ACEF/1112/20967 Relatório final da CAE

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1 ACEF/1112/20967 Relatório final da CAE Caracterização do ciclo de estudos Perguntas A.1 a A.10 A.1. Instituição de ensino superior / Entidade instituidora: Fundação Minerva - Cultura - Ensino E Investigação Científica A.1.a. Identificação da instituição de ensino superior / Entidade instituidora (proposta em associação): Fundação Minerva - Cultura - Ensino E Investigação Científica A.2. Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): Universidade Lusíada A.2.a. Identificação da unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.) (proposta em associação): Universidade Lusíada A.3. Ciclo de estudos: Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional A.4. Grau: Mestre A.5. Publicação do plano de estudos em Diário da República (nº e data): <sem resposta> A.6. Área científica predominante do ciclo de estudos: Gestão de Recursos Humanos/Análise Organizacional A.7.1 Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF): 3 A.7.2 Classificação da área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: 34 A.7.3 Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: 345 A.8. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau: 120 A.9. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 Decreto-Lei 74/2006, de 24 de Março): 2 anos A.10. Número de vagas aprovado no último ano lectivo: 30 Relatório da CAE - Ciclo de Estudos em Funcionamento Pergunta A.11 A Condições de acesso e ingresso, incluindo normas regulamentares Existem, são adequadas e cumprem os requisitos legais A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. - As condições de acesso remetem para a legislação geral; - Todavia, o Relatório de Auto-Avaliação não menciona os requisitos específicos do ciclo de estudo requeridos nas candidaturas de ingresso, o que sugere não existir um verdadeiro processo de pág. 1 de 12

2 seleção. Note-se que os objetivos gerais do ciclo de estudo limitam-se ao aprofundamento dos conhecimentos nesta área o que sugere que as condições de ingresso se direcionam para graduados do primeiro ciclo na mesma área científica. A Designação É adequada A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. A designação do ciclo de estudo é adequada tendo em conta a estrutura curricular e o plano de estudo. A Estrutura curricular e plano de estudos Satisfaz as condições legais A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. A estrutura curricular e o plano de estudo estão em conformidade com a legislação. A introdução de um ramo em "análise organizacional" constitui um aspeto positivo que traduz um esforço de diferenciação do ciclo de estudo. A Docente(s) responsável(eis) pela coordenação da implementação do ciclo de estudos Foi indicado e tem o perfil adequado A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. A responsável pela coordenação do ciclo de estudo é doutorada na área científica, e trabalha em regime de tempo integral para a universidade. Pergunta A.12 A Existem locais de estágio e/ou formação em serviço. Não aplicável A São indicados recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes no período de estágio e/ou formação em serviço. Não aplicável A Existem mecanismos para assegurar a qualidade dos estágios e períodos de formação em serviço dos estudantes. Não aplicável A São indicados orientadores cooperantes do estágio ou formação em serviço, em número e qualificações adequadas (para ciclos de estudos de formação de professores). Não aplicável A Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Não aplicável. A Pontos Fortes. Não aplicável. A Recomendações de melhoria. Não aplicável. 1. Objectivos gerais do ciclo de estudos 1.1. Os objectivos gerais definidos para o ciclo de estudos foram formulados de forma clara. Não 1.2. Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição Os docentes envolvidos no ciclo de estudos, bem como os estudantes, conhecem os objectivos definidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Os objetivos gerais do ciclo de estudo estão formulados de forma muito genérica, embora se pág. 2 de 12

3 presumam coerentes com a missão e estratégia da universidade Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Definir objetivos mais específicos e que reflitam a estrutura curricular. 2. Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade 2.1. Organização Interna Existe uma estrutura organizacional adequada responsável pelos processos relativos ao ciclo de estudos Existem formas de assegurar a participação activa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão que afectam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A universidade dispõe de uma estrutura organizativa adequada, assim como dos meios para assegurar a participação de estudantes e docentes nos processos de tomada de decisão que afetam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade Pontos Fortes Recomendações de melhoria Garantia da Qualidade Foram definidos mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos Foi designado um responsável pelo planeamento e implementação dos mecanismos de garantia da qualidade Existem procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos Existem formas de avaliação periódica das qualificações e competências dos docentes para o desempenho das suas funções Os resultados das avaliações do ciclo de estudos são discutidos por todos os interessados e utilizados na definição de acções de melhoria O ciclo de estudos já foi anteriormente avaliado/acreditado. Não Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - Os mecanismos de garantia da qualidade estão definidos; - Os procedimentos para a recolha de informação, monitorização e avaliação periódica do ciclo de estudo estão aplicados; - O desempenho pedagógico dos docentes é periodicamente avaliado, e os resultados das avaliações discutidos e usados na definição de ações de melhoria. pág. 3 de 12

