadora de seu aparelho de celular? VIVO 32,42% OPERADORA DO CELULAR VIVO ,42% TIM ,21% OI ,50% CLARO ,70% NEXTEL 29 1,66% AEIOU/UNICEL 9 0,51% Total ,00% TIM 23,21% OI 21,50% CLARO 20,70% NEXTEL 1,66% AEIOU/UNICEL 0,51%

25 Você utiliza alguma outra operadora? UTILIZA OUTRA OPERADORA SIM ,33% NÃO ,67% Total ,00% SIM (29,33%) NÃO (70,67%)

26 Se afirmativo, qual outra operadora? QUAL OUTRA OPERADORA QUE UTILIZA OI ,77% TIM ,73% CLARO ,44% VIVO 98 19,10% AEIOU/UNICEL 5 0,97% NEXTEL 5 0,97% Total ,00% OI 31,77% TIM 25,73% CLARO 21,44% VIVO 19,10% AEIOU/UNICEL 0,97% NEXTEL 0,97%

27 Você utiliza alguma outra operadora? UTILIZA ALGUMA OUTRA SIM 83 16,18% NÃO ,82% Total ,00% SIM (16,18%) NÃO (83,82%)

28 Se afirmativo, qual outra operadora? OI 40,96% QUAL OPERADORA OI 34 40,96% CLARO 16 19,28% VIVO 15 18,07% TIM 15 18,07% NEXTEL 2 2,41% AEIOU/UNICEL 1 1,20% Total ,00% CLARO 19,28% VIVO 18,07% TIM 18,07% NEXTEL 2,41% AEIOU/UNICEL 1,20%

29 Você possui computador em casa? POSSUI COMPUTADOR EM CASA SIM ,69% NÃO ,31% NÃO (46,31%) SIM (53,69%)

30 Se afirmativo, você acessa a internet? ACESSA A INTERNET SIM ,78% NÃO ,22% Total ,00% NÃO (18,22%) SIM (81,78%) * Respostas dadas pelas pessoas que possuem computador em casa

31 Se afirmativo, você possui internet banda larga ou discada? POSSUI BANDA LARGA OU DISCADA BANDA LARGA ,88% DISCADA ,12% Total ,00% DISCADA (17,12%) BANDA LARGA (82,88%) * Respostas dadas pelas pessoas que possuem computador em casa e que têm acesso a internet

32 Você tem acesso a internet em outro local? ACESSO A INTERNET EM OUTRO LUGAR SIM ,78% NÃO ,22% Total ,00% SIM (33,78%) NÃO (66,22%) * Respostas dadas pelas pessoas que não possuem computador em casa e aquele que possuem e não tem acesso a internet

33 Qual destes serviços ou comunidades virtuais você mais utiliza? ORKUT 46,02% SERVIÇOS OU COMUNIDADES UTILIZA ORKUT ,02% MSN ,98% TWITTER 27 2,03% FACEBOOK 9 0,68% MYSPACE 8 0,60% OUTRO ,70% Total ,00% MSN 20,98% TWITTER 2,03% FACEBOOK 0,68% MYSPACE 0,60% OUTRO 29,70% * Respostas dadas pelas pessoas que têm acesso a internet (com ou sem computador em suas casas)

34 Qual time de futebol você torce? TIME DE FUTEBOL QUE TORCE CORINTHIANS ,88% NENHUM ,71% SÃO PAULO ,38% PALMEIRAS ,58% SANTOS 104 4,91% FLAMENGO 43 2,03% OUTROS 11 0,52% VASCO 10 0,47% FLUMINENSE 5 0,24% PORTUGUESA 5 0,24% BOTAFOGO 1 0,05% 34,88% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% CORINTHIANS 34,88% NENHUM 25,71% SÃO PAULO 19,38% PALMEIRAS 11,58% SANTOS 4,91% FLAMENGO 2,03% OUTROS 0,52% VASCO 0,47% FLUMINENSE 0,24% PORTUGUESA 0,24% BOTAFOGO 0,05%

35 Você compra produtos com a marca de seu time? COMPRA PRODUTOS COM A MARCA DO TIME SIM ,63% NÃO ,37% Total ,00% SIM (39,63%) NÃO (60,37%)

