UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PROJETO A VEZ DO MESTRE

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Glória Aquino
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1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PROJETO A VEZ DO MESTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E SUA INFLUÊNCIA NO CLIMA ORGANIZACIONAL LÉA SALVADO ALONSO ORIENTADOR: PROF LUIZ CLÁUDIO LOPES ALVES Rio de Janeiro Abril/2005

2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PROJETO A VEZ DO MESTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E SUA INFLUÊNCIA NO CLIMA ORGANIZACIONAL OBJETIVOS:Este trabalho visa propor uma reflexão a respeito da imagem das empresas e organizações e demonstrar de que forma a responsabilidade social é importante no clima organizacional. Rio de Janeiro Abril /2005

3 AGRADECIMENTOS Quero agradecer primeiramente, a Deus por ter me proporcionado forças para concluir essa etapa da minha vida. Aos meus queridos pais (in memorium). Lembrome dos teus olhares, dos teus sorrisos, dos teus passos acompanhando meu andar, das tuas mãos amparandome quando caía, das tuas lágrimas lamentando quando eu perdia, mas me lembro, principalmente, dos teus sorrisos, do brilho de satisfação que percorria tuas faces e lembro-me ainda do som das tuas palmas aclamando-me quando vencia. Hoje não estão aqui para me aplaudirem, mas estão com certeza, a cada instante, em meus pensamentos, sentindo comigo a minha alegria. Terminei mais uma batalha, não a primeira, nem a última, apenas mais uma, como me ensinastes com tuas próprias vidas. Com toda a minha gratidão.

4 DEDICATÓRIA Ao meu grande amor, Paulo. A você, que contribuiu de alguma forma para o êxito de mais uma etapa da minha vida, compreendendo a minha ausência, compartilhando o meu ideal com um sorriso amigo, a palavra de carinho e o amor dedicado, ofereço mais um sonho realizado. Ao corpo docente do Projeto A Vez do Mestre, pelos seus ensinamentos e troca de experiência profissional. Léa Salvado Alonso

5 RESUMO O objetivo deste trabalho é abordar o tema responsabilidade social, este trabalho visa propor uma reflexão a respeito da imagem das empresas e organizações. A relevância desse trabalho se dá pelo fato da responsabilidade social ser vista como um compromisso da empresa com relação à sociedade e à humanidade em geral, e uma forma de prestação de contas do seu desempenho, baseada na apropriação e uso de recursos que originariamente não lhe pertencem. Esta prestação de contas da empresa é feita através da apresentação do balanço das atividades sociais que ela realiza na comunidade. Conclui-se que mesmo ainda não sendo uma lei no Brasil, a apresentação do balanço social anual das empresas começa a se firmar como uma prática de fixação da imagem organizacional das grandes corporações. Está cada vez mais difundida nos vários setores da sociedade a idéia de que a atual situação do mundo requer atenção especial das empresas para sua dimensão social.

6 METODOLOGIA O método a ser utilizado será o que distingue quanto aos meios e aos fins. Quanto aos meios, será descritiva e quanto aos fins contará com levantamento bibliográfico. A coleta de dados será feita através de livros e artigos. O tratamento dos dados será feito da seguinte maneira. Preliminarmente serão agrupados, tabulados e posteriormente analisados de forma a explanar o tema objeto deste trabalho de forma coerente e precisa. A análise será a partir do método qualitativo.

7 SUMÁRIO Introdução Capítulo I Responsabilidade Social Capítulo II Balanço Social Capítulo III Marketing Social Capítulo IV Cidadania Empresarial Conclusão...43 Referências Bibliográficas...47 Anexos...50 Índice...53

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