4 Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Implementação de um sistema formal de avaliação de desempenho dos docentes que tenha em conta as diversas vertentes do trabalho académico. 3. Recursos materiais e parcerias 3.1. Recursos materiais O ciclo de estudos possui as instalações físicas necessárias ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos O ciclo de estudos possui os equipamentos didácticos e científicos e os materiais necessários ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As instalações são adequadas, assim como os equipamentos científicos e os materiais usados, o que permite o cumprimento dos objetivos do ciclo de estudo Pontos Fortes. As boas infra-estruturas Recomendações de melhoria. Melhorar o acervo bibliográfico disponível na biblioteca Parcerias O ciclo de estudos estabeleceu e tem consolidada uma rede de parceiros internacionais O ciclo de estudos promove colaborações com outros ciclos de estudo dentro da sua instituição, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais Existem procedimentos definidos para promover a cooperação interinstitucional no ciclo de estudos Existe uma prática de relacionamento do ciclo de estudos com o seu meio envolvente, incluindo o tecido empresarial e o sector público Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - O Relatório de Auto-Avaliação menciona a existência de parcerias com diversas universidades; - O relacionamento com a comunidade empresarial é conseguido sobretudo através de estágios em empresas Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Desenvolver e formalizar a relação com a indústria, e expandir as parcerias internacionais. 4. Pessoal docente e não docente 4.1. Pessoal Docente O corpo docente cumpre os requisitos legais. pág. 4 de 12

5 Os membros do corpo docente (em tempo integral ou parcial) têm a competência académica e experiência de ensino adequadas aos objectivos do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho dos membros do pessoal docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos É definida a carga horária do pessoal docente e a sua afectação a actividades de ensino, investigação e administrativas O corpo docente em tempo integral assegura a grande maioria do serviço docente A maioria dos docentes mantém a sua ligação ao ciclo de estudos por um período superior a três anos Existem procedimentos para avaliação da competência e do desempenho dos docentes do ciclo de estudos É promovida a mobilidade do pessoal docente, quer entre instituições nacionais, quer internacionais Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - O ciclo de estudo dispõe de corpo docente próprio, academicamente qualificado e especializado; - Pese embora devidamente qualificado, a maioria do corpo docente não publica em revistas científicas internacionais; - A internacionalização é muito centrada nos países lusófonos Pontos Fortes. A motivação do corpo docente Recomendações de melhoria. - Melhorar os indicadores de produção científica e publicações; - Melhorar os indicadores de internacionalização Pessoal Não Docente O pessoal não docente tem a competência profissional e técnica adequada ao apoio à leccionação do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho do pessoal não docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos O desempenho do pessoal não docente é avaliado periodicamente O pessoal não docente é aconselhado a frequentar cursos de formação avançada ou de formação contínua Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O pessoal não docente é qualificado e parece estar motivado. A universidade encoraja o pessoal não-docente a frequentar as ações de formação julgadas necessárias ao bom desempenho das suas funções. pág. 5 de 12

6 Pontos Fortes Recomendações de melhoria. 5. Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem 5.1. Caracterização dos estudantes Existe uma caracterização geral dos estudantes envolvidos no ciclo de estudos, incluindo o seu género, idade, região de proveniência e origem sócio-económica (escolaridade e situação profissional dos pais) Verifica-se uma procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes ao longo dos últimos 3 anos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O ciclo de estudo tem níveis de procura baixos, o que tem levado à ausência de um processo de seleção dos candidatos. Nos anos abrangidos pelo Relatório de Auto-Avaliação, menos de metade das vagas foram preenchidas Pontos Fortes Recomendações de melhoria. - Desenvolver estratégias de atração de mais estudantes para o ciclo de estudo, incluindo de estudantes estrangeiros; - Promover a mobilidade internacional dos estudantes Ambiente de Ensino/Aprendizagem São tomadas medidas adequadas para o apoio pedagógico e o aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes São tomadas medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica Existe aconselhamento dos estudantes sobre a possibilidade de financiamento e de emprego Os resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes são usados para melhorar o processo de ensino/aprendizagem A instituição cria condições para promover a mobilidade dos estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - A internacionalização do ciclo de estudo é limitada; - Os estudantes não recebem "feedback" relativamente aos resultados da avaliação das unidades curriculares e dos docentes Pontos Fortes. A disponibilidade dos docentes para atender às necessidades dos estudantes Recomendações de melhoria. - Reforçar os indicadores de internacionalização; a participação dos estudantes em programas de mobilidade deve ser estimulada; pág. 6 de 12