36 TIME DE FUTEBOL QUE TORCE CORINTHIANS ,88% SÃO PAULO ,38% PALMEIRAS ,58% SANTOS 104 4,91% FLAMENGO 43 2,03% OUTROS 11 0,52% VASCO 10 0,47% FLUMINENSE 5 0,24% BOTAFOGO 1 0,05% PORTUGUESA 5 0,24% NENHUM ,71% LINHA observações (100,00%) COMPRA PRODUTOS COM A MARCA DO TIME SIM ,44% NÃO ,85% Total ,29% CORINTHIANS SÃO PAULO PALMEIRAS SANTOS FLAMENGO 34,88% 19,38% 11,58% 4,91% 2,03% SIM ,97% SIM ,20% SIM 85 34,69% SIM 43 41,35% SIM 19 44,19% NÃO ,03% NÃO ,80% NÃO ,31% NÃO 61 58,65% NÃO 24 55,81%

37 Você saberia citar duas propagandas que você viu nas estações da CPTM? CITAR DUAS PROPAGANDAS NAS ESTAÇÕES SIM, E SOUBE CITAR ,05% SIM, MAS NÃO SOUBE CITAR ,33% NÃO ,62% SIM, E SOUBE CITAR (24,05%) NÃO (62,62%) SIM, MAS NÃO SOUBE CITAR (13,33%)

38 Você saberia citar duas propagandas que você viu dentro dos trens da CPTM? CITAR DUAS PROPAGANDAS NOS TRENS SIM, E SOUBE CITAR ,93% SIM, MAS NÃO SOUBE CITAR ,22% NÃO ,85% SIM, E SOUBE CITAR (21,93%) NÃO (63,85%) SIM, MAS NÃO SOUBE CITAR (14,22%)

39 Você trabalha atualmente? TRABALHA ATUALMENTE SIM ,53% NÃO ,47% NÃO (13,47%) SIM (86,53%)

40 Se afirmativo, possui emprego com carteira assinada? TRABALHA COM CARTEIRA ASSINADA SIM ,30% NÃO ,70% Total ,00% NÃO (23,70%) SIM (76,30%)

41 Distribuição dos entrevistados por Sexo: SEXO MASCULINO ,20% FEMININO ,80% FEMININO (51,80%) MASCULINO (48,20%)

42 Distribuição dos entrevistados por Idade: ATÉ 17 ANOS 2,36% IDADE ATÉ 17 ANOS 50 2,36% 18 a ,30% 25 a ,22% 35 a ,51% 45 a ,11% 55 a ,17% ACIMA de 65 ANOS 28 1,32% 18 a 24 29,30% 25 a 34 33,22% 35 a 44 20,51% 45 a 54 10,11% 55 a 64 3,17% ACIMA de 65 ANOS 1,32%

43 Distribuição dos entrevistados por Renda Familiar: ATÉ R$ 510,00 3,02% DE 511,00 a 765,00 6,05% RENDA FAMILIAR ATÉ R$ 510, ,02% DE 511,00 a 765, ,05% DE 766,00 a 1.020, ,72% DE 1.021,00 a 1.530, ,70% DE 1.531,00 a 2.040, ,62% DE 2.041,00 a 2.550, ,71% DE 2.551,00 a 3.050, ,69% DE 3.051,00 a 3.560, ,29% DE 3.561,00 a 5.100, ,35% DE 5.101,00 a 7.650, ,18% MAIS de 7.650, ,66% DE 766,00 a 1.020,00 17,72% DE 1.021,00 a 1.530,00 20,70% DE 1.531,00 a 2.040,00 18,62% DE 2.041,00 a 2.550,00 12,71% DE 2.551,00 a 3.050,00 9,69% DE 3.051,00 a 3.560,00 5,29% DE 3.561,00 a 5.100,00 4,35% DE 5.101,00 a 7.650,00 1,18% MAIS de 7.650,00 0,66%

