6h diárias - 11 meses

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1 6h diárias - 11 meses

2 PROPOSTA PEDAGÓGICA PROGRAMA DE APRENDIZAGEM EM AUXILIAR DE VAREJO ÍNDICE 1 - Apresentação da Entidade ijovem Justificativa do Programa. 3 3 Público-alvo: 4 4 Objetivo geral: 4 - Objetivos Específicos do Programa de Aprendizagem Auxiliar de Varejo 4 5 Infraestruturas Física 5 6 Recursos Organização do Programa conteúdos e Distribuição carga horária 5 7.a - Referencial para a Organização Curricular 6 7.b Horário das Aulas 8 7.c Princípios Metodológicos 8 7.d Princípios Pedagógicos 8 - Certificação: 9 9 Mecanismos de Vivência Prática 9 2

3 Plano de trabalho APRENDIZAGEM EM AUXILIAR DE VAREJO 1 - Apresentação da Entidade ijovem A ASSOCIAÇAO PARA INSERÇAO DE JOVENS - ijovem é uma Organização da Sociedade Civil sem fins lucrativos que tem como objetivo desenvolver ações concretas para qualificação profissional e inserção de jovens e adolescentes no mercado de trabalho. Os jovens e adolescentes no Brasil, como em qualquer economia do mundo, tem uma grande dificuldade de ingresso no mercado de trabalho. A ijovem será o porta voz e o meio adequado e legal de facilitar o acesso de jovens e adolescentes na sua primeira experiência de trabalho, através do cadastramento, da seleção, da matrícula, do treinamento em programas de qualificação e acompanhamento. A regulamentação para inserção de jovens e adolescentes foi criado pelo Governo Federal através da Lei No /2000 sendo regulamentada em 2005, pelo Decreto No Pensando nesse mercado de trabalho para jovens e adolescentes, a ijovem inicia as suas atividades em convênios com empresas e instituições públicas, com o compromisso social de contribuir para transformação na vida do jovem e colaborar para o exercício da cidadania no nosso pais. 2 - Justificativa do Programa. O Programa de aprendizagem da ijovem tem por objetivo trazer grande contribuição para a inserção de jovens com idade entre 14 e 24 anos no mundo do trabalho. A implementação do programa será pela Associação para Inserção de Jovens- ijovem, baseado na lei da aprendizagem. A ijovem tem como proposta trabalhar de forma conjunta para que o jovem possa ter uma formação de qualidade tanto na entidade capacitadora como na realização das atividades práticas na empresa. Nesse sentido, caberá à entidade capacitadora, executar os programas de aprendizagem ministrando os conteúdos teóricos, avaliar o processo de aprendizagem, manter relação estreita com a empresa e o adolescente, garantir articulação e complementaridade entre aprendizagem teórica e prática. Será de responsabilidade da empresa, na qual o jovem exercerá suas atividades práticas, orientar, acompanhar, colaborar com o monitoramento de atividades e avaliar o processo. Essa parceria proporcionará ao jovem maior desenvolvimento de suas competências e habilidades, como também garantia de uma boa formação. Ao escolher o currículo do Programa, buscou-se selecionar assuntos que possibilitem ao aprendiz o desenvolvimento da sua cidadania, a compreensão das características do mundo do trabalho, e o desenvolvimento de suas competências pessoal, relacional, 3

4 cognitiva e produtiva, trazendo uma abordagem interdisciplinar do conhecimento e conceitos transversais como: diversidade cultural, protagonismo, sexualidade, drogas, ética e cidadania, preconceito, meio ambiente, empreendedorismo, entre outros. 3 Público-alvo: Jovens e Adolescentes de ambos os sexos, na faixa etária entre 14 e 24 anos incompletos, em situação de risco ou vulnerabilidade social, que estejam cursando o ensino fundamental e médio ou tenham concluído o ensino médio, oriundos de escolas públicas. 4 Objetivo geral: Qualificar e oportunizar aos aprendizes o desenvolvimento das competências comportamentais, técnicas e habilidades pessoais para auxiliá-lo na sua inserção e permanência no mercado de trabalho. Com isso, proporcionar geração de renda e a sua participação na sociedade, visando exercício pleno de sua cidadania, colaborando com a construção do seu projeto de vida. - Objetivos Específicos do Programa de Aprendizagem Auxiliar de Varejo Possibilitar aos participantes a oportunidade diversificada e multifacetada para o desenvolvimento das competências básicas para o trabalho; Tornar os participantes aptos a perceberem as nuance existentes nas relações sociais nos diferentes ambientes; As diferentes influências dos aspectos físicos, sociais e individuais; Levar os participantes a perceber a construção da identidade individual como processo resultante do conhecimento das características e habilidades pessoais e das referências sociais em que está inserido; Favorecer o envolvimento, aperfeiçoamento e o autoconhecimento no campo organizacional; Sensibilizar para o desenvolvimento do comportamento profissional como objetivo fundamental não só para a conquista da empregabilidade, mas prioritariamente para sua vida; Sensibilizar os aprendizes quanto às relações humanas/ organizacionais; Considerar as referências éticas que contribuem para a efetiva mudança nas relações sociais e que interferem nos padrões de desempenho profissional e na prática da cidadania. 4