7 - Atender aos resultados dos inquéritos na melhoria do processo de ensino/aprendizagem, e melhorar os mecanismos de reporte aos estudantes. 6. Processos 6.1. Objectivos de Ensino, Estrutura Curricular e Plano de Estudos Estão definidos os objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) a desenvolver pelos estudantes e foram operacionalizados os objectivos permitindo a medição do grau de cumprimento A estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha Existe um sistema de revisão curricular periódica que assegura a actualização científica e de métodos de trabalho O plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Os objetivos de aprendizagem do ciclo de estudo e das várias unidades curriculares estão definidos e a estrutura curricular corresponde aos princípios do processo de Bolonha Pontos Fortes Recomendações de melhoria. A integração dos estudantes na investigação científica apenas poderá acontecer quando a generalidade dos docentes incluir a investigação como uma vertente central da sua atividade, um aspeto particularmente importante em segundos ciclos. As evidências no Relatório de Auto-Avaliação, confirmadas pela vista da CAE, sugerem que isso ainda não acontece para uma parte considerável dos docentes. Uma reflexão interna deve ser conduzida sobre como podem ser estimuladas as atividades de investigação Organização das Unidades Curriculares São definidos os objectivos da aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) que os estudantes deverão desenvolver em cada unidade curricular Existe coerência entre os conteúdos programáticos e os objectivos de cada unidade curricular Existe coerência entre as metodologias de ensino e os objectivos de cada unidade curricular Existem mecanismos para assegurar a coordenação entre as unidades curriculares e os seus conteúdos Os objectivos de cada unidade curricular são divulgados entre os docentes e os estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - Os objetivos de aprendizagem das unidades curriculares estão, em geral, bem definidos e são genericamente adequados. Os conteúdos e metodologias de ensino são genericamente coerentes com os objectivos de aprendizagem.todavia, alguns aspectos são menos satisfatórios, por exemplo: - O ciclo de estudo não oferece unidades curriculares em inglês; - O plano de estudos não considera unidade curricular de análise de dados; pág. 7 de 12

8 - Tópicos de relação empresa-sociedade e de responsabilidade social não são abordados com a relevância que merecem num ciclo de estudos desta natureza; - A bibliografia de algumas unidades curriculares está algo desactualizada, e inclui poucas referências internacionais; - A ficha da unidade curricular de "desenvolvimento da dissertação/projeto" não faz a distinção entre estas duas alternativas. Os objetivos e métodos a adoptar em cada uma destas alternativas deve ser clarificado Pontos Fortes Recomendações de melhoria. - Oferecer unidades curriculares em inglês; - Introduzir uma unidade curricular de análise de dados quantitativos e qualitativos; - Introduzir tópicos que versem a relação empresa-sociedade e a responsabilidade social no plano de estudos - Atualizar a bibliografia de algumas unidades curriculares e incluir referências internacionais; - Clarificar e distinguir os objetivos e métodos a adoptar em "desenvolvimento da dissertação" dos objetivos e métodos de "desenvolvimento do projeto" Metodologias de Ensino/Aprendizagem As metodologias de ensino e as didácticas estão adaptadas aos objectivos de aprendizagem das unidades curriculares A carga média de trabalho necessária aos estudantes corresponde ao estimado em ECTS A avaliação da aprendizagem dos estudantes é feita em função dos objectivos da unidade curricular As metodologias de ensino facilitam a participação dos estudantes em actividades científicas Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - As metodologias pedagógicas e de ensino estão adaptadas aos objetivos de ensino das unidades curriculares; - A carga de trabalho média do estudante corresponde ao estimado em ECTS; - As metodologias de avaliação são em geral adequadas aos objetivos das unidades curriculares; - A integração dos estudantes na investigação é dificultada pela reduzida atividade de investigação de muitos docentes Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Reforçar a actividade de investigação e de publicação do corpo docente, por forma a facilitar e promover a participação dos estudantes na investigação. 7. Resultados 7.1. Resultados Académicos O sucesso académico da população discente é efectivo e facilmente mensurável O sucesso académico é semelhante para as diferentes áreas científicas e respectivas unidades curriculares. pág. 8 de 12