44 Distribuição dos entrevistados por Renda Individual: ATÉ 510,00 17,06% DE 511,00 a 765,00 20,60% RENDA INDIVIDUAL ATÉ 510, ,06% DE 511,00 a 765, ,60% DE 766,00 a 1.020, ,01% DE 1.021,00 a 1.530, ,06% DE 1.531,00 a 2.040, ,85% DE 2.041,00 a 2.550, ,64% DE 2.551,00 a 3.050, ,18% DE 3.051,00 a 3.560, ,56% DE 3.561,00 a 5.100, ,42% DE 5.101,00 a 7.650, ,61% MAIS de 7.650,00 0 0,00% DE 766,00 a 1.020,00 30,01% DE 1.021,00 a 1.530,00 17,06% DE 1.531,00 a 2.040,00 6,85% DE 2.041,00 a 2.550,00 3,64% DE 2.551,00 a 3.050,00 1,18% DE 3.051,00 a 3.560,00 1,56% DE 3.561,00 a 5.100,00 1,42% DE 5.101,00 a 7.650,00 0,61% MAIS de 7.650,00 0,00%

45 Distribuição dos entrevistados por Classe Social: CLASSE A1 0,05% CLASSE SOCIAL CLASSE A1 1 0,05% CLASSE A2 36 1,70% CLASSE B ,94% CLASSE B ,59% CLASSE C ,73% CLASSE C ,04% CLASSE D 123 5,81% CLASSE E 3 0,14% CLASSE A2 1,70% CLASSE B1 7,94% CLASSE B2 28,59% CLASSE C1 35,73% CLASSE C2 20,04% CLASSE D 5,81% CLASSE E 0,14%

46 Grau de instrução do chefe da família: GRAU INSTRUÇÃO CHEFE DE FAMÍLIA ANALFABETO 8 0,38% PRIMÁRIO INCOMPLETO 80 3,78% PRIMÁRIO COMPLETO 62 2,93% ATÉ 3A. SÉRIE FUNDAMENTAL 21 0,99% ATÉ 4A. SÉRIE FUNDAMENTAL 121 5,72% GINASIAL INCOMPLETO ,07% GINASIAL COMPLETO 98 4,63% FUNDAMENTAL COMPLETO 146 6,90% COLEGIAL INCOMPLETO 148 6,99% COLEGIAL COMPLETO 195 9,22% MÉDIO COMPLETO ,67% SUPERIOR INCOMPLETO 93 4,40% SUPERIOR COMPLETO 155 7,33% 36,67% 30% 20% 10% 0% ANALFABETO 0,38% PRIMÁRIO INCOMPLETO 3,78% PRIMÁRIO COMPLETO 2,93% ATÉ 3A. SÉRIE FUNDAMENTAL 0,99% ATÉ 4A. SÉRIE FUNDAMENTAL 5,72% GINASIAL INCOMPLETO 10,07% GINASIAL COMPLETO 4,63% FUNDAMENTAL COMPLETO 6,90% COLEGIAL INCOMPLETO 6,99% COLEGIAL COMPLETO 9,22% MÉDIO COMPLETO 36,67% SUPERIOR INCOMPLETO 4,40% SUPERIOR COMPLETO 7,33%

47 Grau de instrução do entrevistado: GRAU INSTRUÇÃO ENTREVISTADO ANALFABETO 3 0,14% PRIMÁRIO INCOMPLETO 61 2,88% PRIMÁRIO COMPLETO 46 2,17% ATÉ 3A. SÉRIE FUNDAMENTAL 14 0,66% ATÉ 4A. SÉRIE FUNDAMENTAL 61 2,88% GINASIAL INCOMPLETO 161 7,61% GINASIAL COMPLETO 87 4,11% FUNDAMENTAL COMPLETO 101 4,77% COLEGIAL INCOMPLETO 175 8,27% COLEGIAL COMPLETO 211 9,97% MÉDIO COMPLETO ,69% SUPERIOR INCOMPLETO 199 9,40% SUPERIOR COMPLETO 136 6,43% 40,69% 30% 20% 10% 0% ANALFABETO 0,14% PRIMÁRIO INCOMPLETO 2,88% PRIMÁRIO COMPLETO 2,17% ATÉ 3A. SÉRIE FUNDAMENTAL 0,66% ATÉ 4A. SÉRIE FUNDAMENTAL 2,88% GINASIAL INCOMPLETO 7,61% GINASIAL COMPLETO 4,11% FUNDAMENTAL COMPLETO 4,77% COLEGIAL INCOMPLETO 8,27% COLEGIAL COMPLETO 9,97% MÉDIO COMPLETO 40,69% SUPERIOR INCOMPLETO 9,40% SUPERIOR COMPLETO 6,43%