CEF/0910/26931 Relatório final da CAE (Univ) - Ciclo de estudos em funcionamento

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1 CEF/0910/26931 Relatório final da CAE (Univ) - Ciclo de estudos em funcionamento Caracterização do ciclo de estudos Perguntas A.1 a A.9 A.1. Instituição de ensino superior / Entidade instituidora: Centro Europeu De Estudos Superiores De Comunicação Empresarial, S. A. A.1.a. Descrição da Instituição de ensino superior / Entidade instituidora Centro Europeu De Estudos Superiores De Comunicação Empresarial, S. A. A.2. Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): Instituto Superior De Comunicação Empresarial A.2.a. Descrição Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): Instituto Superior De Comunicação Empresarial A.3. Ciclo de estudos: Licenciatura em Comunicação Empresarial A.4. Grau: Licenciado A.5. Área científica predominante do ciclo de estudos: Comunicação Empresarial A.6.1 Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF): 3 A.6.2 Classificação da área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: 32 A.6.3 Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: 320 A.7. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau: 180 A.8. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 Decreto lei 74/2006, de 24 de Março): 3 anos A.9. Número de vagas aprovado no último ano lectivo: 90 Relatório da CAE - Ciclo de Estudos em Funcionamento Pergunta A.10 A Condições de acesso e ingresso. Existem, são adequadas e cumprem os requisitos legais A Designação, estrutura curricular e plano de estudos. Existe e satisfaz as condições legais A Docente responsável pela coordenação da implementação do ciclo de estudos. foi indicado ou não tem o perfil adequado A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. pág. 1 de 10

2 São indicadas condições de ingresso e o plano de estudos é adequado à designação. A coordenadora indicada possui apenas o mestrado em Marketing Estratégico, e não são apresentadas elementos consistentes sobre a sua eventual actividade como investigadora. Pergunta A.11 A Existem locais de estágio e/ou formação em serviço. A São indicados recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes no período de estágio e/ou formação em serviço. A Existem mecanismos para assegurar a qualidade dos estágios e períodos de formação em serviço dos estudantes. A São indicados orientadores cooperantes do estágio ou formação em serviço, em número e qualificações adequadas (para ciclos de estudos de formação de professores). A Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A instituição possui um vasto conjunto de parcerias com empresas e outras entidades com vista aos estágios dos alunos. Entre o corpo docente, há profissionais em várias áreas da Comunicação. A Pontos Fortes. Número e diversidade das parcerias com empresas. A Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 1. Objectivos do ciclo de estudos 1.1. Os objectivos para o ciclo de estudos foram formulados de forma clara Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição de ensino em que o ciclo de estudos é leccionado Os docentes envolvidos no ciclo de estudos, bem como os estudantes, conhecem os objectivos definidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O ciclo de estudos apresenta uma forte componente profissionalizante, como evidenciam designadamente os dois estágios obrigatórios. Esta característica é comum à rede internacional do EFAP - L' École des métiers de la Communication - em cujo site o ISCEM figura como associado. Podendo embora ser importante em termos de certificação no mercado de trabalho, o enfoque na «prática» e no «saber fazer», nos termos intensivos em que se processa, afasta o ciclo do modelo e dos objectivos pressupostos numa instituição de ensino superior universitário Pontos fortes. xxxxxxxxxxxxxxxxx 1.6. Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxxxx 2. Organização interna e mecanismos de garantia da pág. 2 de 10

3 qualidade 2.1. Organização Interna Existe uma estrutura organizacional adequada responsável pelos processos relativos ao ciclo de estudos Existem formas de assegurar a participação activa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão que afectam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O ciclo de estudos foi aprovado e é avaliado pelo Conselho Científico. A participação dos docentes e alunos faz-se através do Conselho Pedagógico Pontos Fortes. xxxxxxxxxxxxxx Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxx 2.2. Garantia da Qualidade Foram definidos mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos Foi designado um responsável pelo planeamento e implementação dos mecanismos de garantia da qualidade Existem procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos Existem formas de avaliação periódica das qualificações e competências dos docentes para o desempenho das suas funções Os resultados das avaliações do ciclo de estudos são discutidos por todos os interessados e utilizados na definição de acções de melhoria O ciclo de estudos já foi anteriormente avaliado/acreditado Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O instituto introduziu alguns mecanismos de garantia de qualidade, designadamente a uniformização de procedimentos, a informatização dos serviços académicos e a consulta regular aos alunos. Estes dados são apreciados pelos órgãos responsáveis, mas não são objecto de um tratamento regular. existe um responsável específico por estes processos, uma vez que dependem dos órgãos académicos da instituição Pontos Fortes. xxxxxxxxxxxxxxx Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3. Recursos materiais e parcerias pág. 3 de 10