9 Os resultados da monitorização do sucesso escolar são utilizados para a definição de acções de melhoria no mesmo Não há evidência de dificuldades de empregabilidade dos graduados Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - O sucesso académico é semelhante para as diferentes áreas científicas e unidades curriculares; - Os resultados da monitorização do sucesso académico são usados em ações de melhoria; - Não existe evidência de problemas de empregabilidade no seio dos graduados Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Melhorar a eficiência formativa do ciclo de estudos Resultados da actividade científica, tecnológica e artística Existem Centro(s) de Investigação reconhecido(s), na área científica do ciclo de estudos onde os docentes desenvolvam a sua actividade Existem publicações científicas do corpo docente do ciclo de estudos em revistas internacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudos Existem outras publicações científicas relevantes do corpo docente do ciclo de estudos As actividades científicas, tecnológicas e artísticas têm uma valorização e impacto no desenvolvimento económico As actividades científica, tecnológica e artística estão integradas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais Os resultados da monitorização das actividades científica, tecnológica e artística são usados para a sua melhoria Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - Os docentes do ciclo de estudo estão integrados em vários centros de investigação, na sua maioria de outras instituições; a relevância destes centros para os estudantes e para o seu envolvimento na investigação não é visível; - Os resultados são escassos em termos de publicação científica em revistas internacionais com revisão por pares nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudo; é por isso evidente que alguns docentes não têm atividade regular de investigação e publicação. Não existe indicação clara de que o processo esteja a ser invertido Pontos Fortes. Os incentivos à investigação por via da redução da carga letiva são vistos de forma positiva. Todavia, estes incentivos não são devidamente divulgados, não sendo conhecidos por alguns docentes Recomendações de melhoria. Criar condições para o florescimento de uma cultura científica que se possa traduzir numa melhoria dos indicadores de resultados de publicações internacionais Outros Resultados pág. 9 de 12

10 No âmbito do presente ciclo de estudos, existem actividades de desenvolvimento tecnológico e artístico, prestação de serviços à comunidade ou formação avançada O ciclo de estudos contribui para o desenvolvimento nacional, regional e local, a cultura científica e a acção cultural, desportiva e artística O conteúdo das informações sobre a instituição, o ciclo de estudos e o ensino ministrado são realistas Existe um nível significativo de internacionalização do ciclo de estudos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. - Existem atividades e formação avançada na área do ciclo de estudo; - O nível de internacionalização do ciclo de estudo é limitado Pontos Fortes Recomendações de melhoria. 8. Observações 8.1. Observações: 8.2. Observações (PDF, máx. 100kB): <sem resposta> 9. Comentários às propostas de acções de melhoria 9.1. Objectivos gerais do ciclo de estudos: - Os objetivos gerais do ciclo de estudo estão formulados de forma genérica, e deviam estar mais bem especificados; - O Relatório de Auto-Avaliação reconhece como debilidade o nível limitado de internacionalização e de participação em programas de mobilidade internacional. Todavia, as ações de melhoria propostas são vagas e não permitem antecipar uma resposta eficaz a esta debilidade; - Outra debilidade apontada no Relatório de Auto-Avaliação é a reduzida encomenda de serviços externos. Todavia, o aumento da prestação de serviços ao tecido empresarial que é proposto pode ter outras implicações, como ser um fator inibidor adicional ao esforço de investigação necessário ao aumento da quantidade e da qualidade da publicação em revistas científicas internacionais, agravando ainda mais outra debilidade crítica deste ciclo de estudo Alterações à estrutura curricular: Não são propostas alterações à estrutura curricular Alterações ao plano de estudos: O relatório de auto-avaliação não propõe alterações ao plano de estudo. Todavia, foram identificados pela CAE alguns ajustamentos que seriam desejáveis considerar: - Introduzir uma unidade curricular de análise de dados quantitativos e qualitativos; - Introduzir no plano de estudos tópicos que versem a relação empresa-sociedade e questões de responsabilidade social; - Atualizar a bibliografia de algumas unidades curriculares e incluir referências internacionais; pág. 10 de 12