5 5 Infraestruturas Física Espaço físico: 01 sala de aula com capacidade para em média 35 jovens; Equipamentos: Projetores multimídia; Quadro branco; TV e DVD; Cadeiras universitárias; Materiais para atividades de apoio a formação. 6 Recursos Humanos A ijovem conta uma equipe de profissionais qualificados para propiciar aos aprendizes um programa de qualidade, novas metodologias de trabalho que considerem o desenvolvimento das competências e a preparação do jovem para desempenhar atividades profissionais e ter capacidade de discernimento para lidar com diferentes situações no mundo do trabalho e, ao mesmo tempo torna-se um cidadão. Estruturamos ainda uma equipe de apoio, que realiza toda a parte administrativa e buscará atender todas as necessidades do programa de aprendizagem. Quant. Técnico-docente Formação Instrutores especializados no desenvolvimento Administração de Empresas, 2 de Programas de Aprendizagem Pedagogia e Psicopedagogia. 1 Assistente de relacionamento com as empresas Administração de Empresas 2 Consultoras Junior Psicologia 1 Coordenadora de Serviços e Orientação Pedagógica Psicopedagoga Quant. Equipe de apoio Formação 1 Auxiliar Administrativo Recursos Humanos 1 Auxiliar Administrativo Administração 2 Recepcionistas Administração de Empresas 7 - Organização do Programa conteúdos e carga horária O Programa ijovem em Auxiliar Administrativo é composto por dois módulos, o Básico e o Específico, ministrados simultaneamente com o desenvolvimento das atividades práticas no ambiente de trabalho. 5

6 A distribuição da carga horária dos módulos será realizada da seguinte forma: A 1ª etapa, denominada Módulo Básico com 200 horas de duração. A 2ª etapa, denominada Módulo Específico Auxiliar de varejo, com 200 horas de duração. Distribuição da Carga Horária Jornada de 6 horas diárias: as 80 (oitenta) horas serão dedicadas exclusivamente à formação teórica e serão realizadas de forma sequencial em 14 (quatorze) encontros 5 dias por semana e 6 horas diárias por encontro. As 1200 restantes (320 teóricas práticas) serão distribuídas de forma concomitante sendo: Teoria: 6 horas semanais; 24 mensais (240 horas em 10 meses). Para cumprimento das 80 horas restantes serão realizados mais 14 encontros de 6 horas ao longo dos 11 meses. Prática: 6 horas por dia, 24 horas semanais, 96 mensais e 880 horas ao longo dos 11 meses. Total do Programa: 11 meses. 7.a - Referencial para a Organização Curricular MÓDULO BÁSICO Unidade I Horas Aulas Introdução ao Programa Aprendiz Lei da aprendizagem; 06h 01 Comunicação. 18h 03 Raciocínio Lógico Matemático. 18h 03 Diversidade e Diversidade Cultural Brasileira relacionada ao mundo do trabalho. 06h 01 Ética, cidadania e ética profissional. 06h 01 Organização, Planejamento e Controle do processo de trabalho. 06h 01 Inovação, aprendizagem e conhecimento nas organizações. 06h 01 Trabalho e tecnologia 06h 01 Juventude no mundo do trabalho 06h 01 Formas alternativas de geração de trabalho e renda com enfoque na Juventude. 06h 01 Protagonismo Juvenil 06h 01 Saúde e segurança no trabalho 06h 01 Direitos trabalhistas e previdenciários 06h 01 Direitos e deveres dos adolescentes 06h 01 Educação para o consumo 06h 01 Educação Fiscal e Segurança Pública. 12h 02 Drogas, Sexualidade, convivência familiar. 18h 03 Preservação do equilíbrio do meio ambiente 10h 02 Inclusão digital 24h 04 Atividades culturais 20h 03 SUBTOTAL 200h 33 6

7 MÓDULO ESPECÍFICO Varejo UNIDADE Comércio e Varejo Horas Aulas Conceito e História de Varejo 06h 01 O Varejo no Brasil 06h 01 Quais são os tipos de varejo existentes; 06h 01 Funções no varejo 06h 01 Perfil do profissional de varejo e Empregabilidade. 12h 02 Como Fazer para atrair clientes e mantê-los. 06h 01 Como ser eficiente e eficaz na busca de resultados no varejo 06h 01 Código de defesa do consumidor 06h 01 SUBTOTAL 54h 09 UNIDADE - Merchandising Horas Aulas Definição; Historia e Importância do Merchandising. 06h 01 Tipos de Merchandising. 12h 02 Etapas do Merchandising 12h 02 Como fazer Merchandising 06h 01 SUBTOTAL 36h 06 UNIDADE Promoção de Vendas Horas Aulas Estratégias das promoções de vendas 06h 01 Os 4 Ps e 4 Cs do Varejo 12h 02 Técnicas e Ferramentas de promoção 06h 01 Meios para comunicar a promoção de vendas 12h 01 Como fazer uma promoção de vendas. 08h 01 SUBTOTAL 38h 06 UNIDADE Estratégias no Mercado Varejista Horas Aulas E-commerce; Concorrências e Fornecedores. 06h 01 Qualidade no Atendimento 12h 02 Fidelizando o cliente 06h 01 Pós venda e sua importância 12h 02 Relacionamento com o consumidor 12h 01 Relacionamento com o fornecedor 06h 01 Responsabilidade social e o varejo ética empresarial 06h 01 SUBTOTAL 54h 09 UNIDADE Varejo e Atacado Horas Aulas Atacado 06h 01 Diferença entre atacado e varejo 06h 01 Quais os tipos de atacado existentes? 06h 01 SUBTOTAL 18h 03 TOTAL DO MÓDULO ESPECÍFICO 200 h 33 7