4 3.1. Recursos materiais O ciclo de estudos possui as instalações físicas necessárias ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos O ciclo de estudos possui os equipamentos didácticos e científicos e os materiais necessários ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos O ciclo de estudos possui os recursos financeiros necessários ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As instalações e equipamentos didácticos consideram-se suficientes para a dimensão da instituição. Os recursos bibliográficos disponíveis são escassos Pontos Fortes. xxxxxxxxxxxxxxxx Recomendações de melhoria Parcerias O ciclo de estudos estabeleceu e tem consolidada uma rede de parceiros internacionais O ciclo de estudos promove colaborações com outros ciclos de estudo dentro da sua instituição, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais Existem procedimentos definidos para promover a cooperação interinstitucional no ciclo de estudos Existe uma prática de relacionamento do ciclo de estudos com o seu meio envolvente, incluindo o tecido empresarial e o sector público Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O ISCEM tem algumas parcerias com instituições estrangeiras, com vista a providenciar aos alunos a frequência de programas Erasmus e «Programas intensivos». Tem além disso um relacionamento consolidado com o mundo empresarial Pontos Fortes. xxxxxxxxxxxxxxxx Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxxx 4. Pessoal docente e não docente 4.1. Pessoal Docente O corpo docente cumpre os requisitos legais Os membros do corpo docente (em tempo integral ou parcial) têm a competência académica e experiência de ensino adequadas aos objectivos do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho dos membros do pessoal docente correspondem às pág. 4 de 10

5 necessidades do ciclo de estudos É definida a carga horária do pessoal docente e a sua afectação a actividades de ensino, investigação e administrativas O corpo docente em tempo integral assegura a grande maioria do serviço docente A maioria dos docentes mantém a sua ligação ao ciclo de estudos por um período superior a três anos Existem procedimentos para avaliação da competência e do desempenho dos docentes do ciclo de estudos É promovida a mobilidade do pessoal docente, quer entre instituições nacionais, quer internacionais Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O corpo docente baseia-se num conjunto de profissionais qualificados em vários domínios da Comunicação, mas sem doutoramento e leccionando em acumulação com outras actividades. No Guião, constam 27 docentes, 4 dos quais sem serviço docente atribuído. Do total, 3 são doutores, mas apenas 1 está a 100% (em Economia). Também a 100%, constam 6 mestres ( Engenharia Física, Psicologia Social, Gestão da Informação, Marketing Estratégico, Humanidades, Comunicação Empresarial). Contudo, durante a visita a Instituição reformulou a lista de docentes, incluindo apenas 20 (13 a 100%), dos quais 4 são doutores, 2 a 100% (Ciências da Gestão e Economia).Também o regime de alguns docentes foi corrigido, sendo que, em alguns casos, a alteração não pode ser tida em conta, visto haver docentes, indicados como estando a 100% na instituição, que têm actividade fora dela em regime publicamente apresentado como full-time. Independentemente desse aspecto, o corpo docente fica aquém do legalmente exigido Pontos Fortes. xx Recomendações de melhoria. x 4.2. Pessoal Docente O pessoal não docente tem a competência profissional e técnica adequada ao apoio à leccionação do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho do pessoal não docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos O desempenho do pessoal não docente é avaliado periodicamente O pessoal não docente é aconselhado a frequentar cursos de formação avançada ou de formação contínua Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Tendo em conta a dimensão da instituição, os recursos não-docentes consideram-se adequados Pontos Fortes. xx pág. 5 de 10