11 - Clarificar e distinguir os objetivos e métodos a adotar em "desenvolvimento da dissertação" dos objetivos e métodos de "desenvolvimento do projeto" Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade: A inexistência de um manual de qualidade é uma debilidade reconhecida que a universidade se propõe colmatar Recursos materiais e parcerias: O Relatório de Auto-Avaliação reconhece a situação económica desfavorável a investimentos em investigação. Todavia, a área do ciclo de estudo não requer equipamentos pesados e dispendiosos, sendo possível desenvolver atividades de investigação nestas áreas mesmo com poucos recursos materiais Pessoal docente e não docente: O Relatório de Auto-Avaliação reconhece as duas principais debilidades do corpo docente: os baixos níveis de internacionalização e mobilidade, e o reduzido número de publicações em revistas científicas internacionais. As propostas de melhoria são genericamente positivas, mas a sua eficácia para responder às debilidades apontadas suscita fundadas reservas. Por exemplo, o reforço das atividades de prestação de serviços e de desenvolvimento profissional pode constituir um factor inibidor do esforço de investigação necessário ao aumento da quantidade e qualidade da publicação e, revistas internacionais. Por outro lado, não ficam patentes medidas concretas para a melhoria clara dos indicadores de publicação internacional Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem: - As dificuldades sentidas pelos estudantes na análise de dados podem ser ultrapassadas através da introdução de uma unidade curricular de análise de dados quantitativos e qualitativos; - A participação de estudantes em programas de mobilidade internacional deve também ser incentivada, bem como o desenvolvimento de metodologias de ensino que estimulem a participação dos estudantes em atividades de investigação Processos: A oferta de cursos de inglês é positiva, mas seria mais eficaz a oferta de unidades curriculares do ciclo de estudo em lingua inglesa Resultados: Devem ser tomadas medidas concretas no sentido de promover a investigação científica como uma vertente central da atividade docente. As medidas previstas nesta secção do Relatório de Auto-Avaliação são demasiado vagas e pouco eficazes para alcançar estes objetivos. 10. Conclusões Recomendação final. O ciclo de estudos deve ser acreditado condicionalmente Fundamentação da recomendação: A universidade dispõe de boas instalações e dos equipamentos necessárias ao bom funcionamento do ciclo de estudo. A motivação de docentes, estudantes e pessoal não docente constitui um aspeto muito positivo. Todavia, o ciclo de estudo apresenta também debilidades significativas a diversos níveis, que requerem ações corretivas: - Deficiente cultura de investigação. Esta questão traduz-se no limitado envolvimento dos docentes em atividades de investigação e na reduzida atividade de publicação em revistas científicas internacionais na área do ciclo de estudo. Sem uma atividade regular de investigação por parte dos docentes não é possível um acompanhamento e supervisão adequados dos estudantes em fase de dissertação ou projeto; - Reduzido nível de internacionalização e de participação dos estudantes em programas de pág. 11 de 12

12 mobilidade; - Algumas inconsistências ao nível do plano de estudo, já identificadas neste relatório. Estas debilidades são patentes no Relatório de Auto-Avaliação, foram confirmadas no decorrer da visita da CAE à universidade, e não existem indicações de que estejam a ser ultrapassadas. Após cuidada análise da pronúncia da universidade, a CAE mantém a recomendação de acreditação condicional do ciclo de estudo subordinada a duas condições: - No imediato, proceder a ajustamentos no plano de estudo, sendo prioritárias a introdução de uma unidade curricular de análise de dados quantitativos e qualitativos, e a clarificação e distinção entre objetivos, resultados de aprendizagem e métodos de ensino das opções oferecidas pela unidade curricular de "desenvolvimento da dissertação/projeto"; - Em três anos, melhorar a quantidade e a qualidade da publicação em revistas científicas internacionais com revisão por pares na área do ciclo de estudo. pág. 12 de 12

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