8 7.b Horário das Aulas A ijovem considera importante garantir a aprendizagem adequada ao aprendiz. Nesse sentido, o horário das aulas na capacitação teórica e a aprendizagem prática realizada na empresa, foram programados de modo a valorizar as outras áreas da vida do aprendiz como: escola, família, lazer, entre outros. 7.c Princípios Metodológicos O Sistema de formação Profissional da ijovem elegeu princípios metodológicos compatíveis com as tendências atuais de educação e que legitimam a visão integralizadora desse modelo. Ao eleger tais princípios, acreditamos na ampliação da aprendizagem por novas ideias que atendam às necessidades da natureza e especificamente dos cursos ofertados, da faixa etária dos aprendizes e do respeito às diferenças individuais, sem perder de vista os referenciais teóricos. Consideramos que é fundamental para o bom funcionamento de um programa atender a exigência da lei da aprendizagem, que os aprendizes tenham sua formação profissional acompanhada e desenvolvida pela instituição formadora bem como pelo envolvimento pleno da empresa na qual o aprendiz desenvolve suas atividades práticas. É necessária uma parceria no acompanhamento do aprendiz na instituição e na empresa, compartilhando informações e participando ativamente de planejamentos que afetem diretamente a vida do aprendiz nessas instituições. A organização do programa prevê ainda aulas periódicas que, dependendo de demandas específicas, poderão ser reavaliados adequando-se à nova situação, uma vez que é característica do programa ijovem aliar flexibilidade a sua visão pedagógica. 7.d Princípios Pedagógicos - O trabalho pedagógico buscará atender os diferentes níveis de escolarização; - O processo educativo pautar-se-á no respeito à identidade cultural do individuo; - Enfoque interdisciplinar e contextualizado do conhecimento. - Desenvolvimento e avaliação de competências de forma contínua e sistemática; 8 MECANISMOS DE ACOMPANHAMENTO, AVALIAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DO APRENDIZADO. A avaliação constitui uma das atividades fundamentais em todo processo educativo, sendo parte integrante dele e não uma etapa isolada. Deve estar sempre articulada aos objetivos. É por meio dela que haverá a comprovação de que os resultados desejados foram alcançados. Assim a avaliação aqui proposta se dará de forma contínua e participativa, envolvendo tanto os coordenadores e educadores, quanto os alunos. Por meio dela, serão levantados de forma organizada, dados e informações que permitam aferir a eficiência, a eficácia e efetividade do Programa. 8

9 O adolescente terá amplo acompanhamento na realização de suas atividades por equipe multidisciplinar especialmente preparada para a função, e será avaliado da seguinte forma: - Individualmente quanto aos conhecimentos, habilidades e atitudes desenvolvidas no processo ensino aprendizagem. A instrutora realizará avaliação da capacitação teórica periodicamente. - O processo de avaliação pela família (visitas, reuniões de pais). - Pela empresa (avaliação da capacitação prática realizada pelo supervisor imediato com preenchimento do relatório de aprendizagem e visitas para saber a cerca do desenvolvimento do aprendiz) - Pela escola (Acompanhamento de desempenho e frequência escolar, realizado por meio de apresentação de histórico escolar e declaração de frequência, ao final de cada semestre letivo em todo o processo de formação). Em caso de irregularidade, a empresa será comunicada. Todo o processo de avaliação pelas partes envolvidas se dará periodicamente a cada 6(seis) meses, ou quando necessário, afim de se rever medidas corretivas ao longo da capacitação teórica. - Certificação: Após cumprimento das exigências teóricas e práticas com frequência de no mínimo 75%, será concedido ao aprendiz que concluir satisfatoriamente o programa, certificado de conclusão de curso, constando o total de aulas teóricas e aulas práticas efetivamente realizadas. O aprendiz que, por qualquer motivo tiver interrompido sua participação no Programa receberá declaração de frequências, contendo informações a respeito da etapa concluída. 9 Mecanismos de Vivência Prática Para complementação da aprendizagem, os jovens executarão as atividades práticas nas empresas contratantes, de acordo com o aprendizado teórico. Para que assim possam obter maior conhecimento, realizarão ainda rodízio de atividades nas áreas de sua formação Mecanismos Para propiciar a permanência do aprendiz no mercado de trabalho Ao término da aprendizagem, o adolescente será cadastrado em um Banco de Dados de organizações parceiras para encaminhamentos ao mercado de trabalho. 9