6 Recomendações de melhoria. 5. Estudantes 5.1. Caracterização dos estudantes Existe uma caracterização geral dos estudantes envolvidos no ciclo de estudos, incluindo o seu género, idade, região de proveniência e origem sócio-económica (escolaridade e situação profissional dos pais) Verifica-se uma procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes ao longo dos últimos 3 anos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Para um total de 90 vagas, entraram nos últimos 3 anos, respectivamente, 69, 40 e 59 alunos Pontos Fortes. xxx Recomendações de melhoria. xxxxx 5.2. Ambiente de Ensino/Aprendizagem São tomadas medidas adequadas para o apoio pedagógico e o aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes São tomadas medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica Existe aconselhamento dos estudantes sobre a possibilidade de financiamento e de emprego Os resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes são usados para melhorar o processo de ensino/aprendizagem A instituição cria condições para promover a mobilidade dos estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A instituição tem uma relação consolidada com o mundo empresarial, público e privado Pontos Fortes. xx Recomendações de melhoria. 6. Processos 6.1. Objectivos de Ensino, Estrutura Curricular e Plano de Estudos Estão definidas as competências a desenvolver pelos estudantes e foram operacionalizados os objectivos permitindo a medição do grau de cumprimento A estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha. pág. 6 de 10

7 Existe um sistema de revisão curricular periódica que assegura a actualização científica e de métodos de trabalho O plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A estrutura curricular cumpre os requisitos do modelo de Bolonha. Mas não existe um sistema específico e regular de revisão dos currículos, os quais ficam à responsabilidade de cada docente, A forma como o instituto e o plano de estudos estão organizados garante a integração dos alunos em actividades profissionais, mas não leva em conta a integração na investigação científica, inclusive pelo elevado número de disciplinas obrigatórias - 6 por semestre - que acrescem aos estágios Pontos Fortes Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 6.2. Organização das Unidades Curriculares São definidas as competências que os estudantes deverão desenvolver em cada unidade curricular Existe coerência entre os conteúdos programáticos e os objectivos de cada unidade curricular Existe coerência entre as metodologias de ensino e os objectivos de cada unidade curricular Existem mecanismos para assegurar a coordenação entre as unidades curriculares e os seus conteúdos Os objectivos de cada unidade curricular são divulgados entre os docentes e os estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As unidades curriculares estão genericamente de acordo com os objectivos. Falta uma coordenação científica, de modo a reforçar a coerência do conjunto e eliminar repetições Pontos Fortes. x Recomendações de melhoria. xx 6.3. Metodologias de Ensino/Aprendizagem As metodologias de ensino e as didácticas estão adaptadas aos objectivos das unidades curriculares A média do tempo de estudo necessário corresponde ao estimado, em créditos ECTS A avaliação da aprendizagem dos estudantes é feita em função dos objectivos da unidade curricular As metodologias de ensino facilitam a participação dos estudantes em actividades científicas Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. pág. 7 de 10

8 As metodologias estão de acordo com as recomendações de Bolonha. existem estruturas de investigação na instituição Pontos Fortes Recomendações de melhoria. 7. Resultados 7.1. Resultados Académicos O sucesso académico da população discente é efectivo e facilmente mensurável O sucesso académico é semelhante para as diferentes áreas científicas e respectivas unidades curriculares Os resultados da monitorização do sucesso escolar são utilizados para a definição de acções de melhoria no mesmo há evidência de dificuldades de empregabilidade dos graduados Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A maioria dos estudantes completa o curso em três anos. A taxa de empregabilidade é elevada Pontos Fortes Recomendações de melhoria. x 7.2. Resultados da actividade científica, tecnológica e artística Existem Centro(s) de Investigação reconhecido(s), na área científica do ciclo de estudos onde os docentes desenvolvem a sua actividade Existem publicações científicas do corpo docente do ciclo de estudos em revistas internacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudos As actividades científica, tecnológica e artística têm valorização e impacto no desenvolvimento económico. aplicável As actividades científica, tecnológica e artística estão integradas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais. aplicável Os resultados da monitorização das actividades científica, tecnológica e artística são usados para a sua melhoria. aplicável Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A instituição não dispõe de um centro de investigação. Dada a composição do corpo docente, que na sua grande maioria desenvolve predominantemente actividades não-académicas, não existem resultados de investigação - teórica ou aplicada - a assinalar, nem uma cultura de investigação estruturada e materializada em projectos de grupo, com produção científica própria e integrada em redes nacionais ou internacionais nesta área científica. pág. 8 de 10

