na Gestão de Condomínios

Transcrição

1 na Gestão de Condomínios Rosely Benevides de Oliveira Schwartz São Paulo - 01/09/2015

2 Contexto O papel do síndico na gestão Os principais conflitos gerados pela falta de transparência A importância do planejamento, da comunicação, da ética e da transparência nas prestações de contas Possibilitar às administradoras oferecer um diferencial nos serviços prestados As contribuições do CRA-SP para a gestão dos condomínios

3 CONTEXTO ETHOS ÉTICA Comportamento, ação, valores morais e caráter

4 CONTEXTO ARISTÓTELES Fundador da ÉTICA O bem é a finalidade de toda a ação. A busca do bem é o que difere a ação humana de todos os outros animais. 384 A.C A.C.

5 CONTEXTO Particularidade do que não possui duplo sentido, que se apresenta com clareza e limpidez Norma através do qual se impõe a administração a prestação de contas de suas ações, utilizando meios de comunicação

6 CONTEXTO Transparência no mundo

7 CONTEXTO

8 CONTEXTO

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11 O PAPEL DO SÍNDICO Compete ao síndico: Representar ativa e passivamente o condomínio; Administrar e defender o interesse comum; Cumprir e fazer cumprir a convenção e as determinações das assembleias; Elaborar o orçamento anual; Prestar contas à assembleia.

12 O PAPEL DO SÍNDICO GESTÃO DE CONDOMÍNIO Integridade Legislação Transparência Competência Expectativas dos moradores

13 LEGISLAÇÃO Trabalhista Normas e Tributos Municipais / Estaduais / Federais Prevenção Contra Incêndio Convenção e Regulamento Interno Código Civil e Lei 4.591/64 Normas ABNT S u c E s s o d a G e s t ã o

14 PLANEJAMENTO Definir OBJETIVOS

15 PLANEJAMENTO Satisfação dos moradores Piscina Festas Nova esteira? Conve Pintura do prédio Segurança Balancete

16 PLANEJAMENTO Satisfação dos moradores

17 PLANEJAMENTO Satisfação dos moradores

18 PLANEJAMENTO Satisfação dos moradores Organização das Assembleias Distribuir com a convocação resumo dos assuntos que serão tratados Verificar as condições gerais do local Integrar todos os membros do grupo Não permitir discussões subjetivas Gravação do áudio para auxiliar na elaboração da ata Avaliar as opiniões, por meio do voto secreto

19 ORGANIZAÇÃO Centralização do poder Divisão das responsabilidades Trabalho em equipe Participação do moradores e usuários

20 CONTROLE Principais indicadores da falta de transparência na gestão: Não há distribuição dos Demonstrativos Financeiros; Realização de obras e rateio sem aprovação de assembleia; Pagamento de despesas sem a apresentação de comprovantes adequados; Falta de clareza nas pastas de prestação de contas.

21 CONTROLE Previsão orçamentária problemas encontrados Não são cumpridas Falta de acompanhamento entre o previsto e realizado

22 CONTROLE Demonstrativos Financeiros problemas encontrados Difícil compreensão Contas não conciliadas Software utilizado não possibilita adequação as necessidades do cliente Período de apuração não convencional Prazo na entrega inconstante Não há cumprimento do Plano de Contas Utilizar o Regime de Competência e não de Caixa

23 CONTROLE Assembleia de Prestação de Contas problemas encontrados Aprovação unanime sem conhecimento do conteúdo Falta de conhecimento dos conselheiros para emitir o parecer sobre as contas

24 CONDOMÍNIO EMPRESA Principais áreas administrativas Finanças o Orçamento o Recebimentos o Pagamentos o Investimentos o Fornecedores o Tributos Recursos humanos o Treinamento Projetos Planejamento Gestão de Riscos Tecnologia

25 As contribuições do para a gestão dos condomínios As atividades privativas do Administrador estão dispostas na Lei nº 4.769, de 09/09/1965, regulamentada pelo Decreto nº , de 22/12/1967. Maior garantia ao contratante Divisão das responsabilidades Melhor qualidade dos serviços

26 As contribuições dos administradores para a gestão dos condomínios

27 CONCLUSÃO

28 CONCLUSÃO

29 CONCLUSÃO

30 CONCLUSÃO Não são as espécies mais fortes e inteligentes que sobrevivem......são aquelas que melhor se adaptam a mudança. Autor: Charles Darwin

31 CONCLUSÃO A Ética pode ser melhor compreendida e mais facilmente entendida por: Tudo o que for bom. Tudo o que for justo. Tudo o que for verdadeiro. Tudo o que for nobre. Tudo o que for correto. Tudo o que for puro. Tudo o que for amável. Tudo o que for de boa fama. Isto tudo é Ética! Autor: Douglas Flinto

32 CONVITE: 25/11/2015 1º Encontro de Como Viver Bem em Condomínio Horário: 19h Local: Câmara Municipal Rosely Benevides de Oliveira Schwartz OBRIGADA!!!