9 Pontos Fortes Recomendações de melhoria. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 7.3. Outros Resultados No âmbito do presente ciclo de estudos, existem actividades de desenvolvimento tecnológico e artístico, prestação de serviços à comunidade ou formação avançada O ciclo de estudos contribui para o desenvolvimento nacional, regional e local, a cultura científica e a acção cultural, desportiva e artística O conteúdo das informações tornadas públicas sobre a instituição, o ciclo de estudos e o ensino ministrado é realista Existe um nível significativo de internacionalização do ciclo de estudos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O interface da instituição com a sociedade passa maioritariamente pelas parcerias com empresas, que asseguram os estágios dos alunos. Ao nível da internacionalização, há a registar as já mencionadas parcerias no âmbito do programa Erasmus Pontos Fortes. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx Recomendações de melhoria. 8. Observações 8.1. Observações: xxxxxxxxxxxxxxxxx 8.2. Observações (PDF, máx. 100kB): <sem resposta> 9. Comentários às propostas de acções de melhoria 9.1. Missão e objectivos: Independentemente da eventual melhoria do edifício, assim como das parcerias no âmbito da investigação, considera-se que o problema reside principalmente na ausência de um verdadeiro corpo docente próprio, cuja ausência as parcerias não resolvem Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade: xxxxxxxxxxxxxxxxx 9.3. Recursos materiais e parcerias: xxxxxxxxxxxxxxxxxx 9.4. Pessoal docente e não docente: A instituição assume que o corpo docente não está disponível para participar em grupos de investigação, propondo uma melhor articulação dos professores com ao Conselho Científico. No entanto, como foi sublinhado, o problema reside na própria natureza do corpo docente e nos objectivos do nciclo Estudantes: pág. 9 de 10

10 xxxxxxxxxxxxxxxxx 9.6. Processos: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 9.7. Resultados: xxxxxxxxxxxxxxxxxx 10. Conclusões Recomendação final. O ciclo de estudos não deve ser acreditado Fundamentação da recomendação: O ciclo de estudos em apreço tem vindo a formar profissionais para os vários ramos da Comunicação, numa lógica que se baseia em dois pressupostos: 1 - o corpo docente deve ser constituído principalmente por profissionais reputados no sector; 2 - os alunos devem estar o mais cedo possível em contacto com a realidade do mundo do trabalho. Acontece que esta lógica, embora pudesse eventualmente apresentar vantagens em outro contexto, representa neste caso um obstáculo para que o ciclo de estudos possa realmente integrar o ensino superior universitário. Com efeito, o ciclo de estudos 1 - não possui um corpo docente próprio, formado maioritariamente por doutores, e em condições de garantir não só a qualidade e actualidade científica, mas também a criação de um pólo de investigação - teórica e/ou aplicada, conforme se exige actualmente a uma instituição de tipo universitário; 2 - a organização do plano de estudos, ao privilegiar a vertente prática, através de dois estágios de longa duração - um no 2º, outro no 3º -, mantendo além disso uma média de 6 disciplinas semestrais, assume necessáriamente uma orientação predominantemente profissionalizante, em prejuízo de outras valências inerentes ao modelo de ensino superior universitário em vigor. Em sede de pronúncia, a instituição contesta as presentes conclusões e alega «ausência de um quadro legislativo para os docentes do Ensino Superior Privado». A este respeito, faz-se notar que foram tidos em conta os normativos em vigor sobre o corpo docente dos cursos de ensino superior universitário, os quais vêm apensos aos formulários do processo de avaliação. A CAE tomou também boa nota dos movimentos de internacionalização da instituição, mas reitera que eles se referem unicamente ao plano da mobilidade de estudantes e, eventualmente, dos docentes, sem impacte visível no plano da investigação e da integração em redes de produção e publicação de conhecimento na área. Quanto à organização do plano de estudos, considera-se que, num ciclo de 3 anos, a duração dos estágios previstos para o 2º e o 3º anos é dificilmente compatível com uma formação do tipo da que prevê o ensino universitário. pág. 10 de 10

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